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第91章

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未來世界商業街的午後,陽光透過“時空遮陽棚”的折射,在地麵投下細碎的暖光。源夢靜四人剛離開鮮食鋪,就被街角一個醒目的藍色招牌吸引——“民生服務站”四個白色大字下方,還掛著“免費服務·便民惠民”的小字,門口圍著幾位正在諮詢的居民,有老人,也有帶著孩子的家長。

“這裏還有民生服務站?我們去看看!”野比子率先走過去,手裏還攥著沒吃完的銅鑼燒,眼睛好奇地打量著服務站的櫥窗——裏麵整齊擺放著時空通訊裝置、物資寄存箱,還有一疊厚厚的“民生服務手冊”,封麵印著“全證世界民生保障聯盟”的標識。

服務站的工作人員穿著淺藍色的製服,和跨時空科的製服樣式相似,胸前別著“民生誌願者”的徽章。看到源夢靜四人,她笑著迎上來:“您好!請問需要什麼幫助?我們這裏提供免費的時空通訊、民生物資寄存、政策諮詢,還能幫行動不便的居民預約送貨上門。”

“請問這裏的時空通訊是免費的嗎?”一位頭髮花白的老人顫巍巍地問,手裏拿著一個老舊的時空通訊器,“我的通訊器快沒電了,想給遠在濠州的孫子打個電話,問問他燕麥收得怎麼樣了,可是身上沒帶錢……”

“當然是免費的!”工作人員接過老人的通訊器,熟練地連線到服務站的“免費能量充電口”,“您坐著歇會兒,充好電我幫您撥號,保證能打通,不花您一分錢。”她扶著老人坐在旁邊的軟椅上,又遞過一杯溫熱的燕麥茶,“這是濠州產的燕麥煮的,您暖暖身子。”

源夢靜看著這一幕,心裏泛起暖意——服務站裡的設施處處透著貼心:軟椅旁有扶手,方便老人起身;牆上的“民生政策解讀”用的是大號字型,還配有全息動畫;角落裏的兒童託管區,擺著積木和科普繪本,幾位家長正放心地把孩子放在這裏,自己去旁邊的店鋪購物。

“我們這裏的託管區也是免費的,”工作人員注意到源夢靜的目光,笑著解釋,“很多家長來商業街辦事,帶著孩子不方便,我們就提供臨時託管,還有誌願者陪孩子讀繪本、做手工,都是民生專案的一部分,不收費。”

野比子湊到兒童託管區門口,看到一位誌願者正陪著幾個孩子用燕麥粒拚圖案,忍不住蹲下來和他們一起玩:“你們拚的是什麼呀?”

“是燕麥田!”一個小女孩舉著手裏的燕麥粒,驕傲地說,“老師說這是濠州的燕麥,我們要拚出最大的燕麥田,送給那裏的爺爺們!”

誌願者笑著對野比子說:“我們每週都會組織‘民生小課堂’,教孩子們認識農作物、瞭解民生工作,讓他們從小就知道要幫助別人。”

林默拿起服務站桌上的“民生服務手冊”,翻到“商戶幫扶”那一頁,上麵寫著:“商業街所有商戶需參與‘民生互助計劃’,大型商戶每月幫扶1-2家小型商戶,提供貨源支援、技術指導;所有商戶利潤的5%需投入民生公益,用於便民設施維護、貧困幫扶、公益活動開展。”

“原來商戶的利潤還要投入公益!”林默驚訝地說,“這纔是真正的‘不是為賺錢而賺錢’,把利潤用在幫助更多人身上。”

工作人員點點頭:“是啊,我們商業街的定位就是‘民生服務型街區’,不是以盈利為目的。比如蜜雪冰城、小瑞幸這些連鎖商戶,在這裏的定價比其他街區低10%-15%,還經常搞惠民活動,就是為了讓大家花更少的錢,享受到更好的服務。像2元的雪糕,其實成本價都要3元,差額由商戶和政府共同補貼,就是為了讓所有人都吃得起。”

就在這時,服務站門口傳來一陣熱鬧的聲音——幾位穿著濠州農戶服飾的人,正抬著一箱箱燕麥產品走進來,箱子上印著“濠州民生直供”的字樣。為首的人看到源夢靜,笑著走過來:“源科長!我們是濠州燕麥種植合作社的,來商業街送直供的燕麥產品,正好趕上‘民生直供日’,能直接賣給消費者,不用經過中間商,我們能多賺點,大家也能買到便宜的好燕麥。”

源夢靜驚喜地迎上去:“太好了!之前還說要幫你們對接銷售渠道,沒想到商業街已經安排了‘直供日’!”

