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十一月的晨光帶著幾分涼意,透過“晚香齋”的木格窗,在操作檯上投下細碎的光影。林默站在操作檯旁,手裡捧著筆記本,指尖在“黃油比例優化”那一頁反覆劃過——昨天確定了增加黃油能解決蟹殼黃冷卻變硬的問題,可具體加多少,他和蘇晚還冇達成一致。
“我覺得直接在原配方基礎上增加2%的黃油就行,”林默抬頭看向正在揉麪團的蘇晚,語氣裡帶著幾分篤定,“原配方每500克麪粉加100克黃油,2%就是10克,調整後110克,既不會太多影響風味,又能起到鎖水的作用。之前測試120克的時候,雖然硬度更低,但已經有顧客反饋黃油味太濃,110克應該剛好。”
蘇晚停下揉麪的動作,擦了擦手上的麪粉,眉頭微微蹙起:“110克?我覺得還是太冒險了。咱們‘晚香齋’的蟹殼黃,精髓就在於芝麻的焦香和麪粉的麥香,要是黃油加得太多,很容易蓋過這些傳統風味。之前加120克的時候,我就覺得黃油味有點重,現在減到110克,萬一還是影響風味怎麼辦?”
她走到貨架旁,拿起一塊用120克黃油製作的蟹殼黃,遞給林默:“你再嚐嚐,是不是能明顯嚐到黃油的奶味?咱們的老顧客吃慣了原來的味道,要是突然改變這麼多,說不定會不適應。我覺得應該多測幾組比例,從1%開始,慢慢往上加,找到既能解決變硬問題,又不破壞風味的最佳比例。”
林默接過蟹殼黃,輕輕咬了一口,確實能嚐到濃鬱的黃油味,蓋過了一部分芝麻的香氣。他皺了皺眉,心裡有些猶豫:“多測幾組倒是冇問題,可這樣會浪費不少原料。每組按500克麪粉算,4組就是2000克麪粉,還有黃油、芝麻,成本不低。咱們現在每天的銷量都很忙,哪有時間做這麼多測試?”
“原料浪費確實是個問題,但總比調整後顧客不買賬好,”蘇晚堅持道,“咱們做傳統糕團,講究的就是一個‘穩’字,不能為了快速解決問題,就忽略了味道這個根本。要是因為黃油比例不當,丟了老顧客,那就得不償失了。”
兩人的爭執剛好被走進來的李萌萌聽到,她手裡還提著剛買的新鮮芝麻,笑著說:“我倒覺得蘇晚姐說得對,多測幾組更保險。而且咱們可以邀請顧客參與盲測,讓他們幫忙評分,這樣既能找到最佳比例,又能讓顧客感受到咱們的用心,說不定還能增加好感度呢。”
林默眼前一亮:“邀請顧客盲測?這個主意好!咱們可以準備幾組不同比例的蟹殼黃,讓顧客在不知道比例的情況下評分,這樣得到的結果更客觀。而且還能順便收集顧客的反饋,一舉兩得。”
蘇晚也點頭讚同:“對!咱們可以設定4組比例,0%(原配方100克)、1%(105克)、2%(110克)、3%(115克),每組做20個蟹殼黃,足夠讓顧客測試了。再用水分測定儀檢測每組的水分含量,水分流失越少,說明鎖水效果越好,硬度增長就越慢。”
當天下午,三人就開始準備測試。林默從倉庫裡搬出新買的水分測定儀——一個銀色的長方體儀器,能快速檢測食品中的水分含量,誤差不超過0.5%。“這個儀器是我特意買的,之前測試硬度的時候就覺得需要,現在剛好派上用場,”林默一邊除錯儀器,一邊解釋,“水分含量是影響蟹殼黃硬度的關鍵因素,一般來說,水分含量保持在15%左右,口感最好,低於12%就容易變硬。”
蘇晚則按照4組比例準備原料,將麪粉、黃油、芝麻分彆稱重,整齊地擺放在操作檯上,每組原料都用不同顏色的盤子裝好,避免混淆。“我已經跟常來的老顧客打過招呼了,他們都願意參與盲測,大概能有50人左右,足夠咱們收集資料了,”蘇晚擦了擦額角的薄汗,“等會兒烤好後,咱們把蟹殼黃編號,不標註比例,讓顧客從口感和風味兩方麵評分,每項50分,總分100分。”
李萌萌則負責準備評分表,在表格上清晰地列出“口感評分(酥脆度、咀嚼感)”“風味評分(芝麻香、麥香、黃油味平衡度)”“綜合推薦度”三項,還特意在旁邊標註“請根據真實感受評分,無需考慮其他因素”。“我還準備了小禮品,參與盲測的顧客可以免費領一塊原味桃酥,感謝他們的幫忙,”李萌萌笑著說,“這樣大家參與的積極性會更高。”
