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第二季第7章 暗潮生波

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週一晨光漫過盛景壹號商場的玻璃穹頂,折射出斑駁光影,嶼途駐場團隊已全員集結在商場技術部辦公室。

王磊帶著陳陽、李雪快速架起除錯裝置,金屬支架與地麵碰撞的輕響在空曠房間裏格外清晰;沈浩捏著厚厚一疊硬體測繪表,指尖劃過密密麻麻的點位標注,逐行核對;林小滿坐在會議桌前,麵前攤著駐場流程表和對接清單,正與盛景專屬對接人逐條確認細節,筆尖劃過紙張的沙沙聲從未停歇;江嶼靠在窗邊,目光穿過玻璃落在商場漸多的客流上,指尖在手機螢幕上快速滑動,標注著客流演演算法優化的關鍵節點,眉頭微蹙,若有所思。

盛景壹號作為市中心高階標杆商場,內部動線如蛛網般複雜,上百家品牌門店星羅棋佈,僅監控攝像頭就有三百餘個,硬體型號涵蓋近五年主流款式,新舊混雜。單是資料采集的適配工作,難度就遠超專案初期預估。

“江總。”王磊對著裝置引數列,眉頭擰成“川”字,將一份檢測報告遞過去,“西側輕奢區的二十三個老款攝像頭,畫素不足1080p,采集的客流輪廓資料有明顯模糊,按這個精度,客流分析準確率最多隻能達到60%,根本達不到合同約定標準。”

林小滿聞言,立刻拿出手機撥通溫景然助理的電話,語氣急切:“張助理,輕奢區老款攝像頭必須立刻替換成高清款,否則資料采集無法達標。請盡快協助走審批流程,我們這邊等不起。”

電話那頭的聲音透著為難,支支吾吾道:“林主管,您也知道盛景的流程,硬體替換申請需要層層簽字,最快也要一週才能批下來。而且溫總這周在外地考察,不在公司,根本沒法簽字……”

“一週?”林小滿聲音陡然拔高,又迅速壓下,眉頭擰得更緊,“我們整個駐場工期隻剩不到兩個月,光前期測繪和初調就需要十天,等審批走完,工期直接被壓縮一半,絕對趕不上商業峰會的展示節點。”

江嶼接過林小滿手中的手機,指節輕叩桌麵,語氣沉穩卻帶著不容置疑的篤定:“張助理,你現在聯係技術部,先協調商場庫房裏的備用高清攝像頭,優先替換輕奢區的關鍵點位。溫景然那邊,我來聯係,讓他遠端簽字授權,今天下午六點前,必須完成首批替換。”

電話那頭的助理不敢再有遲疑,立刻應聲:“好的江總,我馬上去辦。”

掛了電話,林小滿抬眼看向江嶼,眼底帶著一絲佩服:“還是你有辦法,我剛才磨了十分鍾,他就隻知道說‘走流程’。”

“溫景然既然把這個專案交給嶼途,就會給足授權。”江嶼笑了笑,將手機遞還給她,指了指身後白板上的演演算法框架圖,“趁硬體還沒到位,我們調整一下節奏。智慧導購和庫存預警這兩個模組對硬體要求低,先集中力量搭建,爭取今天下班前,拿出初步的落地版本。”

指令下達,團隊立刻兵分兩路,進入高速運轉狀態。

王磊帶著陳陽紮進智慧導購模組的門店適配工作,逐一走訪輕奢區門店,采集貨架佈局、商品編碼等核心資料;李雪對接商場資訊部,將雜亂無章的庫存資料分類整理,匯入臨時資料庫;沈浩帶著兩名實習生,扛著測繪儀跑遍商場每一個樓層、每一個角落,精準標注攝像頭點位和網路節點,紅藍色標簽貼滿了牆角與立柱;林小滿守在辦公室,一邊跟進硬體替換進度,一邊匯總各小組工作日報,整理成視覺化報表,同步傳送給溫景然和蘇晚晴。

駐場的日子,比所有人預想的都要艱辛。

商場實行早十點至晚十點的營業製度,嶼途團隊的裝置除錯工作,隻能趁著閉店後的“真空期”進行。每天晚上十點,商場燈光漸次熄滅,他們的工作才剛剛開始,常常一幹就是淩晨兩三點。技術部的沙發成了臨時床鋪,幾個人蜷縮在一起,裹著薄外套湊活睡三四個小時,清晨七點,又會被保潔阿姨拖地的水聲或開門聲響吵醒。

林小滿的手機裏定了六個鬧鍾,分別對應團隊的吃飯時間、休息提醒和工作節點。她每天連喝口水的功夫都沒有,眼下的烏青越來越重,頭發也常因忙碌而淩亂,卻從始至終沒喊過一句累,沒抱怨過一聲。

