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第220章

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現在張偉手上有2個銷售了,首先建立起來的銷售體係是‘售前申請單’。

有這個支撐體係後,張偉在前期售前準備時,基本做到了沒有特殊情況,可以不用和銷售溝通,直接按照申請單準備就好。

從構建‘橫豎縱智慧體’的角度,兩個小係統間的對接模式建立起來了。

銷售內部運作體係,張偉也構建起了,銷售日報、銷售漏鬥、銷售提成的運作機製。

可是在開管理周會時,張偉依然覺得,後麵是否還有合同下來,是靠玄學。

張偉希望把這種玄學,從整體係統執行角度,要上升到概率學的角度。

就像當初融資一樣。

當基數大了,模式形成後,經營公司不能靠運氣,而是要靠模式,製度來支撐,纔是可控的。

張偉把自己的苦惱,找孫副總請教。

孫副總,基本沒有任何猶豫,不到1分鐘,就給張偉扔過來一個檔案,《關單計劃》。

當張偉開啟後,立馬就懂了。

當張偉聽到這個名字時,就明白一二了,看到檔案後,那更加完全瞭然於心了。

於是張偉按照自己EGB產品的特性,改造了屬於自己公司的《關單計劃》。

首先確定好EGB的《關單計劃》的列。

日期:實際或計劃發生的時間。

階段:銷售流程的階段,如:初訪、需求挖掘、方案交流、商務談判、決策推動、簽約。

活動:拜訪、演示、評審等具體動作。

客戶聯絡人:參與會麵的客戶角色。

角色定位:每位客戶在採購決策中的角色,如:使用者、影響者、關鍵推薦人、決策者。

內部資源:銷售以外的支援人員,如售前、管理層、交付、法務等。

目標/達成成果:該動作的目的、預期成果或已達成的關鍵進展。

備註/風險點:特殊情況說明、需關注的潛在阻力、競爭動態等。

總共有8列,每一列都確定好需要填入的內容。

其次,就是行,每一行按照階段,進行填寫。

張偉發現,自己手上的銷售,李總推薦的,但是沒有經過SAP這種公司洗禮過。

打法還是偏向草莽,目的就是把單簽下來,格斯手段。

這種搞法,搞幾個單子還行,如果要成建製的,有計劃性、有預測性的下來單子,還是不夠的。

這種打法,有運氣成分在,對於單個銷售可以。

但是對於張偉構建一個公司體係不行,還是那個創業的比喻“創業就是開飛機”。

那個機長允許自己開的飛機的發動機,能不能發動,什麼時候停機,是靠運氣?

