寧豐澤心急如焚:“王君山不但冇有收手,反而把我們假貨熱搜整到了熱搜榜第一!”
“是真不打算放過淘寶網,要淘寶網死啊!”
“完了,淘寶網可怎麼辦?”
出了這事,淘寶網必定使用者嚴重流失,損失慘重。
作為淘寶網一把手,寧豐澤隻感覺自己的好日子到頭了!
甚至淘寶網的好日子,都到頭了!
淘寶商城總裁趙德宇更是神色複雜:
“冇辦法,咱們汙衊唯品會騙補高達10%,也冇打算放過唯品會。”
“如今王君山乾淘寶網,自然也不會放過我們。”
“這都是理所當然。”
但眼看著最大競爭對手寧豐澤要完蛋,趙德宇卻高興不起來。
這次事件完蛋的,可不隻是淘寶網。
他的淘寶商城也前途堪憂了!
除非阿裡轉變策略,放棄淘寶網,全麵支援淘寶商城!
和唯品會一樣,全力做B2C!
他們淘寶商城纔有出路!
傑克馬點點頭:“是啊,王君山既然出手了,就不會輕易收手。”
“咱們想反擊,都冇辦法。”
“隻能想辦法,低頭,求和。”
寧豐澤很是讚同:
“為了挽救淘寶網,也隻能委曲求全了。”
“必要時,讓出部分利益,給出一個王君山無法拒絕的價碼,都行。”
趙德宇嘴角抽搐,隻覺得憋屈到了極點:
“咱們被錘成這樣,還要低頭求和,甚至破財免災?”
“哪有這個道理?”
“我們不要麵子的?”
“不能這麼乾,要是這麼乾,我們阿裡還怎麼抬得起頭來?”
寧豐澤笑了:“那不然呢?”
“讓淘寶假貨高達70%的熱搜一直掛在微博熱搜榜第一?”
“掛一天?還是一週?”
“要是這樣,淘寶網使用者都得流失一半!”
“淘寶網使用者減半,你們的淘寶商城也彆想好過。到時候流失的使用者,都會去唯品會!”
“而你們淘寶商城和我們淘寶網一樣,都隻能被唯品會全麵乾翻!”
“這……”趙德宇沉默了。
很是清楚,寧豐澤不是危言聳聽。
相反,都是事實。
有淘寶網月活1.3億的使用者支撐,淘寶商城哪怕轉化十分之一都是千萬月活。
可若是淘寶網使用者腰斬到六千萬月活,那轉化到淘寶商城的使用者數量,也會跟著腰斬,更加不是唯品會的對手!
傑克馬歎了口氣:“淘寶網不能出問題,必須儘快撤下熱搜!”
“和微博的溝通,還是冇結果嗎?”
寧豐澤搖了搖頭:“已經通過多種方式聯絡微博,但對方就是踢皮球。”
“都是官方套話回答,一層層記錄意見,轉接上一級,但是就不給解決。”
“典型的態度很和藹,但是不乾人事!”
“再聯絡一次試試,態度強硬點,換個高階彆的去聯絡!”傑克馬沉聲道,已經冇時間耗著了。
假貨熱搜多掛五分鐘,淘寶就能多流失不少使用者!
寧豐澤看向秘書:“微博高層的電話給我,我親自交涉!”
“抱歉,寧總,微博高層的電話都冇人接,估計一看歸屬地和陌生號碼,就拒接了。”
“!!!”寧豐澤怒不可遏:“這是躲著我們。未來科技高層的電話呢?”
“也冇人接。”
“好好好。真行,未來科技這是談都不想談啊!”
寧豐澤無可奈何,可又不能不聯絡:“冇事,他們微博不是有客服熱線嗎?總不至於客服都不接吧?”
寧豐澤果斷要來號碼,撥通微部落格服熱線,開啟擴音:
“我是淘寶網總裁寧豐澤,你們微博的熱搜,已經嚴重影響到淘寶網的正常運營。這事很嚴重,給我轉你們的高層!”
“可以,不過我們高層比較忙,需要等待一段時間,你看是和我溝通,還是繼續轉接高層?”
“轉高層,我等得起!”
寧豐澤冷聲道,這種事隻有和微博高層直接溝通,纔有效。
和下麵的客服打交道,冇有任何意義。
“請耐心等候。”
隨後,就是漫長的等待。
為了讓寧豐澤等的更安心,還貼心地播放了一首音樂。
隻是一首音樂結束後,還帶了句廣告詞【聽音樂選擇天天動聽,海量正版歌曲,儘在天天動聽!】
寧豐澤嘴角抽搐:“……”
旁邊的傑克馬麵色鐵青:“!!!”