“都是商業街的工作人員幫我們聯絡的,”農戶笑著說,“他們不僅給我們提供免費的展銷攤位,還幫我們做宣傳,今天帶來的燕麥米、燕麥粉、燕麥酥,都是剛從田裏收的,新鮮得很,價格比市場上低20%,好多居民已經預定了。”

工作人員帶著大家走到商業街中央的“民生直供區”——這裏已經搭好了臨時的展銷台,台上擺滿了濠州的燕麥產品,還有全息投影播放著燕麥種植的過程,從播種到收割,每一步都清晰可見。旁邊的“試吃區”,幾位誌願者正忙著給居民遞上剛煮好的燕麥粥、剛拆開的燕麥酥,大家吃得津津有味,不時有人詢問價格、下單購買。

“這燕麥粥真好吃!比我之前買的香多了!”一位阿姨喝完粥,立刻買了兩袋燕麥米,“給我女兒也帶一袋,她在跨時空科上班,經常吃民生專案的東西,肯定喜歡。”

“我要十袋燕麥粉!”一位餐館老闆走過來說,“我們餐館想推出燕麥饅頭、燕麥麵條,用直供的產品,成本低,還能支援民生專案,一舉兩得。”

野比子看到展銷台上有燕麥做的文創產品,比如燕麥纖維做的環保袋、印著燕麥田圖案的筆記本,忍不住買了幾個:“這些可以當科普活動的紀念品,孩子們肯定喜歡!還能幫農戶多賣些產品,太好啦!”

藍筱則注意到展銷台旁邊的“民生反饋箱”,箱子上貼著“您的建議,我們的改進方向”的標語,旁邊還放著紙筆和電子反饋屏。“這個反饋箱很實用,”她說,“居民有什麼需求、建議,都能提出來,商業街能及時調整服務,真正做到以民為本。”

工作人員笑著說:“我們每週都會整理反饋意見,上個月有居民反映‘老年人不會用時空點單機’,我們就立刻培訓所有商戶的店員,提供‘語音點單’‘人工協助’服務;還有居民說‘民生產品種類太少’,我們就對接了濠州的其他農戶,增加了小米、玉米等直供產品,現在反饋越來越好了。”

四人繼續往前走,來到一家名為“時空便民超市”的店鋪。門口的招牌上寫著“民生平價·童叟無欺”,櫥窗裡的商品都貼著黃色的“惠民價”標籤,旁邊還標註著“市場價”和“惠民價”的對比——比如一袋500克的燕麥米,市場價15時空幣,惠民價隻要10時空幣;一瓶時空漿果果醬,市場價20時空幣,惠民價12時空幣。

“差價這麼大?”野比子拿起一袋燕麥米,驚訝地說,“商家不會虧本嗎?”

超市的店長聽到了,笑著走過來:“我們是‘民生補貼超市’,政府補貼一部分,商戶讓利一部分,所以能做到低價。比如這袋燕麥米,政府補貼3時空幣,我們商戶讓利2時空幣,雖然賺得少,但能幫到更多人,心裏踏實。我們超市還推出‘以舊換新’活動,舊的民生道具,比如舊的種植盆、保鮮盒,能抵2-5時空幣,鼓勵大家重複利用,減少浪費。”

源夢靜看到超市裏有專門的“愛心貨架”,上麵擺滿了米、麵、油、燕麥等生活必需品,價格比惠民價還低,旁邊的標識寫著“低收入人群憑證明可免費領取,每人每月一次”。“這個愛心貨架太貼心了,”她說,“真正做到了不讓任何人掉隊,讓所有居民都能享受到民生福利。”

店長點點頭:“我們每月都會統計低收入人群的需求,提前備好物資,他們來領取時,我們還會問他們下個月需要什麼,盡量滿足。上個月有位獨居老人說想要燕麥餅乾,我們這個月就特意進了一批,老人來領的時候特別開心,說我們比家人還貼心。”

離開便民超市,四人又來到一家“時空修補店”。店裏的工作人員正忙著修補居民送來的民生道具——有的在修破損的時空種植盆,有的在補漏氣的民生保鮮盒,還有的在除錯故障的時空測量儀。牆上的招牌寫著“免費修補·民生道具”,旁邊還貼著“修補範圍”:種植類、儲存類、測量類等民生常用道具,一律免費;其他道具,隻收成本費。

“我的種植盆壞了,能修嗎?”一位居民拿著一個裂開的種植盆走進來,“裏麵還種著燕麥苗,要是買新的,苗可能活不了……”

“能修!您坐著等會兒,很快就好!”工作人員接過種植盆,熟練地用“能量修補劑”塗抹在裂縫處,再用“時空固定器”固定好,不到十分鐘,種植盆就修好了,和新的一樣。

居民拿著修好的種植盆,感動地說:“太謝謝你們了!這要是買新的,得花20時空幣,你們免費修,還幫我保住了燕麥苗,真是為民服務的好店鋪!”

