同一天上午九點,京都,商務部禮堂。
清明節前的最後一天,天空灰濛濛的,飄著若有若無的雨絲。
商務部禮堂門口,車輛絡繹不絕,一個個在華夏商界舉足輕重的名字。
從車裏走出來,在工作人員的引導下步入會場。
國美黃總,蘇寧張總……線下零售的巨頭們西裝革履,神色肅穆。
彼此點頭致意,眼神交匯間卻帶著若有若無的愁緒。
阿裡巴巴張明,帶著他標誌性的笑容,和幾位網際網路圈的朋友邊走邊聊。易趣網的邵總、噹噹網的李總……這些剛剛在電商領域嶄露頭角的名字,此刻還顯得有些青澀。
而更多的,是那些叫不上名字、卻分量極重的麵孔。
出席本次座談會的有各大部委的代表、國務院發展研究中心的專家、各大高校的經濟學者。
很明顯,這是一場規格極高的座談會。
主題是提振消費。
但在座的每一個人都知道,真正的焦點是那個人。
那個在四個月前,還在這間會議室裡,被一群人圍著詰難、質疑、甚至嘲諷的年輕人。
那個四個月後,已經站在了所有人夠不著的地方的年輕人。
不然這場會議也不會推遲一個月才召開。
門口傳來一陣騷動。
所有人的目光不約而同地轉向那個方向。
楊帆走了進來。
他穿著一件深灰色的薄呢大衣,裏麵是簡單的白色襯衫。
比四個月前離開時又高了些,目光依然平靜。
但那種平靜,和四個月前不一樣了。
那時候的平靜,是隱忍,是蓄勢待發,是一隻即將出籠的猛獸在等待時機。
現在的平靜,是俯瞰,是從容,是站在山頂看山下的人。
他身後跟著助理林晚,一身幹練的黑色套裝,長發紮起,表情淡然。
兩人的出現,讓整個大廳的空氣都凝固了一瞬。
那些目光,齊刷刷地投過來。
有複雜的,有審視的,有忌憚的,有嫉妒的,有怨毒的。
但沒有一個,敢像四個月前那樣,肆無忌憚地嘲諷和挑釁。
因為所有人都知道。
站在他們麵前的這個人,已經不是那個可以任人揉捏的“毛頭小子”了。
他剛剛在矽穀,以一己之力,扛住了微軟、穀歌、AOL的圍剿。
他剛剛讓揚帆科技的C輪估值,衝到了650億美元。
他剛剛讓夢想集團那個曾經不可一世的楊遠清,進了經偵的審訊室。
他剛剛……
太多剛剛了。
多得讓這些人,不得不重新審視這個年輕人。
楊帆對這些目光視若無睹,隻是微微頷首,算是打了個招呼。
然後帶著林晚,徑直走向自己的座位。
那座位在第一排。
不靠邊,不居中,但正對著主席台。
是那種一眼就能看到、但又不會太過張揚的位置。
國美黃總看著他的背影,眼神複雜。
在座的企業家們顯然清楚那個位置的重要性。
四個月前,也是同樣的座談會,他們看著這個年輕人被圍攻,心裏想的是:網際網路?泡沫而已,實體纔是根本。
四個月後,他的國美,已經感受到了來自線上零售的寒意。
京東商城入駐淘寶後,憑藉正品、低價、極速物流,正在以難以想像的速度蠶食著線下的市場份額。
那些原本會走進國美門店的顧客,現在更願意坐在家裏,點點滑鼠,等著送貨上門。
他嘗試過反擊。
國美也上線了自己的線上平台,投了不少錢,請了不少人。
可結果呢?
在揚帆科技的社交生態麵前,在淘寶的流量入口麵前,他那點投入,連個水花都沒濺起來。
蘇寧張總坐在他旁邊,臉色也好不到哪去。
蘇寧也在做線上,投入比國美還大。
可結果是一樣的,被淘寶壓得喘不過氣來。
他們的目光,不約而同地投向坐在另一側的阿裡巴巴代表張明。
馬老闆這一次依舊沒有出現,派的還是張明。
阿裡巴巴前段時間拿到了eBay的戰略投資,找到了“一件也是批發價”的差異化定位,以為這樣就能在電商市場殺出一條血路。
易購商城確實有了起色,成交額節節攀升。
那些中小工廠的老闆們,開始把易購當成一個新的出貨渠道。
他還沒來得及高興,淘寶的“拚團”就上線了。
三人成團,五人成團,十人成團……
現在更是直接搞出了“萬人團購”。
那些原本在易購上拿貨的小B商家,發現自己根本拚不過那些拉上親戚朋友一起拚單的普通消費者。
易購的增速,肉眼可見地慢了下來。
而淘寶的流量,還在以幾何級數增長。
張明看著第一排那個年輕的背影,嘴角露出一絲苦笑。
他想起四個月前,自己也是圍攻那個年輕人的一員。
那時候他覺得,網際網路江湖,抱團才能取暖。
現在他明白了。
主角隻有一個。
但不是他們。
……
上午九點三十分,座談會正式開始。
主持會議的,是商務部市場執行調節司的司長。
一個五十多歲、麵相和善的中年男人。
“各位,今天我們聚在這裏,是為了一個共同的目標,提振消費。”
他開門見山,“消費是拉動經濟增長的三駕馬車之一,也是當前工作的重中之重。今天我們請來了各行業的代表,就是想聽聽大家的聲音,看看有什麼好的建議,有什麼需要解決的問題。”
“希望大家暢所欲言,不要有顧慮。”
第一個發言的是國美的黃總。
他拿著厚厚的講稿,聲音洪亮,但內容乏善可陳。
無非是“加大促銷力度”、“優化門店體驗”、“提升服務質量”這些說了十幾年、也做了十幾年、但效果越來越差的老生常談。
講到一半,他甚至激動地拍起了桌子:“某些網際網路企業,打著創新的旗號,行低價傾銷之實,嚴重擾亂市場秩序,損害實體零售健康發展!政府必須管一管!”
