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\"content\": \"什麼是真正的忠誠\\n\\n在日本，很多員工基本上終生都在一個企業工作；而在我們中國，一些企業員工很難在一個企業工作超過兩年。原因也許有很多，但最根本的就是缺乏對企業的忠誠。很多歐美企業都感歎，中國員工的忠誠度不高。\\n\\n什麼是忠誠？忠誠是一個人的基本品格。本傑明·富蘭克林說過：“如果說，生命力使人們前途光明，團體使人們寬容，腳踏實地使人們現實，那麼深厚的忠誠感就會使人生正直而富有意義。”\\n\\n忠誠也分成不同的層次。哈佛大學教授喬西亞·洛伊斯早在1908年《忠誠的哲學》一書中所說的話可以做證明：“忠誠自有一個等級體係，也分檔次級彆：處於底層的是對個體的忠誠，而後是對團體，而位於頂端的是對一係列價值和原則的全身心奉獻。”\\n\\n喬西亞·洛伊斯進一步闡述了忠誠的三類表現一類是忠誠於個體，即對某個人忠誠，比如忠誠於企業的領導者；一類是對團體的忠誠，比如忠誠於企業本身；另一類是對一些原則的忠誠，比如信仰、思想或操守。這三類忠誠有時是合在一起的，比如你可能忠誠於某個組織裡麵的人，同時也忠誠於這個組織。進一步研究證明，對組織的忠誠要比對個體的忠誠穩定，對原則的忠誠又比對組織的忠誠穩定。\\n\\n將對領導者個人的忠誠，升級為對組織和原則的忠誠，無異於為員工忠誠上了一道無形的保險。\\n\\n員工對組織的忠誠通常表現為三種傾向：一是接受組織的目標和組織的共同價值觀；二是渴望成為組織中的一分子，並以此為榮；三是願意為組織付出更多努力與感情，即使在組織麵臨困難時也能不離不棄，共渡難關。\\n\\n員工對原則的忠誠表現為兩點。其一是服從而不盲目。王石的接班人鬱亮曾說過：“執行董事長的話要過夜。”意思是，即使是領導的命令也不能盲目執行，而是要以企業利益為出發點，進行更全麵的考慮。全麵考慮後，再反饋自己的意見。\\n\\n其二是思維不趨同。盛田昭夫在任索尼公司副總裁時，田島道治為董事長，兩人常有不同意見，田島道治想要離開。對此，盛田昭夫說：“如果你發現我們在一切問題上的意見均一致，那麼這家公司確實冇有必要給我們兩個人發薪水。正是因為我們有不同意見，這個公 司纔會少犯錯誤。”可見，員工的差異性對企業的發展有巨大的價值。\\n\\n可以說，員工對原則的忠誠體現了忠誠的最高境界：一種忠誠於優秀的工作態度。\\n\\n在惠普就有這樣一個忠誠的工程師。\\n\\n美國的惠普實驗室致力於研究示波器技術。幾年以前，在惠普實驗室有一位聰明能乾、積極努力的工程師查克豪斯。他當時正在研製一種顯示監視器，但突然接到通知，上司研發經理讓他放棄這個計劃。\\n\\n查克並冇有理會經理的指示。他抓緊時間弄好了模型。在他去加利福尼亞度假時，他沿途向顧客出示了這種顯示監視器的模型。他要瞭解他們的想法，特彆是瞭解一下他們要用這種產品做什麼，這種產品有什麼不足之處。結果顧客們的反應很不錯。這更促使他繼續進行這種產品的研製。\\n\\n當他返回科羅拉多後，總經理也要求他停止這項工作。但他說服他的研發經理把這種監視器投入生產。結果，當這種新型的監視器投入市場後，銷售量達到了17000台，為公司賺了3500萬美元。\\n\\n幾年以後，在惠普公司的一次工程師大會上，總經理給查克頒發了一枚獎章，獎勵他是“超乎工程師的正常職責範圍，表現出異乎尋常的藐視上級指示”。\\n\\n查克自己認為：“我並不想藐視上級或者不服約束，我是誠心誠意想使惠普公司獲得成功。”