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第353章

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2001年12月31日至2002年1月3日。

華夏商界的暗流,比京郊的冬夜還要洶湧。

揚帆科技淘寶網的釋出會盛況,通過電視、報紙、網路傳遍全國,3秒售罄10萬台MP3的戰績,像一顆炸雷,在傳統行業和網際網路圈炸開了鍋。

羨慕者有之,但更多的是藏在暗處的嫉妒與觀望。

不少企業老闆盯著新聞裡的數字,嘴角掛著冷笑,等著看揚帆科技的笑話。

這些人都算是傳統商業的既得利益者,連鎖超市、百貨商場、批發市場、區域物流公司。

“3秒10萬台?不過是噱頭罷了!”滬市一家數碼連鎖企業的老總,在私人酒局上嗤之以鼻。

“賣得出去算什麼本事?能送得到纔是真能耐!2001年的物流是什麼水平?郵政寄個包裹到鄰市都要三天,更別說全國發貨了。”

“就是,百萬訂單?聽起來也好聽,誰不知道網際網路都是泡沫。”旁邊的服裝品牌老闆附和。

“我打聽了,國內最大的快遞公司日均處理量才二三十萬單,還是分散在全國各地慢慢消化。淘寶網一天就一百多萬的訂單,別說一個新平台,就算是郵政親自下場,也得被壓垮!”

這些人的判斷並非沒有道理。

在2001年,電商物流還是一片空白,“三天送達”在大多數人眼裏,就是天方夜譚。

他們篤定,楊帆的“三天送達”承諾,遲早會變成壓垮淘寶網的稻草。

隻要物流崩盤,使用者投訴激增,淘寶網建立的信任就會瞬間崩塌。

到時候,他們這些傳統企業,依舊是市場的主宰。

類似的對話,在京都金融街的咖啡館、在杭城西湖邊的茶室、在無數個傳統行業老闆和高管的小圈子裏,重複進行著。

淘寶網的橫空出世,尤其是那場“3秒10萬台MP3”的釋出會,打碎了許多人固有的商業認知。

震驚之後,緊隨而來的不是學習,而是一種被冒犯般的抵觸和基於經驗的質疑。

在他們看來,楊帆就像一個不守規矩的闖入者。

拿著一遝看不懂的圖紙,就想在屬於他們的地盤上蓋一座摩天大樓。

他們不相信那圖紙能變成現實,更樂意等著看大樓因為地基不穩而轟然倒塌。

尤其是物流。

這是他們最熟悉的領域,也是最堅信“網際網路那套虛頭巴腦的東西玩不轉”的領域。

然而,洪流並未因質疑而放緩,它正沿著看不見的網路光纖,以更洶湧的態勢奔騰。

……

揚帆科技資料後台,那個代表訂單總數的數字,如同脫韁野馬,徹底失去了控製。

150萬單!

192萬單!

213萬單!

十億現金補貼的烈焰,僅僅三天就燒掉了超過七千萬元。

但這筆錢點燃的,是一個前所未有的消費井噴。

最初,大部分使用者隻是抱著“試試看,反正平台白送20塊”的心態,下單買的可能隻是一支牙膏、一條毛巾、一本暢銷書。

但當他們收到實物,發現品質不輸超市,價格卻便宜一截。

當他們在TT空間、在人氣旺盛的貼吧裡,看到越來越多的陌生人曬出五花八門、物美價廉的“戰利品”;當“淘寶”從一個陌生名詞變成同事朋友間津津樂道的談資時……

一種更本質的驅動力被喚醒了:?比價?。

無需再忍受商場售貨員的冷淡或熱情推銷,不必再在不同商場間奔波對比。

隻需動動滑鼠,同款商品,不同賣家的價格一目瞭然。

沒有了層層分銷的渠道加價,沒有了黃金地段店鋪的昂貴租金,價格優勢**裸地呈現出來。

同樣一件品牌的羊毛衫,商場標價588,淘寶上帶實體店認證的賣家,可能隻賣328。

這中間的落差,打動每一個精打細算或追求價效比的消費者。

疑慮如春雪消融,信任與嘗試的閘門被徹底沖開。

訂單,從試探性的涓涓細流,匯聚成了真正意義上的滔天巨浪。

使用者體驗的浪潮,以更具體、更生動的方式,席捲了整個中文網際網路。

隨著收到貨的網友越來越多,網上的留言也開始井噴了。

1月1日,滬市某高校宿舍。

計算機係大二學生王磊揉了揉惺忪的睡眼,被室友的驚呼吵醒:“我靠!磊子!你的MP3!到了!”

