今年初,李平和趙瑞的全部精力,幾乎都押在了他們的新專案——“知味臻選”。
名字取意“知其味,臻於選”,既要有風味,也要有品質。
從立項、選品,到品牌定位、運營節奏,他們幾乎每隔一段時間就會打電話或者直接來魔都,向吳舟取經。
吳舟那段時間內也是沒少吃到李平他們寄過來的“零食樣品”...
作為大學舍友,同時,公司層麵也是有合作關係,自然是能幫都幫的,所以無論是選品建議、線上推廣思路,還是供應鏈對接的行業經驗,吳舟都是傾囊相授。
得益於吳舟的這些“外掛”般的加持,“知味臻選”品牌的啟動比李平他們之前做的零食生意順利得多,產品上線後短短三個月,月銷售額就突破了百萬,而且還在持續上漲,完全沒有看到頭增速乏力的現象。
看到形勢大好,李平和趙瑞也想儘快兌現之前的承諾。
“咱們說好的,這個專案有你一份。之前這個專案具體如何還沒譜呢,你要不要其實也沒什麼差,但現在品牌一天比一天好,我要是還獨吞,咱們這朋友也沒法做了。”
“什麼跟什麼呀,我就是隨口說了幾句,公司運營這塊兒,我什麼也沒幹就要乾股?好了,好了...朋友之間,不談這些...”吳舟這邊糊弄了過去,他這邊當然還是不太想要的,畢竟自己真的不差那點錢。
但在吳舟拒絕的當天,李平和趙瑞就一起專程殺到魔都,當麵把20%的股份塞到吳舟手裏,他們本來打算給更多,讓吳舟成為僅次於李平的二股東,但吳舟堅持不要,最後在兩人“要挾下”,勉強收下20%,做了公司的第三股東。
這個事本來過去了也就過去了,吳舟雖然有股份,但也從來沒有主動要看過那邊公司的財報情況...完全就是隱身狀態...
一切就好像和以前一樣。
11月李平他們公司這邊接到了的一個再尋常不過的售後投訴。
一位消費者反映,自己買的堅果有發黴情況,他吃的感覺肚子不舒服,要求賠償...李平第一反應是小概率事故——直接給客戶重新發貨,再賠個兩百塊錢意思意思就行了。
但這位消費者卻獅子大開口,直接要1萬。
李平當然不可能答應,“要都這樣,公司賺再多也不夠賠的。”
雙方的溝通瞬間變成拉鋸戰。
沒多久,對方直接將投訴升級到國家食品藥品監督管理總局,並遞交法院起訴。
國家機關的電話打到公司,讓他們必須拿出檢測與品控證明。
李平認為這人應該是“職業碰瓷”的,不想慣著,哪怕打官司花費超過1萬,也要把這口氣爭回來。
就在雙方僵持的這段時間,公司售後部門負責人反饋,最近類似的“發黴投訴”明顯增多。
李平和趙瑞隨即心裏一突,終於認真地查了起來。
隨後很快就發現,卻如所說,很多產品的評論區,“口感不如之前”“有壞果”等差評的比例,比平時高出一大截。
然後公司售後部門主動聯絡了一些消費者,再加上“公司內部自查”,經過詳細排查之後,很快的鎖定了原因..某一個批次的堅果有問題。
而這個堅果的供應商,是他們公司這邊一直在合作的供應商。
進一步調查之後,很快的也就有了結果...
原來,這個批次的堅果原料在運輸途中遇上暴雨,部分被雨水浸泡。供應商為了減少損失,做了“哄乾”處理後照常發貨。
因為雙方關係熟絡,再加上有“抽查的合格”質檢報告,這批貨到廠就直接驗收上線,沒有嚴格複檢,結果埋下了定時炸彈。
從結論倒推,那位“碰瓷”的消費者,很可能真的買到了問題產品。
李平與趙瑞商量後,決定適當賠償,比如一兩千塊錢。
但就在他們準備重新談賠償時,這位消費者直接把事件捅給了媒體,甚至上了本地電視台的生活頻道。
事情的走向自此開始不可掌控。
那邊記者團隊在調查後,發現這類投訴並非個例,全國多地都有類似苦主,本來隻是打算隨便上一個新聞就行了,但無意之間再一查工商資訊,赫然發現股東名單裡有一個熟悉的名字:吳舟。
起初記者以為是同名,後來一核實,確定就是這段時間因為和王公子對壘,被媒體炒得火熱的“後退哥”吳舟。
瞬間那個記者們,就來勁兒了。
“人類喜歡製造英雄,但更喜歡把英雄踩下神壇。”
長時間以來,吳舟在公眾麵前一直是“正能量創業者”的形象。
如今,這樣一起“以次充好”的食品安全事件,足夠製造巨大的反差。
於是他們整個部門,精心製作了這麼一看專欄新聞,標題直接就是,《後退哥吳舟旗下高階零食品牌,存在大量以次充好售賣情況,消費者艱難維權...》
視訊先是通過地方電視台播出,幾乎是播出的同時,相關視訊片段還有文章也都被他們發到了自己的官媒上。
而這個時間點,後退哥吳舟的熱度新聞才剛剛撤下的不久,廣大網友們,對於“後退哥”的名字還是很熟悉的...
所以新聞一經發出之後,隻發酵了不過一天時間,便快速席捲全國,微博熱搜指數也是隨之快速飆升。
而沈東林這邊也是第一時間就注意到了這個新聞,畢竟他們公司這邊也是有專門盯著網際網路動態的團隊的...
沈東林公司團隊在確認事件屬實,且吳舟確實是該公司股東後,當然不會放過這麼好的一個機會。
直接就是調動手中的輿論資源,推熱相關話題、投放水軍評論、引導網友對“吳舟人設崩塌”的情緒發泄。
“握草,後退哥還做食品嗎,我怎麼一直不知道。這個牌子的零食我看了一下,價格好貴啊,這麼貴,怎麼還有這樣的問題呢,太不應該了啊!”
“哈哈哈,之前一堆人說吳舟良心企業家的,這會兒怎麼不出來繼續說了...”
“後退哥後退吧,這次退回老家種花生去吧。”
“我得好好看下我們家東西,到底有沒有後退哥他們家的‘限量款’了,可是不敢用哦。”
“後退哥也還好吧,畢竟人家企業可沒有偷工減料啊,人家是加料——加黴。”
“你是懂陰陽怪氣的...”
“唉,希望是真的誤會吧,不過食品安全這種事,怕是洗不幹凈了。”
“我是不相信後退哥會這麼乾,這裏麵應該是還有什麼誤會也不一定,當然了,新聞都這麼說了,還是要好好查一查為好。”
“有點可惜,一直都挺喜歡他的,之前我在還在他微博下麵叫他老公呢,md,現在想想真社死...”
“不管是誰,食品安全都是底線,哪怕是偶像也不能護,更何況是這種人。”
“後退哥出品,必屬黴品。”
“#國民發黴哥#沖鴨!”
“支援抵製知味臻選,支援抵製無良企業,支援抵製後退哥,垃圾就該讓他們滾出市場!”
而除了沈東林的推波助瀾之外,和吳舟並不對付的王公子,也是順勢轉發評論了一下這個新聞。
“做企業就好好做,不知道的以為你有實力,你還真把背景當實力了。”
隨著王公子的介入,吳舟的名字再度出現在了各大網際網路平台的頭版頭條,而這次和之前不同的是,這次是鋪天蓋地的負麵新聞。
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