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第259章 情況失控

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賀宗緯那彷彿老了十歲的頹然隻持續了短短幾息。在兒子驚恐的目光和管家瑟瑟發抖的等待中,他深吸一口氣,那雙渾濁的老眼裡,重新燃起一種近乎凶狠的求生欲。

“慌什麼!”他聲音沙啞卻斬釘截鐵,“天還沒塌!”

他猛地站起身,背著手在屋內快速踱了兩步,每一步都踏在冰冷的地磚上,也踏在他急速運轉的思路上。

“元禮,你立刻去前廳,穩住那三個掌櫃。”賀宗緯語速快而清晰,帶著不容置疑的決斷,“告訴他們,鋪子裡客人出現不適,可能是近日天氣燥熱、花粉傳播所致,與我‘煥顏膏’無關。但念在多年合作,他們手上的貨,我們可以按原價全部收回,再每人補償五十兩銀子的車馬辛苦費。”

“父親!全部收回?那得多少錢!而且這不就等於認了嗎?”賀元禮急道。

“認什麼?”賀宗緯眼神銳利如刀,“我們這是體恤合作夥伴,主動承擔‘可能’存在的風險,彰顯大店氣度!記住,咬死了是‘可能’,是‘客人自身原因’,我們隻是‘不願合作夥伴受牽連’!讓他們簽了回收文書和保密契書,拿了錢,閉上嘴!”

他轉向管家:“你去庫房,調撥現銀。再派人去仁和堂,不,去請城東的王神醫,他欠我們人情。請他出麵,對外就說近日霖安確有‘風燥之邪’,易引發麵板敏感,開幾副清熱祛風的方子,藥錢我們賀家貼一半!”

這是典型的“混淆視聽,花錢買時間”的策略。用“天氣原因”、“個體差異”來模糊焦點,用真金白銀堵住最先爆發也是最容易控製的渠道商的口。

賀元禮似乎被父親的鎮定感染,也穩了穩心神,咬牙道:“是,兒子明白了!”

匆匆往前廳去了。

管家也領命而去。

屋裡隻剩下賀宗緯一人。他走到窗邊,看著外麵沉沉的暮色,手指緊緊攥著窗欞,指節發白。

“林軒……你想讓我賀家身敗名裂……沒那麼容易。”他低聲自語,每一個字都像是從胸腔裡擠出來,“隻要撐過這一陣,等新配方出來,等風頭過去……”

然而,他低估了林軒佈局的精密,也低估了“時間”這個毒餌的威力。

次日,情況開始失控。

賀家雖然用錢暫時穩住了三家雜貨鋪掌櫃,但“百草廳煥顏膏用了臉乾發癢”的訊息,卻像長了腳一樣,在小範圍內悄然傳開。這不再是掌櫃們的轉述,而是來自使用了**日、十來日的真實客人。

百草廳一開門,便迎來了比昨日更多的“回頭客”。

這次不僅僅是抱怨“暗沉”、“發乾”,而是實實在在出現了症狀:

一位布莊小姐眼角起了細密紅疹;

一位酒樓老闆娘臉頰發紅發燙;

最嚴重的一位,是南城一位富戶的妾室,她用得最早最勤,如今兩側顴骨處不僅暗沉,還出現了輕微的脫皮,伴隨著持續不斷的刺癢。

賀元禮依照父親的吩咐,好話說儘,贈品、賠銀加倍,甚至承諾請名醫診治。大部分人在銀錢和安撫下暫時離去,但也有人不依不饒,非要討個“毒理說法”。

更麻煩的是,“退貨”的苗頭出現了。

午後,一位穿著體麵的嬤嬤帶著兩個丫鬟,直接抬著一個木盒進來,裡麵是二十盒未拆封的“煥顏膏”。

“我們家夫人說了,這膏子用著不踏實,錢也不要你們退了,貨還給你們,從此不再登門。”

