杭城深夜,萬籟俱寂。
阿裡巴巴總部的會議室卻亮如白晝。
馬老闆和蔡聰信並肩站在巨大的白板前,眼睛裏佈滿了血絲。
白板左側,黑色馬克筆列出了【揚帆優勢】:
1.Ttalk流量(近億使用者)
2.支付寶支付閉環
3.MP3預售驗證的電商模式
4.充足的現金流(B輪融資後)
5.硬體 軟體 支付的生態協同
右側則是【阿裡優勢】:
1.B端商家資源(數百萬中小企業)
2.B2B領域經驗
3.團隊執行力
中間,紅筆重重畫出一個巨大的問號,像一把懸在頭頂的利劍。
“怎麼看都是死局。”蔡聰信揉了揉太陽。
“對方從C端切入,有現成的流量。我們雖然有幾百萬B端客戶,但那些客戶都是做批發的,轉零售需要時間。而且——”
他伸出手指,用力點了點白板上“支付”兩個字:“支付這一環,我們雖然有了,但比揚帆科技差了不止一個身位。”
“他們幾個月前就開始佈局,現線上下拓展速度驚人,已經形成了生態閉環。”
馬老闆沒說話,隻是盯著白板。
他已經這樣站了半個小時,像一尊凝固的雕像。
牆上的時鐘滴答作響,指標悄然滑過淩晨一點四十五分。
窗外的杭城陷入沉睡,而這座城市的一角,正醞釀著一場足以改變國內商業格局的風暴。
“老蔡,”馬老闆突然開口,聲音在寂靜中顯得格外清晰,“你說電商的核心是什麼?”
蔡聰信愣了愣,“資訊流、資金流、物流。資訊流解決買什麼,資金流解決怎麼付,物流解決怎麼到。”
“對。”馬老闆抓起紅色馬克筆,在白板空白處唰唰寫下三個詞,“資訊流、資金流、物流。”
筆尖首先落在“資訊流”上,畫了一個醒目的圈:“揚帆有Ttalk,有即將上線的購物平台,資訊流這一塊他們強,強到我們短期內根本無法追趕。”
接著移到“資金流”,又畫了一個圈:“支付寶他們已經做了幾個月,線下商戶拓展速度驚人,資金流他們也強,強到形成了生態壁壘。”
最後,筆尖懸在“物流”兩個字上方,停頓了三秒。
“那物流呢?”
蔡聰信眼睛猛地一亮,身體前傾:“你是說……”
“平台的商品銷售,如果不走線下門店,那他們隻有一個選擇:物流。”馬老闆語速加快,筆尖開始在白板上飛舞。
“如果截斷他們的物流,那麼他們隻能選郵政,而郵政的速度你知道的,省會城市三到五天,偏遠地區可能要七天甚至十天。而且包裹追蹤困難,破損率不低。”
他在白板上畫出從“平台”到“消費者”的線條:“楊帆有流量優勢,有支付優勢,有先發優勢,但他沒有物流基礎。而物流體係從零開始搭建,就算再快,全麵覆蓋也要一年。”
“一年……”蔡聰信喃喃道,手指無意識地敲擊桌麵。
“對,一年。”馬老闆轉過身,眼睛裏閃爍著某種危險的光,“這一年,就是我們的視窗期,是我們唯一可能翻盤的機會。”
他在“物流”下麵狠狠劃了兩道橫線,力道大得幾乎要劃穿白板:“如果我們能在這個環節建立絕對優勢——”
他走回白板前,在那條連線“平台”和“消費者”的線上,畫了一個巨大的紅圈,像一個收緊的絞索。
“要是我們能在這條線上,給楊帆築起一道他繞不過去的牆呢?”
蔡聰信皺眉:“什麼意思?”
“意思就是,”馬老闆一字一頓,“提前和全國主要城市的物流公司簽排他協議,在他們還沒意識到物流重要性之前,把這條路堵死。”
會議室裡突然安靜下來。
窗外偶爾傳來車輛駛過的聲音,襯得室內的氛圍更加凝重。
“排他……”蔡聰信重複這個詞,然後抬起頭,“你是說,我們搶先簽下那些有實力的物流公司,讓他們不給揚帆科技提供服務?這……這需要多大的代價?”
“不完全是。”馬老闆在白板上寫下一串城市名:滬市、羊城、深城等重點城市名稱。
“這些城市,佔了國內電商交易額的百分之八十以上。如果我們能把這幾個城市的頭部物流公司全部簽下來,我說的不是全國,就這幾個城市,你說楊帆會怎麼樣?”
