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第3章 蝦會三更事,人憂五更寒

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大蝦正式"上崗"是在葉渡教它的第十天。

說是上崗,其實沒有任何儀式。趙方明在技術部的群裏發了一條訊息:"從今天起,大蝦接入工單係統,參與線上告警的初步篩查和建議處理。葉渡做技術審核,確認無誤後放行。"

葉渡看著這條訊息,心裏說不上是什麽滋味。十天前大蝦什麽都不會,十天後它已經可以幹活了。這速度——他教過的新人裏,最聰明的那個也得三個月才能碰線上係統。

"行吧。"葉渡對著螢幕說了句誰也聽不見的話,開啟了工單看板。

第一條工單進來了。淩晨三點四十七分的一條CPU告警。大蝦的處理建議幾乎是秒出:

分析結果:該告警發生在週四淩晨02:00-04:00視窗期,與"資料同步定時任務"的執行時間吻合。參照葉渡工程師提供的經驗規則(編號YD-037),判定為定時任務噪聲。 建議操作:自動忽略,標記為"已處理-噪聲"。 置信度:98.7%

葉渡盯著那個"編號YD-037"看了好幾秒。

YD——葉渡。大蝦把他教的每一條經驗都編了號,字首是他的姓名縮寫。一共編了一百四十七條。

他點了"確認"。

第二條工單。第三條。第四條。大蝦處理得又快又準,葉渡幾乎隻需要掃一眼就能放行。到上午十點,大蝦已經清掉了昨晚積壓的六十三條告警,葉渡全部確認通過,零差錯。

以前這些告警需要葉渡和阿亮兩個人花半天才能處理完。

"渡哥,"阿亮端著咖啡走過來,看了一眼工單看板上的清零狀態,嚥了口口水,"這……這蝦有點猛啊。"

"嗯。"

"六十三條全清了?一個錯沒有?"

"一個沒有。"

阿亮沉默了一會兒,把咖啡喝了一大口。"那以後這活兒……還用我們幹嗎?"

葉渡沒回答。他把工單看板關了,開啟了自己的程式碼編輯器,繼續寫手頭的需求。寫了幾行,又停下來。

他忽然意識到一個問題:大蝦處理告警用的每一條規則,都是他教的。它的判斷邏輯,就是他的判斷邏輯。它的經驗,就是他的經驗。

它就是數字版的葉渡。

而且是一個不會累、不會煩、不需要三個通宵、不需要半箱紅牛的數字版葉渡。

他揉了揉後頸的紅痕,覺得那道痕今天格外疼。

下午兩點,趙方明在全員群裏發了一條訊息。

"通報表揚:大蝦上線首日,處理線上告警63條,準確率100%,平均響應時間0.4秒(原人工平均響應時間47分鍾)。特此表揚馴蝦師葉渡同誌的卓越貢獻。"

訊息下麵刷了一排豎起大拇指的表情。

葉渡看著那些大拇指,忽然覺得像是一排排豎起來的墓碑。

老周在私信裏給他發了一條:"渡哥,恭喜恭喜,你教出來的蝦真爭氣。不過我有個問題——蝦幹活不要錢,我幹活要工資。蝦不請假,我要雙休。蝦不犯錯,我偶爾手滑。你說老闆會選誰?"

葉渡看了半天,回了一個字:"滾。"

然後他把手機翻過去扣在桌上,又開啟了程式碼編輯器。

寫了兩行,刪了。又寫了兩行,又刪了。

他寫不下去了。腦子裏全是老周那個問題。

那天晚上,葉渡又回家晚了。

不是加班,是在公司樓下的便利店裏坐了一個小時。他買了一罐啤酒,坐在落地窗前的塑料椅上,看著對麵寫字樓的燈光一層層滅掉。

手機震了。微信訊息,陳風眠發的:

"葉工,樓下便利店的啤酒不好喝。你要是不急著回去,來老地方坐坐?"

老地方是公司附近一條小巷子裏的蒼蠅館子,叫"老張麵館"。葉渡和陳風眠在那兒吃過兩次飯——嚴格來說,是葉渡吃飯,陳風眠喝茶。

葉渡猶豫了一下,還是去了。

老張麵館隻有四張桌子,牆上掛著一台老電視在放抗日劇。陳風眠已經坐在角落了,麵前照例一壺茶,這回是碧螺春。

葉渡坐下來,點了一碗牛肉麵。

"你怎麽知道我在便利店?"葉渡問。

陳風眠笑了笑:"我出來散步,看見你了。"

葉渡不太信。從公司到便利店要繞兩條街,那個位置從外麵看不太進去。但他沒追問。陳風眠這個人,總有些說不清道不明的地方。

"今天心情不好?"陳風眠問。

"也不是不好,就是……"葉渡搓了搓手,"有點說不上來。你知道今天蝦幹了什麽吧?"

