第15章 一起出差
厲行入職溫氏的第三天,整個市場部就變了個樣。
上午九點整,他穿著深灰色的西裝,係著同色係的領帶,手裡拿著一份資料夾,準時出現在市場部辦公室門口。
他個子很高,肩膀寬闊,站得筆直,眼神銳利得像鷹,掃過辦公室裡的每一個人。
“所有人,”他開口,聲音不大,但帶著不容置疑的威嚴。
“起立。”
辦公室裡正在吃早餐的、刷手機的、閑聊的,全都一愣,然後手忙腳亂地站起來,嘴裡還叼著包子的趕緊嚥下去,手裡拿著豆漿的趕緊藏到身後。
厲行的目光在每個人臉上停留了一秒,然後走到辦公區中央。
“從今天起,”他說,聲音平穩,清晰。
“上班時間,禁止在工位吃早餐。早餐必須在九點前解決,帶到公司的,請到茶水間吃完,收拾乾淨再回工位。工位要保持整潔,檔案、資料擺放有序,私人用品請收納好。我每天會檢查,不合格的,第一次警告,第二次扣績效,第三次,走人。”
他頓了頓,目光掃過幾張明顯淩亂的桌子。
“資料崗,”他看向角落裡幾個負責資料的員工。
“每天上午十點前,將前一天的銷售額、毛利額、損耗,全部做成表格,列印出來,送到我辦公室。
表格模板我已經發到工作群裡,照著做。
我要看到具體資料,環比、同比、完成率,一個都不能少。”
那幾個資料崗的員工連忙點頭,臉色有點發白。
“市場投放崗,”厲行轉向另一邊。
“把所有在投商品的清單整理出來,包括商品名稱、規格、保質期、在哪些商超投放、合作企業資訊。同樣,今天下班前,放到我桌上。”
“業務崗”他看向幾個平時總坐在辦公室、很少出去的業務員。
“從明天起,輪流出差,巡視各自負責區域的商超。我要看到現場照片,陳列情況,客流量,競品資訊。不要每天坐在辦公室裡,對著電腦空想。市場是跑出來的,不是等出來的。”
整個辦公室鴉雀無聲,所有人都低著頭,大氣不敢出。
厲行的目光最後落在陳建明留下的那間空辦公室上,停了停,然後收回視線。
“好了,”他說。
“開始工作。”
他轉身,走進那間空辦公室,“砰”一聲關上門。
門一關,辦公室裡瞬間響起一片低低的抽氣聲。
“我的天……這也太狠了吧……”
“上班不能吃早餐?我早上起不來啊……”
“資料還要列印?電子版不行嗎?”
“出差?我孩子還小,出什麼差啊……”
抱怨歸抱怨,可沒人敢大聲說。所有人都知道,這個新來的厲主管,是溫總監親自招來的,專業背景硬得很。而且看這架勢,絕對是個說一不二的主。
惹不起。
於是,接下來的幾天,市場部的人全都繃緊了弦。
早上九點前,辦公室裡再也看不到豆漿油條包子,全都規規矩矩坐在工位上,要麼看資料,要麼打電話。
工位收拾得整整齊齊,檔案歸類,雜物收納,連滑鼠墊都擺得端端正正。
資料崗的人天天加班,對著電腦做表格,算資料,核對了一遍又一遍,生怕出錯。
市場投放崗的人翻箱倒櫃,把壓箱底的合同、清單都找出來,一份一份整理,錄入電腦。
出差巡視崗的人更慘,第二天就開始收拾行李,拿著公司給的差旅費,奔赴各自的“戰場”。
雖然不情願,可沒人敢說不去。
整個市場部,像上了發條的機器,開始高速運轉。
溫婉坐在自己的總監辦公室裡,看著厲行每天送來的報告,心裡那點小小的得意,又冒了出來。
報告很詳細,很規範。銷售額、毛利額、損耗,用不同的顏色標出,環比、同比、完成率,一目瞭然。
哪個產品銷售下降,下降原因是什麼——是競品衝擊,是陳列位置不好,是促銷力度不夠,還是產品本身有問題——全都寫得清清楚楚,明明白白。
她每天要做的,就是翻開報告,看看那些用紅色標出的下降資料,再看看後麵附上的原因分析。
