1009章卡脖子,卡的是懦夫!
“蘇市長,咱們現在不僅不怕卡脖子,還能卡別人的脖子了。”楊青笑著說。
蘇哲看著遠處的生產線,語氣平靜卻堅定:“卡脖子,卡的是懦夫。真正的強者,從來不會被外界限製,隻會自己創造出路。”
楊青點點頭,心裏對蘇哲的敬佩又深了一層。他知道,這場供應鏈之戰的勝利,不僅保住了神州夢華錄,更讓京海的製造業邁出了關鍵一步——從此,京海不再隻是文旅名城,更成為了全球主題樂園裝置製造的重要基地。
......
供應鏈之戰塵埃落定,神州夢華錄的運營重回正軌,但新的挑戰很快接踵而至。
迪士尼開業半年,憑藉其全球積累的品牌效應,日均客流穩定在5萬,最高時突破7萬;而神州夢華錄的日均客流始終在2萬左右徘徊,最高也沒超過3萬,兩者差距懸殊。
“蘇市長,這是上半年的客流分析報告。”市文旅局局長陳明拿著一份厚厚的檔案走進辦公室,臉上滿是愁容,“迪士尼的日均客流5.2萬,重遊率35%;咱們神州夢華錄日均2.1萬,重遊率隻有15%,差了一半還多。”
他把報告攤開在蘇哲辦公桌上,指著上麵的資料圖表:“你看,迪士尼的客流中,外地遊客佔70%,大多是來京海、申省旅遊的打卡遊客;咱們的外地遊客隻佔60%,而且很多是看完迪士尼後,順帶來咱們這兒逛一圈,平均停留時間隻有2小時,消費也很少。”
楊青坐在一旁,眉頭擰成了疙瘩:“再這樣下去,園區要虧損了。咱們的運營成本很高,每天的水電、人力、裝置維護就要300萬,日均2萬客流根本覆蓋不了成本,更別說回收80億的建設投資了。”
辦公室的電視上,正在播放一則財經新聞。馬如龍麵對鏡頭,臉上帶著傲慢的笑容:“資料不會說謊,這就是國際品牌和本土專案的差距。迪士尼用幾十年的品牌積累,打造了全球公認的娛樂體驗,本土專案想要超越,至少還需要20年。”
新聞畫麵切換到黃江市委書記曲連江的新聞釋出會現場,他對著記者說道:“我早就說過,本土主題樂園不要盲目跟風,迪士尼的品牌、運營、IP都是頂級的,硬拚隻會自取其辱。不如找準自己的定位,做些小而美的專案,認命不是認輸,是認清現實。”
“這曲連江,純屬落井下石。”楊青氣得拍了下桌子,“他就是見不得咱們京海發展好,巴不得咱們的專案黃了。”
蘇哲拿起遙控器,關掉電視,臉上沒有任何情緒波動。他拿起陳明帶來的報告,一頁一頁仔細翻看,時不時用紅筆在上麵做標記。
“林銳。”蘇哲頭也沒抬,“去對接園區運營部,把所有遊客的明細資料給我——來源地、年齡、性別、停留時間、消費專案、是否重複遊玩,還有重複遊玩遊客的活動偏好,越詳細越好,下午下班前給我。”
“好的蘇市長。”林銳立刻起身離開。
陳明看著蘇哲沉穩的樣子,心裏稍稍安定了些:“蘇市長,要不要我們也加大廣告投入?迪士尼在央視、各大衛視都投了廣告,我們也可以跟進,再請幾個流量明星代言,說不定能拉來些客流。”
“不用。”蘇哲搖搖頭,“跟迪士尼拚廣告,我們拚不過。他們的全球營銷預算每年20億美刀,是咱們文旅局全年預算的500倍,盲目跟風隻會浪費錢。”
“那怎麼辦?”楊青急道,“總不能眼睜睜看著客流被迪士尼虹吸吧?”
