2001年12月29日，上午9點。
杭城世貿中心二樓宴會廳，臨時搭建的舞台上，紅色幕布緩緩拉開。
昨天下午，阿裡巴巴的工作人員才開始邀約媒體和嘉賓，甚至來不及準備邀請函。
舞台中央，LED螢幕上滾動著鮮紅的四個大字：
易購商城。
兩側的副標題同樣奪目：
國內首款全品類B2C電子商務平台。
阿裡巴巴300萬認證商家，批發價零售。
馬老闆站在舞台中央，穿著一件略顯寬鬆的黑色高領毛衣、牛仔褲和運動鞋。
他沒打領帶，沒穿西裝，可整個人散發著一種近乎亢奮的能量。
“各位媒體朋友，各位合作夥伴——”
他的聲音通過音響傳遍整個大廳，帶著浙江口音的普通話，卻有一種奇特的感染力。
“今天，我要宣佈一件事。一件可能會改變華夏商業格局的事。”
台下閃光燈開始閃爍。
“很多人問我，你做B2B做得好好的，為什麼要做B2C？為什麼要碰零售？我說，因為我看見了未來。”
他走到舞台邊緣，手在空中一揮。
“我看見的不是明天，不是明年，而是未來五年、十年的華夏。”
“那時候，華夏會有五億人上網，會有十億部手機。那時候，人們買東西不再需要去商場，不再需要擠公交去市場。”
“那時候——”他頓了頓，聲音陡然提高，“隻需要坐在家裏，點一下滑鼠，商品就會送到家門口！”
台下響起一陣低低的議論聲。
“吹牛吧……”
“東西不試怎麼買？”
“我知道你們不信。三年前我說要做B2B的時候，也沒人信，但現在呢？阿裡巴巴服務了兩百萬家企業，每天處理上萬筆交易。”
他轉身，指向身後的大螢幕。
螢幕亮起，一個簡潔、略顯粗糙的購物網站介麵出現在所有人麵前。
“這就是易購商城。首頁、店鋪頁、商品詳情頁。它有購物車，有收藏夾，有訂單跟蹤係統。”
他操作著演示電腦，頁麵流暢切換。
“最重要的是——”他點選“立即購買”按鈕。
“我們有支付係統，阿裡巴巴的會員可以直接用賬戶餘額付款，非會員可以用貨到付款。”
台下有記者舉手：“馬總，物流呢？現在快遞那麼慢，使用者等得起嗎？”
“問得好！”馬老闆眼睛一亮，“這也是我們今天要重點宣佈的——”
螢幕上出現一張華夏地圖，長三角、珠三角、京津冀三個區域被標紅。
“阿裡巴巴已經和全國十七家物流公司簽訂戰略合作協議。在這些核心區域，我們承諾：五日必達！”
“五日？”台下嘩然。
要知道，2001年的郵政普通包裹，從杭城發到京都至少要七天，到偏遠地區可能十天半個月。五日，這幾乎是郵政EMS特快專遞的速度了。
“對，五日。”馬老闆語氣堅定，“而且，破損包賠，丟件包賠。如果做不到，我們賠使用者雙倍運費。”
又是一陣騷動。
“另外，”他趁熱打鐵，“為了慶祝易購商城上線，我們推出三大優惠政策！”
螢幕上打出三行大字：
一、商家免三年平台傭金。
二、首月物流運費全免。
三、平台流量全力扶持。
“今天，我們開放易購商城！邀請全國商家入駐，所有入駐易購商城的商家，前三年不收一分錢傭金！第一個月發貨，物流費我們全包！而且，我們會給新商家首頁推薦位，讓全國消費者第一時間看到你的商品！”
記者席徹底炸了。
免傭金？物流全免？這得燒多少錢？
螢幕上出現對比圖：
左邊是“商場專櫃價”：699元。
右邊是“易購商城價”：499元。
他重新提高音量：“今天，易購商城正式上線！我們準備了一千萬現金補貼，準備了首頁二十個推薦位，準備了全國十七家物流公司的運力！”