溫景然從外地考察迴來的那天已是傍晚,他沒有迴公司,而是直接驅車趕往盛景壹號。推開技術部辦公室門時,正看到林小滿蹲在地上,幫沈浩整理散落的點位標簽。她額前的碎發被汗水打濕,緊緊貼在臉頰上,嘴角還沾著一點麵包屑,手裏攥著半個沒吃完的全麥麵包,另一隻手正快速撿起地上的標簽紙分類歸置。

那一刻,溫景然眼底閃過一絲不易察覺的心疼。他默默退到門口,給助理發了條資訊,轉身時,臉上已恢複往日的沉穩。

十幾分鍾後,助理提著幾大袋熱乎的飯菜走進來,溫景然指了指會議桌:“先吃飯,工作再急,也不差這半個小時。”

林小滿愣了愣,下意識將麵包塞進兜裏,站起身擦了擦手上的灰塵,有些侷促地說:“溫總,您迴來了?硬體替換的審批已經簽了,輕奢區的攝像頭,今天下午就能全部換完。”

“我知道,張助理已經跟我匯報了。”溫景然點點頭,目光掃過辦公室。幾張行軍床橫七豎八擺在角落,桌上堆滿膝上型電腦、測繪儀和空咖啡杯,空氣中彌漫著咖啡和速食的味道。他的語氣柔和了幾分,“辛苦大家了。我已經跟商場申請了樓上的臨時休息室,帶獨立淋浴和床鋪,今晚就能搬過去,總不能讓你們一直這麽湊活。”

話音剛落,江嶼從外麵走進來。他剛從門店除錯迴來,襯衫袖口挽到小臂,臉上帶著些許疲憊,看到溫景然,立刻走上前,兩人握了握手。

“多謝溫總,解決了我們的大難題。”江嶼的語氣真誠。

“應該的,合作共贏。”溫景然的目光在林小滿臉上停留兩秒,又迅速移開,轉而談起工作,“我看了你們的進度報表,比預期快了三天。智慧導購模組已經在三家門店試運營,反饋不錯。不過,我這邊收到個訊息——銳科科技最近在頻繁接觸盛景的其他商場,還放話,要搶走我們這個智慧商業專案。”

這句話像一塊石頭,投進原本熱火朝天的辦公室,氣氛瞬間沉了下來。

所有人都清楚,銳科科技自從上次物流調包事件栽了跟頭,就一直憋著一股勁。如今嶼途與盛景合作,無疑搶占了他們的核心市場,他們自然不會善罷甘休。

“他們想搶,也得有那個技術實力。”王磊放下手裏的裝置,語氣裏帶著不屑,“銳科的核心演演算法都是照搬大廠的,根本沒有針對本土商場的場景做優化。上次雲境的專案,他們就是因為演演算法適配性差被淘汰的,現在還想跟我們爭盛景?簡直是不自量力。”

“話雖如此,防人之心不可無。”林小滿接過話茬,眼神冷靜,“銳科的手段,向來不光彩。上次能做出物流調包的事,這次說不定會搞更惡劣的小動作——比如幹擾我們的裝置除錯,或者跟盛景的其他部門煽風點火,質疑我們的技術實力,動搖合作信心。”

江嶼點點頭,眼底的溫度漸漸褪去,變得冷峻:“小滿說得對。沈浩,今晚開始,安排兩個人輪班守著機房,嚴禁無關人員靠近,所有進入機房的人員,必須登記並核對身份;王磊,把演演算法的核心資料全部加密,除錯用的臨時許可權,設定成單次有效、超時自動失效;小滿,你明天一早,跟盛景各部門的負責人開個短會,把我們試運營的精準資料和成果同步給他們,提前堵住銳科的嘴。”

“明白!”眾人異口同聲,立刻投入到新的部署中。

然而,千防萬防,還是出了岔子。

第二天一早,商場一樓的奢侈品門店經理怒氣衝衝地找到商場總部,又直接來到技術部,手裏攥著手機,螢幕上是出錯的智慧導購界麵。

“林主管,江總!你們必須給我個說法!”經理的聲音帶著怒火,“我們店的智慧導購係統突然失靈,顧客掃碼後,跳出來的推薦商品完全不匹配,甚至把我們的品牌logo,換成了競品的!這已經影響到我們的正常營業了,要是今天解決不了,我們門店要求終止合作!”

江嶼和林小滿對視一眼,立刻跟著經理趕往門店。王磊帶著裝置緊隨其後,幾分鍾就完成了係統排查。

“是惡意小程式。”王磊的臉色凝重,指著後台資料,“有人在淩晨兩點多,通過機房的備用,植入了一段小程式,篡改了商品資料庫和品牌素材庫。”

沈浩立刻調取機房的監控錄影,快進至淩晨兩點。畫麵裏,一個穿著黑色連帽衫的男子撬開機房的備用門,潛入其中,在伺服器上操作了十幾分鍾後離開。雖然男子戴著口罩看不清臉,但從身形和他操作裝置的熟練姿態來看,正是銳科科技的技術總監,張誠。

“果然是他們!”沈浩氣得攥緊拳頭,額角的青筋凸起,“我這就報警,告他們商業破壞!”