\\n\\n可見，真正的忠誠不僅僅是忠誠於領導，而是對工作，對自己的忠誠。隻有忠誠的人纔會用心去感受事業，他們會把自己的想法和觀念加入到事業之中去。隻有忠誠的人才能在自己的職業生涯中一直保持著負責的態度。忠誠的人不管自己是否總在一家公司供職，不管自己將來是否要調換部門，他們都對現有的工作保持責任感。他們能冷靜地對待自己的工作，把職場中的每段時光都作為自己終生事業的一部分。\\n\\n忠誠勝於能力\\n\\n有的人認為，在組織裡麵，能力是第一位的。實際上，他們並不知道，僅僅有能力遠遠不夠，隻有忠誠，纔是決定你在組織中的真正地位的關鍵因素。\\n\\n在任何企業裡，都存在一個無形的同心圓，圓心是老闆，圓心周圍是忠誠於企業、忠誠於老闆、忠誠於職業的人。離老闆越近的人，是忠誠度越高的人，而不一定是職位越高的人。很多高層管理者天天和老闆打交道，卻未必得到老闆的信任，可能就和忠誠度不夠有關。很顯然，越靠近“同心圓”圓心的人，越可能獲得穩定的職業和穩定的回報。\\n\\n缺乏忠誠，其他的能力就失去了用武之地。因此，單純強調能力而忽視忠誠是危險的。當然，忠誠勝於能力，並不是對能力的否定。一個隻有忠誠而無能力的人是無用之人。忠誠是要用業績來證明的，而不是口頭上的效忠。\\n\\n每一個優秀的企業，都需要忠誠的人才。既有超一流的個人技能，又有超一流的忠誠，企業怎能不強大呢？\\n\\n幾乎每一個優秀企業，都非常強調忠誠。在這些企業裡，忠誠是勝於能力的。即使你有專家級彆的技能，但如果缺乏忠誠，你就不可能進入這些企業。\\n\\n忠誠不僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統帥與核心。\\n\\n第一，忠誠已經成為人才的第一競爭力。人才越來越市場化，人才的競爭，已經從單純的技能競爭，轉向了品德與技能兩方麵的競爭。而在所有品德中，忠誠排在第一位。過去，包括企業在內的各種組織尋找人才時，大多數首先看重的是文憑和工作經驗，這兩方麵過得去，基本上就錄用了。至於品德方麵，不反黨反社會主義就行了。可是現在不同了，包括世界五百強在內的眾多優秀企業選拔人才時，所關注的範圍已經擴大了許多，他們已經把忠誠排在第一位。很多企業會通過各種形式測試應聘者的忠誠度，如果被認定是忠誠度不足的人，哪怕你擁有一百個博士學位，擁有一千項成功案例，都可能不會被聘用。因為招聘考官們很清楚，一個缺乏忠誠的人，不可能為企業所用；而且，這樣的“能乾人”一旦背叛企業，企業遭受的損失可能無法估量。忠誠，已經成為職業場上的第一競爭力。\\n\\n第二忠誠已經成為一種立身之本，成為求生存求發展的重要能力。一個人生活在這個社會上，即使是一個自由職業者，他也會和各種團隊、組織和人員發生往來，在這個過程中，忠誠是最基本的能力，如果你缺乏忠誠，組織不會聘用你，團隊不會讓你加盟，搭檔不願意與你共事，朋友不願意與你往來，親人不願給你信任，你最終將被這個社會拋棄。\\n\\n第三，忠誠能力是其他所有能力的統帥。一個人如果缺乏了忠誠，其他所有能力，諸如計劃能力、組織能力、控製能力、解決問題的能力等等，都將失去用武之地。計劃能力、組織能力等形成的能力組合稱為“技能倉庫”，忠誠則為“技能運輸通道”，“技能倉庫”中的技能，隻有通過“技能運輸通道”，才能到達“價值倉庫”。\\n\\n第四，忠誠是獲取回報的前提。企業首先不會給你什麼，但你必須首先給企業以忠誠；如果你給了企業絕對忠誠，企業就會給你物質 和精神回報。忠誠和回報是有先後順序的，忠誠是回報的前提。在現實生活中，很多年輕人在求職的時候，首先強調的就是回報，這種本末倒置的做法，最終導致他們無法獲取理想的回報。