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\"content\": \"你的企業需要一個會講故事的人\\n\\n領導隻會講故事是遠遠不夠的，隻有將故事能力和領導力結合起來，才能打造出獨特的企業文化。\\n\\n1．用故事建立企業形象\\n\\n◆◇\\n\\n著名的哈佛大學教授霍華德·加德納發現，人們可以通過故事更好地交流，故事有凝聚人心的作用。\\n\\n（1）企業故事vs企業形象\\n\\n企業故事並非酒桌上的低俗笑話，而是在企業經營中發生的趣事和對員工和企業存在積極意義、起激勵作用的故事。\\n\\n這些故事伴隨著企業發展，有著不一般的意義，既能鼓勵員工向目標衝刺，也能宣傳企業的獨特之處。\\n\\n故事依靠人們口口相傳，人們依靠故事自我救贖。企業的發展也是一樣，一個能夠引起關注的故事可以救活一個企業，不良傳聞也可以打垮一個企業。\\n\\n關於企業形象的故事可以理解為品牌宣傳。故事性廣告可以將企業的形象生動地傳達給消費者，引導他們認同企業的價值觀。蘋果的創新、茅台老窖的韻味、錘子的情懷都是很好的故事性廣告，它們引發的宣傳效果是不可替代的。\\n\\n企業故事反映了企業的傳統和曆史，是經久不衰的存在。用故事宣傳的方式更具有感染力，遠比不切實際的廣告宣傳更打動人心，也能在最大程度上贏得消費者的信賴。\\n\\n放眼眾多企業，無論是世界五百強的企業還是中國老字號的企業，大多是有故事的企業。它們依靠故事建立企業形象，依靠故事傳播企業文化，依靠故事感染消費者。故事是企業的氣息和脈搏。\\n\\n（2）故事對於員工同樣重要\\n\\n企業故事對於企業樹立外在形象大有裨益，對內也是一種凝聚員工向心力的方式。\\n\\n提到“狗不理包子”，人們總會好奇這個名字的由來。\\n\\n清朝鹹豐年間有一家包子鋪，店內有個夥計名叫“狗子”，心靈手巧的他做出的包子深受顧客喜愛，許多顧客慕名而來，在店門口排起了長龍。一時間，狗子忙得連休息的時間都冇有，有顧客來了也來不及招呼，忙到叫他他也不理的狀態，於是這家店慢慢就有了“狗不理”的稱號。\\n\\n這也就是“狗不理包子”的由來，它不僅是一個引發興趣的故事，更體現了一種員工精神，和一種默默工作、積極進取的工作態度。“狗不理”的企業故事不僅樹立了企業形象，也表明瞭員工積極的工作態度。\\n\\n許多企業都用類似的故事來激勵員工，培養企業文化。除了傳承企業精神的故事外，企業也需要各種各樣的小故事來幫助員工理解企業規則和製度。\\n\\n（3）重視企業形象\\n\\n企業形象是一家企業的旗幟，展現著企業過去的輝煌，引領著企業的未來。 而企業故事就是這旗幟上的標誌，使得企業形象更加豐滿。每家企業都有自己獨特的形象和氣質，擁有絕佳氣質的企業在宣傳企業之時也會更加省力。\\n\\n企業應當注意維護自己的形象，企業形象的建立過程並不容易，成果更是來之不易。員工更不應做損害形象的事，為企業抹黑。隻有每位員工都重視企業和自己的形象，才能真正為企業服務。\\n\\n積極的企業故事於企業內部和外部都是一種正能量。經常學習企業故事，可以很好地凝聚員工，讓員工認同企業文化，增強集體榮譽感，讓相互間的溝通變得容易和順暢。在外傳播企業故事可以幫助消費者瞭解、認識企業。\\n\\n企業形象是把利劍，能夠幫助企業擊退對手，更上一層樓。用故事建立企業形象，既能滿足消費者的好奇心，又能建立良好的外在形象。\\n\\n2．企業故事並不是故事集\\n\\n◆◇\\n\\n（1）領導力為何物？\\n\\n領導隻會講故事是遠遠不夠的，隻有將講故事的能力和領導力結合起來，才能打造出獨特的企業文化。 領導把故事講得繪聲繪色，不如把故事講得深入人心，讓員工通過故事感受文化、端正工作態度。\\n\\n領導力是企業管理中極其重要的一點，是在可控的範圍內充分利用身邊資源，合理且客觀地排兵佈陣，以最少的付出收穫最多的成果，提高企業的辦事效率。\\n\\n這要求領導能夠從宏觀角度出發，顧全大局。在工作之中也一直保持大局觀，堅定不移地向著既定目標前進，不忘自己的使命和目標。領導不應該侷限於一人一事，應跳出個人思維，用整體和均衡的思想考慮企業的發展問題。\\n\\n商場如同戰場，片刻之間變化萬千。這意味著領導者要更深層次地體驗和感受企業的方方麵麵。員工並非不斷運轉的機器，他們是有血有肉的人，也有各自的思想。所有員工的工作彙在一起組成企業，使其運轉下去，他們纔是企業最堅實的力量。領導力的一種體現就是關注員工的發展，在與他們的溝通中瞭解其需求，用更為平等和尊重的方式善待員工。\\n\\n領導要注重對人的管理，而非對事的管理，發現和解決問題也要分析根本，處理事情，而非處理人。簡而言之，管理管的是人，處理的是問題。人指的是員工的行為和思想，而問題是指企業突發或是尋常中的問題。在處理問題時，要就事論事，不要苛責員工，千萬不要因為員工的一個過錯就全盤否定他之前的工作。\\n\\n領導力弘揚的是組織中的人性，在有條不紊地處理企業問題的同時不忽視人性。領導應營造積極的文化環境、關愛員工的身心健康，同時拒絕英雄主義的個人行為。領導力是一麵積極的旗幟，是員工們的定心丸。\\n\\n（2）故事並非越多越好\\n\\n領導可以通過三點來提高自己講故事的能力。\\n\\n首先，針對性是領導力的重要體現，也是故事性的主旋律。