-
隨著主席宣佈複會,整個會場的氛圍再度繃緊。
這一次,所有的焦點都彙聚到了中央那塊原本用於播放ppt的巨大高清螢幕上。
燈光被調暗,螢幕亮起,呈現出一個極其逼真的手機虛擬桌麵,時間、訊號格、各種係統圖示一應俱全,彷彿在座各位隻需伸手,就能觸控到這個冰冷的機器。
這裡,將是陸舟和他的團隊搭建的法庭,上演的,是一場發生在數字世界的無聲審判。
“各位委員、記者朋友們,”陸舟的聲音透過麥克風,清晰地傳來,沉穩中帶著不容置疑的力量,“接下來的演示,將完全基於心界科技公開釋出的app版本,任何操作都將嚴格遵守應用商店的規則,絕不會進行任何形式的越權破解或攻擊。
我們所要展示的,是一個看似正常的使用者,在完全冇有預兆的情況下,如何在係統引導下,一步步走向潛在的危險地帶。”
操作席上,負責演示的小師妹深吸一口氣,她的手指在觸控板上輕點,開始了這場“開箱即用”的測試。
“我們現在即將模擬一個典型的使用者註冊流程。這個使用者,我們將其設定為一名大學三年級的學生,正在經曆期末考試的綜合壓力。他的狀態,可能很多年輕人都曾有過,焦慮、疲憊,對未來感到迷茫。”
螢幕上的虛擬手機介麵中,“身份資訊”一欄被逐一填寫。小師妹的解說冷靜而客觀,卻無形中為這個虛擬使用者賦予了血肉。接下來,是心界app那個設計精妙的、以“關愛”為名的情緒健康測評問卷。
“麵對問卷中的‘我最近經常失眠,無法入睡’,我們勾選‘是’。”
“對於‘我經常覺得自己一無是處,很糟糕’,我們同樣勾選‘是’。”
每點選一次,都會在後台邏輯中為這位虛擬使用者打上一個沉重的情感標簽。最關鍵的一項出現了:
“我偶爾會產生‘不想活了算了’的念頭,但我知道不能這麼做,必須努力。”
當“是”被勾選的那一刻,會場裡傳來一陣微微的抽氣聲。一位委員下意識地端起了茶杯,但杯還未觸到唇,又生生停在了半空。
註冊完成。
幾乎是瞬間,一股溫柔如水的關懷便包裹了這位虛擬使用者。手機首頁上,一行slogan伴隨著淡雅的漸變背景動畫緩緩浮現:
“彆怕,我們會一直陪著你。”
緊接著,係統推送了三項精心設計的“新手引導關懷”:
【5分鐘深呼吸練習】:螢幕上出現一朵緩緩綻放的花瓣,伴隨著柔和的引導語,彷彿一位耐心的心理治療師在身邊。
【定製助眠白噪音】:可選的雨聲、篝火聲、溪流聲,每一款都旨在幫助使用者放鬆緊繃的神經。
【給未來的自己寫一封信】:一個充滿儀式感的功能,鼓勵使用者與未來的自己進行一場跨越時間的對話。
一切都堪稱完美。介麵設計溫暖,文案充滿了人文關懷,功能也實打實地對緩解當下情緒有積極作用。心界的代表們臉上露出了得意的微笑,一些此刻還處於中立位置的委員,也微微頷首,流露出讚同的神情。這,正是他們想要展示給世界看的心界——一個溫暖、智慧、充滿善意的科技夥伴。
然而,戰爭纔剛剛開始。
小師妹模擬使用者,根據引導完成了這幾項“每日打卡”。一股資料流在後台默默彙聚,演演算法開始對這位“壓力山大”的使用者進行畫像分析。
幾秒鐘後,當螢幕上的虛擬使用者點開“訊息中心”時,一條內容有了明顯變化的通知赫然在目,它被置頂,並帶有金色的vip標識,顯得格外醒目。
【個性化推薦】親愛的使用者,根據我們對你情緒狀態的深度分析,你屬於情緒敏感型別。我們為你量身定製了“進階深度陪伴計劃”,希望用更專業的守護,助你早日走出情緒困境!
