2001年12月24日,晚上六點。
冬日天黑得早,都市華燈初上。
無數台電腦螢幕的光,照亮了一張張或疲憊、或期待的臉。
就在這個平凡的夜晚,一個連結悄然在揚帆科技構築的數字王國裡同步亮起。
“當科技被賦予弧度與溫度,音樂將在你掌心開始旋轉。”
這是點開那個名為“SuitingMP3全球預售”的連結後,躍入眼簾的第一句話。
簡潔,優雅,充滿詩意,又帶著改變世界的宣告。
當那個精心設計的全屏產品頁麵,在瀏覽器中緩緩載入、最終完整呈現。
當第一抹極具未來感的、溫潤的金屬弧光在千萬塊螢幕上同時亮起——
那一刻,整個華夏的網際網路彷彿被按下了靜音鍵。
數百萬正在網路世界中徜徉的網友,無論他們是在貼吧的某個樓裡激情“灌水”,在Ttalk的對話方塊裏與好友閑聊,在E職通上篩選心儀的職位,抑或隻是漫無目的地瀏覽……
他們的滑鼠滾動、鍵盤敲擊,都不約而同地停滯了。
屏息,凝視。
這不再是楊帆科技的產品疊代或功能升級通告。
而是一場宣言。
一場關於音樂該如何被攜帶、被聆聽,關於流動裝置如何對話。
關於美學究竟可以抵達何種高度的科技革命。
……
頁麵緩緩下拉,序幕就此拉開。
產品介紹頁麵的第一張圖是一張特寫。
銀灰色的梭形機身,在純黑色背景上靜靜懸浮。
光線從側麵打來,在鋁合金錶麵留下溫柔的漸變。
從亮銀到暗灰,像黎明時分天際線的過渡。
它的輪廓不是方方正正,不是圓滾滾,而是一種流暢的、彷彿自然生長的弧度。
那弧度經過了精密的計算:最寬處34毫米,最薄處8.7毫米,握在手中時會完美貼合掌心曲線。
旁邊的文字簡單而動人:這不是科技的造物,而是流動的金屬詩篇。
第二張圖是放在手掌中的對比。
一隻修長的手,掌心向上。
SuitingMP3靜靜躺在那裏,長度剛好從掌根延伸到中指第二節。
圖片旁標註著精確資料:長度90.7毫米,重量56.8克(不裝電池)。
評論區已經炸了。
“這……這真的是MP3?我家的MP3像個磚頭!”
“90.7毫米?我量了一下,真的就手掌這麼長!”
“56.8克是什麼概念?三個硬幣的重量?”
“這設計……我哭了,太好看了吧!”
第三張圖,是九色陣列。
從經典的銀灰、磨砂黑,到充滿活力的橙紅、湖藍、草綠、櫻粉……
九種顏色一字排開,在燈光下泛著各自的光澤。
文字寫道:“色彩不是裝飾,是性格的宣言,它不再是被放置在口袋中的裝置,而是你個性的彰顯。”
“我選橙色!太炸了!”
“磨砂黑永遠的神!”
“櫻粉!必須櫻粉!女生用絕配!”
“完了,選擇困難症犯了……”
第四張圖,是螢幕點亮後的特寫。
2.0英寸的LCD彩色螢幕,在梭形機身上佔據了恰到好處的位置。
螢幕裡顯示著專輯封麵,那是一張虛擬的唱片封麵。
在CoverFlow的介麵中展示,按下按鍵時,專輯會像實體唱片一樣翻動。
“支援橫豎屏切換。”
“支援專輯封麵瀏覽。”
“內建28種語言選單。”
“可瀏覽JPEG圖片。”
一條條功能說明,像子彈一樣擊中每個人的心臟。
第五張圖是連線電腦的示意圖。
一根纖細的USB資料線,一頭連線電腦,一頭連線MP3。
旁邊寫著:“無需驅動,即插即用。可充電電池,續航12小時。”
“我的天,12小時?我現在這個破MP3隻能聽4個小時!”
“即插即用?我那個還要裝驅動,煩死了!”
“這個設計……這個功能……這得賣多少錢?”
終於,頁麵滑到最後。
2001年12月31日18:00揚帆科技釋出會敬請期待。
“預售價格:X99元。”
“首批限量:10萬台。”
“每人限購:1台。”
沉默,短暫的沉默。
然後——
“買!”
“必須買!”
“X99?最高也就是999元!”
“這設計這功能,賣2000我都覺得值!”
“限量10萬台?快搶!”
購買按鈕是鮮艷的橙色,上麵寫著“立即預訂”。
下一秒,這個按鈕被點選了無數次,伺服器開始承受壓力。
……
同一時間,金山軟體總部。
雷布斯坐在電腦前,盯著螢幕上的產品頁麵,手指無意識地敲擊著桌麵。
他已經保持這個姿勢十分鐘了。
助理小心翼翼地問:“雷總,您覺得……”
“覺得什麼?”雷布斯苦笑了一聲,“我還能覺得什麼?”
