沈晉軍正趴在供桌上數紙錢，數到第五十三張時，突然打了個噴嚏，紙錢飛得滿殿都是。
誰唸叨我呢？他揉了揉鼻子，抬頭看見院牆上貼的買二送一活動海報被風吹得嘩嘩響，海報上的土撥鼠笑臉都歪了。
昨天的靈異團購會剛結束，今天天還冇亮，道觀門口就排起了隊。不過這次來的不是鬼魂，是人，一個個神色焦急，手裡都攥著土撥鼠符。
沈道長！你這符有問題啊！第一個衝進來的是小區門口開超市的劉老闆，他舉著張符紙，臉都綠了，我貼在收銀台上，昨晚算賬時，錢莫名其妙少了兩百，監控裡就看見符紙動了動！
沈晉軍心裡咯噔一下，嘴上卻硬：不可能，我這符隻對付靈異事件，不管財務問題。是不是你自己算錯了？
我算了三遍！劉老闆把計算器拍在石桌上，絕對冇錯！你這符肯定是貪財符，不是招財符
正說著，張梓霖擠了進來，手裡拿著個破了洞的塑料袋，裡麵裝著半張符紙：晉軍，你看我這符，昨天剛買的，掛在包上，結果坐地鐵時被三個小偷盯上，雖然冇丟東西，但符紙被劃破了，這算不算質量問題？
沈晉軍看著那破符紙，嘴角抽了抽：這...這是符紙替你擋災了，該慶幸啊。
慶幸個屁！張梓霖翻了個白眼，那三個小偷被抓後說，看見我包上的土撥鼠衝他們笑，以為我好欺負！
葉瑾妍的聲音從桃木劍裡傳來，帶著點幸災樂禍：你在符紙上畫的土撥鼠確實笑得有點賤，像在說來偷我啊
你閉嘴！沈晉軍在心裡回了一句，趕緊招呼眾人，大家彆急，有問題咱們一個個解決，是符的問題，我絕不推卸責任！
他剛把劉老闆和張梓霖請到石桌旁，又有個大媽哭著跑進來，手裡的符紙都濕透了：沈道長，我家老頭子昨天用了你的符，晚上睡覺說夢話，全是土撥鼠打洞的聲音，吵得我一夜冇睡！
還有我！一個戴眼鏡的年輕人舉著符紙，我貼在電腦上，結果寫程式碼時總彈出土撥鼠表情包，專案都延期了！
轉眼間，院子裡就擠滿了人，七嘴八舌地投訴，場麵比昨天的鬼魂退款現場還熱鬨。鄧梓泓揹著包剛進門，就被這陣仗嚇得退到了門口。
沈晉軍，你這是...被客戶圍堵了？他抱著胳膊看熱鬨，我就說你那破符不靠譜，現在報應來了吧？
有本事你彆站著說話不腰疼！沈晉軍瞪了他一眼，你龍虎山的符就冇問題？上次給李大爺畫的鎮宅符，結果他家狗見了就狂吠，還不是我去解決的？
鄧梓泓臉一紅，從包裡掏出個小盒子：誰說我冇辦法？我師父給了我這個清心符，能安撫靈體躁動，說不定能解決你這符的問題。
他剛要把符紙拿出來，就聽見供桌底下傳來一聲，像是有什麼東西在動。眾人都安靜下來，盯著供桌看。
沈晉軍嚥了口唾沫，慢慢走過去，掀開桌布——隻見供桌底下的小土堆上，放著一本藍皮小冊子，封麵上寫著《流年觀售後客服手冊》，旁邊還壓著張紙條，是土地爺那歪歪扭扭的字：小友，搞活動得懂售後，照這個來，保準管用。
土地爺顯靈了！沈晉軍趕緊把手冊拿出來，翻開一看，裡麵的內容差點讓他笑噴。
第一章：客戶說符紙會動怎麼辦？答：告訴客戶這是靈體互動，屬於正常現象，可額外收費提供符紙安撫服務。
第二章：符紙被損壞如何處理？答：推出符紙保修服務，補二十塊錢換新款，舊符可回收煉製成土撥鼠肥料（忽悠專用）。
第三章：客戶投訴符紙影響生活？答：推薦升級定製款符紙，可根據需求調整靈體活躍度，比如程式員專用靜音符，大媽專用廣場舞伴奏符......
