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第365章

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京郊,懷柔雁棲湖畔。

一棟對外掛牌“企業家研修中心”的三層小樓裡,暖氣開得很足。

楊遠清坐在中式紅木茶海的客座,熟練地用鑷子夾起紫砂杯,在沸水裏滾過一圈。

水汽蒸騰,模糊了他鏡片後的眼神,卻模糊不了心底那份沸騰的野心。

茶海對麵,沙發上坐了六七個人。

年紀都在六十往上,最年長的一位頭髮全白,穿著半舊的中山裝,靠在椅背裡閉目養神。

其餘幾人,或西裝革履,或穿著夾克,彼此間交換眼神時,帶著一種心照不宣的表情。

這些人,都是從實體經濟退下來的老領導。

他們曾主政一方的工業、商業係統,在計劃經濟的尾巴和市場經濟乍起的浪潮裡摸爬滾打過,對“工廠、櫃枱、供銷社”有著近乎本能的親切,對看不見摸不著的“虛擬交易、網路店鋪”,則始終隔著一層厚重的疑慮,甚至是不屑。

“劉老,您嘗嘗,今年的明前龍井,朋友特意從西湖捎來的。”

楊遠清將第一杯茶恭敬地推到白髮老者麵前。

被喚作劉老的睜開眼,接過茶杯,嗅了嗅,淺啜一口,緩緩點頭。

“香是香,就是淡了些。不如我們當年在廠子裏,用搪瓷缸子泡的高末兒有勁道。”

眾人陪著笑了幾聲,氣氛稍緩。

“遠清啊,”劉老放下杯子,目光如實質般落在楊遠清臉上,“後天的會,你怎麼看?”

楊遠清身體微微前傾,神色恭敬:“劉老,各位領導,後天的座談會,名義上是三部委想聽聽各界對新興電子商務的看法,瞭解真實情況。但咱們心裏都清楚,風向,已經開始轉了。”

他頓了頓,拿起手邊一份裝訂好的材料,封麵上印著《關於網路購物平台對傳統零售業衝擊及衍生社會問題的初步調研匯總》。

“這是聯盟秘書處整理的。”楊遠清將材料遞給劉老。

“裏麵有三部分內容。第一部分,是過去一個月,全國十七個主要城市,超過兩千家中小型實體零售店關閉的資料分析。直接原因一欄,超過百分之六十的店主提到了『客戶被網上低價吸引走』。”

劉老翻看著,眉頭漸漸鎖緊。

那些冰冷的數字背後,是一個個曾經鮮活的門麵,一家家維持生計的鋪子。

“第二部分,”楊遠清繼續道,聲音平穩卻帶著力量。

“是相關行業就業影響的估算。零售門店關門,影響的不僅是店主,還有店員、鋪麵租賃、本地物流配送等一係列崗位。”

“我們請社科院的專家做了個粗略模型,保守估計,如果當前電商平台擴張速度不變,未來一年,僅在零售端,就可能凈減少八十到一百萬個就業崗位。”

“一百萬?”一位穿著行政夾克的中年人有些吃驚,“這還不算上下遊?”

“是的,這還不算對批發市場、各級代理商體係的衝擊。”楊遠清肯定道。

“第三部分,是消費者投訴和潛在社會風險。假貨、劣質品、退貨難、個人資訊泄露……這些事件在媒體上零零散散有報道,我們做了係統性的收集。更重要的是,”

他語氣加重,“這種無序的、跨越地域監管的交易模式,給稅收徵收、質量安全監管、乃至金融秩序,都帶來了前所未有的挑戰。幾乎是在監管的盲區裡野蠻生長。”

劉老合上材料,輕輕放在茶海上,發出沉悶的一聲響。

“這些情況,會上都會提?”他問。

“都會提。”楊遠清點頭,“而且,不止我們提。受邀的幾位經濟和社會學領域的專家,也會從專業角度進行闡述。”

“核心就一個觀點:鼓勵創新不等於放任自流,新業態的發展不能以摧毀實體經濟根基、製造社會問題為代價。對於已經出現明顯負麵效應的模式,監管必須及時介入,劃定紅線,甚至……”

他停頓了一下,吐出四個字:“予以規範。”

這四個字,在溫暖的茶室裡,卻透著一股寒意。

規範可以是引導,也可以是枷鎖,甚至是暫停鍵。

“你那個兒子……”劉老忽然抬眼,目光銳利,“就是搞這個淘寶網的?”