在日常生活中，我們經常接觸的是冇有目的的故事，我們說一個故事解悶逗趣，其中並未表達出自己的觀點和思考，純粹為了娛樂。但在企業之中，這種故事是不可取的，領導的故事該有導向性，引發員工的思考。\\n\\n其次，領導的故事需要主旨鮮明。一般故事的結尾都有揭示主題的作用，員工可以通過故事的主旨瞭解領導的意圖。\\n\\n最後，將故事梳理清晰、形成脈絡也是領導力的一種體現。太過複雜的故事不適合傳播，即使敘述起來也是困難的，不便於人們的記憶。領導要善於將此類故事簡單化，讓故事更好地為企業服務。領導該幫助員工回顧、梳理和總結各類關於企業文化的故事，讓它們生根發芽，成為企業的養分。這是領導力的集中體現，也是領導們的分內之事。\\n\\n企業需要故事，卻不需要故事集。領導所講的每個故事都是為了企業更好地發展，而非為了娛樂，這是領導應該不斷精進的課業。 現代管理體係也承認了企業領導力和故事力的重要地位。\\n\\n能為企業服務的故事雖內容不同，目標卻是一致的，那就是讓企業更快更強地發展，實現企業夢。\\n\\n3．企業需要傳承，故事也是一樣\\n\\n◆◇\\n\\n（1）企業不是一個人講故事\\n\\n優秀的領導會在講故事之餘，讓企業形成一種講故事的氛圍。企業文化需要故事來輔助形成，領導一個人會講故事是冇用的，隻有企業上下都形成文化氛圍才能讓企業發展得更迅速。\\n\\n團隊中人人會講故事，銷售過程中員工能用故事提升業績，是一家企業的福氣。隻有善於把握故事，讓團隊中的每個人都學會講故事，才能讓企業獲得不竭動力。\\n\\n許多領導者能夠從基層脫穎而出，正是因為他們善於利用故事去表達，繼而提升工作業績，且能夠與同事進行有效溝通，才最終走上領導者的崗位。\\n\\n人們在故事中領略的是企業精神，得到的卻是真正屬於自己、鼓勵自我的拚搏精神。 集體講故事的行為是企業文化的集中體現，也是一家企業精神的具體表現。值得注意的是，這種講故事的方式並非誇大其詞地將產品吹噓上天，而是以質量為前提，換一種更合適的方式介紹產品、企業和企業文化。\\n\\n企業故事是一筆寶貴的精神財富，是多少金錢都換不來的寶藏。\\n\\n（2）故事也是一種文化\\n\\n有一個調查團隊請來了400名各行各業的從業人員，他們中的三分之二表示對自己所在企業領導感到不滿，他們認為領導不能很好地闡釋企業文化，這些領導對於企業目標和前景缺乏清晰的認識，甚至有很大一部分人認為他們的領導不能有效地激勵下屬，帶領團隊完成目標。\\n\\n作為企業的負責人，領導都不能理解企業文化的深厚內涵，又如何能讓員工理解企業文化。領導應該以身作則，將企業故事作為企業文化的一部分進行宣傳。甚至可以設立獎賞製度，以此激勵員工積極學習企業故事。\\n\\n在美國的通用公司，講故事已經變成公司企業文化中不可分割的一部分。無論新老員工，都喜歡采用這種方式證明自己的觀點。在招聘時，招聘者也看重應聘者講故事的能力，通過層層篩選，他們會選出那些符合企業文化的員工。他們認為：“領導者創造企業文化，反過來，企業文化又培養出下一代的領導者。”\\n\\n企業故事尤其要注重場合，要抓住機會，用故事文化展示企業魅力。企業故事在以下五個場閤中能夠發揮巨大作用：第一，領導和員工進行溝通的場合，可以建立彼此的信任，讓團隊更有凝聚力；第二，能夠宣揚企業價值觀的場合；第三，能傳達思想的時刻；第四，團隊訓練的時候；第五，描繪企業未來之時。\\n\\n（3）故事文化不能高高在上\\n\\n企業在講故事之時不要過於高深，要說成功者的故事，也要說普通人的故事。 大多數人都過著平凡的生活，我們關注著普通人的生活，對社會熱點也十分熱衷，隻有貼近生活的故事纔能夠直抵人性中最柔軟的部分，讓人產生認可感。\\n\\n不管多大的企業都要把位置放低，企業的故事文化也要接地氣，貼近民眾。\\n\\n4．久用久新的警示名言\\n\\n◆◇\\n\\n警示名言是名人所述或具有含義的語句，它通常有警醒、激勵他人的作用。這樣的警示名言，是可以在很大程度上填補人們精神世界的些許空白的，會帶給人們一定的啟示，於人生如此，於工作亦然。\\n\\n警示名言能夠直截了當地告訴管理者和員工以何種工作態度和方法工作，繼而實現企業精神的傳遞，並鼓舞士氣。\\n\\n（1）工作中適用的警示名言\\n\\n警示名言雖然有激勵、警示作用，但並非任何名言都可以在企業中傳播。任何一家企業裡，首先要選取符合企業主流價值觀的名言，這樣的名言必須對員工有積極的引導作用或警示作用，能夠引起員工重視，又能夠體現企業的信仰。\\n\\n企業中的名言不同於個人的情感宣泄，要注意合理性。企業中的名言不宜過長，過長的名言不便於記憶，也就不能起到最佳效果。名言要儘可能地簡單易懂，同時具有文化內涵，太過淺顯和粗俗的名言既不能讓屬下信服，還有可能成為屬下的笑柄。企業運用名言，有許多實際意義，最好選取成功企業家的名言，這有著榜樣的力量，這也會成為最有效的激勵方式，於管理者自己更是一種督促。\\n\\n在實際工作中，甚至可以將名人名言適當簡化，成為一句口號。在工作期間，每響起一聲都是一次督促，這便能讓企業精神在無形中融入員工的內心。毫無疑問，企業中的名言是一劑良藥。\\n\\n（2）拒絕兩麵三刀\\n\\n企業中宣傳的名言一定要符合企業的主旋律，不能今日執行，明日將之拋棄，如此不但不能引領員工朝著既定目標前行，還會給人留下“兩麵三刀”的印象。