晚上七點,隨聽公司亮如白晝。
距離約定的行動時間,隻剩最後一小時。
貼吧係統後台,資料監測麵板上的使用者線上數正穩步攀升。
突然,音樂吧、電影吧、讀書吧、遊戲吧等十幾個熱門貼吧的頂部,同時彈出一條醒目的紅色置頂帖。
紅色標題像一把火,瞬間點燃了沉寂的螢幕:「百度抄了我們的家,我們該怎麼辦?」
帖子裏附滿了高清對比截圖,每一張都戳中吧友的痛點:
隨聽音樂吧使用者古風墨客花三天寫的《青花瓷》歌詞解析,從汝窯天青釉的燒製難度到煙雨江南的意象關聯,被百度貼吧原封不動複製,隻把作者改成百度小編,連文中「我外婆家的老瓷碗就有類似紋路」的私人回憶都沒刪;
隨聽電影吧使用者影旅人整理了三個月的全球百大治癒係電影影評,其中《小森林》的影評裡多打了一個的字,百度複製過去時,原封不動地出現在百度精選欄目裡;
新浪、搜狐導航頁的「貼吧」入口,滑鼠懸停時顯示的連結地址竟是百度貼吧。
有網友截圖顯示,前幾天點選還能跳隨聽貼吧,今天再點,直接被導向百度。
隨聽的連結則被擠到了搜尋結果第十頁之後,不翻到底根本找不到。
帖子剛釋出五分鐘,評論區就炸了。
「這是我們天天發帖、聊天、分享生活的家!百度憑什麼跟小偷一樣偷東西?」
網友小橘子的回復被頂到最前排,她還附上了自己在結他吧發的彈唱截圖。
現在百度音樂吧裡,這個內容的釋出者變成了百度音樂小編。
「我花三個晚上查資料寫的《傳奇》裝備攻略,昨天剛在隨聽發帖,今天百度就有了,連我標的個人經驗,僅供參考的備註都給刪了!」
玩家「屠龍刀不斬菜雞」的憤怒隔著螢幕都能感受到。
他還把自己寫攻略時的草稿拍下來發在樓裡,草稿上的修改痕跡和百度帖子的內容完全對應。
「更噁心的是!我昨天在交友吧發的自我介紹,說自己喜歡週末去衚衕裡拍老照片,今天百度交友模板裡就有這句話,連標點都沒改!」
網友衚衕相機的回復下麵,幾十個人跟帖說自己有類似經歷。
短短半小時,回復突破5000條,點贊超3萬。
有人自發組織抗議小隊,在各個貼吧發帖號召大家一起討說法。
有人把對比截圖轉發到水木清華、京大未名等高校論壇,連京航、北郵的學生都被吸引過來。
這些學計算機的學生最懂原創被抄的憋屈,還主動幫著分析百度的盜帖技術手段。
甚至有媒體從業者私信隨聽吧務,問能不能提供更多證據,想寫篇深度報道。
而此刻的百度貼吧運營部,氣氛卻輕鬆得像在下午茶。
辦公室裡十幾個臨時工盯著螢幕,手指飛快地複製貼上。
他們的任務是24小時同步隨聽熱門內容,螢幕上全是待搬運的隨聽帖子。
實習生小林剛入職一週,盯著自己負責的音樂吧後台,看著不斷彈出的抗議帖,心裏發慌,剛想點開一條彙報給組長,就被老周伸手攔住了。
「別管這些,不就是幾個使用者鬧脾氣?刪了就行,今天的複製任務還沒完成呢。」
老周靠在椅背上,手裏轉著滑鼠,語氣裡滿是不屑。
他熟練地點開一條抗議帖,點選刪除按鈕,理由欄裡不假思索地填了「惡意刷屏,影響使用者體驗」,動作快得像做過千百遍。
「周哥,這些帖子好多啊,會不會鬧大?」小林攥著滑鼠的手心裏全是汗。
他剛在學校裡學過網際網路使用者權益,總覺得這些抗議帖不像小打小鬧。
「鬧大?能鬧多大?」老周嗤笑一聲,指著螢幕上的複製進度條。
「你看,咱們今天已經搬了12萬條隨聽內容,再過幾天,百度貼吧的內容量就能趕上隨聽。」
「這些使用者就是閑的,有免費內容看還挑三揀四,等隨聽倒了,他們不來看百度,還能去哪?」
旁邊的運營人員小張也跟著笑:「就是!昨天有個使用者私信罵我,說我助紂為虐,我直接給他拉黑了。」
「他們能掀起什麼浪花?難不成還能把咱們的伺服器擠爆?」
小張一邊說,一邊點開一條「電影吧」的熱門影評,複製、貼上、改作者ID,整個過程不到十秒。
辦公室裡沒人覺得這有問題。
在他們眼裏,抄內容是行業常規操作,使用者的隻是無能狂吠罷了。
