2002年1月7日。
新年的第一個工作周，整個華夏的商業氛圍，被一種看不見的力量徹底重塑了。
如果從上空俯瞰，這個國家的地圖正在被兩種顏色重新塗抹：
一種是傳統門店的實體燈光，依然閃爍，但亮度似乎暗了幾分。
另一種是看不見的，從千家萬戶的電腦螢幕裡延伸出來的資料流，正在以驚人的速度編織成一張覆蓋全國的網。
而這張網的中心，就是淘寶網。
上午九點，望京大廈的資料中心。
大螢幕上不再是三天前單一的訂單曲線，而是分化出了十幾條分支：家電、數碼、服裝、食品、圖書、母嬰、家居……
每一條曲線，都在向上攀登。
“家電類目，過去七天成交額1.2億。”顧知行站在螢幕前彙報，“入駐品牌四十七個，其中海爾、TCL、長虹、海康等三十一家企業開設了官方旗艦店。”
“海爾反應最快。”他點開一個子頁麵，“他們在全國三十八個城市組建了專門對接淘寶網的線下服務團隊。使用者線上下單，係統自動匹配最近的倉庫，24小時內發貨，48小時內上門安裝除錯。他們已經把整個售後體係，和淘寶網的訂單係統打通了。”
楊帆微微點頭。
這就是他想要的效果，不是簡單地把線下貨搬到網上賣，而是用網際網路重構整個商業流程。
“數碼類目，成交額八千三百萬。”顧知行繼續彙報，“方正、紫光、華碩、戴爾等二十三家品牌入駐。紫光的官方旗艦店昨天單日銷售額突破五百萬，他們市場部負責人親自打電話來，說要增加庫存，擴充SKU。”
“食品類目……”
“服裝類目……”
一條條資料，一家家企業。
那些曾經對電商嗤之以鼻的傳統巨頭，現在爭先恐後地湧向淘寶網。
不是因為他們突然頓悟了，而是因為市場在用腳投票。
消費者去了哪裏，他們就必須跟到哪裏。
“目前最大的增長點在這裏。”顧知行切換到一個新的頁麵。
螢幕上，是一片紅色的海洋。
年貨專區。
為了迎接春節，淘寶網上線了“天南海北好年貨”專題。
山東的蘋果、新疆的葡萄乾、金華的火腿、東北的蘑菇、雲南的鮮花餅……無數原本侷限於地域的優質農產品，被精心包裝、統一標準後，集中呈現在全國消費者麵前。
價格透明，源頭可溯，物流有保障。
專題頁麵上，不斷滾動的“xxx剛剛下單了xxx”的提示，以及使用者曬出的充滿煙火氣的收貨照片，構成了這個冬天最火熱、也最讓傳統渠道商心驚膽戰的消費圖景。
“上線三天，成交額已經突破六千萬。”顧知行的聲音裡透著興奮。
他調出一張地圖，上麵是密密麻麻的發貨地標記。
從最北的黑龍江，到最南的海南島；從最東的江浙滬，到最西的新疆西藏。
這個代表了，淘寶網用實際行動拆掉地域的牆，修通流通的路。
會議室裡安靜了片刻。
所有人都明白這個資料的分量。
淘寶網現在做的，不隻是商業，更是一種社會基礎設施的構建。
“楊總。”運營經理忽然開口，“有個情況……夢想集團又提交了入駐申請。”
“第幾次了？”
“第九次。”運營經理說，“從1月1日到現在，平均每天提交一點五次。這次用的是華東分公司下屬一個門店的名義，營業執照、實體店照片、稅務證明，全套齊全。”
“駁回。”楊帆頭也沒回。
運營經理猶豫了一下：“楊總，夢想集團畢竟是國內最大的PC企業之一，品牌影響力和渠道能力都很強。如果我們一直把他們拒之門外，會不會……被人說我們搞壟斷？”
楊帆轉過身，看著他，“我們拒絕了夢想集團，但接受了方正、紫光。我們拒絕了夢想集團，但接受了海爾、TCL、長虹、海康。我們的平台上有六萬八千家商家，其中品牌企業超過三百家。這叫壟斷？”
他頓了頓，“這叫選擇。”
“可是……”
“你有問題？”楊帆轉頭盯著他。
坐在一旁的李元勛等人，直接對淘寶運營經理搖了搖頭，示意他閉嘴。
運營經理意識到說錯話了，趕忙糾正，“楊總，沒有問題。”
楊帆看向會議室裡所有人，“記住，我們現在不是求著商家來開店，是商家求著我們給機會。我們有選擇的權利，也有拒絕的底氣，以後類似這樣的話，我不希望再聽到。”
