“切斷閘道器!馬上切斷大家電的支付閘道器!”陸展飛幾乎是吼著下命令,
“把後台的結算程式恢復到12點之前的舊版!”
“可是陸總,現在切斷閘道器,最少要半分鐘才能重啟,會造成大麵積的支付失敗,客訴那邊……”
“出了事我擔著!立刻給我恢復!”
陸展飛自然清楚孰輕孰重。
相比起半分鐘無法交易,兩個活動疊加造成的危害絕對更大!
一聲令下,整個指揮中心都亂了起來。
所有技術人員都瘋狂敲著鍵盤,緊急關閉了所有閘道器。
羊城,位元組跳動大樓。
林晚晚從洗手間走出來,回到工位上。
她再次開啟手機裡的支付寶,選了剛才那個一百塊錢的商品,點選結算。
螢幕中央彈出一個灰色的提示框:
“係統繁忙,請稍後再試。”
林晚晚嘴角微微上揚。
閘道器切斷了。
從她打完電話到現在,還不到一分鐘。
陸展飛的魄力和執行力,確實很厲害。
這個本該造成幾個億損失的嚴重BUG,就這麼在剛開始時被解決了。
而且,自己這通電話,實實在在的給支付寶挽回了巨大的損失。
這個人情,算是坐實了。
林晚晚端起水杯喝了一口,終於鬆了口氣。
電話打過去了,時間剛剛好。
接下來,就看阿裡那邊怎麼收拾這個爛攤子了。
與此同時,羊城。
支付寶分公司,大安全事業群指揮中心。
大廳裡鍵盤敲擊聲響成一片。
陸展飛站在巨大的電子監控屏前,後背的襯衫已經濕透了,緊緊的貼在麵板上。
“陸總,程式碼回滾完畢!已經恢復到十二點前的版本!”
“支付閘道器重新開啟!”
“客服部打來緊急專線,客訴量瞬間暴增了三百倍,全都是投訴付款失敗和優惠沒有進行結算的!”
各種彙報聲此起彼伏,整個大廳都處在高壓狀態。
陸展飛一把扯鬆領帶,猛的轉身。
“讓客服部頂住!
告訴他們,統一口徑就說是網路波動,給每個投訴使用者發無門檻代金券!”
安排完緊急應對措施,陸展飛大步走到核心資料台前。
“馬上給我拉出剛才那一分鐘的交易明細!”
操作員雙手在鍵盤上翻飛,敲擊聲清脆急促。
幾秒鐘後,一組鮮紅的資料彈在螢幕中央。
整個大廳瞬間安靜下來。
連敲鍵盤的聲音都停了。
螢幕上的數字很驚人。
“陸總……”操作員喉嚨發乾,聲音發顫,
“從12點活動全量上線,到12點1分20秒切斷閘道器,過程花費1分20秒·····”
“大家電類目,總共成交了二十一萬四千單,使用者轉賬類目,總計完成······”
“總交易額,一億兩千七百萬。”
陸展飛雙手撐在桌麵上,手指骨節捏的發白。
“算一下國補的流失資金。”
操作員敲下回車鍵。
“按照百分之二十的疊加漏洞計算,被薅走的補貼資金總計……兩千五百四十萬。”
兩千五百多萬!
就這一分鐘!
陸展飛感覺腦子裏嗡的一聲。
這筆錢,國家是不可能認賬的。
因為是支付寶係統自身的漏洞導致規則重疊,這兩千五百多萬的窟窿,隻能由支付寶自己掏腰包填上。
一分鐘,燒掉兩千五百多萬真金白銀。
這簡直是在燒錢!
“查!”陸展飛一巴掌重重的拍在桌麵上,震的旁邊的咖啡杯直跳,
“這麼離譜的底層邏輯衝突,預發環境為什麼沒攔截?
灰度測試是怎麼過的?
測試部門是幹什麼吃的!”
旁邊的主管趕緊調出後台日誌。
“陸總,日誌顯示,這套活動程式碼在今天早上9點做過灰度測試。
測試報告顯示一切正常,沒有觸發任何風控警報。”
“放屁!這絕對不可能!”
陸展飛直接推開主管,自己上手操控滑鼠。
他快速的翻閱著早上的灰度測試資料包。
一行行程式碼在螢幕上瘋狂滾動。
陸展飛死死的盯著螢幕,眉頭越皺越緊。
突然,他點開其中一個資料節點的詳情,手指停在滑鼠上。
“把活動運營部的老陳給我叫過來!”
陸展飛猛的直起身,指著螢幕,
“馬上!”
不到三分鐘,活動部負責人老陳氣喘籲籲的跑進指揮中心。
“陸總,出什麼事了?我那邊正盯著大促流量……”
“你自己看!”陸展飛指著螢幕上的灰度測試報告。
老陳湊過去看了幾眼,滿頭霧水。
“這測試報告沒問題啊,各項指標都在正常範圍內,併發量也扛住了……”
“你再仔細看看時間戳和資料流向曲線!”
陸展飛強壓著怒火,聲音大的整個大廳都能聽見。
老陳眯起眼睛,湊近螢幕。
看了十幾秒後,老陳的臉色變了。
額頭上的汗珠大顆大顆的滾落下來,砸在鍵盤上。
“這……這資料曲線的波峰不對勁,雙十二的流量特徵不應該是這樣的,這怎麼看著那麼眼熟?”
“當然眼熟。”陸展飛冷笑出聲,
“這是雙十一預熱活動的灰度測試資料!
連使用者畫像都沒改,直接換了個時間戳就塞進今天的報告裏了!”
老陳倒吸一口涼氣,整個人僵在原地。
偽造灰度測試報告!這是把整個風控係統當猴耍!
“誰幹的?今天早上是誰負責跑灰度測試的!”
陸展飛盯著老陳。
老陳渾身一個激靈,立刻掏出手機撥號。
“是二組的小王!我馬上讓他滾過來!”
五分鐘後,一個穿著格子襯衫、頂著兩個碩大黑眼圈的年輕人被帶進了指揮中心。
小王一進門,看到大螢幕上定格的造假資料,腿當場就軟了。
“陸、陸總……陳總……”
老陳衝上去,一把揪住小王的衣領,差點把人提起來。
“你瘋了是不是!灰度測試你也敢造假?
你知不知道今天差點把天捅破了!”
小王臉色慘白,渾身抖個不停。
“陳總,我錯了……我真的錯了……”
“為什麼沒跑測試?”陸展飛走上前,居高臨下的看著他。
小王嚥了口唾沫,聲音帶著明顯的哭腔。
“昨天晚上……我女朋友跟我提分手,鬧了一整夜。”
“我一宿沒睡,早上來公司的時候整個人都是懵的。”
“十點半該開灰度測試的時候,我……我趴在桌上睡著了。”