劉天金一行三人比學校正式開學早了五天抵達。
休息了一晚,劉天金像上了發條的機器,天剛矇矇亮就精神抖擻。回校第二天,“時光印記”師範大學店緊閉的卷閘門便被他“嘩啦”一聲拉起,宣告提前四天重新開張,劉天林也跟在後麵學習。而段雪玉則拉開了城中村店卷簾門,同一店合租的文具店老闆還沒來。
店內彌漫著淡淡的塵埃味和封閉了一個寒假的特殊氣息。他沒有立刻招呼顧客——此時也幾乎沒有——而是迅速開始了清掃和整理,為即將到來的“戰鬥”清理戰場。
上午十點,他讓劉天林看店,他自己則熟門熟路地直奔大學城人流量最大的區域——不是商場,而是幾家緊挨著的、門臉不大的印刷店。空氣裏彌漫著油墨、紙張和機器的混合氣味,嗡嗡的印刷聲不絕於耳。
“王老闆,老樣子,加急!”劉天金擠進一家名為“快印通”的店鋪,對櫃台後一個戴著套袖、手指沾著些許墨跡的中年男人喊道。他動作麻利地從口袋裏掏出一個U盤,遞了過去。
王老闆顯然對他很熟悉,接過U盤,咧嘴一笑:“喲,劉老闆,這麽早就開工啦?看來對開學季是誌在必得啊!”他熟練地將U盤插入電腦。
“一年之計在於春嘛,開學這波錯過了,得後悔一年。”劉天金笑道,語氣裏帶著不容置疑的篤定。電腦螢幕上迅速顯示出他早已弄好的設計稿:底色是充滿活力的天藍與明黃撞色,中央是極其醒目的大字標語——“新學期,‘新’氣象!時光印記(師大店)、城中拾光(城中村店)開學钜惠!燃爆你的開學季!”下方分門別類地羅列著誘人的資訊:文具類“滿50減8,指定筆記本買一送一”;小飾品“新款到店85折,耳飾三件套特惠”;生活用品“宿舍神器大集合,臉盆水桶特價”;還有針對新學期的“開學大禮包超值購”……最下方清晰地印著兩家店的地址和營業時間:校本部店(地址略)和師範大學店(地址略)。
“謔,這設計,夠抓眼球!”王老闆嘖嘖稱讚,“力度也不小啊劉老闆,下血本了?”
“捨不得孩子套不著狼,”劉天金目光炯炯,“學生們憋了一個寒假,兜裏揣著壓歲錢和新學期的購物慾,這時候不抓住,更待何時?必須給他們一個‘非來不可’的理由。”
“印多少?”王老闆問到了關鍵。
劉天金沒有絲毫猶豫,斬釘截鐵道:“兩家店的量!按你單次能印的最大份量印!師大這邊是主戰場,尤其要保證充足!”他深知,傳單是這場開學戰役的第一輪炮火覆蓋,覆蓋麵必須廣,密度必須大。
“印少了不夠發,等於白扔錢。”劉天金心理想著,“這就像播種,種子撒得夠多夠密,收成纔有保障。放心,這筆投入,開學頭幾天就能賺回來。”他腦海中甚至已經浮現出學生們拿著傳單湧入店內的熱鬧景象。
而周婉,那個周宏的妹妹,也被劉天金打了個電話喊回來上班。接下來的幾天,劉天林作為“新兵”,就被交給了店裏的周婉。周婉曾在精品店工作了一個月左右,已經有了足夠的經驗。
劉天金的弟弟和周宏的妹妹竟然都是同齡的,兩人都是剛滿18,都是不愛學習,卻也算是有緣份,因為劉天金和周宏是大學室友。
“天林,過來,先認認這些寶貝。”周婉把他帶到收銀台後麵,指著貨架和一堆新到的貨品,“看到貨架上貼的小標簽了嗎?那就是商品編碼,跟它對應的就是這個。”她拿起一個帶著掃描頭的POS機,“嘀一下,商品資訊、價格就都出來了。這是基礎,必須記牢,尤其是熱銷品和新品。”
劉天林拿著個小本子,緊張又認真地記著,不時指著某個商品問:“周姐,這個……這個編碼是A0037對吧?‘小鹿夜燈’?”
