“那我們現在怎麼辦?”陳平安焦急的問道。
“不要急,讓子彈,先飛一會兒。”
陳默笑著道:“商家不是喜歡賠錢嗎?
那就讓他們賠!
他們開的新商潤超市越多,攤子鋪的越大,損失就會越大。
咱們的攤子小,攏共也就20家,就算賠,能賠到哪兒去?”
“那咱們就什麼也不幹嗎?這……會不會顯得太慫了?”陳平安道。
“當然不是!
接下來的這段時間,我們不打價格戰,我們打服務戰!”
“服務?”
眾人麵麵相覷。
“從明天起,新紅興所有門店執行三條新規。
”陳默豎起三根手指。
“一,所有進店顧客,不管買不買,都送一個杯子,可以無限暢飲可樂、雪碧、酸梅湯、豆漿等等!”
“二,設立無理由退換貨專櫃,不要小票,隻要是我們賣出去的,拿回來就退。”
“三,開發線上app,購物滿29元,7公裡內免費送貨上門,半小時必到。遲一分鐘,賠一斤雞蛋。”
轟!
會議室炸了。
“陳總這……也太猛了吧?不要小票就退?那得被薅多少羊毛?”
“送貨上門半小時?這人力成本得翻多少倍?”
“不得虧到姥姥家去?”
連薑水淼都質疑道:“之前咱們退貨好歹還得拿小票,現在小票都不要了……這肯定很多人鑽空子的。”
陳默冷冷地掃了他們一眼,眾人的嘴立馬閉上了。
“目光放長遠點。短期賠的那點錢是小賬,口碑纔是大賬。”
“我要讓全帝都的老百姓都知道——去新紅興不隻是買東西,是享受!是被當爺伺候!”
這就是後世胖東來和海底撈的殺招。
其實能在胖東來消費得起的人,都算那是中產以上的人群了,海底撈那更不用說,在火鍋店裏算得上是高消費了,沒任何價效比可言。
就是因為服務做到了極致,所以很多人願意來這兩家店消費。
2014年,是經濟上行速度最快的一年之一。
很多顧客其實對價格的敏感程度還沒那麼高,甚至很多人骨子裏還有「便宜沒好貨」的概念。
這個節點上,陳默先把服務做到極致,就能栓住很大一批忠實顧客。
陳默很慶幸這還不是2026年。
那個時候的消費者,那是真的一分錢掰成兩瓣花,對於價格敏感的不得了。
“可陳總,光靠服務恐怕還不夠吧……”薑水淼雖然覺得妙,但依然擔憂,“價格終究是硬道理。”
“誰說我隻打服務戰了?”
陳默微微一笑,那笑容讓薑水淼後背一涼。
“薑秘書,你晚上去找那些被新商潤壓榨的最狠的供應商。
告訴他們,新紅興願意簽獨家戰略合作,進場費全免,貨款——現結!”
之前陳默雖然籠絡了一些新商潤的供應商,也收購了一些,但這些供應商還沒膽子徹底跟新商潤決裂。
他們的狀態是,新紅興和新商潤一起供貨,主打一個誰也不得罪。
但是現在新商潤開始打價格戰了,陳默想都不用想,就商厲那狗東西的尿性,絕逼會把成本轉嫁到供應商身上來。
這個時候,就是陳默釜底抽薪的時候!
“現結?!”薑水淼瞪大了眼睛。
在這個行業裡,拖三個月結款是常態,現結簡直是天上掉餡餅!那些被新商潤往死了壓榨的供應商,聽到這兩個字還不得瘋了?
“對,現結。但我隻有一個條件。”
陳默豎起食指,聲音壓得極低。
“新商潤開業第一天之後——我要他們的貨架上,全是空的。”
薑水淼渾身一震。
斷供!
這是要直接掐斷新商潤的命脈!
開業第一天,把所有人的胃口都吊起來了,大家都興緻勃勃的想去搶購五折商品。
結果第二天,鑼鼓喧天鞭炮齊鳴,顧客蜂擁而入,結果發現——貨架上空空如也!
那新商潤在帝都乃至全國的招牌,當場就得砸個稀巴爛!
“這叫圍點打援,釜底抽薪。”陳默雙手撐在桌上,目光銳利得像刀子。
會議室裡的氣氛徹底變了。
恐懼消散,取而代之的是興奮。
原來這頭看似無敵的巨獸,肚皮底下全是軟肋!
“行了,都去幹活!”陳默一揮手,“誰掉鏈子,自己去新商潤門口擺攤賣紅薯。”
“是!”
眾人轟然站起,魚貫而出,一個個眼裏冒著光。
會議室門關上,隻剩陳默和一直默不作聲的陳平安。
“平安,過來。”
陳平安湊了過去,滿臉茫然。
“有個事隻能你去辦。”
陳默壓低了聲音道:“明天你去找一大批人去新商潤超市搶購東西。
甭管什麼東西,隻要看見就買。”
陳平安瞪大了眼睛:“這……爸,這……真的好嗎?”
陳默笑了:“有什麼不好?超市賣東西,來者是客!
我們難道就不是消費者嗎?
我們難道就不花錢嗎?
我們隻不過是買的東西多了點而已。
東西買過來之後,直接丟到平安超市去賣,隻要稍微賺點利潤就行。”
陳平安頭皮都發麻了!
這他媽是等於用新商潤的錢,跟新商潤打價格戰啊!
而且是沒有成本的!
隻不過做法實在太不要臉了。
“行,明天我親自帶人去搶購帝都新商潤店裏的東西。
嗯……其他地方的新商潤的店,我讓對應地方的平安超市的員工去搶購。
搶完直接就在當地上架。”陳平安道。
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