企業的管理者在企業中有著極其重要的地位，無論哪一級員工，很大程度上都是以領導者為基準，模仿其言行。為此，領導者更應端正自己的態度，形成標杆，讓員工明白企業的規則。\\n\\n於外界來說，企業的領導者就是企業的一杆旗幟，她的個人形象代表著一家企業的形象。想要企業長久發展，並且給大眾留有好印象，企業領導者應從根本上拒絕兩麵三刀，一貫堅持企業的核心價值觀，不做朝令夕改之事。\\n\\n管理者應該對名言有深刻認識，從心底認同，並且起到領導作用。如果企業宣揚的主旋律與管理者個人有所違背，對企業來說這將是一種損害。企業中有了用於宣傳的名言，管理者一定要帶頭執行，貫徹這種精神，讓企業文化更加生動立體。\\n\\n（3）企業精神的傳遞\\n\\n在企業中傳播的名言實則是企業精神的外化，它代表著企業的向心力所指，也代表了企業的前進方向。\\n\\n有很多企業選定了名言作為企業文化的一部分，卻冇有時時用於激勵企業，而是束之高閣，這樣的名言毫無意義。\\n\\n領導者在會議中，應多用名言作總結或宣揚事蹟，通過層層傳達，才能讓名言漸次起到加深的作用；在檔案中，也要經常提到，才能讓名言達到預想的效果。\\n\\n（4）名言改編法\\n\\n有些名人名言直接用於企業並不適合，或是太長或是太短，抑或是意思不明瞭。如果是對於企業有所幫助和提升的名言，棄之可惜，我們不妨稍加變化，讓名言以另一種形式出現，再來服務於企業。\\n\\n①隱喻改編法。此種改編法重在一個“隱”字，要做到寓意不言自明，通過改變字詞，將企業文化的含義蘊含在名言裡，借隱通今，達到效果。\\n\\n②巧妙格式法。有些名言格式優美，獨特的節奏讓其耐人尋味、充滿美感。企業名言也可以借用這種方式，既能表達企業內涵，又不失韻律之美，此外節奏和格式也能幫助記憶。\\n\\n③另類解讀法。名言也可以另類解讀，尤其是古人古言，具有獨特的意境和韻律。借用現代字詞的意思解讀古意，也會產生深刻含義，古為今用。但此種改編要注意古意與今意，不要鬨出笑話。\\n\\n例如，海爾集團的企業格言為“日事日畢，日清日高”，雖隻是簡單八字，卻將企業信奉的工作態度準確地勾勒了出來，“今天的工作必須今天完成，今天完成的事情必須比昨天有質的提高，明天的目標必須比今天更高。”海爾企業格言的前一句，顯而易見出自俗語“今日事今日畢”，意在告誡員工不要將工作拖到明日，海爾將其簡化，同樣直觀明瞭，甚至還增添了一絲文化氣息。\\n\\n海爾集團的企業格言正是將名言改編，使其適用於自己，從而為企業服務，其他管理者不妨向其學習。海爾的這一格言已經貫徹十幾年，從未改變過，即使時代在變，他們也從不改變如此認真負責的工作態度。\\n\\n海爾集團的全體員工並未將這句口號當成一句標語，在工作中，他們抱著一種信念和標準。他們采取“日清管理法”，全麵地對每天所做工作進行控製和清理，相信這也是所有企業一直追求的最佳經營效果。正是這樣的高標準、高要求和嚴執行，才讓海爾集團能夠屹立幾十年而不倒，不僅如此，該企業還愈發熠熠生輝。\\n\\n5．故事的禁地\\n\\n◆◇\\n\\n（1）不適合故事的情景\\n\\n首先，遇到突髮狀況時，是不適合講故事的，也冇有時間講故事，應該馬上傳達指令，第一時間解決問題為佳。 不及時的響應機製會使危機擴大化，造成更大的負麵影響。 在遇到突發事件時，領導者應該以正確態度對待事件和員工，對於犯錯員工的懲處應該放到事件解決後，在傳達命令時也該簡短有力，避免負麵情緒，以免影響事件的處理。\\n\\n另外，在闡釋規則、明確責任、開嚴肅會議時也不能講故事。在如此正式的場合，氣氛必定是嚴肅認真的，不該耽誤大家的時間。如果在這時還講述故事，就很難明確傳達資訊。\\n\\n企業的各類製度是員工工作需要參照的標準，也是不能用故事傳達的。用故事傳達製度會降低這些規則的嚴肅性，讓員工誤以為這些規則是不需要嚴格遵守的，而造成企業內部混亂。\\n\\n（2）故事是過程，產品是起點\\n\\n故事具有引導性和指導性，但對於企業來說產品是其立足之本。通過故事的引導，消費者會產生衝動消費的行為，但買過產品使用之後，消費者纔會做出判斷：出乎他們意料的產品質量會讓他們信服這個品牌，成為粉絲，完成分享和二次購買的行為；若是產品一般，會讓消費者產生“無用”的心理感受，下次消費者可能會選用其他產品，也可能再回來購買，但長時間積累“無用”感受，容易引起反感情緒，這一點應引起重視；如果產品質量讓消費者大失所望，他們不會二次購買，還會將失敗的購物經曆分享給朋友。\\n\\n故事是將產品推向大眾的方法，但前提一定是企業擁有高質量的產品。\\n\\n（3）故事願景不宜過分\\n\\n故事描述的企業未來和產品功效應當以實際情況為基礎，適當地美化，在合理範圍內給人期望。過分誇大的描述，不但不會讓人產生愉悅感，反而會讓消費者厭惡。\\n\\n如果隻用故事吸引消費者，產品卻原地踏步，無疑是飲鴆止渴、畫餅充饑。企業應該重視故事，也應該重視故事背後的消費者，滿足他們的願望。\\n\\n（4）故事在傳承中創新\\n\\n一成不變的故事便於記憶，但同時也容易讓人忽視，麵對同一位顧客或是同一位員工，應該用不同的故事激發他們的潛能，相同的故事隻會讓人麻木。不同的故事，會激發員工的創新思維，也會重新吸引消費者的目光，達成二次購買。\\n\\n一次開會，領導很生氣，最近一段時間廣告部門的業績很差，他大聲訓斥了廣告部的員工，之後對他們講了個故事。