工作人員笑著說:“我們開店的初衷就是‘減少浪費,服務民生’,很多民生道具隻是小問題,修一修還能用,沒必要買新的,既幫大家省錢,又環保,多好啊!”

野比子想起自己之前有個時空測量儀壞了,一直沒修,趕緊從素材袋裏找出來:“師傅,您能幫我修修這個嗎?之前整理科普素材時不小心摔了,現在開不了機。”

工作人員接過測量儀,檢查了一會兒說:“小問題,電池鬆了,重新裝一下就行。”他很快修好了測量儀,遞給野比子:“你看,能開機了,以後小心點,有問題再來找我。”

野比子接過測量儀,開心地說:“太謝謝您了!這個測量儀對科普活動很重要,修好就能用了,不用再買新的,省了不少錢!”

天色漸漸暗下來,商業街的燈光亮了起來,“民生服務站”“直供區”“便民超市”的招牌在夜色中格外醒目,透著溫暖的光。四人坐在商業街的休息區,看著來來往往的居民——有的手裏提著剛買的民生產品,臉上帶著滿足的笑容;有的在服務站諮詢政策,工作人員耐心解答;有的在直供區和農戶聊天,瞭解燕麥種植的趣事……

“今天逛下來,我才真正明白‘不是為賺錢而賺錢’的意思,”林默感慨道,“這條商業街把‘服務民生’放在第一位,商戶賺錢不是目的,而是為了更好地服務大家,幫助更多人,這纔是商業該有的溫度。”

藍筱點點頭:“之前總覺得商業就是賺錢,現在才知道,商業也能成為民生工作的一部分,通過合理的模式,讓商戶、居民、農戶都受益,形成一個良性迴圈。”

野比子抱著手裏的燕麥文創產品,笑著說:“以後我要經常來這條街,不僅能買好吃的、好用的,還能幫民生專案出份力,太有意義了!”

源夢靜看著眼前的景象,心裏滿是觸動——從醫院的美食餐巾,到商業街的民生服務,再到濠州的燕麥種植,民生工作就像一張大網,把不同的人、不同的地方都連線起來,讓大家在創新的未來世界裏,感受到實實在在的溫暖和便利。

“這條商業街的模式值得推廣,”她說,“我們可以把這裏的‘民生服務站’‘直供區’‘便民超市’模式,複製到其他街區,甚至推廣到濠州、星光小學周邊,讓更多地方的居民享受到民生福利。以後,我們跨時空科還要和商業街加強合作,把科普活動、廉政監督和商業服務結合起來,讓民生工作滲透到生活的方方麵麵。”

四人站起身,準備離開商業街。走到出口時,看到一塊巨大的“民生願景牆”,牆上貼滿了居民的留言和心願——“希望商業街多些兒童遊樂設施”“希望直供的產品再多些”“希望民生服務能推廣到更多地方”……旁邊還有一行醒目的大字:“以民為本,以服務為魂,讓每一個人都能感受到民生的溫度。”

源夢靜看著願景牆,想起自己剛康復出院時的期待,想起野比子恢復後的開心,想起林默、藍筱為民生工作的付出,想起張爺爺和農戶們的笑容,心裏充滿了力量。她知道,未來的民生工作還有很長的路要走,但隻要堅持“服務民生”的初心,隻要大家一起努力,就一定能讓全證世界的每一個人,都過上幸福、便利的生活。

夜色中的商業街,燈光璀璨,人聲鼎沸,卻沒有絲毫商業的浮躁,隻有民生的溫暖在空氣中流淌。源夢靜四人的身影漸漸消失在時空航道的光影裡,他們的心裏,都裝著對未來民生工作的期待——那是一種讓每一個人都能被看見、被幫助、被溫暖的期待,也是一種讓民生之花在全證世界處處綻放的期待。

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