麵對日益增多的求助案例和團隊精力分配不足的困境,
我林尋、花瑤和張宇在辦公室裡召開了一次緊急會議。
“不能再這樣下去了,”
我林尋首先開口,語氣帶著一絲疲憊,但眼神依舊銳利,
“我們必須對現有人員和資源進行合理分配,建立一個更高效的工作流程。”
張宇揉了揉有些酸澀的眼睛:
“怎麼分配?我們就三個人。”
“我們需要明確分工,”
我林尋說道,
“張宇,你技術強,負責搭建一個更完善的線上監測和初步評估係統,
對新求助的學生進行初步篩選和資料采集,這樣可以節省我們大量的前期時間。
同時,你可以開發一些標準化的注意力訓練模組和學習計劃模板,
針對不同程度的學生提供基礎方案。”
“我沒問題,”
張宇點頭,
“標準化和自動化確實是提高效率的關鍵。”
我林尋轉向花瑤:
“花瑤,你的溝通能力強,主要負責心理疏導和家長溝通會的組織。
可以考慮將情況相似的家長組織起來,進行小組溝通和輔導,
而不是一對一地重複。
同時,你也要負責跟蹤每個案例的心理狀態變化。”
花瑤沉吟道:
“小組溝通是個好主意,可以資源共享,也能讓家長們互相支援。
我會試試看。”
“至於我,”
我林尋最後說,
“我負責整體方案的製定、調整,以及處理那些最複雜、最棘手的案例。
我們要建立一個分級處理機製,普通情況由標準化方案和線上指導解決,
複雜情況我們再集中精力攻堅。”
“這樣一來,我們就能覆蓋更多學生了。”
張宇鬆了口氣。
“沒錯,但我們也要有心理準備,”
我林尋強調,
“即便是標準化方案,治療過程中肯定還是會出現各種抵觸情緒。
每個學生都是獨特的,他們的家庭環境、個性特點不同,
對治療的接受程度也會不一樣。我們不能掉以輕心。”
計劃既定,我們三人立刻行動。
張宇的線上係統很快搭建起來,大大提高了初步篩選和資料收集的效率。
花瑤組織的家長小組溝通會也反響不錯,家長們在交流中找到了共鳴,
也更積極地配合治療。
我林尋則專注於方案的優化和複雜案例的處理。
正如我林尋所預料,新的治療過程並非一帆風順。
有的學生對標準化的學習計劃抵觸強烈,有的學生在經顱磁治療時反應更大,
有的家長雖然參加了小組會,
但回到家依舊難以改變爭吵的習慣,導致孩子病情反複。
我林尋、花瑤和張宇不得不投入大量時間和精力,
針對每個學生的具體情況進行調整,耐心地做思想工作,
一次又一次地與家長溝通。
疲憊是難免的,但我們從未放棄。
幾個月後,當第一批接受新流程治療的學生陸續傳來好訊息——
有的成功戒掉了手機癮,成績穩步提升;
有的能夠平靜地麵對家庭矛盾,專注於自己的學業;
有的性格變得開朗,重新找回了對學習的興趣——
我林尋、花瑤和張宇站在辦公室的窗前,看著樓下那些曾經迷茫、
如今卻充滿朝氣的身影,
臉上露出了由衷的笑容。
雖然過程充滿了挑戰和學生們的抵觸,但最終的治療成果,
讓我們感到無比的欣慰和自豪。
隨著治療成果的不斷顯現和口碑的傳播,我林尋三人這個小小的“疑難病症精準治療小組”在江城大學及其附屬醫院變得小有名氣。
越來越多被學習問題、網路沉迷、心理浮躁困擾的學生和家長慕名而來,
辦公室的預約排期已經排到了一個月後。
“真沒想到,我們能幫到這麼多人。”
花瑤看著滿滿當當的日程表,臉上洋溢著成就感。
張宇也笑道:
“是啊,當初程教授還說我們胡鬨,現在算是用事實說話了。
這感覺,真不錯!”
我林尋也露出了難得的輕鬆笑容:
“這確實是個美好的現象。
說明我們的方向是對的,方法是有效的。
為了慶祝一下,也為了犒勞犒勞大家這段時間的辛苦,
今晚我們出去吃一頓,怎麼樣?”
“好啊好啊!”
花瑤和張宇異口同聲地讚同,連日來的疲憊彷彿都在這一刻煙消雲散。
傍晚,我們三人換下白大褂,來到醫院附近一家口碑不錯的家常菜館。
剛找了個靠窗的位置坐下,準備點菜,
我林尋眼尖,看到了一個熟悉的身影。
“那不是……之前那位少年嗎?”
我林尋開口道。
花瑤和張宇順著他的目光看去,隻見不遠處的一張桌子旁,
坐著一個少年,正和父母一起吃飯,臉上帶著輕鬆的笑容,
正在和父母說著什麼,神情自然而融洽。
正是我們最早治療的那個因父母吵架而沉迷網路的少年。
“還真是他!”
張宇也認了出來,
“看樣子恢複得很好啊,和父母關係也緩和了。”
少年似乎也察覺到了我們的目光,轉過頭來,看到我林尋三人,
先是一愣,隨即臉上露出驚喜的表情,起身走了過來。
“林醫生,花醫生,張哥!”
李默恭敬地打著招呼,
“真巧,你們也在這裡吃飯?”
“是啊,”
我林尋笑著點頭,
“來,坐。
這位是你父母吧?”
少年的父母也連忙站起身,臉上滿是感激:
“哎呀,是林醫生他們!
太感謝你們了!
我們家李默現在簡直像變了個人,學習也主動了,回家也願意跟我們交流了……”
一番寒暄,李默的父母堅持要過來敬杯酒,表達謝意。
看著眼前這個陽光開朗的少年,再看看他父母臉上欣慰的笑容,
我林尋、花瑤和張宇心中湧起一股暖流。
這次偶遇,無疑為我們的慶祝晚餐增添了一份特彆的意義。
它不僅是對我們辛勤工作的最好肯定,
也讓我們更加堅信,我們所做的事情,是真正有價值的。
“看來,這頓慶祝宴,吃得更有意義了。”
花瑤感慨道。
我林尋舉起茶杯,對著花瑤和張宇,也對著不遠處少年一家的方向,微笑著說:
“為了這些孩子們,也為了我們自己,乾杯!”
“乾杯!”