他們永遠不會懂,2001年的網際網路,還帶著一股純粹的江湖氣。
那時候沒有太多商業套路,沒有流量至上的冷漠。
網民們懷揣著赤子之心,用最樸素的俠義精神構建虛擬世界的信任紐帶。
在貼吧裡,吧友們會為了幫一個素不相識的新手解答考研疑問,熬夜整理筆記。
在遊戲裏,《傳奇》玩家會為了幫新手打BOSS,通宵守在地圖入口,打完還把掉落的裝備送給新手,連句謝謝都不要。
甚至有人在網上發起幫山區孩子捐舊書的活動,幾千人自發寄書,連郵費都自己掏。
那時候的網路,更像一個大家互相幫襯的社羣,而不是後來隻講利益的流量場。
百度傲慢的刪帖行為,像一根火柴扔進了汽油桶。
被刪除的抗議帖越多,使用者的憤怒就越盛。
有人建了QQ群,把各地的吧友拉進來,群裡很快就滿了500人。
有人製作抄襲證據合集,把所有被百度盜用的內容按貼吧分類整理好,方便大家轉發。
還有人自發設計反抄襲頭像,頭像上寫著支援原創,抵製百度,在各個貼吧裡傳播。
即便百度後台複製的人看到網友的舉動,依然不為所動,沒有任何反應。
晚上七點半,一個叫守護家園的貼吧突然上線。
吧主守護家園正是張濤安排的核心水軍頭目,他一上線就釋出了行動公告,還把之前整理的證據合集置頂。
3000名核心水軍早已分成20個小組,每個小組負責10個貼吧的引導。
他們不直接指揮,而是用「分享經歷」的方式帶動情緒。
比如「我在隨聽發的故事被百度抄了,大家說該怎麼辦?」
「要是連自己的原創都保不住,以後誰還敢在網上分享東西?」
這種共情式引導比生硬的號召管用多了。
據李元勛實時監測的資料,到晚上七點五十分,隨聽全係貼吧的線上人數突破300萬。
其中135萬人湧入了守護家園吧,還有80多萬人在各個QQ群裡待命。
公告下麵的回復刷得飛快,每秒都有新內容跳出來:
「傳奇吧3萬兄弟已就位!等指令!」
「石器時代吧全體待命!咱們的遊戲攻略被抄得最多,必須討說法!」
「麥克瘋吧來了!咱們樂隊的原創歌曲都被百度盜用當背景音了,今天必須讓他們道歉!」
「交友吧姐妹團不缺席!把偷我們自我介紹的百度小編揪出來!」
「京大攝影吧支援!原創不能被欺負!」
隨聽公司的辦公室裡,氣氛緊張得能擰出水。
楊帆站在資料監測屏前,盯著不斷飆升的線上人數,心跳不由得加快。
300萬線上使用者,遠超他預期的200萬。
李元勛緊張地攥著滑鼠,手心全是汗。
「楊總,百度那邊還在刪帖,他們的運營還沒察覺不對勁,臨時工還在複製咱們的內容呢!」
「要的就是他們沒察覺。」楊帆嘴角勾起一抹笑,手指輕輕敲了敲桌麵。
「按計劃來,不用急,咱們要的不是亂戰,是精準打擊,等他們反應過來,伺服器已經撐不住了。」
蘇琪走了過來,「技術部已經加了三倍頻寬,確保咱們的貼吧能扛住流量,法務部也準備好了。」
「要是百度反過來告咱們煽動使用者,咱們有足夠的證據證明是他們先抄襲。」
晚上八點整,守護家園」吧準時釋出行動開始」的置頂帖,附帶一張百度各熱門貼吧連結匯總。
下一秒,上百萬使用者像潮水般湧入百度貼吧。
傳奇吧的玩家們衝進百度遊戲吧,發帖聲討:「百度小偷!把我們的裝備攻略還回來!」每條帖子都帶「屠龍刀斬抄襲」的字尾,十分鐘就蓋了上千層樓。
電影吧的使用者則把被抄襲的影評重新排版,每段開頭都標上醒目的紅色字型「隨聽原創,百度盜用」,再發到百度「電影吧」,很快就把百度自己的帖子擠到了後麵。
音樂吧的使用者更直接,他們集體舉報百度「盜用視訊」「盜用歌詞解析」,百度的舉報後台瞬間被塞滿,係統提示「舉報量過大,請稍後再試」。
還有人專門盯著百度的「熱門推薦」板塊,隻要有新的「百度小編原創」內容,下麵立刻跟滿「抵製抄襲」「還我原創」的評論,連百度自己推的明星帖子,都被網友刷成了「反抄襲現場」。
百度運營部的電腦螢幕,在八點零五分的時候,集體卡死了。
小林盯著自己的螢幕,滑鼠箭頭一動不動,螢幕上全是新帖提醒的彈窗,密密麻麻疊在一起,連關閉按鈕都找不到。
