病房裏,江嶼森時刻在床邊觀察沈夏星的淺睡狀態:
她眉頭偶爾輕蹙,胸口隨呼吸輕微起伏,呼吸頻率穩定在19次/分,血氧儀顯示96%。
她的呼吸略有些沉,睡夢中無意識地抬手,指尖剛要觸碰到腹部,江嶼森便伸手輕輕握住她的手腕,聲音放得極低:
“是不是胃裏不舒服?別自己亂按,小心碰到心臟和胃管。”
話音未落,他的另一隻手已經覆上她的上腹部,掌心隔著薄薄的病號服,小心翼翼避開胃管和心臟的位置,輕輕按壓了兩下,觸感微微發硬。
“腹脹還是有點明顯,我幫你揉一揉,躺好別動,一會兒就舒服了。”
他頓了頓,又微微俯身,湊近沈夏星的咽喉處凝神細聽,確認沒有那聲令人警惕的“咕嚕”反流聲,才稍稍鬆了口氣。
看著她半夢半醒間蹙著的眉峰,他俯身,溫熱的氣息拂過她的耳廓,聲音輕得近乎耳語:
“小星,要是有哪裏不舒服,直接告訴我就好。我今天會一直在這兒守著,別擔心,你可以安心睡。”
他的手掌隨即順時針緩緩揉動,力道輕柔得恰到好處,帶著能讓人安心的溫度。
不過片刻,沈夏星緊蹙的眉頭便緩緩舒展開來,原本略顯沉重的呼吸,也漸漸變得平穩起來。
另一邊,網路上一條題為“最年輕女副總沈夏星消失一週,疑被帶走調查,至今未歸!”的帖子,從上午十點半起就在各大財經論壇傳播發酵。
小林盯著手機螢幕上不斷攀升的討論量,心頭一沉,深吸了一口氣。
要是不及時控製,誰也猜不到接下來會滋生出什麼謠言。如果輿論升級,不僅會影響海城投行的口碑,更會讓所有專案相關負責人背負難以承擔的後果。
她匆匆趕到公司時,秘書處處長蘇可兒早已等在電梯口,一見她就迎上來,聲音裏帶著幾分焦灼:
“林助理,現在好幾家財經APP都開始推送這條新聞了,我已經私下跟各部門負責人打過招呼,沈總住院的事暫時保密,大家都念著沈總的好,倒是都挺配合。但現在這輿論熱度一直在往上升,咱們怎麼辦?”
小林想起沈總此刻虛弱的身體,不敢貿然打擾,隻能壓下心頭的慌亂,對蘇可兒囑咐道:
“蘇處長,麻煩您立刻聯絡程總,務必把這邊的情況同步過去,我先去公關部一趟。”
交代完,她轉身就往公關部輿情監測中心趕。
當務之急,是先判定這場輿論危機的等級,再摸清訊息的源頭和擴散路徑。
小林雖然隻跟了沈夏星半年,但這半年她已經見過幾次沈夏星處理這類一般輿情的手段。
想起沈總現在的身體狀態,她告訴自己,務必要穩住,不能讓這次輿論危機給沈總身體造成更多負擔。
到達公關部輿情監測中心時,幾名分析師正對著後台資料皺眉。
“林助理,你快看,”負責溯源的同事把螢幕轉過來,“這條帖子的首發賬號IP指向光銳投行的辦公園區,後續轉發的幾個營銷號,也都收過光銳的推廣費。”
小林心裏咯噔一下,果然是競爭對手在背後搞鬼。
她快速掃過傳播資料,討論量雖在漲,但僅限財經論壇,還沒衝上平台熱搜,屬於一般輿情範疇,在自己的處置許可權內。
小林定了定神,語氣沉穩下來:
“麻煩你們這邊繼續盯緊光銳相關賬號和輿論傳播情況,有新情況立刻報給我。另外通知法務部,馬上固定首發賬號和營銷號的關聯證據,辛苦了。”
公關部同事立刻應下,撥通法務組的內線。
隨後小林前往副總裁辦公室,翻找出沈總的住院證明,拿到秘書處去找蘇可兒。
小林剛進門,蘇可兒走過來:
“林助理,程總那邊聯絡不上,按照之前的行程表,現在程總他們應該還在工地考察,我們……要不要告訴沈總?”