“先別急。”江嶼按住沈浩的肩膀,眼神冷靜,“現在沒有實質證據證明是張誠受銳科指使,報警不僅沒用,反而會讓盛景的高層覺得,我們的專案存在重大安全隱患,影響後續的合作。”

他頓了頓,快速下達指令:“王磊,立刻清除惡意小程式,恢複原始資料,同時在係統核心層加裝三重防火牆,設定異常訪問預警;小滿,你留在門店,拿著我們試運營的精準資料,跟經理解釋清楚,這是人為惡意破壞,不是我們的技術問題;我現在聯係溫景然,讓他出麵,跟盛景的高層溝通,統一口徑。”

分工明確,行動迅速。

不到三個小時,係統就徹底恢複正常。林小滿拿著列印好的試運營報告,放在經理麵前:“李經理,您看。這是我們過去七天的試運營資料——智慧導購的精準推薦率達到89%,門店的客流轉化率相比之前提升了15%,連帶銷售率也漲了12%。昨天的故障,是銳科科技的人為破壞,我們已經完成了係統加固,後續不會再出現類似情況。”

李經理看著報告上詳實的資料,又看著恢複正常的導購界麵,臉色漸漸緩和下來:“希望你們說到做到,我們奢侈品門店,最看重的就是品牌形象和服務體驗。”

“您放心,我們會安排專人,對你們門店的係統進行24小時監控。”林小滿承諾道。

另一邊,溫景然得知訊息後,第一時間在盛景總部召開了內部會議。會議室內,他將監控錄影和銳科的相關資料擺在桌上,語氣嚴肅,帶著不容置疑的威嚴:“嶼途的技術實力,有目共睹。這次的係統故障,是銳科科技的惡意商業破壞,與嶼途無關。從今天起,誰要是再敢質疑嶼途,就是跟我溫景然作對。”

有了溫景然的撐腰,盛景內部的質疑聲瞬間銷聲匿跡。銳科科技的第一次挑撥,以徹底失敗告終。

風波平息後,溫景然留在了技術部。

辦公室裏,江嶼正坐在電腦前敲擊鍵盤,編寫係統加固的程式碼。林小滿站在他身邊,手裏拿著一份門店的實際需求清單,輕聲提醒:“這裏要考慮一下母嬰店的特殊情況,他們的客群主要是寶媽,推薦時,要優先標注安全認證和適用年齡。”

江嶼點點頭,手指在鍵盤上停頓,修改了一行程式碼:“收到,已經加上了。”

林小滿又指著報表上的一個資料,說:“庫存預警模組,這裏的積壓閾值,是不是可以根據不同品類調整?比如服裝類的換季週期短,閾值可以設低一點。”

“沒錯,我正準備跟你說這個。”江嶼側過頭,看向林小滿,眼底帶著笑意,“已經做了分類閾值的框架,就等你這邊的品類清單了。”

兩人並肩而立,配合得默契十足。一個懂技術,精準捕捉程式碼裏的每一個細節;一個懂落地,清晰把握門店的每一個需求。一言一行間,是並肩作戰多年的熟稔,是無需言說的信任。

溫景然站在不遠處,看著這一幕,眼底閃過一絲瞭然,隨即輕輕歎了口氣。

他終於明白,自己對林小滿的欣賞,對她那份悄然萌生的喜歡,終究隻是旁觀者的一廂情願。江嶼和林小滿之間,是一起擠在出租屋裏啃著泡麵討論演演算法落地的初心;是一起闖過無數難關,在絕境中相互支撐的情誼;是一路從泥濘裏走出來,早已刻進骨子裏的羈絆。這份感情,堅不可摧,旁人無論如何,都插不進去。

他走上前,打破了這份寧靜,臉上帶著釋然的笑容:“這次多虧了你們,反應快,處理得也利落。銳科那邊,我已經讓法務部發了律師函,同時跟盛景旗下所有商場打了招呼,嚴禁銳科的任何人員踏入半步。接下來的日子,你們安心攻堅,有任何問題,直接找我。”

“多謝溫總!”江嶼和林小滿異口同聲,相視一笑,眼底的光芒格外明亮。

日子一天天過去,盛景壹號的智慧部署工作,在平穩中快速推進。

智慧導購模組順利在所有門店落地;庫存預警模組精準捕捉到多個門店的缺貨和積壓問題,幫商場挽迴了數十萬元的損失;硬體替換完成後,客流分析模組的準確率更是達到了92%,遠超盛景初期的預期。