他苦笑,指了指螢幕:“你看看這設計,這功能,這定價策略。再看看我們的卓越網……我們還在賣書,賣CD,人家已經在重新定義硬體了。”
助理不敢說話。
雷布斯閉上眼睛,腦海裡浮現出幾天前在揚帆科技的那場對話。
他說楊帆不懂營銷。
他說如果讓他來運營開心農場,月流水能翻倍。
他說揚帆科技太保守,對市場不尊重。
現在想來,每一句話,都像耳光一樣,扇在自己臉上。
雷布斯喃喃自語:“我太小看他了。”
他看著評論區瘋狂的留言,看著不斷攀升的預訂數字。
短短一個小時,預訂人數已經突破五十萬。
哪怕最後隻有十分之一的轉化率,那也是五萬台。
五萬台,每台999元,就是五千萬,而這,隻是一天的預售。
“這纔是真正的網際網路思維。”雷布斯深吸一口氣,“產品極致,定價精準,營銷全矩陣覆蓋……從頭到尾,沒有一步是多餘的。”
他站起身,走到窗邊。
窗外是京都的夜色,燈火闌珊。
“我們還在用傳統的方式做電商,人家已經打通了軟硬體,構建了生態閉環。”
他轉過身,對助理說:“聯絡揚帆科技,再約一次。這次……我們姿態放低點。”
“雷總,您不是說……”
“說個屁!”雷布斯難得爆了粗口,“麵子值幾個錢?”
……
夢想集團總部會議室,氣氛有些凝重。
楊遠清坐在主位,麵前的大螢幕上,正是SuitingMP3的產品頁麵。
會議室裡坐著十幾個人,都是渠道、銷售、市場部門的高管。
“都看到了?”楊遠清聲音低沉。
眾人點頭,表情複雜。
“說說看法。”楊遠清看向渠道總監,“老陳,你覺得這產品怎麼樣?”
老陳是個五十多歲的中年人,做了二十多年渠道,經驗豐富。
他斟酌著開口:“楊董,單從產品看……確實厲害。設計、功能、定價,都挑不出毛病。尤其是這個設計,至少領先五年以上。”
“銷售呢?”楊遠清問,“他們聯絡過線下渠道嗎?蘇寧、國美……這些連鎖賣場,有沒有接到揚帆科技的合作請求?”
老陳搖頭:“我問了一圈,都沒有。不光我們,其他幾家大的渠道商,也都沒接到聯絡。”
會議室裡響起議論聲。
“不聯絡渠道?那他們怎麼賣?”
“總不能全靠線上吧?2001年,誰會在網上買幾百塊的東西?”
“就是,信任問題怎麼解決?物流怎麼解決?售後怎麼解決?”
市場總監說話了:“楊董,我覺得……揚帆科技可能真的想靠線上直銷。”
“線上直銷?”楊遠清皺眉,“怎麼個直銷法?”
“就是使用者在網上付錢,他們通過郵政把貨寄過去。”市場總監解釋。
“但這種形式存在很多問題,物流速度慢,貨品損壞風險大,退換貨麻煩……最重要的是,使用者看不到實物,不敢輕易下單。”
“會不會搞預售?”銷售總監接話,“先收錢,再生產。這樣資金壓力小,風險也小。但問題還是那個問題,使用者憑什麼相信你?”
“憑什麼相信?你們沒看預約人數嗎?”楊遠清有些煩躁。
投影幕布上,預訂人數已經突破一百萬。
“一百萬……”楊遠清喃喃自語,“就算隻有十分之一的轉化率,也是十萬台。”
他抬起頭,眼神變得銳利:“不管他們用什麼方式賣,這個銷量,已經威脅到我們了。”
夢想集團的主營業務是PC,但也在做MP3等數碼產品的代理。
如果揚帆科技的MP3真的做起來了,下一步會不會做PC?會不會涉足更多硬體領域?
“老陳,”楊遠清看向渠道總監,“你聯絡所有合作渠道商,就一個要求,不允許線下分銷商幫揚帆科技售賣。誰要是接了揚帆科技的貨,夢想集團就終止和誰的合作。”
老陳一愣:“楊董,這……會不會太狠了?”
“狠?”楊遠清冷笑,“等到對方打到門口再拿槍反擊嗎?”
他頓了頓:“另外,放出風聲,就說揚帆科技的MP3質量有問題,售後沒保障。線上購物風險大,建議消費者謹慎購買。”
會議室裡安靜了幾秒。
有人想說什麼,但看到楊遠清陰沉的臉,又嚥了回去。
“散會。”楊遠清站起身,“按我說的做。”
……
而在夢想集團坐等看笑話的時候。
揚帆科技的客服大樓裡,一場特殊的會議正在緊張召開。
與以往高管主導的會議不同,這次參會的,是揚帆科技所有的客服人員。
足足兩百多人,坐滿了整個大階梯會議室,在她們正麵前擺放著三百萬現金。
楊帆站在台上,手裏拿著話筒。
“大家,想賺錢嗎?”
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