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周文斌聲音帶著前所未有的驚慌。
甚至有些破音。
完全失去了往日作為五星級酒店總經理的沉穩。
趙山河眉頭緊鎖，將小電驢靠邊停下。
沉聲問道：“別慌！說清楚，出什麼事了？”
“是……是食物中毒！”周文斌聲音帶著哭腔。
“今晚酒店承辦的一個大型商務晚宴，有十幾位客人陸續出現了上吐下瀉、發燒的癥狀！”
“現在已經送去醫院了！客人家屬和媒體記者把酒店大門都堵住了！說是我們酒店的食材有問題！”
食物中毒？！
趙山河心裏咯噔一下！
這對於餐飲行業，尤其是五星級酒店來說，絕對是毀滅性的打擊！
一旦坐實，不僅酒店聲譽掃地，麵臨天價賠償。
甚至可能直接被吊銷相關執照。
他這剛到手還沒捂熱乎的產業就得完蛋！
“確定是我們的食材問題？”趙山河強迫自己冷靜下來，大腦飛速運轉。
“現在……現在還不確定！但客人都是在我們酒店用餐後出事的，我們難辭其咎啊趙先生！”周文斌都快急瘋了。
“衛生局和市場監管的人已經趕過來了，要求我們立刻停業配合調查！現場亂成一團，那些家屬情緒非常激動……”
“穩住！”趙山河低喝一聲，語氣帶著不容置疑的力量。
“我馬上到！在我到之前，第一，全力配合救治客人，所有醫療費用酒店先行墊付，表達我們的歉意和誠意！”
“第二，控製現場，不要讓媒體和家屬衝擊酒店核心區域，但不要發生衝突！”
“第三，立刻封存今晚宴會所有食材的留樣，特別是海鮮和菌類，後廚所有相關人員未經允許不得離開！聽明白沒有？！”
他條理清晰的指令，像一劑強心針，讓六神無主的周文斌稍微鎮定了一些。
“是！是！趙先生！我馬上按您說的辦！”周文斌連聲應道。
掛了電話，趙山河眼神冰冷。
食物中毒？巧合？
還是……有人搞鬼？
他第一個想到的就是昨天被自己狠狠打臉、灰溜溜離開的那個副主廚胡胖子！
但有這個動機的，恐怕不止他一個。
酒店行業競爭激烈，自己憑空接手這麼大一個產業，眼紅的人多了去了！
不管是誰，敢動他的東西，就要做好承受他怒火的準備！
他擰動電門，小電驢發出一聲低吼。
如同離弦之箭般朝著江瀾國際大酒店的方向狂飆而去！
…………
江瀾國際大酒店門口，此刻一片混亂。
十幾輛救護車和警車、執法車的燈光將夜空映得忽明忽暗。
幾十名情緒激動的家屬圍在酒店門口。
大聲哭喊、咒罵，試圖衝破保安組成的人牆。
“黑心酒店！還我家人健康！”
“必須給我們一個說法！”
“賠錢！關門！”
長槍短炮的記者們更是見縫插針，不停拍攝著混亂的場麵，採訪著激憤的家屬。
“觀眾朋友們，我們現在就在江瀾國際大酒店門口，這裏剛剛發生了一起疑似集體食物中毒事件……”
“據悉，今晚在該酒店參加商務晚宴的數十名客人出現嚴重不適，目前已緊急送醫……”
“作為本市知名的五星級酒店，發生如此嚴重的安全事故，其管理能力和食品安全令人堪憂……”
周文斌帶著幾個高管，滿頭大汗地站在門口。
一邊安撫家屬，一邊應對著執法人員的詢問和記者的追問，焦頭爛額，身心俱疲。
就在這時。
一陣與現場凝重氣氛格格不入的“嗚嗡”聲由遠及近。
隻見一輛小電驢，如同靈活的遊魚般，穿過混亂的人群和車輛。
一個漂亮的甩尾，穩穩停在了酒店大門前。
所有人都被這突兀的一幕吸引了目光。
騎手取下頭盔，露出一張年輕、帶著幾分痞氣卻又異常冷靜的臉龐。
正是趙山河！
“趙先生！”周文斌如同看到了救星，幾乎要哭出來，連忙迎了上去。
那些記者和家屬也愣住了。
這人是誰？
騎個破電驢過來？
看周總這態度，難道是酒店的高層？
開玩笑吧？
趙山河沒理會周圍詫異、懷疑、審視的目光。
將頭盔往電驢上一掛，大步流星地走到周文斌麵前。
“情況怎麼樣？”他語氣平靜，彷彿眼前的混亂隻是小場麵。
“醫……醫院那邊反饋，客人基本都是急性腸胃炎癥狀，暫時沒有生命危險，但需要住院觀察。衛生局的人已經去後廚取樣了……”
周文斌快速彙報著，聲音依舊帶著顫抖。
趙山河點點頭，目光掃過那些激憤的家屬和咄咄逼人的記者，眼神微冷。
他徑直走到人群前方，麵對那些鏡頭和充滿敵意的目光，朗聲開口，聲音清晰地傳遍了現場：
“各位，我是江瀾國際大酒店的所有人，趙山河。”
一句話，如同平地驚雷！
所有人都驚呆了！
酒店所有人？！
這個騎電驢的年輕人？！
開什麼國際玩笑？！
記者們像嗅到血腥味的鯊魚，鏡頭瞬間全部對準了他！
“趙先生？您說您是酒店的所有人？請問您對此次食物中毒事件作何解釋？”
“酒店發生如此嚴重的食品安全問題，您作為負責人是否承認管理失職？”
“您打算如何對受害客人進行賠償？”
連珠炮似的問題砸了過來。
周文斌和酒店高管們心都提到了嗓子眼，生怕趙山河年輕氣盛，說錯話。
趙山河卻麵不改色，抬手虛壓了一下，現場竟然詭異地安靜了幾分。
“首先，我代表江瀾國際大酒店，向所有身體不適的客人及家屬，表示最誠摯的歉意！”
趙山河對著鏡頭和家屬方向，深深鞠了一躬。
態度誠懇，無可挑剔。
“對於此次事件，我們絕不推卸責任！目前，我們已經全力配合醫療機構救治客人，所有醫療費用及相關損失，由酒店一力承擔！”
這話讓激憤的家屬們情緒稍微緩和了一些。
“但是，”趙山河話鋒一轉，眼神變得銳利。
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