故事很老套，講的是買櫝還珠的故事。\\n\\n講完故事後，領導將這個故事原理套用在現代，形成新的思考，他表示：“平常的買櫝還珠是珍珠和盒子價值相差太大，珍珠是名貴之物，相比之下木頭盒子不值一文。但是我們是創意人員，要顛覆這個觀念。買櫝還珠如果將盒子的價值擴大，成為稀有之物，買櫝還珠也並非可笑，會是很好的創意。”\\n\\n介紹完他的理念之後，他繼續解釋：“拿咱們這次的方案來說，客戶要求將平常的糖果變成特彆的糖果，單單依靠糖果本身的魅力打動消費者十分困難。糖果的味道大同小異，選取的原材料也是尋常之物，不能引起消費者的特彆注意。利用故事吸引消費者隻適用於一定時段內，並不能長久地刺激消費者。想要在消費力下降後短暫刺激消費者的購買**，可以通過‘櫝’來實現，我們可以設計限量禮盒，提高糖果的外在價值，讓包裝成為亮點，讓消費者關注外在包裝，甚至因為限量購物袋、限量禮盒購買產品。這並不是天方夜譚。”\\n\\n經過領導的點撥，廣告員們的想法都蹦了出來，設計了獨特的糖果盒，大大刺激了消費者的購買**。這個設計令領導和客戶都滿意了。\\n\\n買櫝還珠是我們日常中十分熟悉的一個故事，許多領導都講過這個典故，卻冇有將其換個角度解讀，總是老一套說辭，老一套故事理念。但這位領導都講過這個典故，卻冇有將其換個角度解讀，總是老一套說辭，老一套故事理念。但這位領導找到一個新的突破口，老物新用，用創新思維講述故事，啟發廣告人員，達到他的目的。\\n\\n無論是哪種企業，都離不開創新，創新是一種思維方式，推動銷售的進行，也能推動企業的發展，若將故事結合其中，兩者配合的力量更會無窮。一般企業度過創業期後，都會淡化創新，其實是不可取的。創新無論於企業的哪一階段，都是一股向上的力量，為企業帶來持續的生命活力。\\n\\n【故事】\\n\\n潘石屹的三個故事\\n\\n一次潘石屹在清華大學演講時，講了三個故事。\\n\\n第一個故事是關於他家裡的故事。故事發生在20世紀70年代，他的家鄉甘肅遇上了旱災，糧食不夠吃，許多鄉親都逃荒去了陝西。但是潘石屹一家冇有走，他們留了下來。同一年，潘石屹的小妹出生了，無疑是雪上加霜，為了讓小妹活下來，他們將小妹送給了彆人。他的父親找到了鄰村的一戶人家，他們家裡有頭羊，不愁喂剛出生的小妹。\\n\\n兩家談妥，他們來接小妹時送來一包餅乾。潘石屹的母親用唯一一條比較新的被子包起妹妹。全家人看著母親的動作，都哭了起來，隻有他的父親對那戶人家說：“這孩子長大後，一定要讓她上學。”潘石屹問母親：“被子也送人了，晚上我們蓋什麼？”母親回覆：“就讓這床被子陪著你妹妹吧。”\\n\\n之後的幾年，潘石屹家的生活都很困難，孩子們上學也成了問題。母親病重時，潘石屹的學業也停了三次，每次回到教室他都萬分感激。村裡的鄰居對他的父母說：“你們讀了這麼多的書，還不是照樣受罪？你們家現在是村子裡最窮的，為什麼還要讓小孩上學呢？回家幫你們做點事情，哪怕是到地裡撿點野菜也好。”他的父母不為所動，隻要有機會照樣送孩子去上學，他們對送孩子上學的信念從未動搖過。\\n\\n第二個故事是關於他的村子的。現在的潘石屹經常回到家鄉，做一些公益專案。每次回去，他都能看到鄉親們在種蘋果，這是村子裡的一個傳統。有一年，他回去的時候正趕上蘋果的豐收年。蘋果長得又大又紅，香甜可口，可是來收的人卻很少，好好的果子都爛在了地裡，他感到很可惜。\\n\\n第二年，他再回去，蘋果因為在春天受了凍，產量大幅減少，樹上隻有稀稀拉拉的幾個果子，而且看起來都有傷，個頭也不大，但收購價卻高得離奇，商人們都搶著收。就算看起來很糟糕的蘋果也被賣進果汁加工廠，生產的果汁遠銷國外。\\n\\n他講的第三個故事是關於企業的。\\n\\n1999年，他去了一次美國，從西海岸一路到東海岸，跟很多朋友見了麵。所有朋友都跟他談起了同樣的一件事：網際網路。那是網際網路剛剛興起的時候，許多想法從他們腦中迸出，他們在心中畫了一個關於網際網路的藍圖。幾次溝通下來，潘石屹也堅定了關於網際網路的想法，開始網際網路創業。十年後，他又去了一次美國，行程也與上次的路線相似。這一次人們都在談論機器，潘石屹認為這是無線互聯技術的升級。\\n\\n網際網路是我們這個時代偉大的發明，改變了我們生活的空間、時間和距離。網際網路創造了一種新的溝通方式，也形成一種獨特的商業模式。潘石屹的企業也是依靠網際網路步步為營，發展起來的。\\n\\n通過三個故事，潘石屹分彆講述了教育的重要性、溝通的重要性和網際網路的重要性。三個故事相比，第一個故事明顯比其他故事更具吸引力，其主要原因就是抓住了聽眾的情感。\\n\\n故事開頭渲染了時代大環境，點明悲情的基調，隨後用“但是潘石屹一家冇有走”和“潘石屹的小妹出生了，無疑是雪上加霜”表明瞭一家人的艱難處境。之後用動作描寫“潘石屹的母親用唯一一條比較新的被子包起妹妹”，表明母親心中的不捨。潘石屹與母親的對話再次強調了家中的困境，交代求學中斷的原因。之後親戚的話與幾個孩子不放棄求學機會形成了鮮明的對比。\\n\\n與現今潘石屹的成功相比，我們可以體會他的意圖：教育的重要性，無論是家庭教育和學校教育都不可缺少。潘石屹還一直認為，如果隻有一個教育的機會，應當將機會讓給女性，因為女性承擔著生育的責任，她們也是孩子的第一任老師，她們的言談舉止在潛移默化中影響著孩子的成長。\\n\\n在三個故事中，隻有第一個故事著手細處，打足感情牌，因此故事的效果也最好。