話題一開,大家的話匣子就關不住了。
你一言我一語,紛紛吐槽起各自遇到的流程繁瑣、會議低效的問題。
有說彙報PPT越來越精美但核心資訊提煉不足的,有說一些跨部門協作流程環節太多、審批鏈路過長的,還有提到內部知識庫檔案更新不及時,導致重複溝通成本增加的。
陳默一直耐心地聽著,不時在本子上記錄幾句,或者嗑幾顆瓜子,偶爾插話問一句細節:
“這個流程是哪個部門要求的?”
“這個會議是每週必須開嗎?能不能雙週一次?”
“你覺得這個審批環節的核心價值是什麼?去掉會有什麼風險?”
他沒有表現出任何不耐煩,反而引導大家把問題具體化、場景化。
在他的引導下,討論沒有變成單純的抱怨,而是逐漸聚焦到幾個關鍵流程和會議型別上。
看到大家說得差不多了,陳默總結道:
“好,看來‘文山會海’、‘流程繁瑣’的問題確實存在,而且不是個例。
感覺我們現在有點像穿上了厚重的盔甲,防禦力是強了,但機動性差了。
尤其我們是搞研發的,特別是智慧駕駛,技術疊代這麼快,市場等不起,競爭對手更不會等我們。”
他放下手中的瓜子,身體微微前傾。
“那麼,針對剛才大家提到的問題,我們能不能現場就形成幾個改進方向?
蔣總,卞總,你們怎麼看?”
蔣雨宏作為產品線總裁,對整體運營負責,大家吐槽的時候也聽得很認真。
他沉吟了一會兒,然後說道:
“陳總,我覺得可以從幾個方麵入手。
第一,授權下沉。
對一些低風險、常規性的變更,比如奇驚提到的工具鏈更新、部分非核心引數的調優,是否可以明確授權給模組負責人或專案組自行決策,事後報備即可?
第二,會議精簡。
合併或取消一些重複性、資訊同步性質的會議,推廣站會、檔案化非同步溝通。
第三,流程優化。
梳理核心價值流,識別並砍掉那些不增值的審批環節。”
CTO卞金麟從技術角度補充:
“我同意蔣總的意見。
另外,我建議加強我們內部工具鏈的自動化水平。
很多流程卡在人工審批和等待上,如果能通過工具實現自動檢查、自動觸發、自動報告,就能釋放大量人力。
比如資料標註和質量檢查,我們現在已經在引入AI輔助,未來可以進一步擴大應用範圍,減少人工評審節點。”
陳默點頭表示認可,然後看向一直沒怎麼說話的首席科學家李鵬飛和首席演演算法專家顧南舟:
“鵬飛,南舟,你們從演演算法和研究的角度看,有什麼感覺?
有沒有覺得哪些管理或者流程上的東西,束縛了你們的創造力或者拖慢了探索速度?”
李鵬飛性格沉穩,思考片刻後說:
“陳總,宏觀的管理框架是必要的,能確保研究方向不偏離和大專案的協同。
但我覺得,在一些前沿探索性的小課題上,是否可以給予更大的自由度?
比如,允許小團隊在不影響主線任務的情況下,用少量資源快速驗證一些高風險、高潛力的新想法,簡化立項和彙報流程。
有時候,突破就來自於這些‘不務正業’的嘗試。”
顧南舟則更直接一些,他小聲說:
“我覺得寫周報有點花時間......有時候為了湊夠篇幅,得寫一些不那麼重要的進展。
能不能更聚焦在關鍵問題和成果上?”
他的話引來一陣善意的笑聲。
陳默也笑了,果然周報和日報都是所有打工人最討厭的東西。
有些流程他要尊重,但合理的優化還是可以做的。
他把手裏的橘子放下,隨即緩緩開口:
“南舟提了個很實在的問題。
周報的目的是同步資訊和復盤,不是作文比賽。
以後各團隊的周報,可以強製要求用‘問題-進展-風險-計劃’的模板,突出重點,減少形式主義。
鵬飛說的也很有道理,對於前沿探索,我們應該設立一個‘藍色子彈’機製,允許小團隊快速申請資源進行短週期的概念驗證,簡化流程,鼓勵創新試錯。”
就這樣,在陳默舉重若輕的主持下,第一個議題“簡化管理,去除冗餘”得到了充分的討論,並初步形成了授權下沉、會議精簡、流程自動化、鼓勵創新試錯等幾條清晰的改進方向。
趙夢在電腦上飛快地記錄著要點和待辦事項。
“好,第一個問題我們先聊到這裏,形成的思路請夢夢整理出來,後續由雨宏和卞總牽頭落地,拿出具體方案和時間表。”
陳默喝了口茶,清了清嗓子,“接下來,我們談談第二個議題,‘責任結果導向’。”
他放下茶杯,目光變得稍微銳利了一些,但語氣依然平和:
“我知道,在座的各位,包括我,都很忙。
智慧駕駛是硬骨頭,投入大、週期長、挑戰多。
大家加班加點是常態,辛苦了。”
他先肯定了大家的付出,然後話鋒一轉:
“但是,忙,不等於有效。
‘沒有功勞也有苦勞’的想法,在我們這裏要不得。
我們必須時刻審視:我們的忙碌,是否產生了對公司、對產品、對使用者有價值的明確成果?”
他丟擲了那個典型問題:
“大家可以想一想,或者直接說一說:
回顧過去一個月或者一個季度,你覺得自己或者你的團隊,最值得稱道的產出是什麼?
是攻克了一個技術難點?是交付了一個關鍵模組?是模型指標提升了幾個百分點?
還是成功解決了某個導致使用者體驗不佳的‘釘子’問題?
反過來,有沒有一些投入了大量時間精力,但最終效果不彰,或者價值存疑的工作?”
這個問題比第一個更觸及靈魂,會場出現了短暫的沉默。
大家可能是在迴避,也可能是在認真思考。
陳默理解做自我批評其實不容易,特別是在他麵前,這是趨利避害的人性。
過了一會兒,負責模擬測試平台的負責人開口了,語氣帶著點自我批判:
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