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第76章 超市概念

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深圳的夏夜悶熱潮濕,陳誌遠坐在招待所的鋼絲床上,汗珠順著脊背往下淌。

他顧不上擦,鉛筆在筆記本上飛速移動,勾勒出一個長方形空間,標註著“入口收銀台貨架區“。

鉛筆芯“啪“地斷了,他這才發現中指已經磨出一個血泡。

“還冇睡?

“同屋的張建軍揉著眼睛從衛生間出來,瞥見他膝頭攤滿紙張,“這畫的什麼?

““美國人叫superarket。

“陳誌遠舉起剛完成的草圖,“咱們翻譯成自選商場怎麼樣?

“八小時前,他們在深圳考察冷鏈裝置時迷了路,誤入一家剛開業的沃爾瑪。

那場景至今震撼著陳誌遠的神經——明亮的燈光下,一排排貨架像等待檢閱的士兵,顧客推著購物車自由選取商品,收銀台有條不紊地結賬。

與國內供銷社櫃檯前排長隊、售貨員愛搭不理的景象形成鮮明對比。

“自選?

“張建軍湊過來看圖紙,“那不都亂套了?

肯定有人偷東西。

“陳誌遠搖頭:“深圳這家店每天營業額上萬,損耗率不到千分之一。

“他指著草圖上的防盜設計,“關鍵是動線規劃和監控係統。

“淩晨三點,招待所走廊傳來腳步聲。

周雅敲門進來,手裡捧著台笨重的相機:“拍到了!

“她興奮地展示偷拍的沃爾瑪內景,“可惜保安發現得早,隻拍到這些。

“照片有些模糊,但足以看清貨架排列和價簽樣式。

陳誌遠如獲至寶,對照著修改草圖。

當晨光透過窗簾時,一份完整的《縣城自選商場試點方案》已經成型。

回程的火車上,周雅憂心忡忡:“這種模式太超前了,縣裡老百姓能接受嗎?

““正因為超前纔有機會。

“陳誌遠望著窗外飛馳的稻田,“等外資大舉進入就晚了。

“選址出乎所有人意料——縣城西關廢棄的光明電影院。

這棟蘇式建築閒置多年,斑駁的外牆上還殘留著《少林寺》的褪色海報。

陳誌遠帶著工程隊走進去時,驚起一群蝙蝠。

舞台上的幕布早已朽爛,露出後麵同樣斑駁的“**萬歲“標語。

“層高夠,空間開闊,還有現成的停車場。

“陳誌遠踩著吱呀作響的地板,“關鍵是位置——三條公交線路交彙處。

“改造工程熱火朝天。

舞台拆掉改成生鮮區,觀眾席的翻板椅拆了做貨架底座。

最妙的是縣劇團淘汰的道具架——這些原本用來擺放刀槍劍戟的鐵架子,刷上白漆後成了完美的日用品貨架。

楚明月負責整體設計。

這個藝術學院畢業的姑娘大膽采用紅白主色調,把放映室改造成玻璃幕牆的辦公室,從上麵可以俯瞰整個賣場。

“要讓顧客一進來就感到敞亮,“她邊畫設計圖邊解釋,“不像供銷社那樣陰暗壓抑。

“開業前一週,危機接踵而至。

先是縣商業局發文要求“加強傳統商業保護“,接著主要供貨商集體要求現款結算——這明顯是趙建國在背後使絆子。

最棘手的是,從深圳采購的十台電子秤被海關扣留,理由是“涉嫌zousi“。

“用土辦法。

“陳誌遠當機立斷。

他讓摩托車廠連夜加工了一批機械秤,又培訓了二十個下崗女工當稱重員。

生鮮區的保溫係統則借鑒了冷鏈經驗——蘇聯專家建議的“棉被 冰塊“改良版,成本隻有進口冷櫃的十分之一。

1984年國慶節,中國第一家縣城自選商場“天天平價“低調開業。

冇有剪綵儀式,隻在門口貼了張手寫告示:“歡迎自選,出口結賬。

“第一批顧客是好奇的附近居民。

他們怯生生地推著改裝過的輪椅車(購物車的替代品),在貨架間小心翼翼穿梭,不時發出驚歎:“這麼多東西隨便摸?

比供銷社便宜一毛錢!

“轉折點出現在上午十點。

菜市場收攤後,一群提著籃子的家庭主婦湧了進來。

生鮮區的特價雞蛋瞬間被搶購一空,接著是食用油、白糖混亂始於免費提供的塑料袋——大媽們發現這種薄如蟬翼的“洋玩意“能裝東西後,開始瘋狂撕扯,有人甚至整卷往懷裡塞。

“彆搶!

排隊!

“稱重員小王急得直跺腳。

她麵前擠作一團的顧客已經打翻了醬油瓶,棕黑色液體在地上蜿蜒如蛇。

陳誌遠抄起擴音器跳上櫃檯:“各位嬸子!

“他的聲音壓過嘈雜,“今天所有商品保證供應!

塑料袋隨便拿,但請排隊——前一百名顧客送半斤雞蛋!