台下響起稀稀拉拉的掌聲,更多的是沉默。
所有人都知道他在說誰,但沒人接話。
因為大家都知道,說這些沒用。
市場不會因為你的憤怒而改變,消費者不會因為你的控訴而回到實體店。
時代變了,就是變了。
接著是蘇寧的張總。
他倒是冷靜一些,提出了“線上線下融合”的概念,建議實體店轉型為“體驗中心”和“售後服務站”,與線上平台合作。
這個思路聽起來有點新意,但具體怎麼合作?
利益怎麼分配?流量從哪裏來?
他一個字都沒提。
顯然,也隻是個停留在紙麵上的想法。
然後是長虹、康佳、海爾等製造企業代表發言。
他們的焦慮更直接。
線下渠道萎縮,銷量下滑,庫存高企,價格戰越打越凶,利潤越來越薄。
有人呼籲“規範線上價格”,有人建議“對線上銷售徵收更高稅費”,甚至有人提出“限製電商平台銷售大家電”。
越說越離譜,越說越絕望。
然後是專家發言。
一位老教授站起來,推了推眼鏡:
“我認為,線上零售確實有它的優勢,但不能忽視它對實體經濟的衝擊。實體店提供了大量的就業崗位,如果都被線上取代了,失業問題怎麼辦?社會穩定怎麼辦?”
另一位專家接話:
“而且,線上零售的監管確實存在漏洞。假貨問題、稅收問題、消費者權益保護問題……都需要重視。”
幾個專家輪番發言,基調大同小異,線上零售要規範,要監管,要限製。
但顯然他們都已經偏離了當前座談會的主題——如何提振消費。
……
上午十點半,各行業代表發言完畢。
主持會議的司長環顧四周,將目光落在第一排那個年輕人身上。
“楊帆同誌,你是青年企業家的代表,說說你的看法?”
所有人的目光再次聚焦。
那些複雜的、審視的、忌憚的、嫉妒的、怨毒的目光,全都落在楊帆身上。
楊帆緩緩站起身。
他沒有立刻說話,而是轉過身,目光掃過在座的每一個人。
然後,他開口了。
聲音不大,但每一個字都清晰地傳入每個人耳中:
“剛才聽了各位的發言,受益匪淺。”
“黃總、張總說的線下困境,是真的。專家說的監管問題,也是真的。”
“但我有一個問題——”
他頓了頓:
“各位說的這些,有沒有想過,怎麼解決?”
會議室裡安靜了一瞬。
黃光裕的眉頭皺了起來。
“楊總,你說的這不是廢話嗎?我們就是來提建議的……”
“建議我聽到了。”楊帆打斷他,“規範監管,保護實體。這些建議,都對。”
“但是,”他話鋒一轉,“光靠堵,能堵住時代的變化嗎?能提振消費嗎?”
“就算把線上零售管死了,那些原本會線上上消費的人,就會回到線下嗎?”
“他們會去國美,會去蘇寧,會去紅星嗎?”
黃光裕張了張嘴,說不出話。
“時代變了。”楊帆的聲音依舊平靜,“消費習慣變了,購物方式變了,商業模式變了。用過去的辦法,解決不了未來的問題。”
“那你說怎麼辦?”張近東忍不住問。
楊帆轉過身,麵對所有人。
他的目光掃過那些線下巨頭,掃過那些專家,最後落在主席台上那位一直沒有說話的中年人身上。
是政研室的李新偉主任。
四個月前,就是在同樣的座談會上,就是他,在最後關頭,給了淘寶網“政策試驗”的定調。
李新偉對上他的目光,微微點了點頭。
楊帆深吸一口氣,說出八個字:
“家電下鄉,電腦進城。”
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