後續的處理,果然如司機小陳所言,異常順利,甚至順利得有些超乎吳用的預料。
醫院的保安最先趕到,迅速隔開了衝突雙方。
那個胖女人還在捂著臉嚎叫,她丈夫則腫著臉,一邊扶老婆一邊對保安語無倫次地控訴“那個瘋女人無故打人”。
小江此時已退到圍觀人群邊緣,神情平靜,彷彿真是個路見不平的陌生熱心人,隻有偶爾掃向那對夫婦的眼神裡,殘留著一絲未散的冷冽。
小陳沒有上前,隻是站在吳用和田甜側後方不遠,低聲而快速地對吳用說:
“吳哥,公司的人五分鐘到。您和嫂子稍安勿躁,一切交給他們處理。”
“我們全程不介入,也不認識那位‘見義勇為’的女士。”他的語氣沉穩,帶著一種處理慣類似事務的篤定。
果然,不到五分鐘,三個穿著深色西裝、氣質幹練的男人快步走入大廳。
為首的是一個約莫四十歲、戴著金絲邊眼鏡、看起來十分斯文的中年人。
他徑直走向保安負責人,出示了某種證件,低聲交談了幾句,又看了看監控大致指向的方向。
隨即,他帶著另一位同事走向那對仍在吵鬧的夫婦,剩下一人則禮貌地請保安幫忙暫時清開一小塊相對安靜的區域。
田甜有些不安地抓住吳用的手,小聲問:“他們……能處理好嗎?會不會很麻煩?”
吳用握緊她的手,目光追隨著那個“眼鏡男”。隻見他走到那對夫婦麵前,並未因對方的哭嚎而慌亂,反而微微躬身,態度客氣卻疏離:
“兩位,我是XX安保服務公司的法務與公關經理,姓周。關於剛才發生的肢體衝突,我們受相關方委託,前來與二位協商處理。”
“這裏人多嘈雜,不如我們移步旁邊的警務聯絡室詳細溝通?醫院方麵我們已經打過招呼。”
胖女人的哭聲小了些,但語氣依舊很沖:“有什麼好談的!那個賤人把我打成這樣!我要報警!讓她坐牢!賠錢!少了十萬別想完!”
周經理推了推眼鏡,語氣平穩卻帶著不容置疑的壓力:“女士,您先別激動。”
“首先,根據現場多位目擊者的初步描述以及我們將要調取的完整監控。”
“事件的起因是您二位高聲喧嘩、意圖衝撞一位有孕在身的女士,這位‘路過’的女士是為了製止可能的傷害行為才採取了必要措施。”
“從法律角度講,這很可能被認定為防衛性質的製止不法侵害,或至少是互有過錯的衝突。”
他頓了頓,目光掃過男人紅腫的臉和女人流血的口鼻,繼續道:“其次,報警處理,程式繁瑣,需要雙方反覆到派出所做筆錄、驗傷、等待調查結果。”
“您二位的時間、精力,以及……孩子(他瞥了一眼旁邊被嚇呆的小男孩)的情緒,恐怕都耗不起。”
“最重要的是,一旦立案,事情的定性就不完全由我們此刻的協商決定了。”
這番話軟中帶硬,既點明瞭對方理虧在先,又暗示了走法律程式的麻煩。
那男人明顯猶豫了,扯了扯還在不忿的老婆。
周經理趁熱打鐵,聲音壓低了些,顯得更為推心置腹:“我們委託人願意基於人道主義,對二位此次受到的皮肉傷痛給予一筆合理的補償。”
“覆蓋所有醫療費、誤工費和精神撫慰,金額絕對會讓二位滿意。”
“同時,我們保證此事到此為止,後續不會有任何麻煩。”
“當然,如果二位堅持要報警,我們也會全力配合調查。”
“隻是到時候,賠償金額可能就由法律來裁定,而不會像現在這樣‘靈活’了。”
胖女人和丈夫交換了一下眼神,囂張氣焰在現實的利弊權衡下迅速消散,最終變成了對賠償金額的討價還價。
周經理的同事適時遞上濕巾和一瓶水,姿態做足。
談判聲音很低,吳用他們聽不清具體內容,但能看到那對夫婦的臉色從憤怒到糾結,再到最後勉強點頭。
不過半個多小時,雙方似乎達成了協議。
周經理的同事從公文包裡拿出早已準備好的檔案(顯然是標準化模板,隻需填寫金額和基本資訊),讓那對夫婦簽字按手印。
隨後,周經理當場點出一疊現金(顯然也是早有準備),交給了那個男人。整個過程專業、高效,幾乎沒有拖泥帶水。
事情“私了”了。那對夫婦拿著錢,帶著孩子,在周經理同事的陪同下,匆匆離開了醫院大廳,大概是去處理傷口了。
自始至終,吳用和田甜這邊沒有任何人需要上前說一句話,他們彷彿真的隻是這場突發事件的旁觀者。
這時候,那名幫忙排號的馮娟帶來的同事才堪堪的拿到了號。
周經理這時才整理了一下西裝,步履從容地朝吳用他們走來。
在還有幾步距離時停下,微微頷首,語氣恭敬卻不諂媚:“吳先生,田女士,事情已經妥善解決,後續不會有任何遺留問題。”
“讓二位受驚了,非常抱歉。顧總特別交代,務必確保田女士情緒平穩,不受打擾。”
吳用點點頭:“辛苦了,周經理。也替我們謝謝顧叔。”
“您客氣,這是我們應該做的。”周經理又看了一眼被沈教授護著的田甜。
他又補充道,“田女士如果感覺任何不適,我們可以立刻安排本院最好的產科專家進行檢查。”
田甜連忙搖頭:“我沒事,謝謝。”
“那就好。”周經理再次頷首,“我們先告辭,後續如果對方有任何不恰當的舉動,請隨時聯絡這個號碼。”
他遞過一張隻有姓名和電話的簡潔名片,然後便帶著同事迅速離開了,如同他們來時一樣乾脆。
幾天後,新助理小趙正式報到,接替了再未露麵的小江。
小趙年紀稍長,笑容溫和,做事細緻,很快贏得了田甜的信任。
一次午後閑聊,小趙一邊幫田甜整理孕期維生素,一邊似是不經意地提道:“對了,田小姐,江姐那邊讓我帶句話,她說她沒事,讓您別掛心。”
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