“閃電五連鞭”馬老師的絕技，不好意思，在此借用下哈！
自從張偉9層結丹、交付方**、產品經理三條能力邊，都陸陸續續構建了認知模型後，張偉對構建模型，非常地癡迷了，什麼都想能不能建立一個認知模型。
當然這其實是張偉這個程式設計師的本色，畢竟作為程式設計師，找規律、找邏輯，並把它變成程式碼，固化下來，這就是程式設計師最基本的操作罷了。
隻是張偉覺得，自己變成了一個妥妥的老六了啊，卡bug的存在。
什麼都喜歡用這套思維審視下。
這下好了，連管理這種完全是玄學的，張偉也給他硬生生地，整出一個“微觀管理五連鞭”管理模型出來。
這隻能說，這是程式設計師在炫技？！
嗯！程式設計師，在管理學上的炫技！
哈哈！
“你這不對！”張偉彷彿聽到了管理學大師的咆哮！
“我是程式設計師好不好，不對沒關係，你說哪裏不對，給我指點下，我當個bug修復下不就好了！寫段程式有bug是常有的事，何況構建一個模型呢！哈哈！”張偉輕描淡寫地回復了一句。
“在我們這行，這叫疊代！”產品經理小精靈，還來了一句補刀！
果然是親生的！
這個配合打得漂亮！
終於，張偉為自己的“五連鞭”找到了一個邏輯自洽的存在模式了，哈哈！
需求調研檔案工作量的事，由小趙、小李去負責了，接下來最重要的是，如何開展這個工作的模式了。
張偉，在60G的檔案，《葵花寶典》裏，進行一番研究，歸納總結。
.....
第二天，張偉帶著小趙、小李到會議室，開始定稿二人的工作成果。
同時告訴關鍵使用者，上午你們可以忙自己的事情，下午開始確定調研問卷，開始工作了。
張偉用投影，開啟了32個流程清單的Excel，同時讓二人把檔案發給自己。
張偉初略過了下，985研究生的戰鬥力，不是蓋的，比之前台灣那個“清華”的靠譜多了啊。
同時掃了一下檔案的時間，昨晚搞到淩晨1點多。
“小夥子們，幹得不錯啊，我初略過了下，沒發現明顯的bug，比我之前在500強帶的台灣“清華”的強太多了啊。”
上來先看產出成果，不是拍腦袋，是看了產出成果之後再表揚，而且是那種有比較的表揚，甚至比較的物件還是“清華”不管是哪裏的清華，總歸是清華。
這碗雞血，二人直接一口乾完了，一滴不剩，肉眼可見的疲憊感一掃而光。
張偉看著二人笑跟一朵花一樣，情緒值完全拉得滿滿當當，都快溢位來了啊！
“哈哈，張顧問，領導的好！”
然後張偉一個一個對著檔案，和二人開始了斟酌。
“這個檔案，太偏向財務了，我們是上SAP係統，要在400MB裡，多找幾個偏係統的問題.......”
畢竟二人的專業是財務，所以在篩選問題時不自然的有一些偏向性。
張偉說完後，就讓對應的人去修改了。
“這個檔案的目的性，不夠聚焦，這份問題清單，隻需要問應收相關的記賬問題，把科目相關的問題，挪移出去......”
.....
張偉逐個和二人，陸陸續續修改了一個上午，二人因為有張偉提供的400MB的彈藥，改起來也很快。
“好，兄弟們幹得不錯！”
“下午，看我的了！”
“好嘞！”二人齊聲應答！
變成兄弟們了，二人再一次，樂開了花！
張偉感覺，把市場營銷的技能或者叫情商，現在是第5條邊的能力，和第二條邊管理能力嫁接上，好像成為開掛一樣的存在了啊！
哈哈，又開掛了！
跨界融合技，就是NB，嘿嘿！
下午2點，張偉組織了小趙、小李，和6個關鍵使用者以及CFO，開始了正式的專案實際工作了。
張偉翻開了PPT的第2頁，頁麵上出現了一張線條優雅卻起伏跌宕的圖表。
張偉沒有立刻說話，而是看向在座的每一位關鍵使用者：“接下來的這一頁，可能是今天最重要的一張圖。”
台下幾人一愣，紛紛抬頭看向螢幕，圖的標題寫著：
“客戶滿意度情緒變化曲線”
——全球SAP專案普遍規律
此時，小趙、小李眼睛瞪得溜圓，心想“這也能給客戶看？”
“大家看到的這條曲線，是SAP專案交付中，使用者情緒的變化趨勢。”張偉一邊講解，一邊指著圖上的幾個關鍵節點，“不管是歐洲還是中國，從五百強企業到國企民企，這條曲線幾乎沒有例外。”