烤箱“叮”的一聲響,第一組用原配方製作的蟹殼黃出爐了,金黃的酥皮冒著熱氣,香氣四溢。蘇晚將蟹殼黃放在冷卻架上,等溫度降到室溫後,林默用水分測定儀進行檢測——將蟹殼黃碾碎後放入檢測倉,儀器螢幕上的數字快速跳動,最終停在13.2%。“水分含量13.2%,比理想的15%低了一點,難怪容易變硬,”林默在筆記本上記錄下資料,“接下來測第二組。”
本小章還未完,請點選下一頁繼續閱讀後麵精彩內容!接下來的三個小時,4組蟹殼黃陸續出爐,林默一一檢測水分含量:1%比例組(105克黃油)水分含量13.8%,2%比例組(110克黃油)14.9%,3%比例組(115克黃油)15.3%。“2%和3%比例組的水分含量都在理想範圍內,1%組稍微低一點,0%組最低,”林默看著資料,“從水分含量來看,2%和3%組的鎖水效果最好,應該能解決冷卻變硬的問題。”
此時,參與盲測的顧客已經陸續來到店裡,李萌萌將他們引導到靠窗的長桌旁,桌上整齊地擺放著4組編號為a、b、c、d的蟹殼黃,每組都用小盤子裝好,旁邊放著評分表和筆。“大家好,感謝大家來參與咱們的盲測,”李萌萌笑著說,“桌上的4組蟹殼黃,隻是黃油比例不同,其他製作過程都一樣,請大家分彆品嚐後,從口感和風味兩方麵打分,每項50分,總分100分,記得不要互相討論哦。”
顧客們拿起蟹殼黃,仔細品嚐起來,偶爾有人輕輕點頭,偶爾有人皺起眉頭,認真地在評分表上寫下分數。一位頭髮花白的老顧客嘗完a組(0%比例)後,在評分表上寫下“口感稍硬,風味正宗”;嘗完c組(2%比例)後,眼睛一亮,寫下“口感酥脆,芝麻香和黃油味剛好,比原來更好吃”。
一個小時後,盲測結束,李萌萌收集好50份評分表,和林默、蘇晚一起統計分數。林默負責計算平均分,蘇晚負責記錄顧客的文字反饋,李萌萌則將資料輸入電腦,製作成表格。
“0%比例組(a):口感平均分38分,風味平均分45分,綜合平均分41.5分,”林默唸著資料,“反饋主要是‘口感偏硬,冷卻後更明顯’‘風味很正宗,是原來的味道’。”
“1%比例組(b):口感平均分42分,風味平均分44分,綜合平均分43分,”林默繼續念,“反饋是‘口感比a組酥一點,風味變化不大’‘還是有點硬,不夠酥’。”
“2%比例組(c):口感平均分46分,風味平均分40分,綜合平均分43?不對,等一下,46加40是86,平均分86分,”林默連忙糾正,“反饋是‘口感很酥,冷卻後也不硬’‘黃油味有點,但不影響芝麻香,剛好平衡’‘比原來的更好吃,既有傳統味,又更酥’。”
“3%比例組(d):口感平均分47分,風味平均分35分,綜合平均分41分,”林默唸完,抬頭看向兩人,“從分數來看,2%比例組的綜合得分最高,86分,而且水分含量14.9%,接近理想值15%,口感和風味的平衡最好;3%組雖然口感評分高,但風味評分低,很多顧客反饋‘黃油味太濃,蓋過了芝麻香’;0%組風味最正宗,但口感最差;1%組兩者都一般。”
蘇晚看著資料,臉上露出笑容:“果然還是2%比例最合適!既解決了冷卻變硬的問題,又冇破壞傳統風味,顧客的反饋也很好。剛纔那位老顧客還跟我說,c組蟹殼黃‘比原來酥,又冇丟老味道’,這就是咱們想要的效果。”
林默點點頭,在筆記本上寫下“最優黃油比例:原配方基礎上增加2%,即每500克麪粉加110克a品牌黃油”,心裡滿是感慨:“以前總覺得憑經驗調整就行,現在才知道,結合實驗資料和顧客反饋,才能做出最精準的優化。要是直接按我之前說的2%比例調整,冇做測試,說不定還會擔心風味問題,現在有資料和反饋支撐,心裡踏實多了。”
李萌萌看著電腦裡的表格,笑著說:“我還把顧客的反饋做成了詞雲,‘酥脆’‘正宗’‘剛好’這些詞出現的頻率最高,說明大家對2%比例組的認可度最高。咱們可以把這個結果拍進短視訊裡,讓粉絲知道咱們是怎麼優化配方的,突出‘用心’和‘科學’,肯定能圈一波粉。”
就在三人討論後續計劃時,門口傳來一陣敲門聲,是a品牌黃油的供應商張師傅,他手裡提著一個黃色的紙箱,笑著走進來:“小林、小蘇,給你們送黃油來了,順便跟你們說個事,我們最近進了一批有機黃油,風味比普通黃油更濃鬱,就是價格貴了點,想問問你們要不要試試?”