蔡聰信若有所思:“他隻能找郵政,或者找那些我們沒簽的小公司。而小公司的網路覆蓋和穩定性……”
“對,”馬老闆笑了,那笑容裡是看到破局點的興奮,也有孤注一擲的瘋狂。
“使用者體驗會一塌糊塗。到時候,哪怕楊帆的網站做得再漂亮,支付再便捷,商家再多,隻要物流體驗差,使用者就會流失,就會罵娘,就會用腳投票。”
他頓了頓,點燃一支煙,深吸一口,煙霧在燈光下盤旋,
“而這時候,我們的平台上線了。我們簽的物流公司,承諾三天內送達,破損包賠,全程可追蹤。你說,使用者會選誰?”
蔡聰信深吸一口氣,努力讓聲音保持平穩:“但那些物流公司憑什麼跟我們簽?我們平台還沒上線,連一單業務都沒有。他們是做生意,不是做慈善。”
煙霧從鼻孔緩緩吐出,馬老闆笑了笑,“如果阿裡巴巴承諾,平台上線第一年,給合作物流公司帶來不低於一百萬單的業務量。如果達不到,我們補差額。”
“一百萬單?!”蔡聰信瞪大眼睛,“我們現在連網站都沒上線,團隊還在搭建,商家還沒開始招募……這個數字是不是太冒險了?”
“所以要賭。”馬老闆用力掐滅手裏的香煙,“賭我們平台能起來,賭我們能從楊帆手裏搶到市場。”
“如果輸了,這些物流公司的違約金,足夠讓我們破產,足夠讓我們背上這輩子都還不清的債。”
他走到蔡聰信麵前,雙手撐在桌子上,“聰信,你知道這場仗我們最大的劣勢是什麼嗎?”
“是什麼?”
“是楊帆已經把我們所有常規的贏法都堵死了。”馬老闆的聲音低沉而有力。
“流量、支付、使用者基礎、商家資源,這些正麵戰場上,我們贏不了,一點機會都沒有。所以隻能劍走偏鋒,打他沒想到的地方,打他暫時顧不上的地方。”
“物流……”蔡聰信喃喃道,“確實,他可能沒想到我們會從這裏下手。他現在要同時做硬體、做電商、做全球化,精力是分散的。”
“不是沒想到,是暫時顧不上。”馬老闆搖頭,走回窗邊,看著窗外開始泛白的天色。
“物流這種苦活累活,需要一線一線地跑,需要一家一家地談,需要真金白銀地砸進去。他沒時間去做,或者說,他還沒意識到這件事的緊迫性。”
他重新點了一支煙,火星在黎明前的黑暗中明滅:“而我們,最缺的是時間,最有的就是……敢賭。敢把所有籌碼壓上去,敢在所有人都說不可能的時候,撕開一條血路。”
窗外的杭城在晨曦中漸漸蘇醒。
新的一天就要開始了,而對阿裡巴巴來說,這可能是決定生死存亡的一天。
“抽調最精銳的團隊,成立物流專案組。”馬老闆下達指令,“我們隻要做一件事,截斷揚帆科技的物流。”
“隻要攔下第一波,隻要讓他們的使用者體驗崩掉一次,那麼淘寶網就算做得再漂亮,也得瘸一條腿!”
蔡聰信站起來,“明白。我馬上安排,今天就開始聯絡物流公司。”
“錢的事我來解決,”馬老闆看著窗外的晨曦,“先約他們的老闆,三天內都要談一遍。告訴他們,阿裡巴巴要和他們做一筆改變中國商業的生意。”
“時間太趕了。”蔡聰信擔心道,“三天跑這幾個城市,就算坐飛機也……”
“趕也得趕出來。”馬老闆轉過身,“明天一早,開全員會。把能派的人全派出去。”
“談不攏就加碼。”馬老闆吐出一口煙,煙霧在晨光中緩緩升騰。
“總之,不惜代價。我們要買的不是物流服務,是時間,是生存的機會。”
他轉過身,晨光從窗外照進來,在他身後拉出長長的影子。
“這一仗,我們輸不起。”
距離淘寶網正式上線,還有七天。
距離馬老闆的物流阻擊戰啟動,還有七十二小時。
距離中國電子商務的第一場全麵戰爭爆發,已經進入倒計時。
而此刻,2001年12月25日淩晨五點三十分。
所有人都還不知道,這場戰爭會如何改變他們的命運,會如何撕裂現有的商業格局,會如何在這個古老國家的土地上,掀起一場前所未有的數字革命。
會如何定義一個時代。
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