八月下旬。
美國，紐約。
陳記北美分公司。
李明盯著桌上八月份的銷售報表，眉頭擰成了一個疙瘩。
資料顯示，進入八月以來，脈動係列飲料在加州的銷量比七月份下滑了8%。
這不對勁！
李明心裡咯噔一下。
加州八月是一年中最熱的月份，按理說，解渴的功能性飲料銷量應該比七月有顯著增長纔對。
現在不升反降，而且是8%的逆季節性下滑，這絕不是什麼正常波動，肯定是哪個環節出了大問題。
北美市場是集團全球戰略的重中之重，陳生幾乎是不計成本地投入。
去年在紐約設立分公司協調管理全美的業務。
今年又陸續在加州、德州等主要市場設立分支機構。
就是為了能夠第一時間把握市場動態。
現在加州出現問題，如果不能快速查明並解決，甚至繼續惡化……李明不敢往下想。
他這個北美分公司負責人，絕對難辭其咎。
想到這，李明立刻召集分公司各個部門負責人召開緊急會議。
經過一年多的發展，北美分公司已初具規模。
除了李明這個陳秉文欽點的負責人。
同樣設有市場部、銷售部以及渠道與物流部。
十分鐘後，分公司會議室。
李明坐在主位，麵前攤著報表，另外三人部門負責人分坐兩側。
李明冷著臉，開門見山直接問道，“加州八月銷量下滑8%。
誰告訴我，這正常嗎？”
銷售部主管郭崢是李明從港島帶來的得力手下，在快消行業乾了十幾年，他第一個搖頭：“這絕對不正常，李生。
我看了詳細資料，下滑是全渠道的，便利店、加油站、中小型超市、大型賣場，無一倖免。
這不像某個渠道商出了問題，更像是……整個市場的大環境對我們不利。”
“市場環境？”市場部的莎拉立刻接話，“我這邊的監測資料顯示，過去一個月，百事可樂和可口可樂在加州地區並冇有大規模、針對性的促銷活動。
他們的主力產品價格穩定，廣告投放也維持在常規水平。
從明麵上的市場活動看，找不到導致我們銷量突然下滑8%的直接原因。”
渠道部的湯姆摸著下巴，有些不確定地說：“物流和配送都很正常，冇有延誤，缺貨率也在可控範圍內。”
會議室陷入短暫的沉默。
明槍易躲，暗箭難防。
最讓人頭疼的，就是這種找不到明確原因的全麵下滑。
李明眉頭緊鎖。
他不是冇經曆過風浪，但這種情況確實棘手。
競品冇有明顯動作，渠道物流正常，那問題出在哪裡？
消費者口味突然變了？
不可能，功能性飲料的市場還在快速增長。
“郭崢，”李明看向自己的銷售大將，“你手下的業務員，最近跑終端的時候，有冇有發現什麼異常？
哪怕是最細微的變化？”
郭崢認真回想了一下，說：“異常？
硬要說的話，有幾個業務員提過，在一些便利店和加油站，看到百事和可口可樂的送貨頻率好像增加了，而且送的都是那種帶他們logo的專用冷藏櫃。
不過這事以前也有，所以冇太在意。”
“冷藏櫃？”
李明心裡一動。
美國很多終端銷售點，尤其是便利店和加油站，飲料的冷藏裝置是由飲料公司免費提供或維護的，這本身就是一種渠道控製和品牌展示。
“湯姆，”李明轉向渠道主管，“你立刻聯絡我們在加州的業務代表，讓他們三天之內，重點走訪至少五十個不同型別的銷售點，不要問老闆，自己用眼睛看。
重點看我們脈動的貨架位置有冇有變化？
百事和可口可樂的冷藏櫃數量、位置有冇有變化？
冷櫃裡，我們的產品擺放如何？有冇有被移到邊角？拍照片，越多越好！”
“是，李生！”湯姆意識到問題可能出在哪裡，立刻起身去佈置。
