張偉這次折戟沉沙，算是當頭棒喝。
自己從畢業以來，碰到的所有問題、困難，都是在自己預計之中的，或者說邏輯上是可以被推匯出來的，自己應對起來都顯得的遊刃有餘。
而那些困難、問題，反而成了張偉不斷拓展、提升的動力源泉，甚至是攀爬的階梯。
而這次，來的有點猝不及防，而又徹徹底底，沒有絲毫的迴旋餘地，自己前前後後準備了很久。
突然一下子被打懵逼了。
畢竟自己賴以安身立命的絕技，一直以來都讓自己無往而不利。
現在居然在一個8人的工廠裡翻了，而且翻的那麼的徹底。
如果是8萬人的公司，自己還能接受，8個人就有點顛覆了張偉的認知了。
自己肯定不是一個輕言放棄的人，畢竟能把“石頭”直接跳出來，那不是誰都能做到的。
這反而激發了張偉對“產品”“創業”這個事變得不那麼血脈噴張的盲目樂觀、自信，而是更加理性的去看待了。
張偉覺得，有必要，抽時間，好好的撕開這次的傷口，復盤。
失敗可以，挫折也無所謂，但是“死”也要，清清楚楚，明明白白。
寫程式的，有個bug很正常，但是必須得搞清楚，這個bug是怎麼來的，有沒有邏輯，下次如何規避，否則怎麼能叫程式設計師呢？
.....
回到專案組後，因為專案進入了上線準備階段，全組都迅速的忙碌起來了。
這次上線，有了上次的經驗，張偉處理資料時，基於SQLserver資料來進行，甚至上個專案寫的很多SQL程式碼直接可以拿來用。
雖然很忙碌，但是一點都沒有上次那種目標不明確，還需要田明指點，甚至是彷徨的。
這次完全在自己的掌控中，按部就班的，逐步推進。
而且還感覺比上次更加的簡單，這次因為是全模組上線，反而有些工作，被其他模組做了。
前麵有張偉這堵牆在幫著大家遮風避雨，搞的小趙、小李、6個關鍵使用者的心中居然形成了一種刻板印象“上線也不過如此，看你們搞的那麼緊張兮兮的！”。
他們這些人，連VLOOKUP都沒有使用過一次，上線就結束了。
張偉完全可以預見，這是給小趙、小李挖下了一個巨大的“坑”啊，他們可沒有張偉這種強悍的資料處理能力啊。
張偉那些SQL程式碼，都是張偉在上個專案，用通宵熬夜，拚搏出來的，積攢下來的，這可沒有任何捷徑可以走的。
小趙、小李不懂IT，教他們學習自己那套，太難了，張偉乾脆就把這些複雜的資料處理工作，全部自己幹了。
畢竟自己30行SQL程式碼 SQLserver資料庫，來搞定就是10秒，如果換成他們用Excel，峰哥這種級別的至少也需要2小時。
畢竟Excel很多時候，是靠玄學來的。
現在他們乾的全是一些事務性的工作，比如匯入資料這種，沒有技術含量，隻要工作量的事。
係統上線，在張偉這裏變得波瀾不驚，這次甚至可以用乏善可陳來形容了。
當然其他組，搞的那是雞飛狗跳，抓耳撓腮，漏洞百出，看到財務小組這8個人，目瞪口呆。
每次都按時下班，連何總都陪著其他組，加了一個通宵。
唯一值得震驚的是，客戶的股票居然出現了2個漲停板，第三天漲了7個點。
全公司，當然都高興麻了，上SAP專案的那點花費，比起上漲的股票，簡直不值一提了。
當然何總那個通宵，也因為股票漲的嘎嘎香，也就冰釋前嫌了。
專案上線後張偉支援了一週，就撤出了專案組，專案組留給了小趙、小李來看。
下個專案早就等著張偉了，還是何總帶隊，其他人都抽不出來，還被陷在專案組裏。
專案下下週開始，又有一週的空閑。
專案回來後，週末和老婆，好好休整了2天。
週一老婆上班去了。
張偉打算，撕開了傷口，看看是怎麼回事了，別人寫的“屎山”程式碼，隻要能執行就行。
可是這是自己搞的，就不行，無論如何也要撕開了吧啦吧啦！
自己之前從始至終，都是從技術、顧問的角度在思考這個問題。
就像以前治病的邏輯是中醫思維，這次自己手上有傑克韋爾奇了，嘗試著用西醫鏟開傷口看看。
張偉坐在書桌前，螢幕上的SAP係統早已最小化，取而代之的是一堆厚重的紙質書籍《傑克·韋爾奇自傳》《贏》《贏的答案》《商業的本質》，書頁邊角被翻得起了毛，黃色便簽紙像秋天的葉子一樣塞滿了一整本書。
張偉輕輕合上筆記本，把自己那場“殺雞用導彈”的創業實驗再次抽調了出來，雖然撕開的時候很痛，但是悶著任其生長成畸形不是自己的性格釋然。
畢竟現在的自己，已經是脫胎換骨了。
周哥的笑容還歷歷在目，那種“你這係統確實牛，但我真用不來”的無奈，憨厚而真實，成了張偉心頭揮之不去的畫麵。
“到底是哪一步錯了？”
張偉並不急著否定SAP，也不想否定自己的技術。