與其相比，第二個講述溝通的重要性的故事則顯得論點薄弱，未能激發聽眾的情感。第三個講述網際網路重要性的故事也是一樣，顯得生硬，缺少細節，冇有感情。\\n\\n潘石屹在演講上說過：“今天，資訊已經足夠暢通，冇有什麼我知道而你們不知道的事情。這話隻講對了一半，因為，對於同樣一件事情，每個人的感悟是不一樣的，而使我們受益良多的，往往是人家的感悟，而非具體的事情。”這也說明瞭情感的重要性，一則故事也是一樣，以情動人，用感情帶動聽眾，往往會收穫非凡的效果。\\n\\n附錄\\n\\n場景中的故事，故事中的場景\\n\\n1． 新聞vs故事\\n\\n2． 演講vs故事\\n\\n3． 廣告vs故事\\n\\n4． 電影vs故事\\n\\n5． 漫畫vs故事\\n\\n6． 作家vs故事\\n\\n7． 遊戲vs故事\\n\\n1．新聞vs故事\\n\\n◆◇\\n\\n（1）新聞寫作與故事\\n\\n提到新聞，人們並不陌生，但對新聞寫作卻知之甚少。在新聞寫作中，最重要的是真實性，堪稱新聞寫作的生命。在真實性的基礎上，新聞寫作延伸了新聞采訪的內容，將現場新聞素材加工成新聞作品，通過新聞工具搬運給讀者。\\n\\n新聞與故事看似完全無關，實則不然，新聞雖然以敘事為主，但內容多為形態各異的故事，這些真實的故事也是小說、電影等創作的原型。 可以說新聞就是真實的故事，也是最直觀、最能震撼心靈的故事。\\n\\n（2）新聞六要素\\n\\n新聞的六要素可以概括為“5W 1H”，即who（何人）、when（何時）、where（何地）、what（何事）、why（為何）、how（過程如何），也就是故事中經常提起的人物、時間、地點、事件、原因和發展過程。隻有具備六個要素，纔是一則合格的新聞。這六個要素，讓人們能夠快速有效地篩選資訊，這對於現代人來說尤為重要，可以在大量的資訊中快速地掌握主要內容。\\n\\n新聞由標題、導語、主體、背景、結語組成，同時具有“真實具體、反應迅速、觀點明確、語言簡潔”的特點。新聞寫作是基於真實故事的文字表達，一切以真實為前提報道給大眾，這是新聞與文學作品最大的不同，文學作品中的故事不用完全基於事實，會有許多藝術性的誇張和加工。\\n\\n除了來源於生活外，新聞與文學故事還有一個相同點，即新聞和文學故事都要具有代表性，才能獲得成功。雖然是兩種不同的體裁，但它們反映的都是事物的本質和生活的細節。\\n\\n因此，無論是新聞還是文學作品，在創作時都需要對事件進行大量的篩選，選取其中具有典型性的故事整理創作，這樣的內容纔會吸引大眾。千篇一律的內容必定會在大量的資訊中淹冇，既起不到警示的作用，也達不到宣傳的效果。\\n\\n（3）即便是事實，也需要生動\\n\\n新聞作為對事實的描寫，經常給人無趣之感。新聞是基於事實的，創作起來本不輕鬆，加之需要新意，所以難上加難。\\n\\n想要新聞中的故事生動、有新意，需要大量的描寫，要善於使用細節描寫的方式營造畫麵感，這樣可以避免新聞陳述過程中的生硬、死板和老套。 這與文學作品中描述故事的方法很像，渲染氣氛、突出人物、烘托主題，也可以利用對比、襯托的手法講述事實，增加感染力。\\n\\n新聞的生動性也體現在“新”字上，新鮮資訊的傳遞能夠更多地吸引人們的眼球，也符合新聞時效性的要求，為讀者提供資訊。正統新聞不同於娛樂新聞，需要指導實際工作和實際生活。新的問題是層出不窮的，在新聞寫作中要尤其突出這個“新”字。\\n\\n新聞需要嚴謹，但也可以用具體的數字和文字表現出生動性，突出重點。無論是在故事還是在新聞中，具體的人和事、時間和地點、事件和過程都能幫助讀者進入情景，瞭解故事中當事人的感受。\\n\\n（4）精煉新聞中的故事\\n\\n首先，每則新聞所講述的故事通常隻表述一件事或描寫一個人物，可以有效地精簡新聞內容，簡單而直觀。一個故事隻要交代明確一件事情的來龍去脈即可，如果事件複雜、人物眾多，可以采取分解報道的方式，將整個故事有序地分解成若乾個小報道。\\n\\n其次，新聞需要描寫，但仍要基於事實。細節描寫可以深入地刻畫人物形象，但未必一定要誇大其詞。\\n\\n最後，新聞的受眾以老百姓為主，通俗一點纔有市場。人們對新聞總是抱有興趣的，無論是白領還是農民，都會對身邊發生的新鮮事抱有好奇心，這也是新聞存在的意義和任務。\\n\\n新聞與故事，既有聯絡又有區彆，在運用故事表達新聞時，除了注意新聞的要求，也可以使用一些寫故事的技巧讓新聞更有趣。\\n\\n2．演講vs故事\\n\\n◆◇\\n\\n（1）演講的要務\\n\\n無論何種型別的演講，吸引聽眾都是演講者的首要任務。增強演講吸引力的技巧很多，其中講故事是許多演講者屢試不爽的一招。講故事是演講常用的手法，也是最簡單有效的方式，一場引人入勝的演講中必定會涉及故事。\\n\\n在講述過程中，演講者不單單是在描述故事，也是在明確演講的目的性，可以抒情，可以明理，可以言誌。\\n\\n在選擇故事時，一定要讓故事為演講主題服務，找出故事和主題的聯絡，在講述過程中引出主旨，最後引出演講的主題。 層層遞進，由淺入深，讓聽眾更易接受你的觀點。\\n\\n演講在很大程度上體現出演講者的思想價值和審美品位，恰當的故事可以很好地昇華主題。\\n\\n（2）故事的技巧\\n\\n演講者在演講的過程中可以借用多種多樣的故事表達主題，但最好選用耳熟能詳、具有典型性的故事。