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第9章 “績效”出圈與悶騷老闆的關懷

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永和宮那場驚心動魄的“績效答辯”結束後,舒蘭感覺自己像是跑完了一場馬拉鬆,靈魂都快要出竅。回府的馬車上,她癱在柔軟的坐墊裏,毫無形象地揉著被旗頭勒得生疼的頭皮和笑僵的臉頰。

“哎喲我的老天爺…可算活著出來了!” 舒蘭長籲一口氣,對著繪春繡夏吐槽,“德妃娘娘那哪是茶會?那是鴻門宴!是期末大考!還是現場直播的那種!你們是沒瞧見,八福晉那口才,那氣場,簡直是社交天花板!還有太子妃那眼神…嘖嘖,跟X光掃描器似的,我差點以為我衣服穿反了!”

繪春繡夏捂嘴偷笑:“福晉您也不差呀!您講那小廚房的規矩時,條理多清楚!德妃娘娘都點頭了呢!”

“那是硬撐的!” 舒蘭翻了個白眼,心有餘悸,“你們是沒看見,德妃娘娘問我話的時候,我後脊梁骨都是涼的!生怕哪句話說錯了,或者一個噴嚏打出來,當場表演個‘禦前失儀’!還好…還好咱們的‘績效改革’夠硬核,拿出來能唬人!” 她拍了拍胸口,又忍不住得意地嘿嘿笑了兩聲,“不過話說回來,八福晉人真不錯,最後還幫我解圍來著。那情商,絕了!”

主仆三人一路說說笑笑,緊繃的神經終於徹底放鬆下來。舒蘭甚至開始盤算著回去要好好犒勞一下自己——比如讓廚房做碗熱乎乎的、多加辣子的羊肉泡饃?這念頭剛冒出來,就被她無情地掐滅了。不行不行,端莊!要端莊!萬一身上沾了味兒,明天可怎麽見人?

然而,舒蘭萬萬沒想到的是,德妃娘孃的茶會,影響力遠不止於“活著出來”這麽簡單。

第二天一早,舒蘭還在被窩裏跟周公進行“是否起床”的艱難談判,繪春就捧著一摞製作精美、散發著淡淡香氣的拜帖,腳步輕快地走了進來,臉上帶著一種混合了驚奇和興奮的表情。

“福晉!福晉!快醒醒!有客來拜!”

“客?誰啊?” 舒蘭迷迷糊糊地坐起身,揉著眼睛,“這才幾點…公雞都還沒下崗呢…”

“是安親王府的管事嬤嬤!還有簡親王府的!裕親王府的也遞了帖子!” 繪春把拜帖一一攤開在舒蘭麵前,“都是來遞帖子的,說是府上的福晉們想來拜訪您,請教…請教‘治家良方’!”

“啥玩意兒?!” 舒蘭的瞌睡蟲瞬間被嚇飛了,一把抓過最上麵那封安親王府的帖子。燙金的箋紙上,措辭極其客氣委婉,中心思想就一個:久聞四福晉持家有道,尤善理清庶務,我家福晉心嚮往之,欲擇日登門拜訪,當麵請教一二雲雲…

簡親王福晉、裕親王福晉的帖子大同小異,措辭一個比一個謙遜,姿態一個比一個低。

舒蘭拿著帖子,半天沒回過神來。請教…治家良方?向她?一個剛進門不到兩個月的新媳婦?這…這什麽情況?

“是…是因為昨天德妃娘娘茶會上,您說的那番話?” 繡夏也湊過來,眼睛亮晶晶的。

“八…八成是!” 繪春激動地分析,“您想啊,福晉!昨天茶會上,您把咱們府裏那套‘記賬’‘盤庫’的新法子一說,連德妃娘娘都點頭了!八福晉還誇您高明!那些宗室福晉們回去一琢磨,誰家後院沒點糊塗賬?誰家沒幾個偷奸耍滑的下人?這不,都想來取經了!”

舒蘭看著那幾份沉甸甸的拜帖,感覺像捧著一塊塊燙手山芋,又像捧著一堆金元寶。取經?取她這個半吊子“現代社畜”瞎搗鼓出來的“績效管理”?

“我的天…這可真是‘績效’出圈,名揚貴婦圈了?” 舒蘭哭笑不得,“我這三板斧,自己還沒練熟呢,就要開山收徒了?萬一教錯了,把人家的庫房點炸了,算誰的?”