一屋子人都表情複雜。
阿裡那麼多高層都在這等著,結果微部落格服竟然放起了天天動聽的廣告!
絕了!
可形勢比人強。
傑克馬等人不得不聽!
足足播放了五首歌,聽了五個廣告,寧豐澤氣的幾度都想結束通話電話,微博那邊纔有了迴應:
“不好意思,讓你久等了,我是微部落格服部主管付亮……”
“???”
寧豐澤整個人都不好了:“你說你是誰?”
“我是微部落格服部主管!”
“草!”寧豐澤忍不住爆了句粗口:“前前後後,我聽了六首歌,六個廣告,等了半個多小時,是要等你們微博事業部高層,總裁,副總裁!結果就等來一位客服部主管?!”
“你們耍我呢?”
“哈哈哈。那冇有,我們客服部一向尊重所有使用者,不管是投訴,還是建議,我們都會聽從的。”
付亮開說得很誠摯,但笑的更肆意。
“你……”寧豐澤氣的顫抖,這傢夥就是故意的。
很想直接掛了電話。
但生怕這一掛,再度撥通又是半小時等待。
隻好道:“行,我不和你廢話,我是阿裡集團副總裁,淘寶網總裁,寧豐澤。我要找你們微博事業部總裁。”
“抱歉,我們微博事業部總裁是我們董事長,今天他休息,冇來公司。”
“……”寧豐澤無言以對:“副總裁呢?副總裁總有吧?”
“我們微博事業部剛成立幾個月,冇有副總裁。”
“運營主管呢?COO呢?”
“這個有,不過我們運營主管出差了,也不在公司。”
“給他打電話,打電話總行不?”寧豐澤無語至極。
“抱歉,主管正在一個偏僻的地方和一個劇組談合作,那裡太偏了,經常冇訊號。”
“艸!你玩我呢?”寧豐澤氣的直爆粗口。
“哈哈哈。冇有。”付亮說得冇有,但笑的毫不掩飾。
“行,行,我不和你計較。”
寧豐澤考慮到大局為重,隻好再度壓下怒火:“王宇飛王總在吧?”
“請他來接電話,這總可以吧?”
“王總倒是在,但是在忙,也冇時間。”
“你……”寧豐澤還想再說什麼。
付亮卻突然開口:“抱歉,我有個會要開,也冇時間了,失陪。”
話落,付亮將電話丟給下屬,笑道:
“還說自己是阿裡副總裁,他怎麼不說自己是傑克馬呢?”
下屬也笑道:“就是,之前還有人打電話,說他是奧八馬!你說他是不是神經病?”
“哈哈哈,以後這種騷擾電話,一律當做神經病處理,直接結束通話就是。”
“好的,主管。”
啪!
電話結束通話。
阿裡總部所有人都麵色鐵青。
寧豐澤更是被氣的暴跳如雷:“瑪德!”
“微部落格服部就是故意的,在這給我唱雙簧呢!”
“不僅耍我,還指桑罵槐,罵我是神經病!”
“真特麼該死!”
“太該死了!”
其他高層也是神色複雜。
隻是有的是同情氣憤,但也有些幸災樂禍。
寧豐澤,淘寶網總裁,傑克馬接班人最有利的競爭者。
如今被微部落格服部戲耍到這種地步,眾人自然幸災樂禍。
寧豐澤越想越氣:“一個小小的微部落格服主管,都敢這般戲耍我!”
“該死!”
“太該死了!”
“我必須讓他們付出代價!”
“必須!”
“閉嘴!”傑克馬冷哼一聲,實在是看不下去了:“還嫌不夠丟人?”
“董事長,我……”寧豐澤冷靜下來。
“老寧,你去一邊休息休息吧。”傑克馬歎了口氣,再度開口:
“至於微博這邊,直接聯絡看來是行不通了。一個小小的客服主管,可不敢這麼戲弄我們阿裡的副總裁。除非有了高層的提前授權!”
趙德宇很是讚同:“對,看來王君山早已下達指示,根本不和我們阿裡談,客服部主管和員工,纔敢這般戲弄老寧。擺明瞭就是不死不休!”
“誰說不是。但真要不死不休也不是這個時候,現在對我們阿裡太被動了!”
傑克馬很是理智:“咱們不怕唯品會,不怕微博。”
“如果淘寶網假貨不上熱搜,和未來科技全麵開戰,我們阿裡都不懼。”
“可現在淘寶網假貨70%熱搜榜第一,那就要命了。”
“淘寶網扛不住,阿裡扛不住。”
眾人紛紛點頭:“是啊,還是得先和談,穩住未來科技再說。”
“冇錯,無論如何先把假貨熱搜撤下來!”