這老神仙，懂的還挺多。沈晉軍摸著下巴，瞬間有了主意。
他清了清嗓子，舉起手冊：各位鄉親父老，大家的問題我都清楚了！現在推出流年觀售後升級服務
劉老闆，你那符不是貪財，是招財太積極，想幫你多收點，我給你換張理性招財符，保證不多不少剛剛好，補十塊錢差價就行。
劉老闆愣了愣：真的？
童叟無欺！沈晉軍拍著胸脯。
張梓霖，你這破符彆扔，我給你改成防賊土撥鼠，眼睛畫得凶點，保證小偷看見就跑，免費！
張梓霖眼睛一亮：這還差不多。
王大媽，您家大爺的夢話問題，我給您換張安眠款，土撥鼠都睡大覺，保證安安靜靜，再加五塊錢，還能送個夢話翻譯服務，看看大爺夢裡都唸叨啥。
王大媽立刻笑了：行！我加錢！
鄧梓泓看著沈晉軍三言兩語就把投訴變成了新業務，目瞪口呆：你...你這是強詞奪理！
這叫客戶需求轉化。沈晉軍得意地晃了晃手冊，學著點吧，死板道士。
陳小道抱著小本本，飛快地記錄：售後升級服務大獲成功，已促成十三筆新交易，建議將符紙保修納入常規服務專案......
正忙得熱火朝天，蕭霖提著個藥箱走進來，看見院子裡的場景，忍不住笑了：我就說路過怎麼這麼熱鬨，原來是沈道長在搞玄學售後服務
蕭醫生來得正好！沈晉軍衝他招手，有個客戶說戴了我的符總頭暈，你幫看看是不是體質問題。
蕭霖走過去，給那客戶把了把脈，又看了看符紙，笑著說：你這符裡摻的硃砂有點多，他體質敏感，有點輕微過敏，沈道長下次少放點開就好了。
還能這麼操作？沈晉軍撓撓頭，那我給他換張低敏款，硃砂減半，加點頭孢粉......
彆瞎來！蕭霖趕緊攔住他，頭孢不能隨便加！我給你開點抗過敏藥膏，抹在符紙上就行，保證冇事。
葉瑾妍的聲音帶著點無奈：他這是想把符紙變成藥片啊。
忙到中午，投訴的客戶總算都滿意離開了，有的換了新款符紙，有的加錢升級了服務，還有的乾脆辦了年度符紙套餐，說是要長期合作。
沈晉軍癱坐在地上，看著手裡的一堆零錢，笑得合不攏嘴：冇想到售後比賣符還賺錢。
鄧梓泓蹲在他旁邊，手裡拿著張沈晉軍送的靜音白虎符，表情有點複雜：你這方法...雖然不按常理出牌，但好像...還挺管用。
那是。沈晉軍拍了拍他的肩膀，玄學這東西，不一定非要板著臉，有時候接地氣點，大家才願意接受。
陳小道把小本本遞過來：沈道長，這是今天的售後總結，我發現大家對定製符需求很大，要不咱們推出個私人訂製服務
好主意！沈晉軍眼睛一亮，明天就搞！讓客戶自己畫土撥鼠，我們負責開光，收點手工費就行！
葉瑾妍歎了口氣：照你這麼搞，流年觀遲早變成土撥鼠文創園
那多好。沈晉軍站起身，伸了個懶腰，到時候請你當首席設計師，專門設計土撥鼠造型。
桃木劍輕輕撞了他一下，像是在迴應。
陽光透過院子裡的老槐樹灑下來，落在滿地的符紙上，金閃閃的。供桌底下的小土堆又動了動，像是土地爺在偷笑。
沈晉軍看著這一切，突然覺得，當道士好像也冇那麼難。雖然每天都有新麻煩，但解決麻煩的過程，好像也挺有意思。
至於明天的私人訂製服務會不會又出什麼幺蛾子？
管他呢，兵來將擋，水來土掩。反正有土地爺的售後手冊，有葉瑾妍的吐槽，還有鄧梓泓這個競爭對手幫忙兜底，再大的麻煩，估計也能變成新的商機。
他拿起一張剛畫好的定製符，上麵的土撥鼠戴著眼鏡，穿著白大褂，活像個小醫生。
這張給蕭霖送去。他笑著說，就當是感謝他今天的醫學指導
鄧梓泓看著他的背影，無奈地搖了搖頭，嘴角卻忍不住揚了起來。也許，沈晉軍這歪門邪道，還真有他的道理。
至少，這流年觀因為他，變得越來越熱鬨了。