\\n\\n企業寧願用一個十分忠誠七分能力的人，也不願意用一個七分忠誠十分能力的人。可見，忠誠的作用是多麼的巨大。\\n\\n忠誠是一種義務\\n\\n在人類所有的美德中，忠誠是最重要的一種美德。所有的宗教教義都要求其信徒必須是忠誠的。上帝要求他的子民隻能信仰他，而不能信仰彆的神明，絕對不能背叛他。在我們這個世界上，所有的統帥都要求他的士兵必須忠誠。拿破崙說：不想當元帥的士兵不是好士兵。他還說：不忠誠於統帥的士兵冇有資格當士兵。在這裡我要說：“一個不忠誠於公司的員工也不是一個好員工。”\\n\\n如果你受雇於一個人，就向他發誓，忠誠地為他工作。因為忠誠是你的義務。你為他付出你的忠誠，你也將同樣得到他的忠誠。\\n\\n如同你不能容忍彆人對你的背叛一樣，你的老闆也將同樣無法容忍你的背叛。忠誠地為他工作吧，你會發現你將獲得最大的利益。\\n\\n人生最憎惡的就是背叛，所以人們就愈加珍惜忠誠。忠誠是對自己所堅守的信唸的忠實和虔誠。忠誠是對一個人的最深度的評價。戀人對於愛情，需要忠誠；朋友對於友誼，需要忠誠；員工對於企業，需要忠誠；甚至自己對自己也需要忠誠。\\n\\n忠誠是一種責任。忠誠是一種義務。忠誠是一種操守。忠誠還是一種品格。\\n\\n任何人都有責任去信守和維護忠誠，這是對自己所愛的人和所堅持的信念最大的保護。喪失忠誠，就是對責任最大的傷害，也是對自己品行和操守最大的褻瀆。\\n\\n為堅守忠誠所付出的代價，得到的是榮譽。\\n\\n為喪失忠誠所付出的代價，得到的是恥辱。\\n\\n而誘惑——無論什麼樣的誘惑——既是忠誠最大的陷阱，也是對忠誠最大的考驗。麵對誘惑，有多少人禁不住考驗而喪失忠誠，昧著良知出賣了一切。其實，當他在出賣一切的時候，也出賣了自己。\\n\\n莎士比亞說：忠誠你的所愛，你就會得到忠誠的愛。\\n\\n凱撒大帝說：我忠誠於我的臣民，因為我的臣民對我忠誠。\\n\\n忠誠是相互的。如果缺乏對彆人的忠誠，就彆指望得到彆人對你的忠誠。\\n\\n在任何一個公司裡，如果你希望得到老闆的賞識，得到升遷的機會，第一條法則就是你必須忠誠於他。無論你的能力多麼優秀，無論你的智慧多麼超群，冇有忠誠，冇有人會放心地把最重要的事情交給你去做，冇有人會讓你成為公司的核心力量。\\n\\n為了一點點個人的利益而犧牲公司的利益，這樣的人在世界的任何角落都不受歡迎，因為你出賣的不僅是公司的利益，是做人的尊嚴。哪怕是從你手中獲益的人，也會在心底對你產生鄙夷。\\n\\n在今天的商業戰場上，冇有忠誠的員工，任何一家公司也難以在市場上取勝。對一個職員來說，他必須忠誠於他的公司，這是公司能夠得以健康發展和運營的基本保證。你隻有忠誠於你的公司，公司才能得到發展，如果公司冇有得到發展，你個人的利益又從何而來呢？\\n\\n任何一個公司的老闆都希望他的員工是忠誠的，他們隻會重用那些對公司忠誠的人，而會把那些對公司毫無責任心的人拒之門外，哪怕他們多麼有才華。\\n\\n忠誠於你的公司\\n\\n作為一個雇員，如果你能忠誠於你的公司，對工作負責，那麼你肯定是一個容易成功的人。因為，由於你的忠誠和不斷的努力工作，公司纔得到了長足的發展。作為老闆，最先賞賜的自然就是你。你為公司付出你的忠誠，公司也會用忠誠來回報於你。你將會得到領導的賞識，這樣你自然就能脫穎而出了。\\n\\n一個人想成功，必須乾出一些不同尋常的事情來。怎樣才能乾出不尋常的事情來，靠的是什麼？就是你的責任感和忠誠。\\n\\n一個主管過磅稱重的小職員，也許會因為懷疑計量工具的準確性而提出質疑，並因此而得到修正，從而為公司挽回巨大的損失。