“等資料。”蘇哲說道,“客流背後是需求,找到需求的差異點,就能找到突破口。迪士尼有迪士尼的優勢,我們有我們的特色,沒必要跟在他們後麵跑。”
當天晚上,蘇哲回到位於雲灣區的住處。這是一套可以俯瞰臨川河的江景房,裝修簡潔,隻有必需品。
他反鎖房門,拉上窗簾,撥通了威爾遜的號碼。
“老闆,有什麼吩咐?”威爾遜的聲音準時傳來。
“我需要三份資料。”蘇哲說道,“第一,迪士尼在全球主要市場的客流資料,重點分析重遊率、遊客構成、消費習慣,特別是非節假日的客流情況;
第二,東南亞地區的旅遊市場資料,包括主題樂園的遊客需求、消費能力、偏好的文化型別;
第三,大夏本土主題樂園的運營案例,尤其是重遊率高的專案,分析他們的成功經驗。”
“明白。”威爾遜回應,“資料需要多久?”
“三天內,要最詳細的。”蘇哲強調。
“收到,我會讓資料團隊加班處理。”
結束通話電話,蘇哲走到陽台上,看著河麵上的燈光倒影。他很清楚,迪士尼的優勢是品牌和全球IP,但劣勢也很明顯——內容更新慢,全球統一的模板缺乏本土文化共鳴,而且票價高(成人票499元),普通家庭很難頻繁消費。
而神州夢華錄的優勢,恰恰是“本土文化”和“親民”。園區的神話主題根植於大夏人的文化記憶,而且票價隻有299元,本地居民的消費潛力還沒被挖掘出來。
三天後,威爾遜把一份幾十頁的資料分析報告傳送到了蘇哲的加密郵箱。蘇哲用專用電腦開啟,逐字逐句仔細分析。
報告顯示,迪士尼的客流看似龐大,但60%是“一次性打卡”遊客——這些遊客大多是第一次來京海,把迪士尼當作必去景點,遊玩一次後就不會再來;所謂35%的重遊率,其實集中在春節、國慶等節假日,平時的重遊率隻有10%左右。而且迪士尼的內容更新週期很長,一年才更新1-2個專案,很難吸引遊客重複遊玩。
更重要的是,資料顯示,神州夢華錄的2.1萬日均客流中,本地居民佔比40%(約8400人),這些遊客對神話主題的接受度極高,80%的遊客表示“喜歡神話劇情和特效”,但因為園區沒有針對性的重複遊玩活動,所以重遊率很低。
東南亞市場的資料也很有啟發:當地中產階級對大夏神話文化興趣濃厚,但傳統的旅遊線路大多是“古蹟打卡”,缺乏沉浸式的主題樂園體驗;而且東南亞遊客的旅遊週期較長,平均在大夏停留7-10天,有足夠的時間進行深度遊。
“突破口找到了。”蘇哲合上電腦,眼神明亮。迪士尼拚的是“一次性打卡流量”,神州夢華錄就要做“高頻次重遊客流”——用本土文化活動繫結本地居民,用深度遊產品吸引東南亞遊客,形成差異化競爭。
第二天一早,蘇哲召集楊青、陳明、林銳,還有園區運營總監趙凱、鳳棲縣縣長周明,召開專題會議。
“根據海外諮詢公司提供的資料分析,迪士尼的客流核心是‘打卡’,我們的核心要放在‘粘性’上。”蘇哲開門見山,“我計劃推出兩個核心舉措:第一,針對本地居民,推出‘神話季卡’;第二,針對外地和東南亞遊客,推出‘神話深度遊’套餐。”
“神話季卡?”趙凱眼睛一亮,“具體怎麼設計?”