茶室內的空氣瞬間凝固了幾秒。

其他幾位老領導也看向楊遠清,眼神複雜。

楊家父子反目,在某個小圈子裏並不是秘密。

楊遠清臉上閃過一絲極快的不自然,隨即被冷靜覆蓋。

他自嘲地笑了笑,笑容裡沒有多少溫度:“讓劉老和各位見笑了。子不教,父之過。”

“年輕人,容易被所謂的『風口、顛覆』迷了眼,覺得敲敲鍵盤就能改變世界,忘了商業的根本是信譽,是看得見摸得著的貨品,是實實在在地解決就業、貢獻稅收。”

他拿起茶杯,喝了一口,彷彿要壓下某種情緒。

“在家裏,我是他父親。但在商場,在關乎行業健康發展、甚至社會穩定的大是大非麵前,沒有父子,隻有對錯。”

“如果他走的路錯了,並且帶來了危害,那麼第一個站出來指出問題、甚至推動糾正的,也應該是我這個做父親的,和各位一樣見證並參與了華夏實體經濟幾十年發展的……老兵。”

這番話,說得情真意切,又冠冕堂皇。

既撇清了挾私報復的嫌疑,又將自身立場拔高到了社會責任和行業大義的層麵。

幾位老領導微微頷首,顯然被觸動。

他們這代人,最看重責任與大局。

“座談會,畢竟不是聽證會。”另一位審計委老領導沉吟道,“沒有強製約束力,最多形成一些意見,上報上去。”

“李老說得對。”楊遠清立刻接話。

“所以,我們這次的目的,不是要在座談會上定罪,而是要形成一個強烈的、集中的、有分量的輿論場和專家意見場。”

“要把問題充分暴露出來,把擔憂清晰表達出來,把加強監管乃至規範的呼聲發出去。”

“隻要這個基調定了,那麼下一步,推動更正式的調研、聽證,甚至出台針對性管理措施,就是水到渠成。”

他身體向後靠了靠,手指無意識地點著紅木桌麵:

“我的兒子……他或許懂技術,懂網際網路,但他不懂中國,不懂真正的商業執行需要平衡多少複雜的利益和關係,需要兼顧多少底層人民。”

楊遠清語氣裡是毫不掩飾的、屬於成年人和行業巨擘的優越感,以及一絲極其複雜的、或許連他自己都未完全察覺的慍怒。

“他要麵對的不是我楊遠清一個人,是整個線下零售係統,是半個實體商業的共識,是幾十年形成的、維護市場秩序穩定的慣性力量。”

“希望用這一場座談會,讓他,讓所有人看清楚,創新不是隨便創新,是要基於現實情況下的深思熟慮,不是動動手指敲敲鍵盤喊幾句口號就叫創新。”

茶室裡的煙霧,與水汽,與一種名為共識的東西交織在一起。

窗外,雁棲湖麵平靜無波,但湖底深處,寒流正在潛湧。

…………

而在千裡之外,杭城湖畔花園辦公區。

馬老闆的辦公室不大,堆滿了各種書籍和檔案。

他剛剛結束一個與軟銀方麵的越洋電話會議,臉上帶著幾分疲憊。

電腦螢幕上開著兩份檔案。

一份是華夏電子商務協會發來的《網路零售商品質量與服務標準指引(草案)》終稿,另一份是易購商城近一週的流量和交易資料簡報。

秘書輕輕敲門進來,放下一杯濃茶。

“馬總,京都那邊傳來訊息,線下零售聯盟後天在京的座談會陣仗很大。他們拉了不少退下來的老領導站台,媒體也打點得差不多了。”

馬老闆端起茶杯,吹開浮沫,喝了一大口,苦澀的味道讓他精神一振。

“楊遠清這是要畢其功於一役啊,直接抬出『實體經濟守護者』、『社會穩定論』的大旗,真是……老辣。”

他滑動滑鼠,瀏覽著《標準指引》草案。

這份檔案詳細規定了從商品資訊釋出、質量描述、售後服務到糾紛處理等一係列環節的“推薦性標準”。

看似公允,但多處細節,比如“供應商資質認證需接入權威第三方資料庫”、“特定品類商品應提供指定機構的檢測報告”、“交易資料需滿足可追溯性要求”等,背後都需要強大的供應鏈審核能力和資料技術支援能力。

而這兩樣,正是剛剛憑藉B2B業務站穩腳跟、並開始搭建“誠信通”體係的阿裡巴巴正在著力構建的核心優勢。

淘寶網呢?

