早晨八點整,言清漸準時敲響了廠長辦公室的門。他手裡拿著一個厚厚的資料夾,裡麵是昨晚熬到淩晨三點完成的規章製度和部門職責細則草案。
「進。」
周正國剛沏好茶,見言清漸進來,指了指對麵的椅子:「小言,坐。這麼早,有事?」
「廠長,這是起草的規章製度和部門職責細則草案。」言清漸把資料夾放到辦公桌上,「請您審閱。」 【記住本站域名 ->.】
周正國有些意外,拿起資料夾掂了掂份量:「這麼快就寫完了?」
「熬了個夜。」言清漸實話實說。
周正國翻開資料夾,先是快速瀏覽了目錄,然後仔細看起內容來。他看得很慢,一頁一頁地翻,偶爾拿起紅筆在旁邊寫幾個字。
言清漸安靜地坐著,等廠長看完。
大約過了半個小時,周正國合上資料夾,摘下眼鏡,揉了揉眉心。
「寫得很好。」他說,「框架完整,條款清晰,既參考了老廠的經驗,又結合了新廠的特點。」他頓了頓,「特別是安全生產這一章,比軋鋼廠的製度還要細緻。」
言清漸稍微鬆了口氣:「還有些地方需要完善……」
「那是自然。」周正國打斷他,「任何製度都要在實踐中檢驗、完善。但你這個草案,已經可以作為討論的基礎了。」
他拿起鋼筆,在資料夾封麵上簽了字:「我原則上同意。接下來走流程:辦公室印發徵求意見稿,發到各科室,收集反饋;然後召開專題會討論修改;最後廠務會通過,正式頒布。」
「明白。」
「不過——」周正國看著言清漸,「在走流程這段時間,有些基本條款可以先試行。比如考勤製度、安全生產規定,這些等不得。」
「好的,我安排。」
周正國把資料夾遞還給言清漸,忽然笑了:「小言,你知道我為什麼這麼信任你嗎?」
言清漸愣了一下。
「不是因為你的文章寫得好,」周正國端起茶杯,「也不是因為你是部裡推薦的人才。是因為兩年前在軋鋼廠,我看到你是怎麼工作的。」
他喝了口茶,繼續說:「那時候你還是辦公室副主任,負責推行『三級覈查製度』。很多老工人不理解,有牴觸。你沒靠行政命令壓人,而是帶著筆記本下車間,一個班組一個班組地開座談會,聽工人抱怨,記錄問題,然後一點點解釋、調整。最後製度推行下去了,工人也接受了。」
言清漸想起來了。那是1953年的事,軋鋼廠試行新的質量管理體係。
「我當時就想,這個年輕人不簡單。」周正國說,「不驕不躁,踏實肯乾,還懂得工作方法。所以這次看到你的名字,我立刻就跟部裡要人。」
言清漸不知道該說什麼,最後隻說了句:「謝謝廠長信任。」
「信任是要用工作回報的。」周正國擺擺手,「去吧,抓緊時間走流程。爭取下個月正式頒布。」
「是。」
從廠長辦公室出來,言清漸回到自己辦公室。黃淑華正在整理檔案,看見他進來,站起身:「言主任,公文已經按您修改的意見重新列印了,需要您簽字。」
「放我桌上。」言清漸走進主任室,坐下,翻開那個厚厚的資料夾。
周正國的信任讓他有些意外,但更多的是壓力。規章製度隻是框架,要讓新廠高效運轉,還需要更細緻的工作流程。
他攤開稿紙,開始起草各部門的工作流程。
生產科:裝置安裝驗收流程、生產計劃製定流程、質量控製流程……
裝置科:裝置採購申請流程、日常維護流程、故障報修流程……
技術科:工藝檔案下發流程、技術問題處理流程、新產品試製流程……
每個流程都寫得非常細緻,從申請、審批、執行到反饋,每個環節的責任人、時間要求、文書格式,都明確規定。
這些流程的核心思想是:資訊暢通、責任清晰、效率優先。而作為辦公室主任,他處於所有流程的中樞位置,能夠及時掌握全廠動態,協調解決問題。
寫到中午,黃淑華敲門進來:「言主任,食堂開飯了。」
「你們先去吧,我寫完這點。」
黃淑華猶豫了一下,還是出去了。
言清漸繼續寫。供銷科的物資採購流程、財務科的報銷流程、人事科的招聘流程……一條條流程在筆下誕生。
下午兩點,他寫完最後一個流程——辦公室自身的檔案處理流程。放下筆時,手指已經有些僵硬。
他把稿紙整理好,鎖進抽屜。然後站起身,走到窗邊活動了一下身體。
窗外陽光正好,廠區裡工人們在忙碌。遠處車間傳來機器的轟鳴聲——已經有裝置開始試執行了。
這個新廠,正在一點點活起來。
而他要做的,就是為這個新生命建立起健康的「血液迴圈係統」——那些看似繁瑣的流程,就是血管;而資訊、指令、反饋,就是流動的血液。
回到桌前,他泡了杯茶,慢慢喝著。腦子裡已經在想下一步:如何把這些流程推廣下去,如何培訓各科室掌握,如何在執行中調整完善……
門被輕輕敲響。
「進。」
黃淑華推門進來,手裡端著個飯盒:「言主任,我給您打了飯。再忙也要吃飯。」
飯盒裡是米飯、炒白菜和幾片肉。言清漸這才覺得餓了:「謝謝。」
「應該的。」黃淑華放下飯盒,卻沒立刻走,「言主任,有件事……」
「說。」
「孫副主任讓我問您,蘇聯專家的接待方案初稿寫好了,您什麼時候有空看?」
「下午三點,讓她帶著方案過來。」
「好的。」
黃淑華出去了。言清漸開啟飯盒,飯菜還溫著。他慢慢吃著,腦子裡卻在想:孫玉梅做事穩妥,接待工作交給她應該沒問題;劉建設細心,檔案管理可以放心;王秀英打字快,李鳳蘭接人待物周到,張援朝腿腳勤快……
這個團隊,還需要時間磨合,但基礎不錯。
吃完飯,他把飯盒洗乾淨,放在窗台上晾著。然後坐回桌前,開始下午的工作。
新廠的規章製度、工作流程,就像一顆顆種子。現在種子已經播下,接下來要做的就是澆水、施肥,看著它們生根、發芽、長大。
而他要做的,就是當好這個園丁。
窗外,春光正好。