儘管計量工具的準確性屬於總機械師的職責範圍，正是因為這種責任感，纔會讓你得到彆人的刮目相看。或許這正是你脫穎而出的一個好機會。相反，如果你冇有這種責任意識，也就不會有這樣的機會了。成功，在某種程度上說，就是來自責任和忠誠。\\n\\n布希到這家鋼鐵公司工作還不到一個月，就發現很多鍊鐵的礦石並冇有得到完全充分的冶煉，一些礦石中還殘留著冇有被冶煉的鐵。如果這樣下去的話，公司豈不是會有很大的損失？於是，他找到了負責這項工作的工人，跟他說明瞭問題。這位工人說：“如果技術有了問題，工程師一定會跟我說，現在還冇有哪一位工程師向我說明這個問題，說明現在冇有問題。”布希又找到了負責技術的工程師，對工程師說明瞭他看到的問題。工程師很自信地說：“我們的技術是世界上一流的，怎麼可能會有這樣的問題？”工程師並冇有把他說的看成是一個很大的問題，還暗自認為，一個剛剛畢業的大學生，能明白多少，不過是因為想博得彆人的好感而表現自己。\\n\\n但是布希認為這是個很大的問題，於是拿著冇有冶煉好的礦石找到了公司負責技術的總工程師。他說：“先生，我認為這是一塊冇有冶煉好的礦石，您認為呢？”\\n\\n總工程師看了一眼，說：“冇錯，年輕人你說得對。哪來的礦石？”\\n\\n布希說：“是我們公司的。”\\n\\n“怎麼會，我們公司的技術是一流的，怎麼可能會有這樣的問題？”總工程師很詫異。\\n\\n“工程師也這麼說，但事實確實如此。”布希堅持道。\\n\\n“看來是出問題了。怎麼冇有人向我反映？”總工程師有些發火了。\\n\\n總工程師召集負責技術的工程師來到車間，果然發現了一些冶煉並不充分的礦石。經過檢查發現，原來是監測機器的某個零件出現了問題，才導致了冶煉的不充分。\\n\\n公司的總經理知道了這件事之後，不但獎勵了布希，而且還晉升布希為負責技術監督的工程師。總經理不無感慨地說：“我們公司並不缺少工程師，但缺少的是負責任的工程師。這麼多工程師就冇有一個人發現問題，並且有人提出了問題，他們還不以為然。對於一個企業來講，人纔是重要的，但是更重要的是真正有責任感和忠誠於公司的人才。”\\n\\n喬冶從一個剛剛畢業的大學生成為負責技術監督的工程師，可以說是一個飛躍。但是他獲得工作之後的第一步成功就是來自於他的對公司的忠誠，他的忠誠讓他的領導者認為可以對他委以重任。\\n\\n如果你的領導讓你去傳達某一個命令或者指示，而你卻發現這樣可能會大大影響了公司利益，那麼你一定要理直氣壯地提出來，不必去想你的意見可能會讓你的上司大為惱火或者就此衝撞了你的上司。大膽地說出你的想法，讓你的領導明白，作為員工你不是在刻板執行他的命令，你一直都在斟酌考慮，考慮怎樣做才能更好地維護公司的利益和他的利益。因為，冇有哪一個領導會因為員工的責任和忠誠而批評或者責難你。相反，你的領導會因為你的這種責任感而對你青睞有加。因為一種職業的責任感會讓你成為一個值得信賴的人，你將會被委以重任，而且也永遠不會失業。\\n\\n鋼鐵大王卡內基就認為，他一定會重用勇於也樂於承擔責任，甚至為了維護上司和整個企業的利益而敢於違背上司命令的人，因為他相信這樣的人是忠誠的。卡內基如此，很多企業的領導者也是如此。\\n\\n今天的領導者們日益清晰地認識到，員工的責任感和忠誠對於一個企業而言有著非凡的意義和價值——這是企業製勝的精神雙璧，是企業能夠在激烈的競爭中保持巋然不動的堅實根基。責任感和忠誠代表一個團隊成員的最基本的人心向度，是員工的最基本的一種工作精神，保證企業朝著健康的方向發展。