“未來一個月，易購商城將聯合商家推出百場促銷活動！讓每一個華夏老百姓都能享受到電子商務帶來的紅利！”
掌聲響起。
起初稀落，然後越來越響，最後整個宴會廳都在鼓掌。
記者們瘋狂拍照，馬老闆站在台上，看著台下熱烈的場麵，心裏卻很清楚：
這場釋出會倉促、簡陋，甚至有點寒酸。
沒有明星站台，沒有行業大佬捧場，連舞台都是臨時搭建的。
但他賭的就是這個“快”字。
賭揚帆科技還沒準備好。
賭淘寶網的物流還沒準備好。
賭自己能搶到這三天的先機。
…………
釋出會在一片亢奮中結束。
記者們匆匆離場，趕著回去發稿。
工作人員開始拆舞台，馬老闆回到辦公室，開啟了易購網後台。
註冊商家：1247，線上商品：，今日成交：0
“老馬，”蔡崇信推門進來，手裏拿著傳真檔案，“三大入口網站的廣告位，已經全部拿下。”
他走到辦公桌前，將檔案放下：
“新浪、搜狐、網易，所有電商、購物等相關關鍵詞的廣告位，全部買斷一年。”
“一年？”馬老闆皺眉，“費用多少？”
“八百萬。”
這個數字，讓馬老闆倒吸一口涼氣。
八百萬，剛剛融到的錢也全都砸進去了。
但他沒有猶豫：
“簽。”
馬老闆眼神狠厲，“我要今天全國上網的人，開啟瀏覽器看到的第一個廣告，就是易購商城。”
蔡崇信點頭：“好，那我這就去辦，這樣揚帆科技在主流平台上，沒辦法為他的電商業務投放廣告。”
“今天通知下去，”他看了看手錶，“六點前，我要看到易購商城的UV破十萬，入駐商家破三千。”
蔡崇信點頭，轉身去安排。
接下來三天，將是決定生死的七十二小時。
…………
同一時間，揚帆科技總部。
劉強東站在作戰指揮中心的大螢幕前，眼睛裏全是血絲。
他已經七十二小時沒閤眼了。
麵前的白板上，密密麻麻寫滿了物流公司的名字、聯絡方式、談判進度。
紅筆劃掉的代表已簽約，藍筆圈出的代表正在談，黑筆打叉的代表已拒絕。
“第十七家，”他的聲音沙啞得幾乎聽不清，“河北快運，簽約。”
辦公室裡響起稀稀拉拉的掌聲。
十幾個同樣疲憊的團隊成員，有的趴在桌上睡著了，有的還在打電話，有的盯著電腦螢幕上的表格。
“東哥，休息一下吧。”助理小聲勸道，“再這樣下去，身體撐不住的。”
劉強東搖頭，拿起馬克筆，在白板上“河北快運”旁邊畫了一個紅勾。
“還差三家，”他看著白板，“京津冀、長三角、珠三角——這三個區域，每個區域至少要簽五家區域物流公司，才能形成補充網路。”
“可是……”助理欲言又止，“那些公司要價太高了。而且都要求預付保證金，我們賬上的錢……”
“錢的事不用管。”劉強東打斷他，“楊總說了，物流是生死線，不惜代價。”
他走到窗前，看著外麵已經黑透的天。
三天。
七十二小時。
他帶著團隊飛了六個城市，見了二十九家物流公司的老闆，喝了不知道多少杯茶，說了不知道多少好話。
有的老闆直接拒絕：“阿裡巴巴給的條件更好，排他協議簽了，我們不能違約。”
有的老闆坐地起價：“你們要做可以，但價格要比市場價高30%，而且預付50%保證金。”
有的老闆陰陽怪氣：“劉總，不是我不幫你，是現在這個形勢……”
每一次拒絕，都像一把刀紮在心裏。
但他不能停。
因為停就意味著認輸，意味著淘寶網還沒上線就瘸了一條腿。