張偉頓了頓，語氣變得鄭重“現在、此刻，我們大家充滿希望、信心十足，我們稱之為‘蜜月期’，就是這裏！”
張偉指著曲線的第一個波峰的位置。
有使用者笑了笑，輕輕點頭，現場確實還在“熱戀狀態”。
“但接下來的‘需求調研和藍圖設計階段’，你們會開始覺得：怎麼流程和我們不一樣？為什麼要這麼做？或者怎麼流程和我們之前的一樣，為什麼不改啊。”
張偉看向幾位部門經理，“流程要調整，許可權要重新設計，很多習慣做法不能保留。這時候，質疑和不適應會自然發生。”
“當然有些流程，已經是你們最好的管理模式，根本不用修改，你們要有自信。”
“這些都是正常的心理變化”張偉指著，從波峰慢慢滑落的曲線。
有人皺起了眉頭。
張偉接著說“再往下是係統建設期和測試期，問題會更多——Bug、流程跑不通、許可權出不來、報表不準、上線日期逼近……滿意度將會迅速下滑，進入所謂的‘情緒穀底’。”
張偉熒光筆，指向了曲線的最低穀。
“就是這裏！”
張偉語氣不緊不慢：“這時候，有人可能會說‘我們當初是不是不該上線’，有人可能會想‘能不能恢復原來的係統’，甚至有人會開始懷疑人生。”
會議室裡爆出一陣輕笑，但更多的是若有所思的沉默。
張偉接著說“可隻要我們共同堅持下來，進入上線後穩定執行期，你們就會發現，財務資料開始統一，流程清晰可控，報表一鍵生成，決策效率提升，企業的運營能力被真正啟用。”
張偉輕輕一按翻頁鍵，下一張圖表清晰顯示：從穀底反彈，滿意度逐漸爬升，最終高於專案初期。
“我們稱之為‘價值實現階段’。這時，專案組不再是‘背鍋俠’，而是‘功臣’；關鍵使用者不再是受害者，而是係統的真正主人。”
張偉看著眾人，微笑著說：
“所以，如果將來你們覺得專案很亂、很煩、很想撂挑子，請記住今天這張圖。不是你們的問題，也不是SAP的問題，而是所有專案都必須走的路。”
“這條情緒曲線，不是失敗的徵兆，而是成功的必經之路。”
會議室裡陷入了幾秒安靜，隨後CFO點了點頭，語氣緩慢但堅定：
“這張圖，值得印出來貼牆上。”
有人忍不住輕笑，更多人則是開始在筆記本上寫下了關鍵詞。
張偉心中一鬆。他知道，這張“情緒曲線圖”不是為了裝逼，而是為了提前打針，防止專案中期出現恐慌和內訌。
真正厲害的專案顧問，不是隻會寫程式碼、跑流程，而是能引導客戶的認知節奏，幫他們用理性走過情緒的深穀。
小趙、小李，再次不可置信了，張偉這個操作顛覆了他們對做專案的認知了啊！
居然還能這樣玩？！
不過感覺還挺好，不藏著掖著，所有都開門見山，反而顯得坦蕩啊，就是有問題，就是會碰到麻煩，提前打好預防針，開啟天窗說亮話。
張偉覺得，程式設計師嘛！
不玩虛的，給自己掌控感，也給客戶傳遞掌控感，預見未來的能力，這纔是程式設計師的秉性。
後麵張偉PPT，翻到具體的工作安排分工了。
張偉給大家按照自己梳理的32個流程方向，開始進行分工，同時每個方向後麵附帶的調研檔案。
CFO看進入了這種具體落地工作的環節了，就給張偉打了一個招呼，走了。
張偉說“我們做需求調研的時候，注意幾個地方，很重要！”
1、上麵羅列的32個方向，隻是方向，最終也許會變成40，或者28，都沒問題，32隻是我給大家的拋磚引玉。
2、需求調研時，除了問捲上麵的問題，還有3個方向一定要注意調研到“目前你們工作量最大的地方？最容易出現異常的情況？這個流程最想管理的管控結點？”，因為後麵我們在SAP係統裡，這是我們重點需要解決的。
3、咱們有8個人，每人分配4個，首先以完成工作量為第一齣發點，週四上午，我們完成本輪調研工作，過程中有任何問題，都來找我。
“當然，每個小組的主要負責，是趙顧問、李顧問。”
“張顧問，太喜歡，你這種1、2、3的模式了，清晰明瞭！”
關鍵使用者，直接來了一個大大的贊！
開玩笑，首先是理科生，其次是程式設計師，1、2、3對張偉來說，不是基本操作麼？
自己剛剛悟出的，微觀管理“五連鞭”隻打出了3鞭好吧！
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