電話響的時候,林羨正把最後一張表格匯出成PDF。
檔名很幹淨:v1.7_機構版_授權說明。
手機螢幕跳出三個字:林嶼。
她接起,沒問好。
林嶼開門見山:“今晚九點,線上會議。三個議題——授權價、培訓價、諮詢價。”
林羨:“發議程。”
林嶼:“已經發郵箱。還有一件事先說清。我們綜合評估後,你現在的報價偏高。”
林羨嗯了一聲:“收到。”
林嶼停了兩秒,像在等她解釋。
她沒有。
林嶼換了句更標準的:“不是不認可你,是市場在變化。我們拿到了對照方案。”
“誰的?”林羨問。
林嶼答得很快:“另一家。功能覆蓋率相近,報價低三到五成。”
“發給我對照表。”林羨說。
林嶼:“會上共享。”
“行。”她結束通話電話。
九點整,會議室裏四個頭像亮起。
林嶼、一個財務、一個諮詢主管、還有一個陌生的“專案經理A”。
林嶼先說:“我們直接開始。林羨,你的產品授權價,我們希望下調。培訓單價下調。諮詢費用也需要下調。”
財務補一句:“按照我們內部預算。”
諮詢主管接著說:“另外一家更便宜。我們要對家長負責。”
林羨沒看他們的表情,開口很短:“對照方案,給我。”
螢幕共享出現一頁PPT。
標題很漂亮:**育兒記錄係統(機構版)報價方案**。
價格確實低,低得幹脆。
林嶼:“你看,市場就是這樣。你現在的價格,我們很難跟上。”
林羨把滑鼠停在一行小字上:“培訓包含嗎?”
專案經理A:“不包含。培訓我們內部做。”
林羨:“更新維護包含嗎?”
專案經理A:“他們會不定期更新,具體頻率……還在談。”
林羨:“使用邊界誰來定?老師用到哪一步,家長資料怎麽存,異常記錄出錯誰擔?”
螢幕裏安靜了一下。
諮詢主管皺眉:“我們現在討論的是價格,不是風險報告。”
林羨:“價格就是風險報告。”
財務插話:“你這是把成本攤到我們身上。”
林羨:“不是我攤。你們自己選的方案,就是把成本攤回你們身上。”
林嶼聲音壓低,依舊克製:“你別把話說得太絕。我們隻是希望你配合市場。”
林羨:“市場不是理由。市場隻是結果。”
她往下翻那份方案,停在諮詢條款:“諮詢支援怎麽寫的?”
專案經理A:“他們提供一個群。老師有問題可以問。”
林羨抬眼:“群就是諮詢?”
諮詢主管:“林羨,你別抬杠。我們機構就是這樣運作。”
林羨:“你們機構這樣運作,意味著諮詢成本會被你們內部消化。你們要省錢,就得讓人加班。你們要結果,就得有人背鍋。”
財務不耐煩:“我們不談背鍋。我們談價格。”
林羨:“你們現在壓的不是價格,是定義權。”
林嶼沉默了一秒:“定義權?”
林羨把話拆開,一句一句:“授權、培訓、諮詢三項同時壓。你們要的是——以後出了問題,能說一句‘是她的產品不行’。因為價格低,你們就有理由。”
諮詢主管臉色變了:“我們沒這個意思。”
林羨:“有沒有意思不重要,結果通常是這樣。”
會議裏有人輕笑了一聲,不知道是誰。
林嶼把話拉回:“那你的底線是什麽?”
林羨終於把她的方案放上螢幕。
三行字,沒有多餘裝飾:
1)授權價不降。
2)培訓與諮詢分離,按量計費。
3)諮詢隻解決使用問題,不接情緒,不背結果。
她說得更平:“你們可以用更便宜的方案。可以。
但結果,不要算在我頭上。”
財務直接問:“那我們用你,你不降價,我們怎麽跟預算交代?”
林羨:“預算不是我的問題。”
諮詢主管語氣帶火:“你這麽強硬,合作很難推進。”
林羨:“合作難推進,是因為你們想把風險轉出去。”
林嶼開口,終於把話落到刀口:“如果你不統一下調,我們隻能緩一緩。先用對照方案跑一輪。”
林羨點頭:“可以。”
諮詢主管愣住:“你就這麽同意?”
林羨:“你們要跑,就跑。”
專案經理A問:“那你能給我們什麽保證?你不降價,我們憑什麽選你?”
林羨看著鏡頭:“憑你們要一個能落地的係統。不是一個漂亮報價。”
林嶼敲了敲桌子,語氣仍然理性:“那今天的結論是——我們暫緩與你的合作。等對照方案試用反饋出來,再決定。”
林羨:“把試用範圍寫清楚。試用用到哪些模組,誰負責培訓,誰負責收集資料,出現異常誰處理。寫在紀要裏。”
財務冷笑:“你這是怕我們甩鍋給你。”
林羨:“我是在提前切斷你們甩鍋的路徑。”
林嶼看她一眼:“你很清醒。”
林羨:“我隻是不想做最後那個承擔者。”
會議結束。
螢幕黑下去的瞬間,她聽見諮詢主管最後一句:“她這種人,真不好談。”
林嶼沒接話,隻說了一句:“那就先跑對照。”
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電腦合上,屋裏隻剩孩子的呼吸聲。
林予川睡得很穩,手指抓著被角。
林羨把水壺擰開,喝了一口,喉嚨發緊,沒咳。
她沒做情緒總結,也沒站起來發泄。
她隻做兩件事。
第一件,她開啟郵箱,把會議紀要下載下來,逐條標注。
“對照方案”四個字被提了七次,
但資料來源、使用樣本、責任歸屬,全是空白。
第二件,她開啟自己的產品檔案,改標題。
原來的《機構合作說明》被她刪掉。
新建一個檔案:
《使用結果與責任劃分說明》
她在第一頁寫三行:
* 本產品僅提供工具與使用路徑。
* 機構自行改動、二次拚裝、未經培訓使用,後果自擔。
* 使用資料歸屬、異常記錄處理流程,需書麵確認。
寫完,她把檔案匯出,附上時間戳備份。
又把原始檔案的後設資料截圖,存進“鏈路”資料夾。
手機亮了一下,是林嶼發來的訊息:
【紀要已發。後續再聯係。】
林羨回了兩個字:
【收到。】
她把手機扣在桌麵上。
然後把賬本翻到今天那頁,在“收入”那欄旁邊寫了一筆:
0。
不是抱怨,是結算。
她伸手摸了摸孩子的額頭,溫度正常。
她關燈,床邊的電腦螢幕還亮著,檔名清楚得像判決書。