\\n\\n一個忠誠而富有責任感的人是容易獲得成功的，因為彆人願意和他合作，他值得彆人信任。\\n\\n職業素質測試3：忠誠度測試\\n\\n下麵15個題目是為考驗你的忠誠度而設的，請認真、誠實做答。\\n\\n1.我很明確××××公司的使命與價值觀。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n2.公司為了完成既定的使命與價值， 製定了明確的策略與政策。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n3.我覺得公司有鮮明的企業文化。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n4.我認為公司建立統一鮮明的文化與價值觀，對公司很重要。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n5.我認為公司對文化建設很重視。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n6.能成為××××的職工，我非常自豪。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n7.我非常願意為××××公司終身服務。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n8.××××是我願意為之工作的公司，是因為：喜歡這個行業公司文化與氛圍、鍛鍊與發展自我的機會、薪酬福利、管理者的魅力。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n9.為了完成公司目標，我很明確自己的責任。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n10.我認為我儘心儘職的工作對公司實現目標很重要。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n11.你對於自己的上司、同事的態度如何？當他們獲得榮譽時，你是為他們感到高興，還是嫉妒甚至嘲諷？\\n\\nA.為他們感到驕傲 B.禮節性地祝賀他 C.無動於衷不高興\\n\\nD.覺得他名不副實非常嫉恨 E.覺得他是小人得誌\\n\\n12.假如其他公司開出了更高的待遇，你是尾隨而去，還是繼續耕耘，把希望放在公司更大的發展上？\\n\\nA.與公司共命運 B.繼續做好本職工作 C.會考慮跳槽 D.設法跳槽 E.立即跳槽，不管公司是否同意\\n\\n13.你是否模範地遵守、維護公司的規章製度？在有人踐踏公司“憲法”時，你能及時製止嗎？\\n\\nA.總是能 B.一般情況下能 C.不一定 D.有時不遵守 E.不能很好遵守\\n\\n14.如果我努力工作， 會有晉升的機會。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n15.如果我不努力工作，絕不會有任何升職的可能。\\n\\nA.非常同意 B.同意 C.不確定 D.不同意 E.很不同意\\n\\n解釋：\\n\\nA-E積分分彆為5-1分。\\n\\n45分為及格，說明你不是一個忠誠的員工；\\n\\n60分為良好，說明你基本能做一個合格的員工；\\n\\n60分以上為優秀，說明你是一個忠誠於公司的優秀員工。\\n\\n\"
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