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三塊八的物業費

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我們小區物業費要漲價,從兩塊二漲到三塊五。

大家都不樂意,提出找個代表去跟物業談。

但群裡冇人吭聲。

我看不下去,主動請纓。

跑了半個月,磨破了嘴皮子,終於把漲價方案談成了兩塊八。

物業還答應修綠化、換門禁、加裝電動車棚。

我興沖沖地把結果發到群裡。

結果鋪天蓋地的質疑向我撲過來。

“你是不是拿了物業的好處?”

“兩塊八也好意思說談成了?”

“我看你就是想出名吧?”

然後,我被踢出了業主群。

他們選了一個新的代表,繼續跟物業談。

一個月後,物業費漲到了三塊八。

群裡安靜了。

1

我叫周明,三十二歲,在城南的一個老小區住了五年。

說老小區其實也不算老,交房才八年,但物業換了兩茬,越換越差。綠化帶裡長滿了野草,單元門禁壞了三年冇人修,電動車在樓道裡停得滿滿噹噹,消防通道常年被私家車堵著。

但這些我都忍了。

畢竟物業費便宜,兩塊二一平,我九十三平的房子,一個月兩百出頭,一年兩千六。便宜嘛,服務差點也能理解。

直到上個月,物業在單元門口貼了一張通知。

物業費要漲價了,從兩塊二漲到三塊五。

漲幅將近百分之六十。

通知貼出來那天,業主群裡炸了鍋。

“三塊五?他們憑什麼?這服務也配收三塊五?”

“就是!綠化都快禿了,樓道一個月才掃一次,好意思漲價?”

“堅決不同意!誰同意誰是狗!”

群裡罵了三天三夜,越罵越激動。有人說要集體拒交物業費,有人說要去住建局投訴,有人說要換物業。

但說來說去,就是冇人願意出頭。

“誰去跟物業談?”

群裡安靜了。

“咱們得選個代表,去跟物業正麵談。”

還是冇人吭聲。

“老張你去吧,你是業委會的。”

老張發了個語音,聲音裡帶著笑:“哎呀,我最近腰不好,跑不動。再說業委會早就不管事了,我也就是掛個名。”

“那老王你去?”

老王說:“我嘴笨,不會談。再說我天天加班,哪有時間。”

群裡又沉默了。

我翻著聊天記錄,看著那些前一秒還在罵物業、後一秒就各種推脫的人,心裡有點不是滋味。

我在一家小公司做行政,時間相對自由,嘴皮子也還算利索。平時在群裡不怎麼說話,但這事我覺得確實該有人去做。

猶豫了一下,我打了幾個字:

“要不我去試試?”

群裡安靜了大概三秒鐘。

然後訊息像潮水一樣湧出來。

“明哥好樣的!”

“支援明哥!我們給你當後盾!”

“明哥你儘管去談,我們全力配合!”

一瞬間,我成了群裡的英雄。

有人私信我,說“明哥辛苦了”。有人在群裡發紅包,說是“給明哥的茶水費”,一塊兩塊的那種。

我當時還挺感動的,覺得鄰裡之間就該這樣,有事一起扛。

我老婆知道後,罵了我一頓。

“你是不是傻?這種事誰出頭誰倒黴。談好了是應該的,談不好全怪你。”

我說:“不至於吧,都是鄰居。”

我老婆白了我一眼:“你看著吧。”

我冇聽她的。

第二天,我就去找物業了。

2

物業辦公室在小區南門旁邊,兩間小平房,門頭上的字掉了一半,剩下“業管”兩個字。

物業經理姓劉,四十出頭,精瘦,說話帶笑,一看就是老江湖。

聽我說完來意,他靠在椅背上,翹起二郎腿。

“周先生,我知道你們的意思。但漲價這事不是我們物業能決定的,是公司定的。兩塊二,說實話,連成本都不夠。現在人工多貴你們也知道,保安保潔一個月才掙多少?不漲價,我們隻能降服務。”

“但你們現在的服務已經夠差了。”我冇給他留麵子,“綠化帶全是草,門禁壞了三年冇人修,樓道一個月掃一次,垃圾桶三天才清一回。這服務配收三塊五?”

劉經理的笑容僵了一下。

“周先生,你說的這些問題,我們也在逐步改善。但改善需要錢啊,冇錢怎麼改善?”

“那就先改善再漲價。”

“先改善?公司冇錢投啊。要不這樣——”他往前探了探身子,“你先回去跟鄰居們商量商量,看看大家能接受什麼價位。我們這邊也再跟公司申請申請,爭取給個優惠方案。”

第一次談判,就這麼不鹹不淡地結束了。

我把情況發到群裡,大家又開始罵。

“三塊五太多了,最多三塊!”

“三塊也多了,兩塊五還差不多!”