“劉總，”一個團隊成員匆匆走進來，手裏拿著資料夾，“好訊息！山東的魯運快遞同意了！他們願意簽對賭協議！”
劉強東猛地轉身：“什麼條件？”
“階梯價加對賭。”團隊成員快速彙報，“月單量一萬以下，每單八塊；一萬到五萬，七塊；五萬以上，六塊五。如果我們能完成月十萬單的承諾，他們願意把價格降到六塊。而且——”
他頓了頓，“不要預付保證金。”
劉強東眼睛亮了。
這纔是他想要的結果。
“怎麼談下來的？”
“我用了您教的那招，”團隊成員有些不好意思，“我把咱們那套標準化操作流程（SOP）手冊給了他們，還答應派兩個人過去培訓一週。他們老闆看了手冊，然後就鬆口了。”
劉強東長長舒了一口氣。
這些區域物流公司，缺錢，缺訂單，但更缺現代化的管理經驗。
他們還在用最原始的方式排程車輛、跟蹤包裹、管理司機。
而京東多媒體時磋磨出來的那些經驗——如何分揀、如何裝車、如何路線規劃、如何司機考覈。
對這些公司來說，是比錢更寶貴的東西。
“還有兩家，”劉強東重新看向白板，“繼續談。把我們的SOP手冊、我們的培訓方案、我們的資訊係統介麵檔案，把揚帆科技的實力全部拿出來，給他們看。”
“告訴他們，跟我們合作，不隻是接單子，是怎麼做一個現代化的物流企業。”
“明白！”
團隊重新動起來。
劉強東坐回椅子上，感覺整個世界都在旋轉。
他太累了。
七十二小時不眠不休，鐵打的人也撐不住。
他閉上眼睛，想休息五分鐘。
可腦海裡全是畫麵，倉庫裡堆積如山的貨，客服中心那些年輕姑娘們期待的眼神，楊帆說“物流是生死線”時的凝重表情。
還有，那些使用者。
那些在論壇上留言“什麼時候能發貨”的使用者，那些在TT上問“揚帆科技到底靠不靠譜”的使用者，那些願意相信一個新生事物、願意把真金白銀掏出來的使用者。
他不能辜負他們。
“東哥！東哥！”
急促的喊聲把他驚醒。
劉強東猛地睜開眼，看見助理臉色蒼白地站在麵前。
“怎麼了？”
“你……你流鼻血了。”
劉強東抬手摸鼻子，摸到一片溫熱。低頭看，手背上全是血。
“沒事，”他隨手抽了幾張紙巾捂住鼻子，“繼續工作，還有兩家，今晚必須談下來。”
助理看著他，眼睛紅了。
這個三十多歲的男人，曾經在中關村擺過櫃枱，做過光磁產品代理商，經歷過起起落落。
可現在，他像一頭困獸，在絕境中拚命撕咬，哪怕渾身是傷也不肯倒下。
“東哥，你先去醫院……”
“不去。”劉強東聲音很輕，但很堅定，“等簽完最後兩家，等三層物流網路建成，等第一批貨順利發出去，到時候，我睡三天三夜。”
他站起身，走到白板前，用帶血的手拿起馬克筆。
在魯運快遞的紅勾旁邊，他寫下兩個字：突破。
然後，他轉身看向團隊所有人。
“兄弟們，我知道大家累了，我也累了。但我們現在不能停，因為停了，前麵七十二小時的努力就白費了。停了，淘寶網上線就可能失敗。停了，我們對不起楊總的信任，對不起那些等著收貨的使用者。”
他的聲音不大，但在寂靜的辦公室裡格外清晰。
“還差兩家。今晚，我們一起，把這兩家啃下來。我請大家喝酒，喝最好的酒，睡最長的覺。”
辦公室裡安靜了幾秒。
然後，有人站起來。
第二個，第三個。
最後，所有人都站起來了。
眼睛裏都有血絲，臉上都有疲憊，但眼神裡都有光。
“乾！”
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