“季卡分兩種,單人卡和家庭卡。”蘇哲說道,“單人季卡定價299元,家庭卡(兩大一小)定價599元,有效期一年,不限入園次數。關鍵是,季卡內含12個節氣限定活動——每個月一個主題,比如二月‘龍王誕’、七月‘織女會’、八月‘嫦娥奔月’、九月‘重陽節’,每個主題都有專屬的活動和限定文創。”
他拿起一份活動方案草稿:“比如‘龍王誕’,我們在濱港區的人工湖舉辦祭龍王儀式,遊客可以穿漢服參與,還能體驗龍舟競渡;‘織女會’,在園區的鵲橋景點設定許願牆,季卡使用者可以參與‘牛郎織女’角色扮演,積分兌換限定手辦;‘嫦娥奔月’,晚上搞星空露營,搭配無人機秀和月光特效,季卡使用者可以優先預約最佳觀賞位。”
“這個價格太親民了!”陳明驚訝道,“單人季卡299元,比單次門票還便宜,本地居民肯定會搶著買。”
“就是要親民。”蘇哲說道,“我們要讓神州夢華錄成為本地居民的‘後花園’,週末、節假日都願意來逛逛,而不是隻來一次。季卡使用者的重遊率提上來了,園區的餐飲、文創消費自然會增加,這比單純賣門票賺錢更持久。”
“那‘神話深度遊’套餐呢?”鳳棲縣縣長周明問道。
“鳳棲縣有很好的民宿基礎,而且環境優美,適合深度體驗。”蘇哲看向周明,“我想和鳳棲縣政府合作,整合全縣的民宿資源,推出‘一個月深度遊’套餐——遊客住鳳棲縣的民宿,每週去一次神州夢華錄,體驗不同的節氣主題活動,剩下的時間可以在鳳棲縣體驗農耕、花卉種植、文創製作。”
周明立刻點頭:“蘇市長,這個主意好!我們鳳棲縣的民宿現在還有很多空房,而且我們的花卉基地、有機農場都可以作為配套,遊客既能玩主題樂園,又能體驗田園生活,肯定受歡迎。”
“還有東南亞市場。”蘇哲繼續說道,“我已經通過海外渠道聯絡了東南亞的12家旅行社,他們會推出‘神話深度遊’專線,把京海作為核心目的地。遊客支付1.2萬美刀,就能享受往返機票、鳳棲縣民宿一個月住宿、神州夢華錄四次入園門票、專線班車、中文導遊全程陪同的服務。”
“1.2萬美刀,對東南亞中產階級來說,價效比很高。”楊青算了一下,“一個月的深度遊,比傳統的打卡旅遊更有吸引力。”
“現在分配任務。”蘇哲開始部署,“趙凱,你負責季卡的設計和園區活動策劃,一週內拿出12個節氣活動的詳細方案,包括流程、道具、人員配置;周明,你負責鳳棲縣民宿的整合改造,要求所有合作民宿加入神話元素,比如房間命名為‘嫦娥居’‘悟空院’,提供神話主題餐飲,兩周內完成100家民宿的改造;陳明,你負責季卡的推廣和深度遊套餐的宣傳,在本地社羣、學校、商場搞推廣活動,同時對接國內和東南亞的旅遊平台,上線套餐預訂;徐銳,你負責協調交通部門,開通鳳棲縣到神州夢華錄的專線班車,每天兩班,定時發車。”
“明白!”所有人齊聲應道。
會議結束後,各項工作迅速推進。
趙凱帶領園區運營團隊,加班加點策劃節氣活動。“龍王誕”活動中,他們請來了民俗專家指導祭龍王儀式,定製了10艘仿古龍舟,在人工湖設定了賽道;“織女會”活動中,鵲橋景點被裝飾得如夢似幻,準備了上千套牛郎織女的漢服,還設計了“乞巧”遊戲——遊客可以體驗織布、穿針引線,積分兌換限定文創;“嫦娥奔月”活動中,他們升級了無人機秀,5000架無人機組成月亮、玉兔、嫦娥的圖案,搭配月光特效燈,營造出“手可摘星辰”的氛圍。
鳳棲縣的民宿改造也如火如荼。周明組織了民宿業主培訓,邀請文創設計師指導,給每家民宿免費提供神話主題裝飾材料。原本普通的農家民宿,搖身一變成為充滿文化氣息的“神話小院”:“嫦娥居”的房間裏掛著飛天壁畫,床上鋪著綉有玉兔圖案的床單;“悟空院”的院子裏擺放著金箍棒造型的擺件,牆上畫著孫悟空大鬧天宮的場景;餐飲方麵,推出了“蟠桃酥”“龍宮海鮮粥”“哪吒蓮藕糕”等特色美食,深受遊客喜愛。
陳明帶領文旅局團隊,在京海的各大社羣、學校、商場開展季卡推廣活動。在臨川區的陽光社羣,他們搭起了臨時舞台,讓工作人員穿著哪吒、孫悟空的服裝表演節目,現場辦理季卡的居民可以免費領取神話主題小禮品;在京海實驗小學,他們開展“神話文化進校園”活動,給孩子們講神話故事,鼓勵家長辦理家庭季卡,帶孩子體驗傳統文化。
推廣活動的效果遠超預期。第一天,季卡就賣出了1.2萬張;一週後,季卡銷量突破10萬張;一個月後,季卡銷售總量達到20萬張,其中家庭卡佔了60%——很多本地家庭把季卡當作“親子娛樂必備”,週末帶著孩子來園區參與活動,成為了京海的一種新潮流。
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