王磊一個激靈坐起來,看了看床頭的鬧鐘:早上七點四十。

他記得很清楚,自己是在昨晚釋出會搶到了一台藍色的SuitingMP3。

下單時,係統預估送達時間是1月4日前。

他連滾帶爬地下床,跑到宿舍門口。

一個穿著印有“同城幫”字樣馬甲的小哥,等著核對資訊。

“王磊同學?淘寶快遞,請簽收。”

接過那個不大卻沉甸甸的紙盒,王磊的手有點抖。

拆開,藍色的金屬機身泛著冷冽的光澤,配件齊全。

他迫不及待地裝上電池,插上自己的耳機。

當清澈純凈、細節豐富、低音澎湃有力的音樂瞬間灌滿耳膜時,宿舍裡安靜了幾秒。

“這……這真是599買到的?”

“你昨晚搶到的?”

“今天就到了?這特麼是坐戰鬥機送來的吧?!”

震撼,無與倫比的震撼。

這種“想要,下單,睡一覺就到手”的極致體驗,徹底顛覆了他們對購物和等待的所有認知。

王磊二話不說,沖回電腦前,開機,登入TT,手指在鍵盤上飛舞:

“瘋了!徹底瘋了!淘寶網,跪了!昨晚上搶到的藍色SuitingMP3,今早7點40送到宿舍!音質炸裂!物流更炸裂!這速度,這品質,這價格!還有誰?!那些說風涼話的,臉疼嗎?!”

附圖:MP3開箱照、快遞單時間特寫。

三天內,類似的帖子、狀態、分享,在網際網路的各個角落湧現。

從京都到滬市,從金陵到羊城,華北、華東、華中等城市……成千上萬的包裹,正在以驚人的速度送達。

“商場399的羽絨服,淘寶同款實體店認證,259到手!已穿,暖哭!”?

“給我爸買的剃鬚刀,比我們這百貨大樓便宜整整一百,老爺子說好用!”?

“零食大禮包,超市賣68,淘寶38包郵,品種還多!”?

而在無數關於SuitingMP3的曬單帖下方,一種奇特的“求購”風景線開始蔓延:

“樓主出嗎?我加50!”

“藍色同款,我加80秒了!”

“別搶!我加150!急送女朋友!”

“我加兩百!誠心要!樓主成全!”?

“加價求購”這四個字,如同一枚分量十足的金色勳章,烙在了淘寶網和SuitingMP3的聲譽之上。

它代表的不僅僅是產品本身的吸引力,更是對“正品保障”、“極致物流”、“顛覆性價效比”這個鐵三角組合的至高認可。

市場風向,在悄無聲息地發生轉變。

那些曾經遲疑、觀望、甚至不屑的傳統品牌商、製造商、渠道商。

掐著手指計算郵政體係崩潰的倒計時,沒等來淘寶網被自己“三日達”的承諾反噬,卻等來了一個公告。

1月3日下午兩點整。

新華網、人民網首頁,京都市人民政府官方網站,同時掛出了一則措辭簡潔、分量卻重逾千鈞的公告:

《關於國家郵政、鐵道部運輸局、民航總局運輸司支援重點電商平台保障民生物資運輸的聯合通知》?

公告正文不長,核心資訊隻有三條:

一、為保障新興電子商務平台“淘寶網”在元旦及春節期間的民生物資運輸暢通,國家郵政係統已啟動應急保障預案。

二、華夏鐵路部門將根據貨物流向與流量,在主要幹線(京廣、京滬、京哈、隴海等)臨時加掛電商貨品專廂,實行“優先編組、優先發運、優先卸車”。

三、華夏民用航空總局已協調主要航空公司,在重點航線上為符合航空安全標準的淘寶網快件包裹預留固定艙位,開通“空運綠色通道”。

沒有華麗的辭藻,沒有展望未來的藍圖。

就是硬邦邦的三條措施,對應著三個國字頭的巨無霸單位:?郵政、鐵路、民航?。

這則公告像一道無聲卻震耳欲聾的驚雷,炸響在所有人的頭頂。

那些當代看淘寶網笑話的傳統行業從業者,在這份由國家力量簽署的通行證麵前,被撕的粉碎。

郵政可能扛不住百萬單洪流?

好,那再加上鐵路的萬噸運力、航空的萬裡時速呢?

這已經不是解決物流瓶頸了,這是直接用國家級的基礎設施,為淘寶網修築了一條專屬的、高速的、幾乎不可能擁堵的物流高速公路!

沒了物流桎梏的淘寶網,像一匹脫韁的野馬,徹底撒歡奔跑了起來。

潮水般湧來的,不僅僅是消費者,還有雪花般的合作諮詢函、入駐申請電話。

淘寶網的商務合作熱線和公開郵箱,被徹底擠爆。

然而,當他們焦急地登陸淘寶網賣家中心,試圖第一時間搶灘登陸時。

看到的卻是一則讓許多人心裏一涼的公告:

【關於淘寶網商家入駐標準調整與審核流程優化的公告】。

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