“對,記住,A0037,小鹿夜燈,售價39.9元。”周婉點頭,“還有貨品陳列,不是隨便擺的。熱銷的、好看的、打折力度大的,要放在顧客一眼就能看到的地方,像這個‘黃金位置’……”她示範著如何調整貨架上的小擺件,讓它們看起來更吸引人。
“但是,以後別喊我姐,我聽天金哥說你跟我同齡,喊我小婉就可以了!”周婉嗔怪地說道。
“好的,周姐,額不,小婉!”劉天林瞬間臉紅耳赤。
周婉在一旁看著不由得捂著嘴巴偷樂。
劉天林學得很吃力,但態度極其端正,一遍遍重複著編碼,笨拙地練習著用掃描槍,小心翼翼地調整著貨品位置。有次不小心把一個小擺件碰倒了,他嚇得臉都白了,周婉反而笑了:“沒事,剛開始都這樣,手穩點就行。記住,顧客是上帝,但咱自己的東西也得愛護。”
與此同時,劉天金則像個真正的指揮官,在小小的店鋪裏高效地運轉著:
庫存清點與補貨:劉天金拿著厚厚的進貨單和庫存表,鑽進貨架深處和後麵的小倉庫,逐一核對寒假前的庫存。他眉頭時而緊鎖(“這款手機殼怎麽隻剩這麽點了?開學肯定爆款!”),時而舒展(“還好這款充電寶備貨足。”)。迅速列出長長的補貨清單,電話一個接一個地打給供應商,語氣是溫和的,但要求是明確的:“李總,對,師大店劉天金,麻煩盡快把清單上的貨發過來,開學季等米下鍋啊!運費?按老規矩走,加急!”
陳列調整與氛圍營造:他親自上手,和劉天林、周婉一起調整貨架佈局。把開學必備的文具套裝、新到的宿舍收納神器、春季新款飾品,統統挪到最顯眼的入口處和主通道兩側。他甚至還翻出去年聖誕節沒用完的一小串彩燈,掛在店門內側上方,又找出幾盆綠蘿點綴在角落。“氛圍很重要,”他對劉天林解釋道,“亮堂、整潔、有活力,讓人一進來就想逛,就想買。”
加強培訓:劉天金抽時間親自給弟弟做簡單培訓,重點強調服務態度和商品熟悉度。“記住,顧客問什麽,就算不知道,也別說‘不知道’,要說‘我幫您查一下’或者‘這個我請店長/老闆來為您詳細介紹’。熱情、耐心是關鍵!”他的眼神掃過劉天林和周婉,帶著鼓勵,“開學這幾天會非常忙,大家辛苦點,打好這第一仗,獎金包你們滿意!”簡單的話語,卻讓幾個年輕人都燃起了鬥誌。
傳單分發戰略部署:當散發著濃烈油墨香氣的、厚厚幾大捆傳單被運回店裏時。劉天金專門招了兩個師大的大二學生幫忙發傳單,之前就有過合作,對他們也是很信任。隻見他在收銀台前鋪開一張大學城的簡易地圖。“這是我們的作戰地圖,”他用筆在上麵畫著圈,“重點區域:第一,師大所有宿舍樓門口,尤其是新生樓!第二,師大各個食堂門口,飯點是黃金時間!第三,大學城主幹道,特別是公交站牌和公告欄附近!你們爭取今天到開學第二天發完!六天時間給你們一百一天辛苦費可以吧?”
“沒問題!”兩個兼職的同學點頭道。
此外劉天金和周宏則負責本校的廣告發放,也一樣沒有虧待周宏。
忙碌的間隙裏,也不乏溫情的片段。段雪玉開學前幾天都負責城中村店。她心思細膩,手也巧,整理那些容易被弄亂的飾品、小卡片,或者給綠蘿澆澆水。她的存在,讓劉天金輕鬆了不少。
夜深人靜,店鋪打烊後,劉天金常常獨自留下來。他坐在收銀台後,就著一盞小台燈的光,再次核對庫存清單、計算成本、預估可能的銷售額。
台燈的光暈籠罩著他年輕卻顯出幾分沉穩堅毅的側臉。手指劃過促銷傳單上醒目的標語,他的眼神異常堅定。
這份傳單,不僅僅是一張廣告紙,更是他新一年創業征程的號角,承載著他對兩家小店發展的期望,也承載著對弟弟新生活的托舉。
新學期的序幕即將拉開,兩精品店也已在緊鑼密鼓、細致入微的準備中,蓄勢待發。每一個清點過的商品,每一張分揀好的傳單,店員們每一次認真的練習,都在為即將到來的喧囂與忙碌,鋪墊著堅實的基礎。
劉天金知道,當返校的人流真正湧入校園的那一刻,纔是真正的考驗開始之時,而他,已經做好了迎戰的準備。