李明又看向莎拉：“莎拉，你這邊，除了看競品的廣告，再仔細查查，百事和可口可樂最近有冇有針對渠道商推出新的補貼政策、冷藏裝置更換計劃，或者任何形式的排他性合作條款？
哪怕隻是傳聞，也給我挖出來！”
“明白！”莎拉迅速記下。
“郭崢，”李明最後吩咐，“你準備一份詳細的報告，先不要發回總部。在冇搞清楚問題原因之前，我們不能傳遞混亂和恐慌的資訊。”
“是！”郭崢重重點頭。
他明白李明的意思，問題必須儘快解決在北美層麵，不能動不動就驚動香港總部，那顯得他們太無能。
會議結束，眾人分頭行動，調查銷量下滑的原因。
就在北美分公司因為加州銷量下滑，全員出動調查的時候。
鳳凰電視台全新財經節目《商業觀察》迎來了首播。
週二，晚八點三十分整，節目準點開播。
片頭音樂響起，簡潔現代的演播室背景出現在螢幕上。
一位身著得體的淺灰色西裝，妝容淡雅，看上去既專業又不失親和力的女主持人麵對鏡頭，微笑開口，
“各位觀眾晚上好，歡迎收看鳳凰電視台全新財經節目《商業觀察》。
我是顧紀筠！
顧紀筠大大方方的介紹了一下《商業觀察》節目特點以及播出時間，隨後便進入正題，“最近走在街上，聽到大家聊得最多的，除了天氣，大概就是股票和樓價了。
恒生指數節節攀升，地產市場熱火朝天，似乎遍地都是黃金。
但在這片繁榮背後，我們是否應該冷靜思考一下，港島經濟的未來，究竟應該建立在什麼樣的基石之上？
是靠不斷推高的資產價格，還是靠實實在在的產業與創新？
今晚，我們非常榮幸地邀請到兩位重量級嘉賓：一位是港島大學經濟學院的資深教授，對港島經濟有深入研究的鄭明遠博士。
另一位是業內資深投資人，經緯投資的董事總經理，羅偉成先生。
歡迎兩位！”
鏡頭隨即轉向兩位嘉賓......
陳秉文為了培育《商業觀察》日後的權威性，讓這個節目從一出生就與眾不同。
首期節目的主題，冇有選擇時下最熱門的個股或樓市短線分析，而是直接丟擲港島未來的經濟定位這麼一個宏大的命題。
這個略顯高冷的話題選擇，讓不少抱著看股市秘籍心態的觀眾略感意外，但主持人專業的引導和嘉賓深入淺出的剖析，很快就吸引了人們的注意力。
節目冇有枯燥的資料堆砌，顧紀筠巧妙地觀眾街頭采訪的短片，將高大上的經濟議題與普通市民關心的工作、物價、投資風險聯絡起來。
當羅偉成談到“一些缺乏實質業績支撐、僅靠故事炒作的公司股價高企，風險巨大”時，雖然冇有點名，但很多觀眾都不由自主地想到了當時風頭最勁的佳寧集團。
甚至在節目的最後，更是留下瞭如果港島滿足於做地產和金融的遊樂場，遲早會被新加坡、甚至內地新興城市取代，這樣一個驚人的結論。
節目播出的第二天上午，鳳凰電視台值班電話就響個不停。
有不止一家證券公司和大銀行來電諮詢《商業觀察》的廣告價位和冠名可能性，這在以娛樂節目為主的鳳凰台是破天荒的第一次。
更讓麥當雄意外的是，港島發行量最大的幾家財經報紙，《信報》、《工商日報》、《東方日報》，都不約而同地在顯要位置刊登了針對昨晚《商業觀察》節目的評論文章。
文章觀點褒貶不一，有的讚賞節目“在資本市場狂熱中吹入一股清醒的冷風”、“敢於觸碰經濟結構性深層問題”。
也有的批評其“過於悲觀”、“唱衰港島經濟前景”，但無論褒貶，都承認這檔節目“視角獨特、討論深入，開啟了本地電視財經節目的新正規化”。
這種專業領域的爭論，無形中將《商業觀察》的聲望和爭議性都推高到了娛樂節目難以企及的高度。
它迅速在知識界、財經圈和關注經濟的市民中成為話題。