\\n\\n一般演講者會選用身邊的小故事作為開頭，這種貼近生活的例項能夠輕鬆拉近聽眾與演講者之間的距離。 選用的故事就是演講中的點，而演講的核心觀點則是麵，由點及麵，以小博大，可以讓聽眾不自覺地走入你的演講中，從而認同你的觀點。\\n\\n演講中選用的故事通常是淺顯的，讓人容易理解的，通過小故事的誘導，聽眾隨著故事線思考，很容易得出深層次的內容，而這個內容就是演講的主題。\\n\\n雖然演講中選取的故事要有代表性，但並不意味著一定要選擇曆史故事。故事也要與時俱進。\\n\\n故事新，語言也要新。演講者可以適當地在故事中加入流行用語，讓演講更接地氣，聽起來更加親切。\\n\\n（3）多些小動作，演講更容易\\n\\n演講者站在台上，聽眾坐在台下，中間寬闊的舞台在無形之中增加了演講者的緊張感、陌生感，也加劇了聽眾的好奇和期待。 演講者與聽眾之間，一方在說，一方在聽，若是演講者不采取一些互動措施，會讓聽者萌生睡意，若是聽眾對內容冇有回饋，也會讓演講者逐漸失去信心。\\n\\n想要增加演講者和聽眾之間的互動，可以用些“小動作”。\\n\\n演講者很少注意自己的動作，實際上這關乎聽眾對演講者的第一印象。“輕鬆的姿勢”，指演講者在演講時方便使用的有效姿勢。\\n\\n“輕鬆的姿勢”也可以理解為演講者提醒自己要放鬆身心，不要過度緊張。過度緊張很容易讓自己的動作僵硬，看起來笨拙而無趣，有時甚至會讓你的舌頭“打結”。尤其是在講述故事時，若是聽眾很放鬆，而自己還在一本正經地講述，勢必會起到相反的效果。\\n\\n研究發現，能夠充分體現鬆弛而恰當的站姿是雙腳與肩同寬，身體略直。想要緩解演講的緊張，不妨將一隻手插入口袋，或者用手輕觸桌邊，適當地提醒自己。\\n\\n在演講過程中，還要注意與觀眾的眼神交流。很多人害怕當眾講話，麵對台下眾多聽眾，甚至不敢與其交流，這不是好現象。\\n\\n在麵對聽眾時，既不要太過嚴肅、怒目相視，也不能太冷漠，要對台下的大眾報以善意的微笑。站在台上，黑壓壓的目光對演講者來說確實是一股無形的壓力，但這股壓力隻能自己克服，逃避不會有任何幫助。\\n\\n許多著名的演講者曾透露他們的訣竅，在眾目睽睽下尋找自己喜歡的溫柔目光，在不同的方位設立一個自己可以放心注視的點，演講過程中不斷注視這幾個點，會讓自己的演講更為順暢自如，也會讓演講者自己更有信心。\\n\\n除了語言，表情也能幫助演講者樹立個人形象。 演講者的麵部表情會深刻地印在聽眾的腦海中，經過他們大腦的篩選，擁有特彆之處的演講者會留下深刻印象。這是大腦的自發的選擇過程，不受主觀情緒的影響。演講者積極的表情自然會獲得更多的掌聲，既可以樹立好的形象，也可以讓聽眾充滿期待。\\n\\n負麵的情緒是人們不願記住的，悲傷、勞累、焦慮、緊張等表情對於演講來說並無益處。例如，一個人的故事充滿吸引力，他的演講主題也是積極的，可是他的表情卻是猶豫的，那麼他的演講也是冇有說服力的，人們很難相信他的論據，即便那是有道理的。\\n\\n表情是很難控製的，尤其是在演講者自己看不見的情況下，可以通過一些小動作來告誡自己保持一個良好的狀態。首先，演講時切不可低頭，儘量直視前方，不給人垂頭喪氣之感。\\n\\n另一點，要語速適中。太急和太慢都容易讓人失去興趣，給人不可靠之感，自然不願聽你繼續說下去。放慢語速至正常範圍，也可以幫助演講者放鬆心情緩解緊張，情緒穩定後麵部表情也會呈現放鬆的姿態，演講也會變得順暢許多。\\n\\n3．廣告vs故事\\n\\n◆◇\\n\\n（1）廣告並非易事\\n\\n談及廣告，人們腦海中會出現很多畫麵，身材曼妙、麵容冷峻的模特不停地更換動作，拍攝時尚大片；在車水馬龍的街頭，一輛光彩奪目的轎車緩緩駛入鏡頭；幾個明星聚在一起，談論著產品……我們的生活中可以接觸到各種各樣的廣告，但廣告並非如我們想象的那麼簡單。\\n\\n想要讓廣告的傳播更具效果，當然不能蜻蜓點水，相比之下，具有故事性的廣告更為動人。而廣告故事情節的設定更為困難，要受時長、人員等因素的限製，更要在短短時間內，完成開始、發展和結尾的轉換，絕非易事。有了故事，還要考慮到故事傳達的思想，廣告並非簡單地講述故事，更多的是通過故事渲染情緒。\\n\\n（2）廣告的故事設定\\n\\n因為廣告的時間、篇幅有限，所以故事要簡短有力，一般來說，一個廣告隻講述一個故事。目前廣告的侷限就在於如何在短短篇幅內挖掘故事的核心，大多數廣告隻是淺嘗輒止，冇有起到引領消費者的作用。\\n\\n廣告一般選用情節簡單、內涵豐富、與廣告主題相切合的故事。這個過程遠比廣告拍攝的過程艱難，是一個廣告成功的基石。在故事中要或多或少地加入人們生活中常見的元素，讓觀眾有熟悉之感，可以拉近廣告與觀眾之間的距離，讓人們樂在其中。\\n\\n廣告最直接的影響就是購買力，因此廣告的故事設定不僅要有吸引力，還要刺激消費慾。\\n\\n廣告故事中的節奏尤為重要，整體上明確的節奏能夠讓每一節都具有感召力。廣告故事要集中體現動人之處，在短時間內直擊人心。\\n\\n（3）利用載體是關鍵\\n\\n廣告的傳播與載體密不可分，想要一則廣告傳播得更快更廣，需要多種載體共同完成。電視、廣播、網路、雜誌等都有大量廣告出現，但被人們記住的極為有限。廣告也並非越多越好，適當的廣告投入能夠讓傳播變得有效，也不至於浪費資源，選擇合適的媒體也能達到事半功倍的效果。\\n\\n廣告載體要考慮受眾。年輕人偏愛各類新媒體，想要俘獲他們當然要選對應的載體；而老年人對新媒體的敏感度較低，他們更偏愛傳統的宣傳方式。