開業第二天的火爆未能延續。雖然依舊寒冷,但少了那場“天賜”的暴風雪帶來的緊迫感,銷售額不可避免地滑落下來。
劉天金和段雪玉心裏明白,開業首日的輝煌是“天時地利人和”的巧合,真正的挑戰才剛剛開始。
兩人迅速調整了節奏:每天中午下課後的兩小時高峰期,以及下午六點之後,必定出現在店裏。
他們都是新手,從庫存管理、應對不同顧客、處理突發狀況,甚至到如何更高效地打包商品,都需要在實踐中一點點摸索學習。
“光靠天冷和新鮮感不行,”劉天金看著略顯冷清的店鋪,對段雪玉說,“得主動出擊。”他的目光投向了近水樓台的大學校園。
於是,每晚九點四十五開始,宿舍樓即將熄燈前的十幾分鍾,成了他們獨特的“營銷時間”。
劉天金背著一個半舊的帆布包,裏麵塞滿了印著店鋪地址、主營商品和優惠資訊的簡陋傳單,熟門熟路地穿梭在政管院男生宿舍的走廊裏。
他挨個敲開宿舍門,臉上帶著點不好意思卻又真誠的笑容:“同學打擾了,我是XX級的劉天金,在城中村開了個小店,賣保暖用品,款式新價格實惠,有需要可以來看看!”遇到認識的,更是熱情地聊上幾句。
女生宿舍那邊,段雪玉也做著同樣的事情。相較於劉天金,她似乎更得心應手些,跟同樓層的女生們本就熟悉,輕輕鬆鬆就把訊息擴散開了。“雪玉開店啦?那必須支援!”是女生們常有的回應。
老鄉會的QQ群裏,兩人也適時地發布了精心編輯過的廣告資訊,強調了“同鄉專屬福利”——隻要報上學院或老鄉名號,無論金額大小,都額外贈送一本實用的練習本。這個小恩惠,迅速拉近了距離。
效果是顯著的。“熟人經濟”的威力開始顯現。政管院和哲學學院的學生們,無論是出於好奇、支援校友(老鄉),還是確實有需求,都願意去光顧一下這對“創業情侶”的小店。雖然單次購買量可能不如第一天那些急需禦寒的學生,但細水長流,客源逐漸穩定下來。
僅僅一個星期,第一批精心挑選的貨品就宣告售罄。這個速度超出了劉天金的預期。他立刻聯係了之前的供應商補貨。這一次,他底氣足了很多:“老闆,貨走得快你也看到了,這次量更大,價格上是不是……”一番不算艱難的拉鋸,供應商看在“回頭客”且銷量可觀的份上,爽快地讓利了5%。成本降低,意味著利潤空間更大了。
除了補足原有的襪子、手套、圍巾、帽子、棉衣棉褲,劉天金還嚐試性地進了一百套情侶裝外套。款式是當下流行的學院風,男女同款不同色,價格定在45元一套(比單買兩件普通外套略便宜)。他不敢多進,心裏也沒底,純屬摸著石頭過河。
一個重要的經營策略也由此形成:每週上新。利用快速周轉的資金,劉天金堅持每週都進一批新貨,哪怕隻是同一品類裏增加幾個新顏色、新圖案。在老顧客,尤其是那些喜歡逛店的學生眼裏,這家小店永遠有“新款”出現,保持著新鮮感和吸引力。
然而,樹大招風。小店銷量迅猛的訊息,像長了翅膀一樣飛遍了整個城中村。那些原本賣著大同小異保暖用品的老店主們坐不住了。
很快,劉天金就發現,周邊好幾家小店裏的貨品,款式突然變得眼熟起來——分明是模仿了他店裏賣得好的那些款。同質化競爭,在這個狹小的市場裏驟然加劇。
更直接的衝擊來自價格戰。一些店主開始降價促銷,喊著“薄利多銷”的口號。原本賣6元的手套,有人掛出了5.5元;圍巾也出現了12元一條的“跳樓價”。這些微小的價格差,對於精打細算的學生群體來說,有時就是決定去哪家店的關鍵。劉天金明顯感覺到客流被分流了,尤其是不認識的非本院學生顧客,減少了不少。