離商業峰會隻剩十天時,盛景壹號的智慧係統,完成了全功能除錯。

溫景然帶著盛景的一眾高層,來到技術部進行最終驗收。大螢幕上,實時更新的客流熱力圖、精準的商品推薦鏈路、清晰的庫存預警資料,一一呈現。高層們看著眼前的成果,紛紛點頭稱讚。

“完美!”溫景然看著螢幕,語氣裏滿是讚賞,“比我預想的還要好。這下,商業峰會的展示,穩了。”

驗收通過的那天晚上,嶼途的團隊終於鬆了一口氣。

沈浩跑遍了附近的便利店,買迴了啤酒、燒烤和各種零食,在臨時休息室裏,搭起了一個簡單的慶功會。沒有精緻的佈置,沒有隆重的儀式,幾個人圍坐在一起,啃著燒烤,喝著啤酒,聊著這一個多月的辛苦與收獲,笑聲在休息室裏迴蕩,東倒西歪的身影,格外溫暖。

林小滿沒有喝酒,隻拿著一杯果汁,坐在角落。她看著身邊的江嶼,他被沈浩和王磊輪番灌了幾杯啤酒,臉頰微紅,卻依舊認真地聽著王磊講演演算法優化的細節,時不時點頭,提出自己的想法。

恍惚間,她想起了三年前。那時候,他們幾個人擠在不足二十平米的出租屋裏,啃著五塊錢的泡麵,對著簡陋的電腦,討論著演演算法落地的可能性。那時候,他們連一個小專案都很難接到,更別說拿下盛景這樣的行業標杆專案,站在商業峰會的舞台上,展示自己的技術。

原來,那些看似遙不可及的夢想,真的可以通過一步一步的努力,變成現實。

江嶼似乎察覺到了林小滿的目光,側過頭,對上她的眼睛。他的眼底,映著休息室裏暖黃的燈光,帶著一絲溫柔,他輕輕端起酒杯,碰了碰林小滿的果汁杯,聲音低沉,帶著些許沙啞:“辛苦了,小滿。”

“不辛苦。”林小滿笑了,眼底的光芒,比窗外的星光還要明亮,“跟大家一起,很踏實。”

慶功會散時,已是深夜。

江嶼堅持要送林小滿去地鐵站。晚風輕輕吹過,帶著夏夜的微涼,捲起地上的落葉。兩人並肩走在人行道上,誰都沒有說話,卻一點也不覺得尷尬,隻有晚風相伴,隻有彼此的腳步聲,清晰可聞。

走到地鐵站口,林小滿停下腳步,轉過身,對著江嶼說:“你迴去吧,路上注意安全。”

江嶼點點頭,卻沒有動。他站在原地,猶豫了半天,手指攥了又鬆,鬆了又攥,最終,輕聲開口:“小滿,商業峰會那天,我想跟你說件事。”

林小滿愣了愣,抬眼看向江嶼。路燈的光線落在他的臉上,勾勒出他清晰的輪廓,她能看到,他眼底藏著的一絲緊張,還有一絲期待。

“什麽事?”林小滿的心跳,莫名快了起來。

“到時候,你就知道了。”江嶼笑了笑,避開了她的目光,轉身揮了揮手,“迴去早點休息,峰會見。”

看著江嶼的背影漸漸消失在夜色裏,林小滿站在地鐵站口,久久沒有挪動腳步。她捂著自己的胸口,感受著那如鼓點般的心跳,心裏滿是好奇——他到底,想說什麽?

而此時,城市另一端的銳科科技辦公室裏,氣氛卻壓抑到了極點。

總經理周明看著桌上盛景壹號的驗收報告,氣得將手中的陶瓷杯狠狠摔在地上。“砰”的一聲,杯子碎裂,茶水濺了一地。

“一群廢物!”周明的怒吼聲在辦公室裏迴蕩,“連個嶼途都搞不定,還想搶盛景的專案?我養你們有什麽用!”

技術總監張誠低著頭站在他麵前,雙手攥在身側,不敢說話,額頭上布滿了冷汗。

周明的目光掃過張誠,眼底閃過一絲陰狠,語氣冰冷:“別以為他們驗收通過,就萬事大吉了。商業峰會那天,我要讓嶼途身敗名裂,讓他們再也沒法在這個行業立足!”

他頓了頓,從抽屜裏拿出一份檔案,扔到張誠麵前:“這是我跟海外黑客團隊談好的方案,峰會現場,他們會幫我們搞定一切。你現在的任務,就是摸清嶼途峰會展示的核心流程和裝置密碼,別再搞砸了!”

“是,周總。”張誠撿起檔案,低著頭,眼底閃過一絲掙紮,卻最終,被貪婪和恐懼覆蓋。

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