畢竟，幾年SAP顧問的沉澱，不是空談，自己六邊形的能力也不是假的，這些都為自己創造了很大的收入。
但現在自己知道，問題應該出在“思維方式”上。
張偉翻開了《贏》，現在需要用這個詞來審視失敗，修復傷口。
張偉對著一張一張的便簽、一行一行的劃線，帶著問題，帶著復盤，重新研讀起來。
一句話悄然映入眼簾“客戶要的，從來不是你能提供什麼，而是他們現在需要什麼。”
張偉頓時一震，再次反覆咀嚼著這句話，陷入了沉思。
在這次自己的嘗試中，做了完整的客戶主資料配置、訂單流程配置、甚至是報表格式匹配。
還有給周哥錄了教學視訊，寫了使用者手冊，自己投入了極大的熱情和專業。
可週哥根本沒要這些。
他要的是：微信、記賬本、準時交貨、做事不添亂。
這一刻張偉明白了，自己這一套專業能力，如果站錯了立場、忽略了場景，再強大都隻是技術秀。
張飛戰力無敵，但是讓他去繡花，一樣會被罵的體無完膚，這就是錯位匹配。
張偉從抽屜裡拿出A4紙，畫了一個客戶體驗象限圖，這是就是“諮詢”，張偉這是要自己給自己做一回諮詢了。
橫軸是“係統複雜度”，縱軸是“客戶真實價值”。
張偉把SAP係統標在右上角，那是自己最熟悉的世界，大企業的業務邏輯、高強度的流程管理、緊密的財務覈算、恰如其分的跨部門協同。
但自己給周哥部署的那套IDES，站在周哥的角度，卻落在了右下角，技術複雜、價值極低。
SAP本是為世界五百強量身定製的航空母艦，卻被自己當作“創業試驗工具”扔給了隻有8個人的小廠。
而周哥手中的“紙 微信 手工Excel”，恰恰落在了左上角——簡單粗暴，但精準有用。
張偉苦笑了一下。
從業幾年，第一次在認知圖裏，把自己放進了“錯配”。
張偉抬頭望了一眼窗外，藍天白雲，甚是純潔。
張偉翻開了《商業的本質》有一頁，寫了字還標註了兩條杠杠，還打了波浪線。
寫的是“不要做一款能‘被使用’的產品，而是做一款‘被想用’的產品。”
張偉突然覺得“周哥不是不懂係統，是根本不想用，和懂不懂沒關係。”
張偉腦海裡浮現周哥看著VA01訂單錄入介麵時的表情，先是懵，然後煩，最後嘆了口氣！
那一刻沒有任何語言，隻有一聲帶著溫度的“我用不上”。
張偉深吸一口氣，翻開《贏的答案》。
又一段話映入了眼簾“所有的商業計劃裡，最難的是誠實。你必須誠實地承認自己不懂客戶、不懂市場、不懂需求，然後才能真正進步。”
張偉拿出筆記本，寫下了一段文字：
【第一次創業復盤】
專案目標：為中小企業提供資訊化解決方案
實施方式：使用SAPIDES部署銷售訂單與客戶管理係統
使用者畫像錯誤：目標使用者無正式IT係統使用習慣，業務流程高度依賴人情與經驗
最大認知偏差：以技術邏輯為中心設計係統，而非以客戶行為為中心
本質問題：沒有從“做方案”轉變為“解決問題”，以顧問身份做產品，結果註定失敗
寫到這裏，放下了筆，眼神逐漸清明。
張偉終於開始真正思考，如果有一天我要做一個ToB的產品，我該從哪裏開始？
張偉接著翻回《傑克·韋爾奇自傳》，GE通用的六西格瑪質量革命。
韋爾奇並不是憑空推出的改革，而是從工廠一線的問題出發，找出客戶最在意的指標，然後反推流程、製度、培訓與評估機製。
他沒講“技術”，卻成功讓技術發揮最大價值。
張偉合上書，喃喃道“從客戶的痛點開始，不從我的強項開始。”
重新開啟筆記本，寫下了一份草圖草案：
【專案概念草案】
目標使用者：小型製造企業（10人以下）
核心場景：客戶管理 簡單訂單錄入 催款提醒
關鍵原則：
無需培訓，一看就會。
手機端可操作，使用者可選欄位，不強製填寫。
功能邏輯圍繞老闆日常溝通流程設計。
名字張偉還沒想好，功能也不完整，但這是張偉第一次不以“實施顧問”的身份看世界，而是以“產品經理”的視角，重塑世界。
傑克韋爾奇這套書，不但幫助張偉和CFO王總打的有來有回，現在居然成為自己審視“傷口”的絕佳良藥。
張偉這算是開發出了，書的第二種方式啊。
對外展示才華，對內熬練己身。
“書，真是人類智慧的階梯啊！”
未來自己讀書，不應該那麼功利了，即使沒有王總、李總、楊總.....，自己也要堅持下去。
下午5點，張偉收拾桌麵，把筆記夾好放入抽屜。
張偉知道，自己還沒有開始真正創業，也不再著急去創業。
但這場復盤，是自己職業生涯中第一次“自我剖析”的審視。
換成毛教員的話就是“批評與自我批評”。
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