“收到。”
……
同一時間，夢想集團總部大樓。
橢圓形的會議桌旁，坐了二十多個人。
集團所有核心高管，市場部、銷售部、財務部、戰略部的負責人全部到齊。
主位上，坐著剛出院沒幾天的楊守業。
他穿著深灰色的中山裝，頭髮梳得一絲不苟，臉上看不出太多情緒。
左手邊是集團常務副總裁王建軍，右手邊是名譽董事長楊遠清。
楊遠清的臉色很難看。
不是疲憊，是一種混合著羞憤、焦慮和無力感的複雜表情。
“開始吧。”楊守業開口，聲音有些遲緩。
財務總監第一個站起來，手裏拿著厚厚的報表。
“過去一週，集團整體銷售額環比下降百分之十五。”他推了推眼鏡，聲音乾澀，“其中線下門店銷售額下降百分之八，主要受元旦假期結束後的正常回撥影響。但線上渠道……”
他頓了頓：“線上渠道銷售額，目前還是零。”
會議室裡響起一陣輕微的吸氣聲。
“原因？”楊守業問。
“原因……”財務總監看了楊遠清一眼，又迅速低下頭，“其他品牌，特別是我們的主要競爭對手，在淘寶網上線官方旗艦店後，線上銷售都出現了爆髮式增長。方正單日銷售額五百萬，紫光四百萬……而我們……”
他沒有說下去。
但所有人都知道。
夢想集團在淘寶網上，連店都沒有。
“股價呢？”楊守業繼續問。
“股價……”財務總監翻到下一頁，“這一個月來股價一直在回升，上週四恢復了此前市值的百分之九十。但從上週五開始，又出現緩慢下跌趨勢。到今天開盤，已經回吐了上週漲幅的一半。”
他放下報表，小心翼翼地說：“市場普遍認為……我們被排除在淘寶網生態之外，在其他企業線上線下雙線開花的背景下，相當於……斷了一條腿。”
會議室裡一片死寂。
斷了一條腿。
這句話像一把刀，插在每個與會者的心上。
市場總監張明深吸一口氣，站了起來。
“我們市場部……已經盡了最大努力。”他的聲音有些發顫。
“從1月1日到現在，我們提交了無數次入駐申請。每次材料都準備得最齊全，每次備註都寫明瞭願意接受任何條件，願意繳納最高額度的保證金。”
“結果呢？”王建軍問。
“全部被駁回。”張明咬著牙，“理由都是同一句話：不符合平台當前招商方向。”
“但我們試過其他辦法。”他繼續說，“我們用各地門店的名義申請，金陵新街口店、滬市南京路店、廣州天河店……一共試了十七家門店。”
“有通過的？”
“通過了三家。”張明說，“店開了，但隻要我們一上傳夢想集團的產品，無論是整機、配件還是周邊，隻要帶夢想集團的logo，或者商品描述裡出現夢想集團四個字……”
他閉上眼睛：“一律關店。連申辯和協商的機會都沒有。”
“啪！”
一聲脆響。
楊遠清手裏的鋼筆被他生生捏斷了。
墨水濺了一手，但他渾然不覺。
“欺人太甚！”有高管出聲，“這已經不是正常的商業競爭了！這是**裸的報復！是壟斷！”
會議室裡響起幾聲附和。
“憑什麼其他品牌都能進，就我們不能進？”
“淘寶網現在這個體量，已經具備市場支配地位了。這樣排擠競爭對手，涉嫌違反《反不正當競爭法》！”
“我們應該向工商總局舉報！向工信部舉報！”
“對！不能這麼算了！”
群情激憤。
但楊守業始終沒有出聲。
他隻是坐在那裏，手指輕輕敲著桌麵，一下，一下。
敲了十幾下後，會議室裡的聲音漸漸小了。
所有人都看向他。
“說完了？”楊守業抬眼，目光掃過每一個人的臉。
沒有人敢接話。
“你們說的都對。”他緩緩開口，“淘寶網這麼做，確實涉嫌壟斷，確實可以舉報，確實可以打官司。”
他頓了頓：“但然後呢？”
“就算我們舉報成功，工商總局立案調查，就算最後認定淘寶網違法，開出罰單要多久？三個月？半年？一年？”
“到那時候，市場早就被瓜分完了。方正、紫光、戴爾、海爾、TCL……這些品牌在淘寶網上已經站穩了腳跟，建立了品牌認知，培養了使用者習慣。而我們呢？還在打官司。”
楊守業的聲音很平靜，但每個字都像冰錐：“等我們贏了官司，拿到了入場券，會發現場上早就沒我們的位置了。”