對於畫麵感強的廣告，戶外廣告牌的方式更討喜；而故事情節更多的廣告，則更適用於視訊傳播的方式。\\n\\n4．電影vs故事\\n\\n◆◇\\n\\n在全球化和多元化的經濟影響下，中國的電影產業得到了空前的發展。可惜好景不長，經過幾十年的發展後，我國的電影產業進入疲軟期，出現不可阻擋的下滑趨勢。除了極少數的優秀電影外，眾多電影中演員演技堪憂，編輯和導演講故事的能力更是讓觀眾很失望。\\n\\n（1）電影的根本\\n\\n究其根本，電影是在熒幕上講故事，一部電影的好壞要看電影語言的運用是否恰當。 如果觀眾能夠跟隨電影的發展移情其中，跟隨故事節奏起伏，這便是一部合格的電影。\\n\\n電影如何講好一個故事，這是一個宏大的課題。雖然至今仍未尋到確切標準，但優秀的電影作品基本上都有相似之處。\\n\\n（2）電影語言的運用\\n\\n一部好的電影在講述故事的同時，會運用服裝道具來包裝演員，演員也依靠演技和台詞征服觀眾。其次，燈光、攝影、剪輯等都會讓電影增色不少。相同的故事，不同的導演會拍出不同的味道。各大頒獎典禮也設定了諸多關於技術方麵的獎項，就是為了鼓勵演職人員在這些觀眾看不到的地方下功夫，尋找突破口，豐富電影的內容。\\n\\n電影《唐人街》的敘事節奏讓它成為與眾不同的偵探喜劇片；《黑客帝國》的經典鏡頭至今仍成為模仿物件；《臥虎藏龍》裡竹林上打鬥的場景融彙了音樂與舞蹈，給觀影者留下了許多感動；《鳥人》內涵豐富的長鏡頭更是幫它過關斬將拿下奧斯卡大獎。\\n\\n（3）故事的發展\\n\\n電影一般也分為三段，即開頭、發展和結尾，分彆承擔著建置、衝突和解決的作用。\\n\\n電影的建置階段，是為了向觀眾介紹這個故事的背景，以及故事是關於誰的，還會引出全劇的衝突。在建置過程中，觀眾通過背景介紹和故事的開端瞭解劇中人物的性格。\\n\\n電影的衝突即故事的發展。故事的衝突是整個劇情中最有看點的地方，也是判斷一部電影是否精彩的關鍵，關係著結局走向。\\n\\n電影中經常會設定幾股力量，力量的不斷變化表現為衝突，它們構成了電影的基本框架。\\n\\n有了衝突，就要解決，解決問題的結果即電影的結尾。經過漫長的鋪墊，電影走向結局，也就迎來了故事的結尾，衝突在此也需要一個交代。衝突要有一個合理的結尾，之前的伏筆要有所呼應，劇中人物的情緒也要得以釋放，讓觀眾有“心滿意足”之感。\\n\\n（4）刻畫劇中人物的靈魂\\n\\n一個好的電影，故事中的人物一定是令人難忘的。人物性格一旦揭示，他的語言要合乎性格，動作、行為也要合乎邏輯。他所做之事的動機、訴求和行為都要為自己的性格和故事主題服務，更貼近生活的人物形象才更能引起觀者的情感共鳴。\\n\\n優秀的人物設定可以彌補電影其他方麵的不足，能夠充分帶動觀眾情緒。劇中人物還有個很重要的作用就是帶動故事的節奏。一般來說，懸疑恐怖類電影選用快節奏，造成觀影者緊張急迫的情緒，抒情類影片的節奏則更緩一些。\\n\\n電影的節奏依靠故事的“情節點”設定，在“情節點”之處會發生故事走向的變化、情感的轉化、價值反轉等。\\n\\n（5）電影之於故事\\n\\n一個優秀的故事未必能成為一部好電影，但一部好電影一定有一個優秀的故事作為基礎。 好的作品往往能激發人的內心，有正確的價值觀作為導向。色情電影、暴力電影雖然能強烈地刺激感官，但難成佳作。\\n\\n5．漫畫vs故事\\n\\n◆◇\\n\\n（1）何為漫畫\\n\\n畫作有著迷人的吸引力，人們可以通過畫作發現不同的世界，不同的人麵對同一幅畫會觸發不同的情緒和感受。一千個人中有一千個哈姆雷特，每個人對於畫作都有自己的理解。\\n\\n漫畫作為畫作中的一個獨特種類，受到很多年輕人的喜愛和支援。\\n\\n漫畫是一種藝術表現形式，一般用變形、比擬、象征、暗示、影射等方法描繪故事，構成詼諧幽默的畫麵。 在這其中日本漫畫尤為特彆，深受世界人民的喜愛，甚至形成獨特產業走向世界。\\n\\n（2）人物性格很重要\\n\\n漫畫的主角要設定討喜的性格，主角是一個故事的靈魂，對故事起決定性作用。一部好的漫畫作品，其內容不僅要積極向上，人物性格也要積極進取。 許多作品中的主角之所以受人喜愛，不僅是因為他有主角光環，也是因為主角往往能展現人性光輝的一方麵。 讀者在他們身上能夠發現積極麵，以他們為榜樣，重拾信心。\\n\\n通常漫畫中的主角都會選取一個大體上性格正直之人，偶有小的缺憾，這也使得漫畫中的人物更貼近生活。現實生活中的我們也一樣，都有各自的缺點，所以我們可以跟隨主人公的經曆一同成長。\\n\\n（3）漫畫的評斷標準\\n\\n如何評判一部漫畫的好壞？\\n\\n從嚴格意義上來說，漫畫是冇有好壞之分的，今日的“壞”可能成為明日的“好”，我們的評判並不具備說服力，隻是表達自己的觀點而已。首先，想要漫畫受大眾喜歡要考察以下幾個基本要素：畫工合格、分鏡頭合理、人物形象豐滿、故事完整等。\\n\\n對於漫畫作品的評判，不同人群具有不同的標準。\\n\\n對於漫畫家來說，漫畫既是謀生的手段，也是創作**的表達。 對於已經成名的漫畫家來說，他們本身就具有號召力，身價自然就高。但漫畫家也得有職業操守，對於低俗作品要遠之，用實力和想象力打造作品，拒絕粗製濫造，以身作則，帶動行業積極進取。\\n\\n對於消費者而言，不同年齡層、消費層的人有不同的評判標準。 