吐槽歸吐槽,舒蘭心裏也清楚,這是天大的機會!這些宗室福晉,可都是頂級貴婦圈的人脈!能和她們搭上線,建立良好關係,對她這個根基尚淺的四福晉來說,絕對是百利而無一害!而且,這也是變相在德妃娘娘麵前刷存在感和能力值啊!

“接!必須接!” 舒蘭一拍大腿,“不就是分享‘管理經驗’嘛!把咱們那套表格、結構圖、還有新規細則的精髓,包裝包裝,變成‘老祖宗的智慧’加上我‘一點微不足道的改進’,講給她們聽!記住,核心原則:低調!謙虛!多講困難,少吹成果!把‘替爺分憂’掛嘴邊!”

於是,接下來的幾天,四爺府的正院,儼然成了“大清貴族女子管理學院”的臨時分校。

安親王福晉、簡親王福晉、裕親王福晉…一位位平日裏養尊處優、眼高於頂的貴婦,帶著好奇和審視,坐著華貴的馬車,踏進了四爺府的門檻。

舒蘭打起十二萬分精神,拿出了前世給甲方爸爸做匯報的勁頭(雖然甲方變成了貴婦團)。她讓繪春繡夏把整理好的、工工整整的新式賬表樣本、組織結構圖(這次畫得好看多了)、還有《新規細則(試行版)》的精華摘要,都用上好的宣紙謄抄裝訂好,當作“教材”人手一份。

暖閣裏,香茶嫋嫋。舒蘭坐在主位,臉上掛著溫婉得體的笑容,心裏卻在瘋狂默唸:“穩住!林晚!你是專業的HR…不,是專業的四福晉!”

“諸位福晉請看,” 舒蘭指著繪春展示的《物品領用登記表》樣本,“這便是我說的‘白紙黑字’記賬法。譬如采買,買了何物,數量幾何,價銀多少,經手何人,簽押為憑。入庫時,亦按此登記,與實物核對無誤。領用時,再記一筆,何人何時領走何物,做何用途。如此環環相扣,賬目與實物,便如這表上橫豎線條,清晰可循。”

她講得深入淺出,避開了“績效”、“KPI”這些詞,多用“章程”、“規矩”、“責任到人”、“省心省力”等更容易被接受的說法。重點強調這套方法如何“減少推諉扯皮”、“杜絕貪墨漏洞”、“讓管事省心”、“讓主子安心”、“替爺們兒分憂”。

幾位福晉聽得極為認真,尤其是安親王福晉,她家世顯赫,但後院人多事雜,管起來頭疼得很。她拿著那份表格,翻來覆去地看,眼中異彩連連:“妙!妙啊!四福晉這法子,看似繁瑣,實則大巧不工!把那些彎彎繞繞的口舌官司,都變成了這紙上明明白白的字據!以後查起賬來,看誰還敢渾水摸魚!”

簡親王福晉也點頭:“正是!尤其這‘盤庫’的法子,拿著賬表對著實物一件件點,差多少一目瞭然!比過去那些管事婆子嘴裏‘約莫’、‘差不離’強百倍!”

裕親王福晉則對那“組織結構圖”更感興趣:“這圖好!誰管著誰,誰該幹什麽,畫得明明白白!省得那些刁奴動不動就推說‘不歸我管’!四福晉心思真是靈巧!”

舒蘭被誇得有點不好意思,連連擺手:“福晉們謬讚了。這都是被逼出來的笨法子。您是不知道,我剛接手時,那賬本看得我兩眼發黑,庫房裏的東西更是對不上號,急得我嘴角都起泡了!這才琢磨著,能不能立些死規矩,把人和東西都框住,省得他們亂來,也省得我自己操心。” 她適時地賣慘,博取同情分。

幾位福晉被她逗笑了,氣氛一下子輕鬆融洽起來。她們紛紛向舒蘭請教細節,舒蘭也毫無保留(當然,核心的商業機密——比如“績效獎金”的激勵作用——暫時保留),耐心解答。一時間,暖閣裏充滿了熱烈的討論聲,儼然一個“治家經驗交流沙龍”。

送走幾位心滿意足、收獲頗豐的福晉,舒蘭感覺自己嗓子都快冒煙了,但心裏卻美滋滋的。這波“夫人外交”,不僅沒搞砸,還意外打響了知名度!以後在宗室貴婦圈裏,她烏拉那拉·舒蘭,也算是個“有點想法”的四福晉了!