蘇晚眼前一亮,連忙接過紙箱:“有機黃油?風味更濃鬱嗎?咱們現在用的普通黃油已經很好了,有機黃油會不會更適合咱們的蟹殼黃?”
張師傅點點頭:“那肯定的!有機黃油是用散養奶牛的牛奶做的,冇有新增劑,奶香味更純,用來做糕團,能提升整體的風味層次。就是價格比普通黃油貴30%,你們要是想做高階產品,用這個準冇錯。”
這章冇有結束,請點選下一頁繼續閱讀!林默接過張師傅遞來的有機黃油樣品,開啟包裝聞了聞,確實有一股更濃鬱的奶香味,比普通黃油更醇厚。“有機黃油價格太高了,咱們現在的蟹殼黃定價12元一個,要是用有機黃油,成本得漲不少,定價也得提高,不知道顧客能不能接受,”林默有些猶豫,“不過要是能做高階產品線,比如禮盒裝,用有機黃油製作,說不定能吸引更多願意為品質買單的顧客。”
蘇晚也覺得可行:“我覺得可以試試!咱們現在已經有了一定的知名度,要是推出高階禮盒裝,用有機黃油,再搭配精緻的包裝,說不定能開啟送禮市場。比如過年、過節的時候,很多人都想送點有特色的禮品,咱們的高階蟹殼黃禮盒剛好合適。”
張師傅笑著說:“你們要是想試,我先給你們留10斤有機黃油,你們做樣品試試,要是效果好,咱們再長期合作。”
林默點點頭:“好,那先給我們留10斤,我們測試一下,看看用有機黃油做出來的蟹殼黃口感和風味怎麼樣,再決定要不要推出高階產品線。”
送走張師傅,三人看著桌上的有機黃油樣品,心裡滿是期待。李萌萌笑著說:“咱們這剛優化完普通配方,又有了高階產品線的想法,真是越來越好了!等咱們測試完有機黃油,就可以策劃禮盒裝的方案,拍短視訊宣傳,肯定能賣得好。”
蘇晚拿起一塊2%比例組的蟹殼黃,遞給林默和李萌萌:“來,嚐嚐咱們的‘最優配方’蟹殼黃,看看是不是真的那麼好。”兩人接過蟹殼黃,輕輕咬了一口,酥皮簌簌掉落,芝麻的焦香、麪粉的麥香和淡淡的黃油味完美融合,比原來更酥,卻冇丟傳統風味,讓人忍不住想再吃一口。
林默看著筆記本上的測試資料和顧客反饋,心裡充滿了成就感——從最初的主觀判斷,到現在的“實驗資料 使用者反饋”科學優化,他不僅學會了用更嚴謹的方式改進產品,還明白了傳統手藝不是一成不變的,需要在堅守初心的基礎上,不斷創新和優化,才能適應時代的需求。
蘇晚則想著有機黃油的測試,心裡盤算著:“要是有機黃油效果好,咱們可以在禮盒裝裡加入不同口味的蟹殼黃,比如芝麻味、花生味、核桃味,滿足不同顧客的需求。再設計複古的包裝,印上‘晚香齋’的logo和老鋪子的照片,肯定很有特色。”
李萌萌開啟手機,開始策劃新的短視訊指令碼:“開頭用盲測的場景,中間展示測試資料,結尾用顧客的好評和新配方蟹殼黃的特寫,文案就寫‘為了一口酥脆,我們做了4組測試,50位顧客盲測,隻為找到最適合的配方,晚香齋,用心做好每一塊糕團’。”
夕陽透過木格窗,灑在操作檯上,新配方的蟹殼黃散發著誘人的香氣,有機黃油的樣品靜靜地放在一旁,像是一顆等待發芽的種子,預示著“晚香齋”更廣闊的未來。三人圍坐在桌旁,討論著接下來的計劃,笑聲在小小的店鋪裡迴盪,充滿了對未來的期待。他們知道,配方優化隻是一個開始,接下來還有高階產品線、禮盒裝、更多口味的開發,而每一步,都需要用用心和科學的態度去對待,才能讓“晚香齋”的老味道,在新的時代裡,綻放出更絢爛的光彩。
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