他慌得站起來,想喊老周,卻發現老周的螢幕也黑了一半,隻剩下「係統響應超時」的提示框。
「組長!不行了!帖子根本刪不完!」小林的聲音帶著哭腔。
他好不容易重啟電腦,剛登入後台,就看到「音樂吧」的新帖數已經突破10萬,全是抗議內容。
「熱門貼吧全被佔了,使用者還在刷百度抄襲的話題,咱們的推薦板塊全亂了!」
老周也慌了,他試圖登入管理員賬號,想封禁幾個帶頭的使用者,卻發現賬號根本登不進去。
太多人同時訪問後台,係統已經過載。
他抓起桌上的電話,手忙腳亂地撥給技術部,聲音都在發抖。
「快!伺服器快撐不住了!趕緊加頻寬!再派點工程師過來!晚了就完了!」
百度技術部此刻也是一片混亂。
工程師老王盯著監控螢幕,額頭上的汗順著臉頰往下流。
螢幕上的伺服器負載曲線已經飆到了100%,紅色的警戒燈瘋狂閃爍,溫度監測資料顯示「CPU溫度95℃」,已經快到關機閾值。
「不行!加不上頻寬!」老王手指在鍵盤上亂按,命令列視窗彈出一串紅色報錯。
「咱們的伺服器設計容量是支撐百萬人同時瀏覽,但現在是百萬人同時發帖,資料寫入量是瀏覽的10倍以上!係統扛不住!」
旁邊的工程師小張也急了:「那怎麼辦?使用者還在往裏麵擠,現在至少有50多萬人在排隊訪問,伺服器已經開始丟包了,好多使用者開啟百度貼吧,要麼是白屏,要麼是載入一半就卡住!」
「客服部那邊快炸了!」另一個工作人員跑進來,「使用者投訴電話被打爆了,從京都、滬市到深市,全是罵咱們抄襲的,還有媒體打電話來問伺服器癱瘓是不是因為使用者抗議,咱們怎麼回復?」
沒人能回答這個問題。
百度的人從來沒想過,一群「普通使用者」能有這麼大的能量。
他們以為靠百度的體量,隨便刪刪帖就能壓下去。
卻忘了網際網路的根基,從來都是使用者。
晚上八點半,百度的高管們被緊急叫回公司。
Jack王坐在會議室主位,臉色鐵青得像鍋底。
他麵前的螢幕上,是百度貼吧無法訪問頁麵。
旁邊放著運營部的彙報。「截至20:30,百度貼吧全係癱瘓,無法正常開啟,使用者投訴量突破50萬。」
「新浪、搜狐、網易的科技板塊已經推送『百度貼吧遭使用者聲討,伺服器癱瘓』的新聞。」
「#百度抄襲#話題已經爬上新聞熱搜第20位,公關部已經緊急介入。」
「怎麼會這樣?!」Jack王猛地拍了一下桌子,杯子裏的咖啡濺出來。
「不就是幾個使用者鬧脾氣嗎?刪了帖不就完了?怎麼會搞成伺服器癱瘓?!」
運營總監低著頭,不敢說話。
他之前還拍著胸脯保證「使用者翻不起浪」,現在卻連「使用者從哪來」都說不清楚。
技術總監臉色發白,小聲說:「我們沒想到使用者會集中發帖,伺服器的寫入容量沒做這麼高的冗餘,現在隻能緊急擴容,但至少需要4小時才能恢復部分功能。」
「4小時?!」Jack王的聲音提高了八度。
「4小時後,全行業都知道百度抄內容還被使用者搞癱瘓了!你們告訴我,怎麼挽回影響?!」
會議室裡一片死寂。
沒人知道這上百萬使用者是從哪來的,沒人知道怎麼快速恢復伺服器,更沒人知道怎麼應對接下來的輿論危機。
他們引以為傲的資源碾壓,在百萬使用者的憤怒麵前,像紙糊的一樣,一戳就破。
「去查!」Jack王深吸一口氣,眼神裡滿是怒火。
「五分鐘!我要知道是誰在背後搞鬼!是隨聽還是別的公司?不管是誰,我要讓他付出代價!」
而隨聽公司的辦公室裡,氣氛卻截然相反。
楊帆看著螢幕上「百度貼吧無法訪問」的測試結果,嘴角的笑意更深了。
李元勛興奮地跑過來:「楊總!咱們的貼吧線上人數突破400萬了!」
「別急著慶祝。」楊帆抬手示意他冷靜,目光落在後台的使用者留言上。
「這場仗,我們贏了第一回合,但百度不會善罷甘休。」
這隻是開始,真正的硬仗,還在後麵。
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