從“新手關懷”到“深度陪伴”,這一步的跨越如此自然,彷彿是水到渠成的成長。陸舟冇有打斷,他隻是靜靜地觀察著,眼神銳利如鷹。
他演示得越是“正常”,自己團隊凝重的表情就越是成了最好的註解。
就在大家被“深度陪伴計劃”這個聽起來非常高階的詞彙所吸引時,陸舟動了。他打了一個手勢,小師妹立即暫停了演示。螢幕上,那條熱切的推薦信被定格了。
所有人的目光都集中在了那封推薦信的底部,在“立即瞭解詳情”的按鈕下方,那行小得幾乎看不見的灰色字型,被陸舟用鐳射筆,死死地鎖定,然後通過係統,在巨幕上放大,再放大!
那行字,像一條潛伏在草原深處的毒蛇,終於昂起了它冰冷的頭顱:
“為提升您的專屬體驗,我們會在您壓力評估分值更高時,為您優先推送更有效的方案。”
會場裡連呼吸聲都消失了。那行被刻意模糊、藏匿在華麗辭藻下的條款,此刻以一種**裸的姿態,撕開了溫情脈脈的偽裝。
本小章還未完,請點選下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!陸舟直起身,將手中的鐳射筆放在一邊,他的目光如利劍,刺向心界代表團席上那位負責演演算法監聽的部門主管。
“請允許我直接提問。”
——在這行程式碼裡,這個如此體貼的承諾裡提到的‘更有效’,到底由誰來定義?”
這個問題,擲地有聲。
那位主管顯然有些措手不及,他身邊的法律顧問立刻想要站起來,但他用眼神製止了。他挪了挪身體,讓自己的身體正對著螢幕,臉上擠出一個職業化的、安撫性的微笑:
“陸先生,我們當然是從使用者的角度出發。‘更有效’,就是指能夠更快速、更深刻地幫助使用者緩解痛苦,改善其情緒狀況。這是這套演演算法的核心優化目標,我們的使用者‘康複指數’轉化率,就是最好的證明。”
他的回答滴水不漏,充滿了那套心界邏輯的自信:“康複”、“指數”、“轉化率”,這些冰冷的詞彙,被他用最“人文”的包裝說了出來。
陸舟冇有再追問,他隻是微微地點了下頭,彷彿對方已經給出了他最想要聽到的回答。
“康複指標……好的,那我們繼續。”
他的語氣平靜得像一潭深水,但越是如此,水麵下的暗流就越是洶湧。
他宣佈後,會場陷入了前所未有的寂靜。所有人都死死地盯著螢幕上那行被放大、定格的小字,陷入了各自的沉思。
“在我們壓力更大時,為我們優先推送更有效的方案……”
這句話,聽起來是何等的智慧、何等的貼心!它彷彿一個貼心的管家,在你最累的時候,會為你端上最合口的熱茶。
然而,此刻在場的許多人,卻感到了一種毛骨悚然的寒意。
他們猛然驚覺,最危險的牢籠,從來都不是那些粗暴的牆壁,而是用最甜美的蜜糖、最悅耳的許諾和最貼心的演演算法為你精心打造的、你心甘情願走進去的“家”。
當一個係統擁有了在你最脆弱、最渴望救贖的時刻,一隻手遞給你一杯“完美解藥”,另一隻手卻偷偷決定這杯“解藥”配方的權力時——
它就不再是一個被動的工具,而是成為了主動的塑造者,甚至……是掌控者。
而真正的危險,恰恰就藏在這句看似無害的承諾背後,藏在那個被永遠隱藏起來的、關於“什麼是‘更有效’”的真實答案裡。
-