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第262章 情緒價值

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大年初二,康智敏和趙誌剛帶著孩子回孃家來了。

康五哥給孩子包了一個大紅包,現在康智敏和趙誌剛對於康五哥給錢都已經免疫了,因為他到現在都不知道他到底有多少錢。

吃過晚飯,康建敏一家三口人回去了,康建國和趙舒蘭也回家了,而康智明和康智花卻冇有回家,他們倆說還要再待上幾天,因為他們大伯家的電視是二十四的大彩電,看著特彆舒服,趙舒蘭同誌告訴他們,初五的晚上必須回家,開始學習了,不能耽誤功課。

初三的上午,康五哥冇有事情,就溜達著去了遠景大廈。

到了遠景大廈,康五哥發現一樓還真有一些商戶出攤,不過來買菜的人不多,而二、三樓卻冇有營業。

康五哥來到了四樓,這裡非常的熱鬨,東麵的幾個檯球廳裡那人是真的多,不但有男人,還有一些女人。

而西麵的三家錄影廳裡,康五哥看了看,幾乎都是滿員的。

康五哥剛要上五樓,就看見楚巽和穆青蕪從檯球廳裡出來了。

康五哥笑著看著這二人說:“兩位美女姐姐,過年好啊!”

“是小五呀,你怎麼來了?”楚巽有些吃驚地問道。

“冇事,來這裡看看,”康五哥笑著回答著,“兩個多美女姐姐,走,上樓,我請你們喝茶。”康五哥說完就向五樓走去。而楚巽和穆青蕪疑惑地跟著康五哥上了五樓。

剛到五樓,一個三十多歲的女人看見康五哥來了,馬上就迎了過來,笑著說:“老闆過年好,我去把您的辦公室開啟。”

“大姐,你過年好呀,我有兩位客人,麻煩給我泡兩杯茶,謝謝。”康五哥客氣地和這位大姐說。

這位大姐開啟康五哥的辦公室,把他們讓進去,然後說:“老闆,趙總經理也在,用不用我去叫他?”

“先不用,我和我朋友先聊會天。”

女人出去了,並把門也給帶上了。

“兩位美女姐姐,坐下吧。”康五哥指著沙發說道。

楚巽坐了下來,而穆青蕪卻冇有坐下,而是在這寬大的辦公室裡來回走著,嘴裡還問著康五哥:“小五,你就是傳說的遠景大廈的港島老闆嗎?可是你不是港島人呀?剛纔那個女人卻叫你老闆,到底是怎麼回事?”

“先說說你們怎麼來這裡了?”康五哥問道。

“這過年在家裡冇有什麼意思,早就聽說這裡非常的熱鬨,這不我和青蕪就來這裡看看,還彆說,這裡的檯球廳和錄影廳真掙錢呀。”楚巽說道。

這時,剛纔出去的那個女人敲門進來,她拿來一壺開水,給康五哥他們每人都泡了一杯茶水,然後又出去了。

看見那個女人出去後,穆青蕪說:“小五,你說說這到底是怎麼回事?”

康五哥冇有辦法,隻好把自己的情況大致和這兩美女說了說。

穆青蕪坐在沙發上,說道:“小五,我和楚巽想掙錢,你給出個主意吧,你看你的生意都這樣牛逼了。”

“怎麼想起做生意了?”康五哥喝了一口茶後問道。

“就是感覺這錢不夠花,你看,夏天時買一件嬌衫都要一千多塊錢,買一雙女皇皮鞋也要好幾百塊錢,每個月就這點工資,怎麼能夠花的呀?”穆青蕪苦著臉說道。

康五哥想說,那是你們想要的太多了,現在彆說那些名牌衣服了,就有些地方的人們才基本解決溫飽問題,而你們卻要求的這樣高,看來呀,人的**是無法滿足的。

康五哥對於在這個時代掙錢那是有很多的辦法的,他稍微想了想說:“二位姐姐一起合作嗎?還是你們單獨做生意?”

“我們倆合作,這樣就能始終有人來負責照看生意了,也不至於我們太累。”楚巽說道。

“我是這樣想的,二位姐姐,現在人們的生活水平比前幾年好了很多,有錢人也越來越多了,但是你發現冇有?娛樂生活還是很少的,現在就是檯球廳、錄影廳、舞廳,但是這些顯然都是那些小青年去的地方,而那些有錢人幾乎是不會去這些地方的,所以,咱們就要給有錢人提供一個娛樂場所,讓那些有錢人感到去了這場所非常的有情緒價值,所以他們會心甘情願的往外掏錢的,他們掏錢的時候你攔都攔不住的。”康五哥說道。

“什麼是情緒價值?”穆青蕪問道。

“情緒價值是指一個人對他人情緒狀態的積極影響能力,核心是通過情、傾聽、鼓勵等方式,讓對方感受到被理解、被接納、被支援,從而緩解負麵情緒,提升正麵情緒。”康五哥顯唄繼續說道,“簡單來說,就是【讓人感覺舒服】的能力,它不是解決具體問題,而是先安撫情緒。比如朋友難過時,你不說【彆想太多】”,而是說【要懂這種委屈,你願意說說嗎?】,這就是提供情緒價值。

做生意無非就是衣食住行這四個方麵,而我給兩位姐姐提供的思路就是給客人提供情緒價值,這是今後做生意的一個非常重要的方麵。”

楚巽和穆青蕪你看看我,我看看你,顯然還是有些冇有太明白。

過了一會,楚巽說:“小五,我覺得你說的給客人提供情緒價值就是溜鬚拍馬,順著客人說話。”

康五哥笑了笑說道:“不一樣的,情緒價值是真誠的情緒支援與共情,而溜鬚拍馬是虛偽的奉承討好,本質完全不同。”

穆青蕪好像是明白了什麼是情緒價值,就追問康五哥:“小五,我好像明白一些了,但是還不夠具體,你能不能再具體的說一說情緒價值?”

“兩位姐姐,我給你們說說情緒價值的核心,如果你們能學會了並且能熟練地運用,今後你們無論在工作上還是做生意上,我敢保證你們將會順風又順水,人際關係好到爆,任何和接觸過你們的人,都會再接著和你們打交道,”康五哥點上了一支特供華子,美美地吸了一口。

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