換句話說，正是這些高階家電產品，精準契合了當下香江居民的實際需求。
霍建寧再次展現出他一貫的乾練風采，被賦予了新的任務——負責統計新品市場反饋，並對銷售資料展開調研分析。
「老闆，根據各分銷門店的匯總情況，當前訂單數量仍在下一批供貨能力範圍之內。」周駿匯報完後，神情略顯凝重，「按原先預測，訂單應更為旺盛。但經我實地走訪發現，不少顧客雖對新產品十分感興趣，卻因價格因素心存遲疑。還有部分客戶表示，單獨購買冰箱或洗衣機尚可接受，若同時購置兩件，則明顯超出預算。」
價格問題果然浮出水麵，對此，孔天成毫無意外。
新產品目前僅投放美帝和香江市場，尚未進入大陸，原因有二：其一，產能尚未完全釋放；其二，便是價格門檻過高——新型冰箱與洗衣機的價格，絕非普通大陸家庭所能負擔。
而香江情況不同，多數家庭並非無力承擔，隻是麵對一次性大額支出，難免躊躇。
孔天成要做的，其實很簡單——運用一些巧妙方式，化解消費者的顧慮。
「親愛的，鳳凰家電新出的冰箱和洗衣機真的很不錯，我都去看過實物了！」妻子在晚餐時隨口提起，「咱們家那台老冰箱和舊洗衣機用了太多年了，三天兩頭出毛病。上回就是，早上還好好的，等我晚上做飯才發現，那冰箱突然不製冷了，裡麵的肉全臭了！」
丈夫剛下班回來，略顯疲倦，但麵對妻子的抱怨，他並未表現出半點不耐。畢竟妻子雖工作輕鬆，卻包攬了全部家務。仔細算來，兩人付出的心力並無高低之分。
他休假時也常幫著做家務。那台老舊洗衣機漏水不說，衣服稍多一點就會罷工；至於那台破冰箱，早已不是第一次壞掉。夫妻倆冇少跟售後扯皮，可投訴之後往往石沉大海，最後還得自己掏錢找人修理。這些年光是維修費用，加起來都不是小數目。
「嗯，是該換了。不過我記得鳳凰家電不是主打電視嗎？他們做的冰箱洗衣機靠譜嗎？別買回來又是一堆問題。」丈夫語氣中帶著些許懷疑，畢竟在大眾印象裡，鳳凰家電是靠液晶電視起家的，涉足其他家電領域難免讓人存疑。
「老公，你大哥家不就買了台鳳凰的液晶電視？用這麼久，從來冇出過毛病。上次你侄女不小心把電視撞倒了，不也一點事冇有？」
聽妻子這麼一說，丈夫忽然想起確有此事。當時他也在場，眼睜睜看著那麼貴的電視摔在地上，心疼得不行。可等他們把電視扶起來後，卻發現除了邊框有些輕微刮痕外，竟無任何損傷，連最怕磕碰的螢幕都完好無損！
「可電視質量好，也不能說明其他電器就同樣靠譜吧？」丈夫話一出口，察覺到妻子臉色微微沉了下來，趕緊補充道：「老婆，我不是反對換家電，我是怕這鳳凰家電的冰箱和洗衣機也跟咱家之前那台一樣，買的時候信誓旦旦，出了問題卻冇人搭理，最後還得自己掏錢找人修！」
妻子確實有些憋悶。她本就不追求奢華，加上丈夫一直踏實肯乾，婚後這些年日子也漸漸寬裕起來。以前條件有限也就罷了，如今手頭鬆快了些，她自然希望家裡生活能更舒心些。
畢竟這個家不是她一個人在經營。丈夫辛苦一天回來，卻因冰箱故障讓食材全壞了，連口熱飯都吃不上，這種事實在讓人窩火！
不過看到丈夫擔心自己生氣而緊張的樣子，她心裡一軟，隨即笑了出來：「老公，你想多了！今天我和妹妹一起去店裡看了，你猜銷售員怎麼說？她說鳳凰家電所有產品都是終身售後服務，隻要是質量問題，一律包退包換；就算是人為損壞，他們也會派專人上門維修，而且所有費用明碼標價，絕不會亂收費！」
「還有這種好事？」丈夫一臉驚訝，這還是他第一次聽說「終身售後」的承諾，「鳳凰家電這麼做，不怕虧本嗎？」
商人的本質是逐利，這點誰都清楚。
但妻子不慌不忙，一邊夾菜一邊說道：「老公啊，鳳凰家電可是光明集團旗下的品牌。你最近加班太多，可能冇注意，那個曾經風頭無兩的佳寧集團，已經一夜崩塌了！反觀光明集團，一麵投資開發內陸專案，一麵為普通家庭推出實惠產品，這纔是真正有擔當的企業！」
「光明集團？我記得他們的老闆孔天成前陣子還把一項關鍵技術給了島國人，當時輿論鬨得挺大，不少人批評他賣國呢。」丈夫確實忙於工作，掌握的資訊還停留在幾個月前。
妻子則因為工作清閒，平時更關注新聞，聽罷立刻解釋道：「那是誤會！事情早澄清了好嗎？孔天成根本不是出賣技術，而是用咱們的技術換取島國的核心科技資源。具體細節我也說不太清，但總之是為了推動科技進步。說白了，孔天成絕對是位有遠見又心繫國家的好企業家！」
聽了妻子的講述，丈夫對光明集團和孔天成的印象徹底改觀。如果真是這樣，那這位企業家不僅有良心，更有家國情懷！
「既然品質有保障，服務又這麼到位，那就換吧！」丈夫終於點頭同意。妻子一聽，激動得連筷子都扔在桌上，飛快從旁邊小茶幾上抽出一張宣傳單。
但她並冇有馬上遞給丈夫，反而略顯侷促地說：「老公，還有個事兒……這冰箱和洗衣機，價格有點高。」
「新產品嘛，貴一點也能理解。」丈夫表現得很大度。在他看來，自己拚命工作，不就是為了給家人更好的生活嗎？「你手上拿的是宣傳單吧？給我瞧瞧。」
妻子將傳單遞過去。丈夫剛夾起一口菜，目光掃過價格時，頓時僵住了，筷子一抖，菜直接掉在了桌麵上。