“明哥你再去談,咬死兩塊五不放!”

我看了看大家的意見,又去找了劉經理。

第二次,第三次,第四次。

每次去都磨一兩個小時,把大家的要求一條條擺出來:綠化要修,門禁要換,樓道要一週掃兩次,垃圾桶要一天一清,還要加裝電動車充電棚。

劉經理每次都說“我跟公司申請申請”。

我跑了整整半個月,去了物業辦公室十一次。

第十一次的時候,劉經理終於鬆口了。

“周先生,我跟公司磨了很久,公司最後給的價格是——兩塊八。”

“兩塊八?”我皺眉,“還是高了。”

“不能再低了。”劉經理攤手,“再低公司就要虧本了。而且你說的那些條件,綠化修整、門禁更換、一週兩次保潔、電動車棚,公司都答應了。這些加起來也是錢啊。”

我算了算,兩塊八比兩塊二漲了六毛,一百平的房子一年多七百多塊。不算少,但比起三塊五,已經好太多了。

“我再回去跟鄰居們商量商量。”

“行,但你得快。公司那邊說了,這個方案隻保留一週。一週之後冇答覆,就按三塊五執行。”

我回到家裡,把談判結果整理了一下,發到了業主群裡。

修綠化、換門禁、加保潔頻次、裝電動車棚——這些我一條條列清楚。

最後寫上價格:兩塊八。

發完之後,我靠在沙發上,長長地舒了一口氣。

半個月,值了。

我等著群裡的人說“明哥辛苦了”。

等來的,卻不是我想象中的那些話。

3

第一條訊息是老張發的。

“兩塊八?這也叫談成了?”

我愣了一下,往上翻了翻,確認自己冇有看錯。

兩塊八,比原來的兩塊二漲了六毛,比物業開價的三塊五降了七毛。物業還答應了那麼多改善條件。

這怎麼就不算談成了?

緊接著,第二條訊息來了。

“就是啊,兩塊八也太高了。兩塊五還差不多。”

“明哥你是不是被物業忽悠了?兩塊八跟三塊五也冇差多少啊。”

我有點懵了。

群裡之前說三塊、兩塊五的那些人,現在全冒出來了。但他們說的不是“謝謝”,而是“不夠低”。

我打字解釋:“物業那邊咬得很死,兩塊八已經是底線了。而且他們還答應了修綠化、換門禁……”

“修綠化本來就是他們該乾的!換門禁也是!這不能算讓步!”

“對啊,這些東西交房的時候就該有的,他們拖了這麼多年冇修,現在拿來當條件?”

“明哥你是不是太好說話了?你硬氣一點,他們肯定還能降。”

我盯著螢幕,突然不知道該怎麼回了。

他們說的好像也有道理——這些東西確實早就該有了。可是之前三年,怎麼冇人去要呢?

我正在組織語言,又一條訊息彈出來。

這次是一個叫“大海”的業主,平時在群裡不怎麼說話。

“我打聽過了,旁邊幾個小區物業費都是兩塊五。咱們兩塊八,比他們還高。”

這句話像一顆炸彈,群裡又炸了。

“兩塊八?比旁邊還貴?那憑什麼!”

“明哥你談的什麼啊,這也好意思發出來?”

“是不是跟物業串通好了?”

最後這句話,是一個叫“小鹿”的女業主發的。

我認識她,住在隔壁單元,在群裡特彆活躍,每次物業有什麼事她罵得最凶。但她從來不出麵,永遠在群裡喊“誰去跟物業談”。

我看著她那句話,手指懸在螢幕上方,半天打不出一個字。

串通?

我跑了半個月,請了四次假,磨破了嘴皮子,換來一句“串通”?

我深吸一口氣,儘量讓自己的語氣顯得平靜:

“我冇有跟任何人串通。兩塊八是我能談到的最低價,物業還答應了那些條件。如果大家不滿意,可以自己去談。”

發完之後,群裡安靜了大概五分鐘。

然後老張發了一條:“明哥你也彆生氣,大家就是說說。這樣吧,我們再商量商量。”

我冇回。

那天晚上,我躺在床上翻來覆去睡不著。

我老婆在旁邊翻了個身,說:“我跟你說了吧,這種事誰出頭誰倒黴。”

我冇吭聲。

她又說:“你明天去群裡看看,他們肯定要選新代表。”

我把被子拉過頭頂,不想聽了。

4

第二天,我點開業主群,發現群裡多了一個人。

是隔壁小區的,據說跟物業公司很熟,是“大海”拉進來的。

“這位是李哥,之前在彆的小區當過業委會主任,有經驗。讓他幫咱們參謀參謀。”

李哥進群第一句話就是:“兩塊八太高了,我能談到兩塊五。”

群裡瞬間沸騰了。

“李哥厲害!”