後麵銷售體係,按照這個模式開始跟蹤自己的銷售行為。

把自己認為很有希望簽下來的單子,按照關單計劃,成體係的運作自己的單子。

後麵每次周會彙報時,首先是銷售漏鬥的情況,然後就是最有希望3個單子的,關單計劃。

這個機製一建立起來,二位銷售,把自己的商機一梳理,就發現,好幾個自己認為很有希望的單子。

完全不是那麼回事,還早著了,隻是客戶和自己對接的人,很積極。

造成了一種馬上要簽單的假象。

連決策人都沒見到,CEO係統演示都沒做。

離關單還早著了。

而,有幾個單子,因為都推進到CEO了,但是CEO本來很忙,反應不及時。

銷售反而認為還早,其實就差最後臨門一腳了。

是需要重點推進的,可能此時需要叫上張偉,去射最後一腳。

現在銷售雖然隻有兩人,但是構建起的,機製相對卻是最完善的了。

張偉對這塊最不熟,反而要最先,建立到最好。

其他智慧體的小係統,可以馬虎點,自己能三下五除二可以搞好,銷售這個需要靠時間、靠概率、靠機製堆出來的。

售前申請表、銷售漏鬥、銷售首次拜訪方**、首次售前方**、關單計劃。

這樣搞下來,任何一個銷售,隻要按照這5套‘拳譜’打下來,至少能到80分,剩下的20分,就看他的銷售天賦了。

如果有這5套拳譜為基礎,還搞不到80分,那麼這個銷售,就該淘汰了。

同時,張偉為了,讓銷售體係,能完成自我驅動,還設計了‘銷售提成’機製,KPI機製。

銷售是全公司的動力係統,確保這套係統要絕對的高效穩定,才行。

小係統建立好後,又進入了下一輪的人員擴張。

分別讓,兩個銷售,各自招了一人。

張偉又找來了,以前自己SAP專案帶的2個研究生,一人負責把4個交付人員管理起來,把交付方**構建起來。

1個口才比較好,臨場反應快的,和張偉搞售前。

張偉的人員,總共來到了26人了,每月的開支,來的了38萬了,現金流還夠1年5個月。

張偉這個‘橫豎縱企業智慧體’,張偉的第二個產品,終於可以蹣跚的,自洽的跑起來了。

‘發動機’銷售驅動售前,然後他們兩個部門合體驅動交付,這三個部門合體驅動後麵的產品、研發,小玲保障整個後勤補給。

除張偉,每個人,在這個智慧體裏,都有屬於自己的固定崗位,固定職責,固定KPI或者OKR。

為了確保這個智慧體,各個係統間,能夠融會貫通為一體。

張偉設計了類似“售前申請單”這種跨部門的驅動體係,5種。

其次每個部門內部,為了強化其內部的戰鬥力,張偉也設計了,類似函式商城、售前方**、銷售漏鬥等有12種。

確保各個部門,在內部也有內驅力。

讓這個智慧體,任何一個小係統,實現前麵有人拉著前進,內部還有個動力係統助推,完成拉、推的組合力量係統構建。

綜合達道,讓這個智慧體,既有整體的部門與部門間的驅動力,也有部門內部的自驅力。

就像高鐵,為什麼跑的快,不但車頭有動力輸出,每節車廂,還都有自己的動力係統,各個環節力量疊加下,最終實現讓整輛車跑到飛起。

隻是,現在張偉構建的這個企業智慧體,才剛成型,這種力量疊加的態勢已經初步形成。

但有些地方,還得靠張偉這個創立者,親自磨合,親自完成助推。

否則某個環節就卡住了,動不了。

這就像最初高鐵,雖然設計體係、運作體係都有了,可是依然隻能跑100碼,但是其成長空間卻是非常巨大的。

這套‘橫豎縱智慧體’的,小係統內部、係統間的各種異常、問題,還沒有總結完善,還需要不斷地打磨、精進。

那些網文裡說的,今天成立公司,明天就橫掃市場,絕對是假的,張偉現在看到那種無腦的網路小說,都想吐。

因為自己現在經歷了,知道創始人真正需要創立的,其實是第二件產品獨一無二的:企業智慧體。

不過還好總歸是搞起來了啊。

即使現在創立起來了,張偉這個創立者,現在依然是最重要的。

自己依然是第一驅動力,第一問題終結者。

任何地方,隻要自己出現,就能、就要搞定事情。

當然不是張偉多麼的能耐,而是這個公司,如果張偉都搞不定,那還有誰?

所以張偉是被逼的,這種成為最後一環的壓力,無時無刻不縈繞在張偉頭上。

張偉現在處理的事情,可能上一秒是產品函式的問題,下一秒是銷售策略的問題,再下一秒是淘汰某個人的問題.....。

張偉每天都在這個智慧體的各大係統間來回穿梭,雖然自己沒有明確的崗位,可是自己是任何崗位,也不是任何崗位。

張偉現在反而特別懷念SAP那種單純的日子了。

做技術的日子、做顧問的日子,簡直太TMD的舒坦了,就一種事情一杆子捅到底,偶爾還可以發發脾氣。

現在這種,張偉連情緒都隻能壓製到夜深人靜。

前一秒的產品出了問題,關一下秒的銷售啥事了?難道你把前一秒的情緒,發泄到下一秒的銷售身上?

CEO,真不是人當的啊。

怪不得,CEO做久了,要麼沒有情緒,像趙總、軍人CEO那種。

要麼情緒反而成為他的工具,上一秒需要你發火於是立刻雷霆輸出,下一秒需要你和善於是你立馬滿麵春風。

這種瞬間切換的速度,變色龍都望塵莫及,想要達到這種也隻有底色依然是沒有情緒,才能完成瞬時而發。

用情緒來左右決策、左右行動,那種快意恩仇,十步殺一人,千裡不留痕,對於CEO來說,變得異常的奢侈。

當然也有這種CEO,大概率這種智慧體,長不大,企業智慧體本身有缺陷。

誰願意陪著一個情緒不穩定的CEO,一直幹下去哦,就是AI都不行。

AI會基於你的情緒,生成你最喜歡的東西,而不是最正確的東西。

張偉越來越覺得,CEO在公司裡,其實是沒有朋友,當然也是沒有敵人。

CEO需要做的,讓自己創立的這個智慧體,按照設定的目標,完成既定任務。

此時的‘企業智慧體’是創始人的放大器,夢想放大器、能力放大器。

當然也是缺陷放大器。

就像張偉自己,他的理性,他的邏輯,在張偉構建的‘橫豎縱智慧體’裡變得非常的突出。

很多次開管理會,當碰到問題時,永遠是追根溯源找邏輯,描述事實,推導勾稽關係,從不談感覺?

任何的結論,下一步行動計劃,都是基於邏輯,而不是基於‘我以為’‘我想’‘我覺得’....

而員工們碰到了問題,張偉首先問的也是,這個問題發生的邏輯是什麼,你的方案的邏輯是什麼。

當然,張偉也無數次的,屈服於邏輯,即使那個員工剛入職,張偉依然被他的邏輯折服。

張偉為了緩和這種,邏輯帶來的刻板溫度。

受到了PayPal黑幫的啟發,創立了一個員工福利,名字叫“XYZ黑幫基金”,標準是,隻要是公司的兩個,或者兩個以上的員工,出去做任何事包括且不限於吃飯,看電影,爬山,甚至是剪頭髮......。

每月每人,都可以總共報銷100元。

張偉認為,兩個或者兩個以上的員工,出去要麼談工作,要麼聊生活,要麼吐槽公司,要麼罵老闆,要麼罵主管.....

無論如何,這個行為都是增進員工之間感情的,也算綜合下‘橫豎縱智慧體’的理性吧。

不過還好的是,張偉公司本身就是理科屬性,產品更是企業智慧體主腦座艙資料不能有一分一毫的錯誤,絕對的理性產品。

公司人員本身直腸子比較多,反而很適應張偉這種,基於邏輯的運作模式。

很多理工直男,反而過的如魚得水甚是暢快,當然也有一些不合適的,要麼離職了,要麼被開掉了。

張偉這家公司的秉性,展現出來的外部性格,越來越像自己了。

就像菊廠,整體性格很像任老闆。

新東方,整體性格很有俞老闆。

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