草根起步,萬千小賣家湧入,魚龍混雜,短時間內根本不可能建立起如此係統、嚴苛的品控和供應商管理體係。

“用行業標準的名義,築起門檻。”馬老闆喃喃自語,嘴角勾起一絲笑意。

“楊帆想走萬能的淘寶路線,做平台,做生態,來者不拒。那我就推動行業向上走,用標準把池子裏的水弄清。你清水裏的魚,自然遊不過我提前養在清水裏的魚。”

他切換到易購商城的簡報。

資料不錯,特別是在淘寶網陷入輿論漩渦的這幾天,易購的訪問量和註冊商家數都有小幅攀升。一些原本觀望的品牌代理商,似乎覺得規範的B2C平台更穩妥。

但馬老闆的笑容很快淡去。

他很清楚,這點增長,改變不了大局。

淘寶網的流量和使用者黏性,已經形成了碾壓性優勢。

C2C那種狂歡式的、充滿不確定性和生命力的模式。

一旦跑通,對講究規整、效率的B2C是降維打擊。

“敵人的敵人……”馬老闆靠在椅背上,盯著天花板出神。

線下零售聯盟是淘寶網當前最兇猛的敵人。

理論上,同屬“電商”範疇的易購商城,應該和淘寶網同仇敵愾,至少是靜觀其變。

但商業江湖裏,哪有永遠的朋友或敵人?

他在腦海裡迅速推演:如果,在座談會硝煙瀰漫、淘寶網被口誅筆伐最激烈的時候,易購商城以一種“負責任電商平台”的姿態,主動表態支援“加強行業規範”、“保障消費者權益”,甚至含蓄地“贊同對某些無序擴張模式進行必要審視”,會怎樣?

第一,能立刻贏得線下零售聯盟那群老傢夥的好感。

看,電商陣營裡也有明白人,也有守規矩、顧大局的。

這為未來可能的、極其艱難的線下資源合作,撕開一道微小卻可能至關重要的口子。

實體渠道的庫存、物流、體驗,始終是電商的短板,尤其是對想做大的B2C而言。

第二,能狠狠背刺淘寶網一刀。

在輿論的懸崖邊,來自友商的背刺,往往比對手的明槍更致命。

這會在監管層和公眾心裏強化一個印象:淘寶網的模式,連同行都看不下去了,都認為有問題。

這足以讓楊帆本就艱難的抗辯,雪上加霜。

第三,能為阿裡巴巴自己的長遠戰略鋪路。

打擊淘寶網的氣焰,延緩其擴張速度,為易購商城爭取時間。

同時,高舉標準和規範大旗,符合監管層未來可能的導向,提前佔據道德和政策的製高點。

風險呢?當然有。

會被貼上“背叛行業、落井下石”的標籤,在極客和創業圈可能招致非議。

但馬老闆衡量了一下,這些風險與可能獲得的巨大戰略利益相比,似乎可以承受。

商業競爭,本就是你死我活。

他拿起桌上的內部電話,撥通了一個號碼:“是我。幫我做兩件事。”

“第一,仔細研究後天那個座談會的所有公開資訊和可能的議題,準備一份我們易購商城關於『電商行業健康發展與消費者權益保護』的立場宣告稿,基調要正,要強調規範、質量、可持續,但措辭……要含蓄,留有餘地,特別是提到某些平台時,你明白的。”

“第二,”他壓低了聲音,“找可靠的途徑,把我們準備這份宣告,以及我們原則上支援加強電商合規監管的態度,含蓄地……透露給線下零售聯盟那邊。不要太直接,讓他們無意中知道就好。”

結束通話電話,馬老闆走到窗邊。

湖畔花園的夜色漸漸籠罩下來,遠處的城市燈火星星點點。

他能感覺到,一場席捲整個中國商業格局的風暴正在加速醞釀。

而他自己,已經不再是旁觀者,更不隻是被動應對的參與者。

他要成為那個在關鍵時刻,悄悄撥動天平砝碼的人。

“楊帆啊楊帆,”他望著窗外,低聲自語。

“年輕氣盛是好事,但木秀於林,風必摧之。這次的風,可不是你幾篇文章就能擋得住的了。”

“我倒要看看,你這個天才少年,怎麼接你父親,還有這四麵八方來的明槍暗箭。”

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