會議室裡，剛才還義憤填膺的高管們，一個個低下了頭。
他們不是不懂這個道理，隻是不願意承認。
“還有一個問題。”楊守業繼續說，“就算我們舉報，就算我們打官司，你們覺得，能贏嗎？”
他看向法務總監：“你說說。”
法務總監硬著頭皮站起來：“淘寶網目前的市場份額……確實已經具備支配地位。但他們的做法……從法律角度看，存在爭議空間。”
“爭議空間？”楊守業笑了，“直接點。”
“他們可以說，拒絕我們是因為我們的商品不符合平台質量標準，或者我們的售後服務體係不完善，或者……任何他們想出來的理由。”法務總監苦笑。
“而且，他們確實接受了其他品牌，這構成了抗辯理由，他們不是針對PC品類，隻是針對我們這一家企業。”
“所以，”楊守業總結，“打官司，我們不一定能贏。就算贏了，也是慘勝。而且時間上，我們拖不起。”
他看向楊遠清：“遠清，你說呢？”
所有人的目光都集中到楊遠清身上。
楊遠清坐在原地，手上還沾著墨水的汙漬，他的臉一片鐵青。
他能說什麼？
說這是楊帆的報復？說這是他的報應？
會議室裡所有人都知道真相，但沒有人敢說破。
“我聽說，”楊守業忽然換了個話題，“淘寶網的年貨節做得不錯？”
市場總監張明趕緊接話：“是，非常火爆。他們整合了全國各地的農產品和傳統手工藝品，上線三天成交額就突破六千萬。很多偏遠地區的農戶第一次有了穩定的銷售渠道。”
“這個模式好。”楊守業點點頭，“解決了農產品滯銷的問題，幫農民增收，還保護了傳統工藝。社會價值很大。”
他頓了頓：“所以，現在不隻是商業上的成功，更是政治上的正確。央視在報道，人民日報在表揚，京都市政府成立了專項協調小組支援。”
他看向楊遠清：“這樣的平台，你覺得，憑我們一家企業，能告得倒嗎？”
楊遠清的身體晃了一下。
“那我們現在……該怎麼辦？”
“怎麼辦？”楊守業重複了一遍這三個字，然後笑了。
那笑容裡有嘲諷，有失望，還有一種早就料到的淡漠。
“這個問題不該問我。”他說，“該問你。”
“問我？”
“淘寶網的創始人，是你的兒子。把兒子逼走，逼到對立麵的人，是你。現在你兒子做出了一番事業，把父親的企業擋在門外，這個局麵，也是你造成的？”
每一個字，都像一記耳光。
扇在楊遠清臉上。
會議室裡，所有人連呼吸都不敢大聲。
“所以，”楊守業最後說，“這個問題，你去解決。”
“至於怎麼解決？那是你的事。”楊守業轉身，走向會議室門口，“我隻看結果，你們繼續開會。”
撂下這句話後，他推門離開。
會議室裡，死一般的寂靜。
王建軍看了楊遠清一眼，欲言又止，最終還是起身跟了出去。
其他人看了看楊遠清的臉色，也一個接著一個起身離開。
最後，會議室裡隻剩下楊遠清一個人。
他坐在那裏，看著空蕩蕩的會議桌，看著自己手上已經乾涸的墨水汙漬。
窗外，冬日的陽光照進來，照在他花白的頭髮上。
他才五十歲，但這一刻，他看起來像六十歲。
手機響了。
是薛玲榮打來的。
他沒有接。
電話響了幾聲後結束通話，然後又響起。
他還是沒有接。
他知道薛玲榮要說什麼，法院的查封令已經下達，薛家的資產今天開始清算。
這是最後的機會了，問他能不能再想想辦法。
他能有什麼辦法？
他自己的企業，都快要保不住了。
手機終於安靜了。
楊遠清慢慢走到窗邊，看著樓下長安街上川流不息的車流。
就在這條街的某個方向，望京大廈裡，那個十八歲的少年，正在指揮著一場改變整個國家的商業革命。
而他自己，被關在了門外。
不是淘寶網的門。
是時代的門。
他曾經有機會的。
如果當年他對那個孩子好一點，如果他在楊帆第一次做出隨聽音樂網時，不是打壓而是扶持……
現在，夢想集團可能已經成為電商時代最大的受益者。
但人生沒有如果。
有些錯，犯了，就再也回不了頭。
有些門，關了，就再也打不開。
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