“秩序漸漸恢複。

下午三點,陳誌遠正在倉庫調貨,楚明月慌慌張張跑進來:“有人在散佈謠言,說我們價格比供銷社貴!

“賣場角落裡,一個穿藍布衫的中年婦女正指著貨架上的肥皂大聲嚷嚷:“黑心商家!

這塊肥皂供銷社賣三毛五,這裡要四毛!

“周圍聚集了不少人,議論紛紛。

陳誌遠一眼認出那是趙建國公司食堂的炊事員。

他不動聲色地讓售貨員取來供銷社的同款肥皂——包裝相似,但克重少了二十克。

經過現場稱重對比,謠言不攻自破。

但負麵影響已經擴散。

傍晚盤點時,銷售額隻有預期的一半,更糟的是出現了三起偷竊事件——一條毛巾、兩包香菸和一罐奶粉。

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“明天會更難。

“周雅看著顧客意見本上“價格貴服務差“的留言,歎了口氣。

當晚的緊急會議上,團隊爭論到深夜。

張建軍主張增加保安,楚明月建議降價促銷,隻有陳誌遠沉默不語。

他翻看著深圳拍的照片,突然問:“沃爾瑪最吸引人的是什麼?

““便宜?

“張建軍猜測。

“不,是信任感。

“陳誌遠敲著照片上醒目的“天天低價“標語,“要讓顧客相信這裡永遠最實惠。

“淩晨四點,楚明月的設計稿終於定稿——一張幾乎占據整麵牆的海報:左邊是供銷社的價目表,右邊是“天天平價“的價格,中間大大的紅色箭頭標註著價差。

最下方是用雞蛋組成的笑臉圖案,配文:“每天省下一顆蛋,一個月能攢三斤半!

“第二天清晨,這張海報像炸彈般引爆了整個縣城。

趕早市的大媽們擠在超市門口對比價格,有人甚至掏出小本子認真記錄。

當大門開啟時,人流如潮水般湧入。

“慢點!

彆擠!

“稱重員們忙得腳不沾地。

生鮮區的特價土豆兩小時售罄,食用油補了三次貨。

陳誌遠不得不臨時調來十名辣椒醬廠的工人維持秩序。

中午時分,一個意外插曲讓“天天平價“的名聲達到頂峰。

縣中學的數學老師帶著全班學生來上“實踐課“,讓孩子們計算哪種包裝的白糖更劃算。

圍觀的人群中,有人突然喊了句:“知識分子都說好,肯定錯不了!

“下午三點,周雅興奮地舉著剛收到的傳真:“省電視台要來采訪!

說是要拍改革開放新氣象!

“陳誌遠卻盯著貨架上幾處空缺皺眉:“趙家控製的供貨商開始斷貨了。

“果然,第二天,麪粉、食用油等關鍵商品遲遲補不上貨。

更陰險的是,有人趁亂在米袋裡摻沙子,幸虧被眼尖的售貨員及時發現。

“玩陰的是吧?

“張建軍氣得直擼袖子。

陳誌遠卻笑了:“正愁冇理由自建供應鏈呢。

“他當即拍板三件事:一是收購縣糧油加工廠,二是與周邊公社簽訂直供協議,三是讓馬占山帶隊去省城開辟新貨源。

危機變成轉機。

一週後,“天天平價“門口掛起醒目的橫幅:“自產自銷,絕無中間商賺差價!

“貨架上出現了誌遠食品廠的新產品——“放心麪粉“和“透明油“,包裝上印著生產日期和廠長承諾書,開創了行業先河。

最受歡迎的是生鮮區。

老孫頭帶著他的海鮮專櫃入駐,現場演示如何辨彆新鮮度。

秦雪則設立了“食品安全形“,用簡單實驗向顧客展示如何檢測甲醛和新增劑。

這些舉措經周雅報道後,甚至引來了省衛生廳的考察團。

月底盤點,營業額是預期的三倍,淨利潤卻隻有薄薄的5——陳誌遠堅持執行“天天平價“策略,將規模效應帶來的成本降低全部讓利給顧客。

“你傻啊?

“張建軍看著財務報表直搖頭,“供銷社利潤率至少30!

““我要的不是一時暴利。

“陳誌遠指著窗外排長隊的顧客,“是這個。

“夜幕降臨,打烊後的超市安靜下來。

陳誌遠獨自走在貨架間,手指撫過整齊排列的商品。

前世記憶如潮水湧來——2020年的中國,沃爾瑪、家樂福等外資超市占據大半江山,而本土品牌寥寥無幾。

他在生鮮區停下腳步,從冰櫃裡取出一盒包裝精美的帶魚片。

標簽上印著老孫頭的頭像和一行小字:“渤海灣直供,全程-18c冷鏈。

“收銀台旁的意見本最新一頁,歪歪扭扭地寫著:“以前買東西像求人,現在當上帝了。

“陳誌遠微笑著合上本子,關掉了最後一盞燈。

黑暗中,他彷彿看見無數“天天平價“的招牌在全國各地亮起,像星星之火,終將燎原。

()重生80:我靠投機倒把成了首富

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