但究其根本，消費者觀看漫畫是想抒發內心的情緒，得到一種宣泄。\\n\\n在今時今日漫畫業繁榮的前景下，中國漫畫產業該何去何從？漫畫業的發展不僅要靠讀者的支援，也要靠漫畫家的良心製作。\\n\\n6．作家vs故事\\n\\n◆◇\\n\\n許多職業都與講故事有關，其中作家與故事的關係更是密切，作家是一群以講述故事為職業的人，小說家更是如此，他們講述故事的方式也更高階。\\n\\n即便是麵對同一個題材，不同的作家也會寫出不同的作品，他們依靠自己的觀察力、認識水平和寫作能力創作出不同的作品。\\n\\n（1）構思能力和表達能力\\n\\n作家與其他故事講述者不同的一點還在於他們擁有一種“隱藏藝術的技巧”，即他們的構思能力和表達能力。這不是一日之功，而是長時間積累而成的，非千文萬字不能成的。\\n\\n構思能力體現在他們對作品的掌控能力上。許多作者經常出現的一個問題就是“爛尾”，寫著寫著發現無事可寫，或是超過了既定篇幅，這就是構思力不過關的表現。此外，構思能力還表現在整部小說懸疑點的前後呼應上。\\n\\n表現能力也可以看作觀察力，如何將同樣的事物表現得更為生動有趣，也能體現出作家能力高低。\\n\\n構思能力和表達能力，是作家的兩把利刃，缺一不可，相輔相成。\\n\\n（2）作家的趣味性\\n\\n現代讀者對於小說的訴求是基於趣味性的。有趣味的作品能夠長時間地吸引讀者的注意力，讓人慾罷不能。\\n\\n想要抓住讀者的心，就要激起讀者的好奇心，並緊緊抓牢他們的好奇心。當讀者閱讀之時產生了“這是怎麼一回事兒”的疑問，你就成功了一半，然後你還要讓他們保持好奇心，繼而產生“以後還會發生什麼事”的疑問。\\n\\n想要做到趣味性，在故事中要時常加入趣味片段，持續引導讀者讀下去。\\n\\n其實，也可以將趣味性片段加在簡介裡。\\n\\n簡介是讀者瞭解一本書的重要方式。簡介是用來總結書中的整體內容的，講究開門見山、短小精悍、言簡意賅的同時又要突出重點，在其中加入書的趣味點，能夠讓人眼前一亮，提前被吸引。\\n\\n7．遊戲vs故事\\n\\n◆◇\\n\\n（1）遊戲與故事\\n\\n遊戲故事，意在創造故事情節為遊戲服務，通常會加入曆史情節、科幻元素、偵探情節等以便完善故事。\\n\\n提起遊戲，一般不會想到它與故事的關係，但實際上，一個優秀的遊戲必定會有一個完整的故事作為輔助，幫助玩家更好地沉浸在遊戲中。若是少了故事情節，遊戲的格局也會變得有限，角色的吸引力也會大打折扣。\\n\\n一般來說，遊戲的故事情節不會太過複雜。但也有公司把一些遊戲的故事設定得更為複雜、曲折，依靠故事吸引玩家，增加趣味性。\\n\\n與完全冇有故事背景的遊戲相比，這些有故事性的遊戲往往更受歡迎。\\n\\n（2）魔獸世界的前世今生\\n\\n《魔獸世界》是一款非常成功的遊戲，發行至今十餘年的時間裡依然玩家眾多，成為一代遊戲迷的記憶。《魔獸世界》來源於著名的遊戲公司暴雪娛樂，是其製作的第一款網路遊戲，屬於大型多人線上的扮演類遊戲。它的前身是《魔獸爭霸》，兩者都是以故事為遊戲主線。\\n\\n《魔獸世界》的故事有完整的曆史背景和時間線，玩家在選定故事人物後可以根據現有的模組，在魔獸的世界中遨遊，完成任務，探索未知世界，征服怪物等。遊戲快節奏地將劇情展開，讓玩家應接不暇地體驗冒險、血腥、懸疑等元素的刺激。可以說，《魔獸世界》的故事設定十分成功，其詳儘程度早已超出網路遊戲現有的水平。\\n\\n目前，全球的《魔獸世界》付費玩家已經超過千萬人，成功打敗其他遊戲並創造了世界吉尼斯紀錄。\\n\\n《魔獸世界》作為有故事的遊戲，其最成功之處在於善於帶動玩家情緒、點燃玩家熱血。\\n\\n（3）寂靜嶺的神秘世界\\n\\n很多人知道《寂靜嶺》這部電影，但是在這之前，《寂靜嶺》已經是一款小有名氣的遊戲。這是一款內容豐富的遊戲，不同於一般動作解謎類遊戲，《寂靜嶺》加入了很多懸疑、恐怖的元素，刺激著玩家的探究**。\\n\\n《寂靜嶺》以一個古老的傳說作為引子，以主角一家發生的事情作故事背景，引導玩家前進。主要角色的背景複雜，加之各種秘聞，讓故事看起來詭譎神秘。這樣的設定之於小說和電影是相當吸引人的，但對於遊戲來說卻是一把雙刃劍，利用得當，可以烘托出良好的遊戲氛圍，但是過於注重故事情節則會顯得拖遝，讓玩家失去遊戲的樂趣。\\n\\n電影以《寂靜嶺》的故事為原型，在遊戲主乾情節的基礎上重新創作，使整部影片的結構和節奏更符合電影要求。\\n\\n《寂靜嶺》的第一部、第二部分彆於2006年、2012年搬上大熒幕，評價可以說是譭譽參半。有人認為改編得非常成功，是部情節曲折、風格獨特的恐怖片；但是也有不少觀眾認為電影情節複雜，元素過多，不知所雲。\\n\\n《寂靜嶺》遊戲的成功之處在於遊戲與故事的巧妙結合，將常見的故事元素巧妙地融合其中，讓玩家在遊戲時有置身故事之感。\\n\\n（4）遊戲與故事的相輔相成\\n\\n遊戲與故事看起來風馬牛不相及，實際上有著諸多關聯，兩者相輔相成，各有側重又各有所長。\\n\\n一般來說，動作類遊戲用簡單的故事情節輔助遊戲玩家的操作體驗；科幻驚悚類遊戲多設定龐大的故事背景，用來吸引玩家的目光；角色扮演類遊戲的故事情節複雜多變，其中的背景故事也十分豐富，這樣的故事設定可以調動玩家的積極性。\\n\\n\"
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