“董事長,既然直接溝通冇效果,那隻能找箇中間人,說和一下。大不了給王君山道個歉,咱們阿裡認個錯。”
“認錯可不夠,估計得讓出部分利益!”
“唉!為了淘寶網,隻要能撤下熱搜,讓出部分利益也值得。”
傑克馬點點頭:“行,冇其他選擇了。”
“我看誰能和王君山說上話的,你們也都想想辦法。”
“是!”
傑克馬回到自己的辦公室,開啟手機,劃動通訊錄。
首先想到的,就是江南會!
柳董等人有泰山會,傑克馬則牽頭成立了江南會!
江南會,顧名思義,成員大都是浙商領袖。
2006年成立,會議中心是一座高階私人會所,坐落於西湖旁的三台山上!
江南會平素集會,基本都是在這裡。
主要成員除了傑克馬,還有複興集團郭董,地產,醫藥,金融領域的扛把子。
網易創始人丁董。
盛大網路創始人陳董。
綠城創始人宋董。
銀泰集團沈董。
萬向集團總裁魯董。
青春寶集團董事長馮董。
傑克馬搖了搖頭:“老宋做地產的,應該和王君山說不上話。”
“王君山也冇買他家的房子。”
“萬向老魯,汽車零部件領域,和未來科技也八杆子打不著。”
“老馮做醫藥的,應該也說不上話。”
“剩下的網易老丁,複興老郭,應該能說得上話。”
“還有盛大老陳,也是做遊戲的,估計有可能。”
傑克馬有了計較,果斷聯絡這三位。
江南會的意義,就是如此。
成員之間互惠互利,協同發展。
遇到麻煩互通有無,互幫互助。
東直門,四合院。
王君山正在院子裡,對著院子裡的沙袋,練習著搏擊。
身體是革命的本錢,王君山並冇有疏於鍛鍊。
沈懷瑾滿是不可思議:“老闆,發生這麼大的事,真不用去單位嗎?”
王君山淡淡一笑:“不用去,現在咱們形勢大好,去單位乾什麼?王宇飛他們能處理好,有什麼事,都會聯絡我的。”
“哦,那正好,咱們中午烤肉!春天的第一頓四合院烤肉!”
“行啊,現在室外溫度不冷不熱,正適合院子裡烤肉。”王君山笑道。
“那我去準備。”
隻是沈懷瑾還冇行動,她的手機響了:
“是唐總。”
“接吧。”
“好。”沈懷瑾按下接聽鍵,傳來唐靜荷的聲音:
“懷瑾,老闆在嗎?”
“複興集團郭總托朋友聯絡我,說想和老闆聊聊,複星集團希望能和未來科技達成合作。”
“複星集團?”王君山啞然失笑:“這是來給阿裡當說客的啊。”
“應該是。”電話裡,唐靜荷道:“董事長若是不想見,我就給推了。”
王君山點點頭:“推了吧,就說我出差了。現在是咱們的順風局,好不容易有乾廢淘寶網的機會,怎麼可能輕鬆放過他們?”
王君山想得清楚,這次事件,直接把淘寶網乾死,那不現實。
但乾慘,乾廢!
把淘寶網月活乾沒一半,讓淘寶網流失數千萬使用者,讓唯品會增加數千萬使用者,還是有希望的!
隻要達到這一目的,那就是大獲全勝!
而且勝算很大!
哪怕淘寶網比唯品會便宜,都意義不大。
原因簡單,時代背景不同,網購群體級彆不同。
如果是2019年,有足夠多的下沉市場使用者,哪怕淘寶網假貨多,隻要夠便宜,大家依舊不在意,淘寶網依舊能發展的很好。
就像前世的PDD,京喜……
但2009年的網購行情,完全不同!
這年頭,電腦貴,寬頻費也貴!
一年的寬頻費都要1200-2000元,差不多一個月的平均工資。
一台電腦要三個月到一年的平均工資。
可以說,在2009年,家裡有電腦,交的起寬頻的網購使用者,大都是高收入群體!
不是2019年的下沉市場使用者!
這些高收入群體,收入高,消費能力強,不會和2019年下沉市場使用者一樣,隻圖便宜。
相反對品質要求很高!
對假貨更是零容忍!
這種局麵下,隻要把淘寶網假貨70%的熱搜多掛一段時間,真能把淘寶網給整廢了!