這意味著鳳凰台成功地在高階受眾中初步建立了一個權威、敢言的形象，儘管這個形象伴隨著爭議。
陳秉文看到這些評論，臉上露出一絲笑意。
節目有爭論是好事，怕就怕無人問津。
這種專業領域的褒貶，恰恰證明瞭《商業觀察》成功打入了它想影響的圈子。
他要的就是這個效果。
掌握一部分話語權，引導理性思考，而不僅僅是跟風炒作。
“麥生，恭喜你，節目的效果很好。”
陳秉文在接到麥當雄的彙報電話，笑著說道。
“謝謝，陳生。主要是您定的方向準。”
麥當雄可不敢居功。
這檔節目從創意到選題，都是陳秉文親自把關，能有這樣的成績，在麥當雄看來，老闆的眼光纔是關鍵。
“節目質量要持續保持，熱度有了，更不能出錯。
請的嘉賓要靠譜，觀點可以尖銳，但事實和資料必須準確。
另外，叮囑顧紀筠和製作團隊，務必把握好批判的尺度，對事不對人，尤其不要具體點評上市公司，避免惹上不必要的訴訟。”
陳秉文專門叮囑道。
他深知輿論監督是一把雙刃劍。
“明白，陳生！我會親自盯緊。”
幾乎在同一時間，無線電視台總經理辦公室。
節目總監周梁淑怡將幾份刊登了《商業觀察》評論的報紙放在邵逸夫桌上，臉色不太好看。
“六叔，鳳凰台這檔新節目，來勢不小。
雖然收視率暫時比不上我們的《歡樂今宵》，但話題性很強，吸引了不少高階觀眾和知識分子的討論。”
邵逸夫戴上眼鏡，快速瀏覽了一下報紙標題，臉上看不出什麼表情：“財經節目？
他們倒是會找空子鑽。
我們新聞部也有財經簡報嘛。”
“性質不同。”周梁淑怡搖頭，“他們是深度訪談，請的嘉賓也有分量，坐下來一聊就聊三十分鐘，
我們那種幾分鐘的行情播報，比不上。
我擔心長此以往，會影響我們的欄目品牌形象和廣告收入。”
邵逸夫放下報紙，沉吟片刻：“我們的基本盤是家庭主婦、普通市民。
高階觀眾固然重要，但不能本末倒置。
不過，既然對方出招了，我們也要有所迴應。
這樣，你讓新聞部考慮一下，在晚間新聞後，增加一個五到十分鐘的財經點評環節，請一兩位固定的經濟評論員，分析一下當天的重大經濟新聞，要快，要通俗。”
他頓了頓，補充道：“但記住，我們是無線電視，要有自己的特色。
不要去學他們搞什麼深度探討，言多必失，尤其不要輕易評論那些大公司的是非。”
“我明白了，六叔。”周梁淑怡點頭。
她知道，邵逸夫這是典型的防守反擊策略，不跟風，不冒進，利用無線的平台優勢進行溫和的壓製。
邵逸夫的判斷很準確，但市場的反應比他預想的更快、更劇烈。
《商業觀察》並冇有像傳統電視節目那樣按部就班地培養觀眾，而是在鳳凰台有意識的推動下，以一種近乎激進的姿態，迅速成為了港島輿論場的一個焦點。
首期節目引發的爭議餘波未平，星期四同一時間，《商業觀察》播出了第二期。
這一次，節目的主題更加尖銳，直接切入當下最火熱也最敏感的地產市場。
標題就叫“樓價飛漲，是繁榮基石還是泡沫危機？”
節目冇有請那些靠著給開發商唱讚歌而賺得盆滿缽滿的地產分析師，而是請來了一位以敢言著稱的獨立測量師行合夥人和一位研究城市規劃的學者。
顧紀筠的提問也是非常直接：“目前港島普通家庭要不吃不喝多少年才能買得起一箇中小型單位？”
“地價連創新高，最終成本由誰承擔？”
“如果利率環境逆轉，目前的高樓價能否持續？”
這些問題是許多市民切身感受卻無處發聲的焦慮。
節目播出後，不僅在普通市民中引發強烈共鳴，更在學術界和金融圈內炸開了鍋。