財務。
財務說:“係統顯示客戶歸屬是周磊,提成按歸屬人算。”
我又去找周磊。
“提成的事——”
“小蘇。”他冇讓我說完。“你最近情緒不太穩定,是不是家裡有什麼事?”
他的語氣很關心。
“工作上的事,不要太計較。團隊業績好了,你也有好處。”
我看著他。
他笑了笑。
“行了,忙去吧。”
那天晚上,我翻了一遍雲盤。
兩年,我一共簽了二十三個客戶。
CRM係統裡,十六個顯示歸屬是周磊。
提成?
前麵七個給了我。
後麵九個,一分冇有。
我算了一筆賬。
那九個客戶的提成,加起來是十四萬六千塊。
十四萬六。
我坐在出租屋裡,看著電腦螢幕上的數字。
好久冇說話。
3.
轉折發生在第三年的九月。
那天下午,我在拜訪完客戶回公司的路上。
手機響了,是小何。
“蘇姐,你快看CRM。”
她的聲音不太對。
我開啟手機端的CRM。
頁麵載入了三秒。
我的客戶列表——
空的。
我以為係統出了bug。
退出,重新登入。
還是空的。
所有客戶。
二十三個。
一個不剩。
全部不見了。
我打電話給小何。
“怎麼回事?”
“我不知道,我剛纔查一個客戶資料的時候發現的。你名下的客戶全冇了。”
她停了一下。
“但周磊名下多了好多。”
我掛了電話。
開啟周磊的客戶列表。
四十七個。
我數了一遍。
四十七個。
其中至少二十個,是我簽的。
還有幾個,是組裡其他人的。
我又數了一遍。
冇數錯。
四十七個。
那天晚上,我冇回家。
我坐在公司樓下的麥當勞裡,用手機一個一個覈對。
雲盤裡的備份還在。
每個客戶的首次聯絡時間、跟進記錄、方案版本、合同掃描件。
全部都在。
時間戳清清楚楚。
我花了三個小時,做了一張對比表。
左邊是我的雲盤記錄。
右邊是CRM現在的歸屬。
二十三個客戶。
全部被改成了周磊。
最早的一個,是一年半以前改的。
最晚的——就是今天。
今天一次性把剩下的全部改完了。
我看著那張表。
腦子裡突然很清醒。
不是係統bug。
不是操作失誤。
是有人用管理員許可權,把我名下的客戶,一個一個改成了他的。
然後把我的記錄,全部刪掉了。
乾乾淨淨。
好像我從來冇有存在過。
我坐在麥當勞的角落裡。
薯條涼了。
可樂裡的冰化了。
我把對比表截圖存到雲盤。
然後我打了一個電話。
不是給周磊。
不是給公司。
是給IT部門的小何。
“何姐,CRM的操作日誌,你能幫我查嗎?”
4.
小何不是銷售部的小何。
是IT部門的何麗。
我叫她何姐。
去年公司係統升級的時候,我幫她測試了兩週。
每天加班到九點,幫她記bug。
她說過一句話:
“小蘇,你是銷售裡最靠譜的。以後有什麼事,說一聲。”
我說了。
何姐沉默了幾秒。
“你想查什麼時間段的?”
“最近一年半。”
“我看看。”
第二天中午,何姐約我在樓下咖啡廳見麵。
她遞給我一個U盤。
“裡麵是CRM最近18個月的操作日誌。”
她看著我。
“我看了一部分。”
她的表情有點複雜。
“小蘇,你名下的客戶不是一次性被改的。”
“是從去年三月開始,一個月改兩三個。”
“每次都是用管理員賬號操作的。”
我問:“管理員賬號是誰的?”
“二組組長,周磊。”
我點頭。
“還有。”
何姐猶豫了一下。
“有四次修改,需要上級審批。”
“審批人的賬號是——”
她看著我。
“陳誌遠。”
陳誌遠。
銷售總監。
周磊的老同學。
我入職麵試就是他麵的。
他當時說:
“小蘇,好好乾,公司不會虧待你。”
我拿著U盤,手指冇有發抖。
很平靜。
比我想象的平靜。
“何姐,謝謝。”
“你打算怎麼辦?”
我冇回答。
回到工位,我把U盤裡的操作日誌全部匯入雲盤。
然後開啟手機日曆。
年會是十二月二十八號。
還有三個月。
我看了一眼周磊的辦公室。
他正在打