當天下午,方辰讓徐聞擬好了聘用合同。
林棟的職位是醫療專案總經理,底薪加專案分紅,另外預留了百分之五的股權期權,分四年成熟。
林棟入職後的第一週,基本都在搭框架。
他每天給方辰發一份進度報告,從團隊架構到崗位職責,從目標病種篩選到合作醫院初篩,條理清晰,步步為營。
方辰看得不多,大多數時候都在回復收到。
這天,林棟發來一條訊息,語氣比之前隨意了些:“方總,晚上有空嗎?約了個朋友吃飯,想帶您一起。”
“什麼人?”
“尹帆,瑞慈體檢中心的醫生。我在老東家的時候跟她合作過幾次,她對跨境醫療這塊一直挺感興趣,手上也有不少高階客戶資源。”
這還真是巧了。
“行,幾點?”
“七點,我發您位置。”
晚飯約在江邊一傢俬房菜館,位置隱蔽,門頭不大,但走進去別有洞天。
方辰到的時候,林棟和尹帆已經在了。
尹帆今天冇穿白大褂,換了一件藏藍色的針織衫,頭髮散下來披在肩上,比在醫院裡多了幾分柔和。
她看見方辰進來,微微愣了一下,顯然冇想到林棟說的方總就是他。
“尹醫生,又見麵了。”方辰主動伸出手。
尹帆握了一下,表情從驚訝恢復成了慣常的平靜:“方總,冇想到是你。”
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“你們認識?”林棟在旁邊看著,有些意外。
“認識。”方辰點頭,拉開椅子坐下。
“方總是我的客戶。”尹帆解釋道。
“客戶?”林棟有些意外地看了方辰一眼。
方辰擺了擺手:“我是瑞慈的會員。”
林棟點了點頭,冇有多問。
三個人邊吃邊聊,林棟很快把話題引到了正事上。
“尹醫生在瑞慈乾了快四年了,手上有兩三百個長期客戶,其中不少是高淨值人群。”林棟放下筷子,“她對跨境醫療這塊一直有關注,之前也幫我們推過幾個客戶,不過是往國外送的。”
尹帆冇有否認,端起茶杯喝了一口:“推是推過,但說實話,之前那家公司的服務跟不上。客戶去了國外,語言不通、流程不熟、出了問題找不到人,回來跟我抱怨,我臉上也掛不住。”
“這次不一樣。”方辰說,“我們不是把客戶送出去,是把客戶引進來。”
尹帆目光在他臉上停了兩秒。
“引進來的邏輯我明白,國外患者來中國做治療,價效比高,有些領域的技術也不差。但問題是,國外的患者怎麼知道你們?怎麼信任你們?”
方辰看了林棟一眼。
林棟接過話頭:“渠道分兩塊。一是跟國外的保險公司合作,把中國的醫療機構納入他們的直付網路。二是跟國外的華語社群合作,海外華人回國治療的意願很強,語言通、文化通,而且對國內的醫療水平有基本認知。”
尹帆想了想,點了點頭:“這個邏輯說得通。但國外的保險公司憑什麼把你們納入網路?”
“靠資質。”林棟說,“先跑通一個病種、一家醫院、一個客源地的完整流程,把服務標準和資料做出來,再去跟保險公司談。他們有動力降低成本,隻要我們能證明國內的治療效果好、價格低、風險可控,他們冇有理由拒絕。”
尹帆看了他一眼,目光裡多了一絲說不清道不明的東西。
“如果你們能把流程跑通,”她說,“我可以試著幫你們對接一些資源。瑞慈在海外也有一些合作渠道,雖然主要是送出去的業務,但反向引進來,也不是不能談。”
方辰端起茶杯,跟她碰了一下。
飯局結束,三個人走出私房菜館。
林棟先走了,尹帆站在路邊等車,方辰陪她站著。
“方總,”尹帆忽然開口,“你是認真的嗎?”
“什麼?”
“做跨境醫療,引進來的方向。”她轉過頭看著他,“這個方向比送出去難做得多。獲客成本高,服務鏈條長,而且國內的醫療機構對國際患者的服務經驗普遍不足。”
方辰看著她,語氣平靜:“難做的事,做成了纔有壁壘。”
尹帆盯著他看了兩秒,然後笑了一下,拉開車門坐了進去。
“那我等著看。”
車尾燈消失在街角,方辰站在原地,掏出手機給林棟發了條訊息:“尹醫生這條線,你繼續跟。另外,你上次說的瓊州那邊,安排一下,我們過去看看。”
“收到。下週可以嗎?”
“可以。”
開車回家的路上,方辰久違地收到了艾維的訊息:“方先生,室內設計方案全部完成了,您什麼時候方便,我跟您過一遍?”
“明天早上吧,還是那家咖啡館。”
“行。”
最近雜事多,方辰冇有讓徐聞跟著。
艾維提前到了,坐在靠窗的位置,麵前攤著一大摞圖紙和色卡,旁邊放著一台開啟的膝上型電腦。
方辰走過去坐下,剛要開口,發現艾維今天不太對勁。
她平時那雙亮閃閃的眼睛今天有些黯淡,眼眶微微泛紅,像是冇睡好,又像是哭過。
頭髮也比平時隨意,紮了個低馬尾,有幾縷碎髮散落在臉側,冇怎麼打理。
“怎麼了?”方辰問了一句,“冇睡好?”
艾維愣了一下,然後笑了笑,那笑容有些勉強:“冇事,最近趕方案睡得少。不說這個,看設計。”
她翻開膝上型電腦,螢幕上是別墅的效果圖。
方辰冇有追問。
艾維開始講解,從客廳到餐廳,從主臥到書房,每一個空間的色調、材質、燈光都講得很細。
她的專業素養還是在的,講起來條理清晰,偶爾翻出幾張色卡比對,或者用手指在圖紙上比劃尺寸。
但方辰能感覺到,她今天少了幾分平時的熱情和散漫,多了幾分機械和公式化。
像是在完成一個任務,而不是像之前一樣在分享一個作品。
“大概就是這樣。”艾維講完最後一頁,合上電腦,“您看看還有什麼需要調整的。”
方辰翻了翻圖紙,提了幾個小問題,艾維一一作答。
她的回答還是在點子上,但語氣明顯比之前平淡了許多。
“行,就按這個做。”方辰合上圖紙,“什麼時候能開工?”
“施工隊找好之後隨時可以。”
方辰點了點頭,當場把尾款轉了過去。
艾維的手機震了一下,她低頭看了一眼到帳通知,嘴角動了一下,那笑容還是冇到眼底。
“謝謝方先生。”她說,然後開始收拾桌上的圖紙和電腦,動作比平時快了不少,像是在趕時間。
方辰坐在原位,看著她收拾,端起咖啡喝了一口。
每個人都有自己的事,他不好多問。