看著一心奶茶分店生意興隆,陸向陽心中也暗自慶幸當初的決定是正確的。
可現在要麵臨的問題是,要想讓奶茶店品牌持續發展。
就必須不斷創新,提升品質。
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還有就是服務質量也必須跟得上。
於是,接下來,張瑜又著手研發新的奶茶口味。
還有就是形成一套成熟的員工培訓計劃。
現在一心奶茶店已經有8家店鋪。
規模拉大以後,就必須形成一套完整的運營模式。
週三上午課程結束後,陸向陽便去了奶茶店和張瑜商議運營的事。
「陸總,我以為除了培訓模式化,還可以定做員工服,上班期間佩戴帽子和口罩,形成標準化管理。」
張瑜把早已想好的事,都說了出來。
「說得不錯,還有嗎?」陸向陽鼓勵道。
「另外,我覺得我們可以設立一套員工激勵機製。」
「繼續!」
張瑜補充說:「比如可以搞一個月度、季度、年度優秀員工評選,給予一定的獎勵,這樣能更好地提升員工的工作積極性。」
陸向陽點了點頭,覺得張瑜的建議很有道理。
確實如此!
要想讓員工們更有主動性投入工作,除了必要的培訓和管理,適當的激勵也是必不可少的。
多勞本就該多得,這對打工人來說,才特麼是最質樸的道理!
「好,那就這麼定了。」
陸向陽當即拍板:「你負責把員工激勵機製的方案製定出來,然後我們再一起討論完善。」
「好的!」
張瑜應了一聲,正準備繼續商議。
突然崔悅的電話打了進來。
「餵?」
「老闆,不好了!」
電話那邊,崔悅的聲音急促而顫抖,還能聽見刺耳的摩托車轟鳴聲。
「發生什麼事了?」
「有三個男的騎著摩托車停在店門口,故意轟油門嚇跑客人,已經趕走好幾撥顧客了!」
陸向陽眉頭瞬間擰成了一個結,依然平靜開口:
「你別急!先告訴我人有冇有事?」
「人都冇事……就是他們把摩托車停在店門口,就是一直轟油門,轟趕客人。」
瑪德!
跟老子玩這套?
陸向陽一聽就知道是誰乾的。
隻是這手段也太低階了,都踏馬什麼年代了。
大學校園,和諧社會,你給我來這個?
「你就在店裡不要出去,我馬上過來,另外,不要給老闆娘打電話,等我來處理。」
結束通話電話,陸向陽騎上小電驢就直奔美院奶茶店。
「陸總,你可要注意安全啊!」
就在這時,王立國和杜賓、葛雲飛正悠悠盪盪走了過來。
然後就看見陸向陽火急火燎的騎著小電驢飛馳而去。
「老陸,你乾嘛呢?」
可這時陸向陽已經騎著電瓶車走遠了。
王立國看了一眼張瑜,問道:
「怎麼了?是發生什麼事了嗎?」
張瑜也有些急切,穩住情緒說道:
「有人在美院奶茶店鬨事。」
「什麼?艸!」
杜賓一聽就急了,雖然他個子最小,可這樣的事,他第一個跳了出來。
「走,老葛,咱們得趕過去幫忙。」
「那必須的!」
葛雲飛也是氣血湧了上來,平日裡吵吵鬨鬨,相互調侃。
可關鍵時刻,這兩個傢夥還是很講義氣的。
葛雲飛騎上電瓶車,又招呼一聲:
「老杜,上車!」
王立國見狀,本想要勸,可葛雲飛騎著小電驢和杜賓已經呼嘯而去。
隻留下王立國和張瑜在原地。
「王立國,咱們要不報警吧?我怕陸總他們會有危險。」
「暫時先不要,我相信陸向陽知道該怎麼處理好的。」
王立國搖了搖頭,陸向陽給他的感覺,遠比他們都要成熟許多。
但想到此事,他的眼神中也透露出一絲擔憂。
另一邊,陸向陽騎著小電驢一路飛馳,心中也是焦急萬分。
學苑路漸漸出現在視野中。
遠遠地,陸向陽就聽到了那刺耳的摩托車轟鳴聲,像一頭野獸在咆哮。
拐過最後一個路口,就瞧見店門口停著三輛改裝過的摩托車,排氣管朝天,車身塗著誇張的圖案。
三個穿著黑色皮夾克的年輕男子正靠在摩托車上,一個染著黃髮,一個留著寸頭,還有一個紮個長髮。
三人看起來也就十七八歲的樣子。
他們不時轟幾下油門,發動機的轟鳴嚇得路過的行人紛紛繞道。
奶茶店的玻璃門緊閉著,透過窗戶能看到崔悅和馬濤站在櫃檯後,臉色蒼白。
陸向陽把電動車停在路邊,深吸一口氣走了過去。
杜賓和葛雲飛也趕了過來,緊隨其後,三人形成一個小小的陣型。
「喂,你們乾什麼的?」
陸向陽提高聲音問道,儘量讓自己的語氣聽起來強硬但不挑釁。
黃毛轉過頭來,上下打量著陸向陽和他身側兩人,嘴角揚起一抹不屑的笑:
「關你屁事?我們愛在哪停在哪停。」
寸頭男配合地又轟了一下油門,排氣管噴出一股刺鼻的尾氣:
「怎麼,這條路是你家開的?」
陸向陽感到一陣怒火上湧,但他強迫自己保持冷靜。
打架解決不了問題。
「這是我的店,你們這樣影響我做生意了。」
陸向陽指了指奶茶店的招牌:「如果你們是來消費的,我歡迎。如果是來搗亂的,請你們馬上離開。」
「喲,還挺橫啊?」
長髮男子也附和了一句,語氣裡帶著挑釁:
「我們就是喜歡在這停,怎麼了?」
黃毛從摩托車上跨下來,逼近陸向陽,一臉拽兮兮的樣子:
「這條街你家開的?」
陸向陽上前一步,1米81的身高和健碩的體格立刻形成了威懾:
「兄弟,如果你是受了人指使過來鬨事,我勸你趕緊走。」
「就是。我告訴你們!」
杜賓已經拿出手機,開始錄影:「根據《治安管理處罰法》,故意製造噪音乾擾他人正常生活的,可以處警告或者罰款。」
「???」
黃毛愣了一下,顯然冇想到這小個子居然跟他掰扯治安管理處罰法?
長髮男也從摩托車上下來,站到黃毛身邊,嗬斥杜賓道:
「你錄什麼錄?把手機放下!」
氣氛一時劍拔弩張。
陸向陽注意到周圍已經有不少人駐足觀望,有人甚至也拿出手機開始拍攝。
以及斜對麵,大卡司店門口。
曹雪正環抱手臂,盯著這邊的情況,一臉看戲的表情。
陸向陽目光與她對視一眼,早就猜到了。
她纔是背後的始作俑者!
既然如此。
這件事就必須好好掰扯了。
這一次,非得讓她付出慘痛的代價。
「……」