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\"content\": \"對於華爾街來說，人力資源是公司成本中最大的一塊。也就是說，紐約職位將會大量地轉移到第三世界，而凡是能在家中上班的位子，那更是都將率先外包。\\n\\n我在瑞信時，部門裡有一個“First-TierSupportTeam”（第一線支援小組），專門負責管理公司的全球證券交易係統。隻要世界各地的股市還開著，組裡的員工就必須全天候Standingby（候命）。因為這套係統供瑞信全球的交易員使用，不能有任何差錯。紐約有次大停電，這個係統隻停止執行了10分鐘，備用的係統就開始執行了。可就是這短短的10分鐘，使公司失去上千筆交易，損失了100多萬美元。\\n\\n那個組裡有個菲律賓人，也是華裔。大概是因為他在馬尼拉出生，爹媽給他起名馬尼拉。馬尼拉留學美國，一畢業就進入瑞信，可謂順風順水。起先他和電視劇“Friends”（老友記）裡那幾個年輕人一樣，在曼哈頓租了一套公寓，跟兩個同學Share。後來，他結了婚，有了一男一女兩個孩子，便陸續將那兩位同學一一“趕”了出去。又過了幾年，收入不低了，他再也不甘心租房而住，而且還想買個大房子，實現美國夢嘛。但曼哈頓的房價絕非工薪階層所能負擔，於是，隻能以時間換空間，在紐約上州買了一幢大房子。搬了新居不久，馬尼拉請我們公司好些同事去“鬨新房”，笑臉上盪漾著幸福，有房有車有老婆有孩子，美國夢不就實現了嗎？\\n\\n是的，他的美國夢似乎是實現了，可“好日子”也到頭了。他每天５點不到就得起床，先開車到住家附近的火車站趕頭班火車進城，到了曼哈頓再換乘地鐵，兩個多小時的路程使用了三種交通工具，每天上下班的路上用去四五個小時，正常工作需要10個小時。象征著美國夢的家，反倒跟旅館似的。如果半夜三更電腦係統出意外，他還必須開車往曼哈頓趕，生活簡直一團糟。\\n\\n出於無奈，馬尼拉跳槽了。\\n\\n一天在公司的餐廳裡，他大老遠就笑嘻嘻地招呼我，坐定後興致勃勃地告訴我說，他找到了一份好差使，是一家對衝基金公司，工資猛漲３萬不說，還可以在家上班，屬FlexibleWorkSchedule（彈性工作時間），乾好了獎金還大大的。\\n\\n新工作對馬尼拉來說的確太合適了，太太可以安心外出上班，他可以接送兩個孩子上下學。以往10個小時的工作，手腳快點５個小時就乾完了。就算電腦係統晚上有意外，電話、電郵兩個多小時也就搞定了，畢竟夜晚不用交易。出了問題，隻要第二天上午9點半華爾街開市之前解決問題即可，也就無須半夜開車外出。既享受了天倫之樂，又能賺大錢，簡直其樂無窮！我真替他高興，還讓他彆忘了哥們兒，如果有合適我的職位，彆忘了引薦。他滿口答應。\\n\\n後來，馬尼拉工作的對衝基金公司生意興隆，也做起了全球的證券交易，跟瑞信一樣，馬尼拉晚上也要Support（支援）了。真有點兒好景不長的感覺，好日子好像又要到頭了。幸好，柳暗花明又一村。不久，公司決定在亞洲設點，而且就在他的老家菲律賓。馬尼拉的老闆知道他從菲律賓來，便任命他為菲律賓部技術主管，全權放手由他負責建立菲律賓的技術架構，包括建立全套的網路係統，招新人和培訓助手。那段日子，馬尼拉老家、新家飛來飛去，在菲律賓老家儼然半個老闆當家作主。雖然忙得頭昏眼花，一個月老婆孩子見不到幾天，但他知道這隻是暫時的，一旦菲律賓部順利執行的話，他就輕鬆了。於是，他忙得不亦樂乎。\\n\\n6個月後，老闆飛到菲律賓檢查工作，在一家餐廳聽馬尼拉彙報工作：如何招來他頗信任的兩位大學同學；如何把自己以往精心記錄、解決係統出現的常規問題；如何聽懂交易員的行話，如何與交易員溝通等，全都無保留地傳授給了新助手。菲律賓部可以順利開張了。看到馬尼拉在短短六個月做出如此的成績，老闆自然心花怒放、讚不絕口，微醺中脫口而出：好極了，好極了，這樣一來公司成本將大大降低，在美國雇用一個人這兒可以高薪雇傭6個人。馬尼拉說，是的，是的，我保證他們一定跟我一樣，絕對會儘心儘力讓公司滿意。老闆大笑道：那豈不是皆大歡喜，哈哈！他不停地誇獎馬尼拉，猛拍胸脯說年底非但給他個大紅包，而且還要升級加薪。\\n\\n馬尼拉回到紐約後，菲律賓的兩位老同學果然不負眾望，一個白班兒，一個夜班兒，搭配得相當好。而馬尼拉的工作也越來越輕鬆，他得意極了。再過一個月就要年底，眼看大紅包到手過個好年，他答應孩子去迪斯尼，允諾給老婆一個大鑽戒。\\n\\n一天大清早，馬尼拉在家中接到電話，是老闆打來的，他聲音低沉地通知馬尼拉：“非常遺憾地通知你，從明天開始，你就不用上班了……”\\n\\n其實，馬尼拉的遭遇不是個例，這些年在華爾街時有所聞。由於世界經濟全球化，“地球是平”的，水往低處流嘛，對於華爾街來說，人力資源是公司成本中最大的一塊。也就是說，紐約職位將大量的轉移第三世界，而凡是能在家中上班的位子，那更是都將率先外包。早在10年前，華爾街各大公司，就開始將大量的資訊技術職位，遷移到印度、菲律賓、新加坡等人工相對低廉，而員工素質可以和美國員工相媲美的地方。特彆是，這兩年的金融海嘯使這種趨勢越演越烈，勢不可擋。據統計，到2015年美國將有300多萬資訊技術專業職位將移出海外。\\n\\n馬尼拉下崗後，花了10個月找工作，毫不容易得到一份新工作，和原來一樣做第一線的Support，又是每天24小時Standingby，而薪水卻隻是原來的75%。\\n\\n\"
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