如果覺得分析得對,就簽個字,讓下麵的人去調整。
如果覺得有問題,就打個電話給厲行,問清楚。
簡單,高效,省心。
她終於明白,商扶硯說的“一個真正的領導者,不需要懂那些術語,不需要自己做資料”是什麼意思了。
花錢請人,就是讓他們來乾這些事的。領導者要做的,是看結果,是判斷,是決策。
她看著那份工整得像是印刷出來的報告,忍不住感嘆:
“果然,工資高,能力就是強。”
厲行的工資,是商氏付的,具體多少她不知道,但肯定比她這個總監高得多。可這筆錢,花得值。
太值了。
一週後,厲行召集市場部開會,溫婉和採購部、財務部、人事部、運營部的幾個主管也參加了。
會議在溫氏最大的會議室舉行。厲行站在投影幕布前,西裝筆挺,神色嚴肅。他開啟PPT,開始講接下來新品的投放流程。
“新品上市,分五個階段,”他聲音平穩,條理清晰。
“第一階段,市場調研。目標客戶是誰?競品有哪些?定價區間是多少?這些,必須在一個月內完成。”
他切換幻燈片,上麵是詳細的調研表格和時間節點。
“第二階段,產品定位和包裝設計。定位要精準,包裝要符合目標客戶的審美。設計稿出來後,必須做小範圍測試,收集反饋,修改,再測試。這個階段,預留兩個月。”
“第三階段,生產備貨。根據市場調研和測試結果,確定生產數量。質量控製必須嚴格,不能有任何瑕疵。這個階段,預留一個半月。”
“第四階段,渠道投放。立購是我們的主渠道,但也要開發其他高階商超、精品店、線上平台。投放前,必須和渠道方溝通好陳列位置、促銷活動、導購培訓。這個階段,預留一個月。”
“第五階段,上市後跟蹤。銷售資料每天跟進,客戶反饋每週收集,問題及時處理。這個階段,持續到產品生命週期結束。”
他講得很細,每個階段要做什麼,誰負責,什麼時間完成,遇到問題怎麼解決,全都安排得明明白白。PPT做得簡潔美觀,資料翔實,邏輯嚴密,一看就是專業水準。
溫婉坐在下麵聽著,心裡那點小小的佩服,又變成了大大的佩服。
她以前也開過會,可都是下麵的人彙報,她聽著,偶爾問兩句,大部分時間在走神。
可厲行這個會,開得讓她……想認真聽,而且能聽懂。
不光她,下麵其他部門的主管,也都聽得很認真。
有人在做筆記,有人在點頭,有人在小聲討論。
會議開了整整兩個小時,結束時,所有人都鬆了口氣,但臉上都帶著一種“終於有方向了”的釋然。
溫婉站起身,走到厲行麵前,朝他伸出手。
“厲主管,辛苦了。”
厲行握住她的手,微微欠身:“應該的,溫總監。”
他的手很乾燥,很有力,握手的姿勢很標準,帶著職業化的禮貌和距離。
溫婉看著他,心裡那點因為“工資是商氏付的”而產生的小心翼翼,更加堅定了。
她開始覺得,厲行是個很專業、很靠譜的下屬,值得信任,也值得尊重。
訊息自然傳到了溫老爺子耳朵裡。
他特意晚上把溫婉叫到書房,臉上帶著掩飾不住的笑意。
“婉婉,這個厲行,是你招的?”
“是,”溫婉點頭。
“不錯,”溫老爺子拍著桌子,連連點頭。
“眼光不錯。這個厲行,是個做事的人。市場部讓他這麼一整頓,精神麵貌都不一樣了。”
他看著溫婉,眼神裡滿是欣慰。
“你現在,有點總監的樣子了。知道用人,知道放權,知道抓大放小。很好,很好。”
溫婉低著頭,心裡那點小小的驕傲,又變成了大大的驕傲。
爺爺誇她了。
不是誇她“有出息”,是誇她“有眼光”,誇她“有總監的樣子”。
這是對她能力的認可,對她位置的認可。
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