“堅持住,”劉天金在給段雪玉和周宏等八人打氣,“我們的優勢是款式更新快,還有‘自己人’的基本盤。”
靠著學院同學和老鄉會的持續幫襯,以及每週新品的吸引力,小店在隨後的十幾天裏,平均日銷售額艱難地維持在了兩千元左右。利潤雖然被壓縮,但依然可觀。
這天下午,正是店裏開始忙碌的時段,劉天金如往常一樣趕到店裏。當班是張巧,一個由段雪玉找來的勤勞又略微靦腆的同學院的同學,她正心神不寧地整理著貨架,一看到劉天金進來,立刻像找到主心骨似的快步走過來,臉上帶著明顯的不安。
“劉哥,”張巧壓低聲音,眼神有些慌亂地瞟向門口,“今天下午……有點不對勁。”
“怎麽了?”劉天金心裏一緊。
“有兩三個男的,黃頭發,穿著那種……有點痞氣的衣服,一下午來了店裏三四趟了!”張巧語速很快,“每次進來也不看商品,就是東張西望,眼神到處瞟,感覺……鬼鬼祟祟的。我問他們需要什麽,他們就擺擺手說‘隨便看看’,可那眼神凶巴巴的,看著就不像好人,也不像有正經工作的樣子。而且……他們好像特別留意隔壁的文具店老闆。”
“留意文具店老闆?”劉天金皺緊眉頭,“你跟文具店老闆說了嗎?”
“說了!他也注意到了,剛才還跟我嘀咕這事呢。”張巧連忙點頭。
“不買東西,反複踩點……”劉天金喃喃自語,大腦飛速運轉。這幾個人的行為模式太反常了。
突然,一道冰冷的電流竄過他的脊椎——前世的記憶碎片猛地被啟用!就是大概這個時間點,就在這個城中村!發生過一起轟動一時的連環盜竊案!二十幾家商鋪一夜之間被洗劫,損失慘重,鬧得人心惶惶!原因之一,就是這些店鋪普遍缺乏基本的安防措施,尤其是監控!
劉天金猛地抬頭,銳利的目光掃視著自家小店和周圍的環境。果然,除了個別大點的超市,像他們這樣的小雜貨鋪、文具店、小吃店,幾乎都沒有安裝監控攝像頭!在竊賊眼裏,這簡直就是不設防的寶庫!
“不好!”劉天金心頭警鈴大作。
文具店老闆正憂心忡忡地看著門外,顯然也被那幾個黃毛搞得心神不寧。
“叔!”劉天金開門見山,“那幾個人絕對有問題!我懷疑是來踩點的!年底了,小偷小摸特別多,咱們得防一手!”
文具店老闆深以為然:“可不是嘛!我這心裏也七上八下的。小金,你說咋辦?”
“裝監控!”劉天金斬釘截鐵,“立刻裝!把我們店連門口一起罩住!讓他們不敢輕舉妄動!”
文具店老闆幾乎沒有猶豫:“行!安全第一!這錢咱倆平攤,該花!” 他在店裏常備著維修工具,立刻拿出了電鑽。
時間就是安全!劉天金以最快的速度跑到電子市場,選購了三台價效比高的廣角監控攝像頭。
回到店裏,他二話不說,擼起袖子就幹。文具店老闆也在一旁幫忙遞工具、拉電線。得益於前世積累的一點動手能力,加上文具店老闆的電鑽,安裝過程異常順利。
不到半小時,三個攝像頭就穩穩地固定在了關鍵位置:一個俯瞰店內主要貨架和收銀區,一個對著店鋪正門入口,還有一個角度覆蓋了店門外的街道。小小的監控螢幕亮起,清晰地顯示著各個角落的畫麵。
劉天金長長地舒了一口氣,緊繃的神經稍微放鬆了一些。他看著螢幕上的實時畫麵,一種踏實感油然而生。
這不僅僅是為了防盜,更是給所有在店裏忙碌的人,包括他自己,吃下了一顆定心丸。他拍了拍手上的灰塵,對文具店老闆和張巧說:“這下,看他們還敢不敢來‘隨便看看’!”