小林皺了皺眉,“我去過公關部了,目前還處於一般輿情,不嚴重,我來處理就好,沈總……先讓她好好休息。”
蘇可兒顯然聽出了話裡的意思,沈總的情況可能不太好,便回應小林:“嗯,我們會配合你。”
小林遞過住院證明,語氣裡夾雜著感激與迫切:
“麻煩秘書處馬上出一份簡短宣告,核心就兩點:沈總因身體不適住院治療,公司治理和專案推進一切正常。另外,把隱去治療細節和病因、保留姓名、簽字和住院時間的住院證明同步公佈。”
蘇可兒的效率很高,不到十分鐘,帶著住院證明照片的宣告就掛在了海城投行官網首頁。
宣告措辭簡潔,沒有多餘解釋,卻精準掐斷了“被帶走調查”的謠言苗頭。
論壇裡的負麵討論漸漸減少,不少網友開始調侃“趁別人生病住院的時候造謠也太不道德了!”。
看到公關部同步過來的資料,小林鬆了口氣,但也沒敢掉以輕心。
沈總之前遇到這種輿情危機的時候和她說過,第一時間闢謠後,還必須抓住“未上熱搜、尚未構成重大輿情”的視窗期,完成“事實覈查、風險定級、統一口徑、止損控播、內部穩控、監管溝通”的閉環,確保對外發聲一致、內部口徑一致、證據鏈完整。
她掏出手機,給專案組、法務部、公關部、人事部、投資者關係部的負責人發了訊息,通知十五分鐘後在一號會議室召開緊急會議,會議主題:“統一口徑,嚴防輿情反彈”。
小林看了眼時間,從輿情開始出現到現在剛好過去一個半個小時。
她開啟和沈夏星的聊天框,敲了幾行字又刪掉,最終決定等會議結束、穩住局麵後,先聯絡江醫生看看情況,然後再向沈總報告情況。
一號會議室的門被風帶得輕響,專案組、法務部、公關部、人事部、投資者關係部的負責人陸續到場,每個人臉上都帶著緊繃的嚴肅。
小林坐在會議桌前,短髮的發梢剛好掃過下頜線,身著裁剪精良的炭灰色西裝套裙,白襯衫的領口沒有一絲褶皺。
二十五歲的年紀,在這樣的場合本該顯得青澀,但她微微抬起的下巴,和那雙此刻褪去所有俏皮、隻剩下銳利目光的眼睛,和沈夏星竟有幾分相像。
她左手輕按在攤開的檔案上,右手握著那支沈夏星送的鋼筆。
深藍色樹脂筆身沉穩含蓄,一如沈夏星平日裏的風格;筆帽頂端鑲著一枚小巧的星星,沈夏星曾說,這星星像林笑笑,總閃著俏皮的光。
此刻,林笑笑將筆握得有些緊,指尖微微發白,彷彿要從這片深藍裡汲取一絲讓她定心的力量。
她知道,今天如果是沈總坐在這裏,沈總手裏的筆會以絕對垂直的姿態從容地立在筆記本旁,而不是像自己這樣,需要緊緊握住,彷彿要從中汲取某種能夠讓她保持沉靜的力量。
她聲音不大卻透著沉穩:
“感謝各位抽時間過來,網上的輿論想必大家多少都有些瞭解了,沈總暫時無法到場,由我暫代主持會議,時間緊急,我們廢話不多說,直奔主題。”
她將公關部輿情檢測中心提交的輿情溯源報告投影在幕布上,光銳投行的關聯賬號、營銷號的推廣記錄一目瞭然。
“這次輿情的源頭已經鎖定,就是光銳在背後搞鬼,目的很明確,想攪亂我們的併購專案,很有可能還想趁火打劫。”
“目前輿情還控製在一般範疇,我已經讓秘書處發了宣告,附上了醫生簽字的住院證明,暫時壓下去了。”
“但大家都清楚,對方大概率不會善罷甘休,我們必須做到兩點:統一口徑,嚴防死守。”
小林抬眼掃過眾人,語氣加重了幾分:
“關於沈總的情況,對外隻有一個說法,身體不適住院治療,專案推進一切正常。任何人、任何場合,都不允許透露更多細節,更不能私下揣測。這不僅是保護沈總,也是保護公司的口碑,更是保護各位自己的前途。”
她頓了頓,翻開手裏的記事本,繼續部署:
“接下來的工作,我分部門說清楚。專案組,加速對接標的公司,把III期臨床試驗AE資料的複核報告、估值調整條款的細則,在明天程總回來前全部整理成冊,確保程總回來就能直接對接;”
“法務部,今天下班前,把光銳惡意炒作的證據鏈整理完整,律師函提前備好;
“公關部,輿情監測頻率提高到每15分鐘一次,一旦發現對方有新動作,立刻預警,同步到法務部,法務部同時留存證據,並準備第二版宣告預案;”
“投資者關係部,主動聯絡幾家核心機構,同步公司的宣告內容,打消他們的疑慮。人事部,統一口徑的通知工作務必落實到位。”
“明天程總落地,我們要拿著一份清清楚楚的工作清單給他。”
小林合上記事本,目光誠懇,“沈總現在還在醫院,這個關口,靠的就是我們擰成一股繩。”
會議室裡靜了幾秒,緊接著,法務部負責人率先點頭:
“沒問題,證據鏈我們會留存備用,律師函的草稿我讓團隊現在就擬,後續也會及時跟進公關部輿情監測中心的資料。”
專案組組長跟著應道:“AE資料複核已經到最後階段,估值條款細則今晚就能匯總,明天不會耽誤程總對接。”
人事部、公關部和投資者關係部的負責人也紛紛表態:
“內部統一口徑的工作我們馬上落實。”
“監測頻率馬上調整,資料會同步至法務部。”
“機構那邊我們下午就去聯絡。”
“好,辛苦了,謝謝大家!”小林彎了彎唇角,心裏的一塊石頭總算落了地。
“散會之後各部門立刻行動,有任何問題隨時跟我同步,散會!”
眾人起身離開,腳步聲利落,沒有一絲拖遝。
小林看著空蕩蕩的會議室,掏出手機,看了一眼時間,正好是中午十二點半。
她深吸一口氣,拿出了早上江醫生給她的名片。