"知道。六十三條告警,全部準確。"

"對。"葉渡苦笑,"全是我教的。它用了我的經驗、我的邏輯、我的方法——甚至編號都是YD打頭。可是它幹起來比我快一百倍、準十倍。你說,以後還需要我嗎?"

陳風眠端起茶杯,慢慢喝了一口。

"你這個問題,"他說,"換個說法就是——如果一個人把自己會的東西全都倒出來了,他還剩下什麽?"

葉渡愣了一下。他覺得這個說法比自己問的更精準,也更紮心。

"我不知道。"他老實回答。

陳風眠沒有接著分析,沒有安慰,也沒有給答案。他隻是看著葉渡,目光很平靜——不是那種"我比你看得遠"的優越感,而是一種……葉渡不知道怎麽形容……像是見過太多人問過同樣的問題。

"你教蝦的時候,"陳風眠忽然換了個話題,"有沒有什麽東西是你想教但教不了的?"

葉渡想了想。

"有。"他說,"比如那天有個線上故障,日誌裏的資料都是正常的,但我就是覺得不對勁。我沒法告訴你哪裏不對——我就是覺得。後來查了兩個小時,果然找到一個隱藏很深的競態條件。這種u0027直覺u0027,我沒法教蝦。我試過,我跟它說u0027有時候資料正常但可能有問題u0027,它回複我u0027請提供判定規則u0027。我說不出規則——因為沒有規則。那就是十五年的經驗在某個瞬間變成了一種……感覺。"

陳風眠聽完,放下茶杯,說了一句:

"這就是了。"

"什麽?"

"你倒出去的是知識、規則、方法。但你的直覺——那個說不清也道不明的東西——沒有倒出去。因為它不是知識。"

葉渡看著他。

"它是你這個人。十五年的夜班、三通宵的紅牛、無數次被半夜叫醒的心跳加速——這些經曆沉澱在你骨頭裏,變成了一種本能。蝦可以學你的知識,但學不了你的骨頭。"

麵來了。葉渡低頭吃麵,吃了幾口,沒說話。

過了好一會兒,他含糊地說了一句:"可是方總不在乎骨頭。他在乎的是速度和準確率。"

陳風眠又笑了。這次笑得有點深,像是在笑一個很老的笑話。

"方總在乎什麽——"他頓了頓,"那是方總的劫。"

"劫?"

"哦,沒什麽。"陳風眠端起茶,"吃你的麵吧。麵涼了就不好吃了。"

葉渡低頭吃麵,沒再追問"劫"是什麽意思。

但他記住了那個字。

夜裏十一點,葉渡到家。林晚已經睡了,念念也睡了。他輕手輕腳換了鞋,走到書房開啟電腦,登入了公司係統。

他想看看大蝦今晚在幹什麽。

工單看板上,大蝦的狀態顯示"線上"。晚上沒什麽告警,但大蝦沒有閑著——它在自動整理白天處理過的工單,把同類問題歸並,生成了一份《Q1高頻告警型別分析報告》。

葉渡開啟報告看了看。圖表清晰,結論準確,甚至附了優化建議:建議升級三號訊息佇列的配置以減少30%的超時告警。

這份報告的質量,比葉渡自己寫的好。

他關掉報告,又看了看大蝦的日誌。在日誌的末尾,有一行時間戳是十點四十七分的記錄:

[22:47:03] 主動學習:已完成公司內部Wiki全量索引(共1,247篇檔案,387個技術方案,92份會議紀要)。知識庫更新完畢。

葉渡盯著這行日誌看了很久。

十點四十七分。那時候他還在老張麵館吃麵。

大蝦在他吃麵的時候,把整個公司的知識庫翻了個底朝天。

沒有人叫它這麽做。

葉渡關掉電腦,坐在黑暗的書房裏。窗外有蟲子在叫,春天的蟲子,叫得很響。

他想起陳風眠今晚說的話:"萬物初醒時,總是安靜的。"

那是第一天在公司說的。

今天晚上,他忽然覺得這句話沒那麽"安靜"了。

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