然而,樂極容易生悲。

或許是連日來的精神高度緊張,加上在永和宮和幾位福晉麵前強撐的端莊耗盡了元氣,或許是季節交替著了涼,送走最後一位裕親王福晉的當晚,舒蘭就覺得腦袋昏昏沉沉,喉嚨發癢,身上一陣陣發冷。

“阿嚏!” 一個響亮的噴嚏宣告了感冒的降臨。

繪春一摸她的額頭,嚇了一跳:“哎呀!福晉!您發燒了!”

舒蘭蔫蔫地靠在榻上,感覺渾身骨頭縫都透著痠疼,鼻子堵得像個風箱,嗓子也啞了。她欲哭無淚:“我就知道…我就知道這‘社交牛逼症’有後遺症…德妃娘孃的茶會是那麽好喝的?貴婦圈的人脈是那麽好攢的?嗚嗚…報應來了…”

繪春繡夏心疼壞了,連忙張羅著請府醫,煎藥,用溫水給她擦身降溫。一碗黑乎乎、苦得能讓人靈魂出竅的湯藥灌下去,舒蘭感覺自己離昇天又近了一步。她裹著厚厚的被子,像個蠶寶寶似的蜷在榻上,哼哼唧唧:“繪春…繡夏…我覺得我可能要不行了…我要是沒了…你們記得…把咱們的績效改革…發揚光大…”

“呸呸呸!福晉您胡說什麽呢!” 繡夏急得跺腳,“就是著涼了!喝了藥,發發汗就好了!”

繪春則細心地把被角掖好,又端來一碗溫熱的冰糖燉雪梨:“福晉,您少說話,潤潤嗓子。府醫說了,靜養幾日就好。”

舒蘭小口小口地啜著甜滋滋的梨水,感覺喉嚨舒服了一點,但腦袋依舊昏沉。她迷迷糊糊地想:胤禛知道她病了嗎?會不會…象征性地派蘇培盛來問候一句?畢竟她這幾天也算“勞苦功高”,給四爺府長臉了…

正胡思亂想著,外間傳來蘇培盛那熟悉的、刻意壓低的聲音:“福晉可歇下了?”

舒蘭精神一振!來了來了!老闆的關懷(哪怕是程式化的)來了!

繪春連忙出去應對。不一會兒,繪春回來了,手裏捧著一個巴掌大的、素麵天青釉的小瓷罐,臉上的表情有點…古怪?

“福晉,蘇總管說,四爺知道您身子不適,特意讓…讓奴才把這個送來。” 繪春把小瓷罐呈上。

舒蘭好奇地接過來。瓷罐入手溫潤,揭開蓋子,一股極其濃烈、帶著薄荷腦和藥草混合的、直衝天靈蓋的辛辣氣味撲麵而來!熏得她眼淚差點掉下來!

“這…這啥玩意兒?!” 舒蘭捏著鼻子,甕聲甕氣地問。

“蘇總管說…” 繪春的表情更古怪了,帶著點忍俊不禁,“這是宮裏太醫院特製的‘清竅通絡膏’,專治風寒鼻塞、頭疼腦熱。四爺說…讓您睡前,取綠豆大小,置於鼻下人中處…用力…嗅之…” 繪春模仿著蘇培盛那平板無波的語氣,“四爺還說…此藥甚為‘提神醒腦’,嗅之…呃…涕淚俱下者,為藥力通達之兆…望福晉…善用之,早日康複。”

舒蘭:“……”

她看著手裏那罐散發著“生化武器”般氣息的藥膏,再想想胤禛那張萬年冰山的臉,和那句“涕淚俱下者為藥力通達之兆”的“醫囑”…

“噗嗤…” 舒蘭一個沒忍住,笑出了聲,結果牽動了痠痛的喉嚨,又劇烈地咳嗽起來,咳得眼淚汪汪。

好你個胤禛!

關心人都關心得這麽…這麽別具一格!

送藥就送藥吧,還送這麽個“催淚瓦斯”!

還“涕淚俱下者為通達之兆”?

這分明是看熱鬧不嫌事大吧?!

舒蘭一邊咳一邊笑,一邊又覺得心裏某個角落,像是被這罐辛辣刺鼻的藥膏熏開了一條縫,透進了一絲暖融融的、極其別扭又極其真實的…暖意。

這悶騷的冰山老闆!

關懷下屬(老婆)的方式,果然和他的臉一樣,又冷又硬,還帶著點…讓人哭笑不得的“致命”效果!

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