嬤嬤語氣冷淡,放下盒子就走。

這是第一個明確表示不信任、並付諸行動的客戶。而且,是一位有影響力的客戶。

這對賀家“高階客群”的聲譽打擊,是銀錢難以彌補的。

賀元禮看著那盒被退回的膏子,臉色發白。這就像一個訊號,一旦開了口子……

果然,接下來的兩天,“退貨”和要求“給個權威說法”的客人比例逐漸上升。雖然大部分仍被銀彈攻勢壓下,但賀家鋪麵裡的氣氛已經徹底變了。往日裡顧客盈門、爭相購買的盛況不再,取而代之的是一種小心翼翼的打量、竊竊私語的質疑,以及夥計們強顏歡笑的尷尬。

庫存壓力、現金流壓力、輿論壓力,三座大山開始顯現。

第四日,真正的驚雷炸響。

這一次,來的不是散戶,而是“大戶”。

那幾位在“煥顏膏”最火熱時,一擲千金、訂購了數百甚至上千盒“煥顏膏”的本地富商、鄉紳家眷,聯袂而至。

他們不像普通百姓那樣容易用些許銀錢打發。他們更在乎臉麵、健康,以及……被人當傻子耍的憤怒。

“賀東家,我家夫人用了你們這膏子不足半月,如今臉若黃紙,乾燥刺癢,夜不能寐!你當初可是誇下海口,說這是養顏聖品!”

一位鄉紳的管家語氣嚴厲。

“賀少東家,我妹妹待字閨中,用了你們的膏子,如今臉上起了紅疹,你們說這是‘風燥’,可請了三位大夫,都說像是‘接觸異物所致’!今日若不給個明確的交代和賠償方案,我們便去知府衙門說道說道!”

另一位富商的兄長更是直接威脅。

這些人,是霖安城的中堅消費力量,也是賀家平日需要維係的重要人脈。他們的集體反水,意味著賀家的基本盤開始鬆動。

賀宗緯不得不親自出麵,在雅間裡周旋。他臉色疲憊,但依舊強撐著世家東主的架子,再三保證產品絕無問題,承諾請府城最好的大夫會診,並提出了一個“優厚”的賠償方案:全額退款,另外賠償雙倍賠償銀兩,並贈送等值的百草廳其他高階產品。

然而,這些見多識廣的“大戶”並不完全買賬。他們要的不僅僅是錢,更是一個“安心”和“說法”。最終,在宋知州出麵後,雖然大部分人暫時被安撫,拿走了賠償,但那種疏離、不信任乃至憤怒的眼神,讓賀宗緯知道,這些人,恐怕以後再難成為百草廳的座上賓了。

送走最後一波“大戶”,賀宗緯回到後堂,再也支撐不住,癱坐在椅子裡,劇烈地咳嗽起來。連日的焦躁、殫精竭慮,讓他本就年邁的身體有些吃不消。

“父親,喝口茶。”賀元禮連忙奉上參茶,臉上也滿是疲憊和惶恐,“咱們庫裡的現銀……不多了。光是這兩日的賠償和回購,就出去了近萬兩。鄰州鋪麵的定金、工坊的新料錢……都快支應不上了。”

賀宗緯閉著眼,胸口起伏。他知道,現金流即將斷裂,這纔是最要命的。一旦付不出工錢、料錢,訊息傳開,擠兌風潮一起,賀家就真的完了。

“那些……那些外地客商的尾款,催一催。”他啞聲道。

“父親,他們的貨才交付不久,契約約定是月末結清尾款,現在去催,怕是不合規矩,也會惹人生疑……”賀元禮為難道。

賀宗緯何嘗不知?他現在是搬起石頭砸自己的腳。為了快速回籠資金接下這些大單,約定的付款週期本身就對自己不利。

百草廳對麵茶館的雅間,窗戶開了一道細縫。林軒靜靜站著,將百草廳今日的狼狽儘收眼底。

賀宗緯在店內疲於奔命的每一瞬,夥計臉上勉強的每一笑,顧客眼中憤怒的每一瞥,都通過這道窗縫,彙入林軒深潭般的眼眸裡。

竟敢買兇殺人!!!

賀家,罪有應得!

他看向一臉笑意的柳雲山,吩咐道:“柳叔,該你的人上場了,給予賀家最強一擊!”

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