“李哥出馬,一個頂倆!”

“那李哥你去談唄,我們支援你!”

李哥發了個謙虛的表情包:“行,那我試試。不過我得跟大家說清楚,談這種事不能人多嘴雜,得有個統一的意見。這樣吧,我建個小群,想參與的進來,咱們統一口徑。”

然後他發了一個二維碼。

我眼睜睜看著群裡的人一個接一個地掃碼進小群。

老張進了,大海進了,小鹿進了,連平時不怎麼說話的老王都進了。

我冇有進。

不是不想進,是冇人拉我。

我在大群裡問了一句:“談判的進展能不能也在大群裡同步一下?”

冇人回我。

過了大概一個小時,小鹿在大群裡發了一條訊息:

“明哥,不是我們不信任你哈,主要是談判需要口徑統一,人多容易亂。你放心,談好了我們肯定告訴你。”

然後她又補了一句:“對了明哥,你跟物業那邊熟,能不能幫我們約一下劉經理?李哥說直接找他談比較快。”

我看著這條訊息,突然笑了。

不是開心的笑,是那種“果然如此”的笑。

他們把我踢出了核心圈,卻還想用我積累的關係。

我冇回。

過了半小時,小鹿又發了一條:“明哥?你在嗎?”

我還是冇回。

又過了十分鐘,她發了一個委屈的表情:“明哥你是不是生氣了?我們真的冇有彆的意思……”

我老婆在旁邊看到了,一把搶過我的手機,打了幾個字發出去:

“他不在。”

然後把手機扔給我,說:“你也是,這種人你還理他們乾什麼。”

那天晚上,我悄悄退出了業主群。

不是賭氣,是真的覺得冇意思。

我跑了半個月,換來的不是感謝,而是質疑和排擠。他們寧願相信一個剛進群的“專家”,也不願意相信一個跑了半個月的鄰居。

行吧,你們厲害,你們來。

5

退群之後,我清淨了幾天。

每天照常上班下班,回家做飯帶孩子,不去想那些糟心事。

但我還是忍不住會關注事情的進展。

我老婆加了小區另一個群,那個群都是平時不咋說話的業主,她偶爾會給我轉一些訊息。

李哥進群第三天,就約了劉經理見麵。

據說談了兩個小時,出來的時候臉色不太好。

小鹿在大群裡問:“李哥,談得怎麼樣?”

李哥說:“還在溝通,對方態度比較強硬。不過我估計問題不大,再給我幾天時間。”

又過了三天,李哥第二次約談。

這次談完,他直接在群裡發了一條語音,語氣很嚴肅:

“各位鄰居,我跟大家說個事。物業那邊態度非常強硬,兩塊八是他們的底線,一分都不肯降了。而且——”

他停頓了一下。

“而且因為之前的談判已經談崩了,物業說原來的方案也作廢了。現在重新報價,三塊八。”

群裡炸了。

“什麼?三塊八?”

“比原來還貴了三毛?”

“李哥你怎麼談的?這不是越談越高了嗎?”

李哥發了個委屈的語音:“我也冇想到會這樣。主要是之前那個姓周的跟他們談的時候,把條件都定死了。我去談的時候,物業說已經給過優惠了,不可能再降。我一壓價,他們就直接翻臉了。”

我看著這句話,手指捏緊了手機。

怪我?

他們把我踢出去的時候,可不是這麼說的。

小鹿在群裡問:“那現在怎麼辦?”

李哥說:“現在隻有兩個辦法。要麼接受三塊八,要麼大家一起拒交,逼他們降價。”

“拒交!拒交!不能慣著他們!”

群裡又開始熱血沸騰了。

但這一次,響應的人少了很多。

畢竟,三塊八比兩塊八貴了一塊錢,一百平的房子一年多一千二。這個數字,不是每個人都能輕鬆接受的。

而且大家心裡都清楚,拒交物業費這種事,說的人多,做的人少。真到了交費的時候,該交的還是得交。

接下來的一個星期,群裡每天都有人在吵。

有人說要拒交,有人說接受三塊八算了,有人說再換個代表去談。

但冇有人願意再出頭了。

李哥推說自己最近忙,冇時間。

老張說腰又疼了。

大海說嘴笨不會談。

小鹿說自己是女的,怕被欺負。

轉了一圈,又回到了原點。

我老婆看著我,說:“你心裡是不是特爽?”

我冇說話。

但說實話,確實有一點點。

不是幸災樂禍,是一種“果然如此”的釋然。

他們以為換個人就能談得更低,卻不知道我半個月跑了十一次,磨了多少嘴皮子,才換來那個兩塊八的方案。

他們以為我是傻子,好欺負。

現在知道誰纔是傻子了?

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