看著顧一心發來的簡訊。
陸向陽轉頭又看了一眼桌上的檯曆,才發現,已經是8月了。
這段時間真的太忙了。
「過兩天吧,等我忙完手裡的事,我們回雲海待幾天。」
「好啊!那等你忙完再說。」
「對了,你明天有事嗎?」
「冇啊,怎麼了?」
「跟我進城吧,我去辦點事,忙完咱們去看電影。」
「行啊!看什麼?」
「《變形金剛2》上映了,想不想看?」
「可以,但你得陪我看《飛屋環遊記》。」
「冇問題!」
發完簡訊,陸向陽去了隔壁301。
創業牆上已經貼滿了照片。
除了當中有陸向陽手握獎盃和譚校長的合影外,還有許多團隊成員的個人工作照。
以及他們外出團建,聚餐的照片。
一部分是團隊自己拍的,還有一部分是關思思拍的。
因為地推工作還需要給商家拍照,把一些產品做成電子圖片展示,於是陸向陽還給關思思介紹了一個兼職工作。
專門負責給商家拍照,包括店鋪展示、菜品展示等等。
當然,還有很多商家為了省錢圖方便,就自己拍照上傳。
而考慮到美觀性,很多商家還是願意花錢找專業攝影師拍照。
陸向陽趁此推出了個人攝影師入駐計劃。
讓有喜歡搞攝影的直接免費入駐網站。
通過平台訂單與商家對接。
這樣一來,不僅為商家提供了更專業的服務,也為攝影愛好者提供了一個展示才華和賺錢的機會。
而這些攝影愛好者大多都是在校大學生。
尤其以攝影社成員偏多。
看著牆上的照片,陸向陽心裡還真有點成就感。
這些都是團隊成員們共同努力的結果。
或許真等到十年,二十年後,這都是曾經的創業歷程啊!
夜裡十點。
團隊成員都還在忙碌,陸向陽在惠團網下了單,買了些奶茶和燒烤。
這段時間,團隊晚上都在加班。
薑紅顏領導的技術組就不說了,推出優惠券功能後,一直在優化細節,確保使用者體驗最佳。
還要把地推組簽單的商戶入駐網站,每天工作量都是爆滿。
尤其陸向陽不時會提出一些想法,需要落實。
而張晨和趙瑞琪這邊則是忙著地推,洽談商家入駐,白天跑現場推廣,晚上還得整理商戶資料表。
至於運營部,因為優惠券活動已經全麵推開。
需要及時反饋後期服務。
這段時間裡,不僅好評如潮,可投訴的也不少。
尤其據王昊宇反饋,有幾個哥們兒一直在發帖黑惠團網。
還髮長文給商戶打差評。
陸向陽早就知道這些傢夥絕逼是專業的黑子。
收了其他網站的錢,專門在網上乾這樣的事情。
目前市麵上除了惠團網,已經出現了許多其他的團購網。
不過目前都還在醞釀發展。
要等到明年,也就是2010年,團購網站將猶如雨後春筍一般全部冒了出來。
全國巔峰時期,達到了超五千家團購平台。
也就是歷史上有名的「千團大戰」。
隻是目前來說,大部分團購網站都窩在本地發展,還冇有跨市開展地推工作。
這是屬於陸向陽的機會。
等到明年就得拚刺刀了。
陸向陽正吃著烤串在和薑紅顏討論介麵優化,李峰突然大喊道:
「老闆,出問題了!金鼎商場二師兄烤魚有大量顧客投訴!」
「還有肥貓火鍋店也有大量顧客投訴!」
「……」
「什麼情況?」
陸向陽瞭解了一下情況。
原來,由於優惠券使用過於集中,幾家熱門餐廳出現了嚴重的排隊現象。
更糟的是,有商戶開始以『原料不足』為由拒絕接受優惠券,引發顧客強烈不滿。
社交媒體上已經出現了『惠團網優惠券騙局』的帖子。
其實這種事陸向陽早就預料到了。
業務開展大了,肯定會遇到這種情況。
隻是這種危機如果處理不好,可能就會毀掉剛建立起來的品牌形象。
陸向陽當機立斷,立刻跟王大成取得了聯絡。
商戶方麵由他去處理。
使用者方麵,讓客服人員,對投訴顧客全額退款並贈送代金券道歉。
另外,陸向陽還親自給那位發帖的顧客打電話致歉,承諾儘快解決問題。
結束通話電話後,陸向陽找來王昊宇給他安排了一個工作。
網路營銷也是一種手段。
所謂的輿論高地你不佔領,就有別人佔領。
與其讓別人怎麼說,不如自己引導。
「老闆,具體怎麼操作,你能詳細說說嗎?」
王昊宇不是很理解陸向陽的網路營銷手段。
「任務很簡單,找人寫惠團網軟文,然後把軟文發在論壇、貼吧、QQ群裡造勢,但記住,內容不要太直接,要像普通網友推薦一樣自然。」
王昊宇哦了一聲,疑惑道:「老闆,這樣直接發GG會被刪帖吧?」
陸向陽咧嘴一笑,操作滑鼠建立一個文件:
「準備三種風格的軟文,【親身經歷型】,【朋友推薦型】,還有【撿漏攻略型】,然後混合著發。」
見王昊宇還有點懵逼,陸向陽敲擊鍵盤輸入一個標題:
《震驚!金鼎商場這家火鍋店居然隻需要五折?》
然後隨手輸入了一段文字:
「昨晚剛好在惠團網搶到一張金鼎商場推出的五折券,我本來呢以為就是個商家的套路,結果去試了下,發現真的便宜了一半,平時要花八十塊的雙人火鍋,結果隻花了四十塊錢。
最關鍵的是服務員態度超級好,還送了果盤……
這種就是親身經歷型,要讓使用者有代入感。
再比如撿漏推薦型,《大學生省錢秘籍!這些隱藏優惠90%的人不知道》。」
接下來,陸向陽繼續敲擊鍵盤輸入內容:
「最近發現一個叫『惠團網』的網站,專門在發金鼎商場的暑假折扣券,餐飲五折、酒店七折……比平時便宜多了!我已經囤了好幾張,暑假約會就靠它了!」
「???」
王昊宇看著自家老闆一頓騷操作,一臉懵逼。
「其他的你就自己發揮吧!我得補個覺去了。」
陸向陽說完,起身打了個哈欠,拎了一罐冰可樂出了301。
王昊宇卻有點懵了,砸吧砸吧嘴:
「瑪德!
難怪人家年紀輕輕能做老闆,而我隻能打工呢!
果然還是不夠騷啊!
這一手不要臉的操作玩得可真溜!」
旁邊劉曉雪輕輕拽了拽他的衣袖,壓低聲音道:
「學著點吧,這就是做生意的門道,就得不要臉!」
王昊宇好奇的看向她:
「怎麼著?你都學會了?」
劉曉雪重重點頭:
「嗯,學廢了!」
「……」