這天是中秋節,店裏的客人還是挺多的。蘇雅看到生意很好,就不打算進去了。就在她轉身要走的時候聽到裏麵有吵鬧聲,便尋著聲音走了過去。畢竟這是自己的店,出什麼事就不好了。
大聲說話的是一個二十齣頭的女生,正對著一個二十六七歲的女人喊道:“嫂子,今天我帶同學來光顧你的店,你連錢都不捨得掏,你也太摳了吧,就不怕也告訴我哥?”
女人心平氣和的說:“小文,如果你買一件衣服的話,看在你哥的麵子上我可以幫你付錢,可現在你們倆拿了十幾件衣服和兩個包,這加起來就得過萬了,我哪有錢幫你付?”
“哪有你說的那麼誇張,你是這家店的店長,打個內部折扣不就行了,再報個損,有三千就夠了。”
女人正色道:“你不要亂說,我的許可權隻能打九折,至於你說的報損則更不可能,我們店有嚴格的規章製度,不是你說報就能報的。”
“我不管,你是我嫂子,就得給我付錢。”
女人道:“我和你哥還沒結婚呢,所以還不算你嫂子。即使我是你嫂子,也沒有哪條法律規定嫂子要給小姑子付錢。我還有事,就不陪你再這鬧了。”
“你不能走,我是顧客,你作為店長有責任為顧客服務。”
女人笑了:“我是店長,但我的責任可不是隻為你一名顧客服務,這店裏這麼多攝像頭,你就是投訴我也不怕。”說完轉身就走。
“你等著,我給我哥打電話,看你怎麼辦?”說著拿起電話就撥出一個號碼:“哥,我在嫂子的店裏呢,我就拿了幾件衣服,可嫂子不僅不幫我付錢,還罵我,你要給我做主啊。”
蘇雅不關心這邊的情況,而是跟在女人身後去了休息室。
池悅剛回到休息室,就看到一個小姑娘推門進來了,雖然看著有些眼熟,但能確定不是店裏的員工,便警惕的問:“你是誰?這裏是員工休息室,非本店員工不得入內。”
蘇雅笑道:“你沒見過我的照片?我是蘇雅。”
池悅一聽立刻朝蘇雅鞠了個躬:“不好意思蘇董,見過您的照片,但您真人要比照片還漂亮。”
蘇雅笑著擺手:“我比你小,可別用尊稱,咱們是平輩。剛才的事我看到了,你處理的很好。你是店長,你的責任可不是為顧客服務,你的職責是管理好這家店,處理一些突發事件,她就是投訴也不會受理的。”
池悅剛要回話,她的手機就響了,看到顯示的姓名,便歉意的對蘇雅說:“不好意思蘇董,我接個電話。”然後就劃了接聽,那頭立刻傳出一個男人的聲音:“池悅,你什麼意思呀?那是我妹,你就不能讓它一下。”
池悅深吸了一口氣:“馮傑,你讓我怎麼讓,她和她同學拿了超過一萬的商品讓我付錢,我一個月的工資都沒有一萬,你讓我怎麼辦?為了你妹我一個月不吃不喝嗎?別說是你妹了,就是我媽我也做不到。”
“一萬多?哪有那麼誇張,不就幾件衣服嗎?那是在你的店裏,還不是你說了算嗎?我妹還小,你多讓讓她,聽話,回頭我給你買禮物。我這還有事,晚上再說。”
池悅看著被結束通話的手機直發獃,想了很長時間,咬著牙發了條資訊:“我沒時間看你們兄妹情深的樣子,這筆錢我不會出,你要是心疼她就自己給她付錢。我很忙,不要再打電話給我了。”然後就把兄妹倆的號碼都拉黑了。
蘇雅點了點頭:“你還不錯,接下來想怎麼辦?”
池悅搖著頭說:“我不知道。”
蘇雅笑道:“這樣吧,你帶我去別處逛逛,把這件事忘掉。”
“可現在還是工作時間,我這麼走了不好吧?”
“這樣啊,那你請個假唄,對了,你要跟誰請假呀?”
“沐溪沐總,我這就給她打電話。”
“我來吧。”說著就撥通了沐溪的電話:“沐姐,我是蘇雅,我有點事需要你的店長幫忙,替她跟你請個假。”
“哪個店長,是有什麼事嗎?”
“她叫池悅,沒什麼事。就是想瞭解一下麗雅的經營情況。”
“行,我過去盯會兒,告訴她今天不用回來了。”
蘇雅朝池悅搖了搖手機:“請好假了,走吧。還有別的門吧。”
“等我換身衣服就走。”
馮嘉文等了很長時間也沒見池悅出來付錢,不免有些急了,給池悅打電話一直是在通話中,便又給哥哥打電話:“哥,那個池悅怎麼還沒出來付錢,你再給她打電話。”
過了三分鐘,馮傑的電話打回來了:“我也打不通她的電話,你別急,我這就過去,你等著我啊。”
蘇雅和池悅逛了半個多小時,見她還是心不在焉的,忍不住嘆了口氣:“我有點累了,我看那有家奶茶店,咱們去喝杯奶茶,休息一會兒。”
池悅點頭:“好,我也累了。”
馮傑趕到麗雅專賣店,一進門就看到妹妹和另一個女生尋在休息區玩手機,便快步走過去說:“小文,池悅出來過嗎?我打電話一直是通話中。”
“那是被拉黑了,你可真夠可以的,連媳婦都管不住,讓我在這等了這麼長時間,快去把賬結了吧。”
“我哪有那麼多錢呀,池悅說至少得一萬塊。”
“那我不管,我今天是帶著同學來的,你可不能讓我這麼丟人。”
馮傑看了眼妹妹,無奈的找到一名導購問:“你好,我想找你們池店長,麻煩你幫我找一下,我是她男朋友。”
導購用鄙夷的目光看了看這三個人,她剛纔可是目睹了那場鬧劇,說心裏話替池店長不值。想了一下說:“店長可能在休息室,我去看看吧,你們等著吧。”說完往後麵走去。
過了五分鐘,導購出來對馮傑說:“休息室裡沒人,我也找不到她。你們再等會兒吧。”
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