三人乘電梯下樓。
大廈門口，一輛黑色的奧迪A6已經等在路邊——這是前兩天剛通過林曼殊的關係購置的公司用車之一。
司機是個四十多歲的中年男人，姓周，是林曼殊父親介紹來的退伍軍人，技術好，話不多，人很可靠。
“周師傅，去西單旗艦店。”付紅影拉開車門。
“好的，付總。”周師傅沉穩地應道。
車子緩緩駛入傍晚的車流。
長安街上華燈初上，車燈匯成一條流動的光河。
王臣靠在後座，看著窗外飛逝的街景。
短短一個月，他從一個流落街頭的“北漂”，到如今坐著專車，身邊伴著兩位商場女強人，去看屬於自己產業的旗艦店——這種轉變，即使是他這個經歷過末世、重生而來的人，也不禁有些感慨。
西單，北京最繁華的商業區之一。
即便是冬日的傍晚，這裏依然人潮湧動。
百貨大樓、專賣店、小吃攤……各種霓虹招牌爭奇鬥豔，空氣中飄蕩著烤紅薯、糖炒栗子的香氣，還有年輕男女的笑語喧嘩。
納紋旗艦店位於西單北大街的一處黃金地段，門臉很寬，落地玻璃櫥窗擦得鋥亮，此刻裏麵燈火通明，像一顆鑲嵌在街邊的璀璨鑽石。
車子在店門前停下。
王臣推門下車，抬頭看向那塊嶄新的招牌——“納紋服飾旗艦店001”，黑底金字，字型優雅大氣。招牌下方還有一行小字：源自香港·時尚典範。
“這招牌做得不錯。”王臣贊道。
“清蕁親自設計的，”付紅影說，“她說要簡潔、大氣、有辨識度。”
顧清蕁已經走到店門口，透過玻璃往裏看。
她的側臉在店內的燈光映照下，輪廓柔美，眼中閃著期待的光。
店門被推開，一個穿著米白色製服、約莫二十五六歲的年輕女人快步迎了出來。
她容貌清秀，氣質幹練，看到顧清蕁，臉上綻開笑容：“清蕁！你們來啦！”
“曼琳，”顧清蕁笑著和她擁抱，“辛苦你了，這麼多天盯著裝修。”
“應該的，”叫曼琳的女人說著，目光轉向王臣和付紅影，
“這位就是王總監吧？這位是付總？我是張曼琳，這家店的店長，也是清蕁的大學同學。”
“張店長好，”王臣伸出手，“這些天辛苦了。”
“不辛苦不辛苦，”張曼琳連忙握手，臉微微發紅——王臣的英俊確實很有衝擊力，“能參與納紋的第一家店，是我的榮幸。快請進，看看裝修效果。”
四人走進店內。
三百平米的店鋪，在1997年絕對算得上大型專賣店了。
整個空間以白色、米黃和納紋標誌性的深藍為主色調，簡約時尚。
天花板做了吊頂，嵌著一排排筒燈，光線均勻柔和。地麵鋪著淺灰色的仿大理石瓷磚，光潔如鏡。
店內分割槽明確：正中央是形象展示區，擺著幾個造型時尚的模特；左側是女裝區，右側是男裝區，後部則是試衣間和收銀台。
貨架都是定製的，線條流暢，表麵是啞光的白色烤漆。
最引人注目的是店員——二十個年輕女孩，清一色穿著納紋的冬季工裝：白色短款棉衣，配深藍色短裙、黑色絲襪和棕色小皮鞋。
她們整齊地站在入口兩側，個個容貌姣好，笑容甜美，看到王臣等人進來，齊聲鞠躬：
“歡迎光臨納紋！”
這陣仗，連見慣場麵的王臣都愣了一下。
付紅影忍不住笑了：“曼琳，你這排場夠大的。”
張曼琳有些不好意思：“清蕁說，旗艦店就要有旗艦店的氣派。我想著，第一印象很重要，就讓她們排練了一下。”
“挺好，”顧清蕁點頭，“店員形象也是品牌的一部分。”
王臣在店裏慢慢走著，目光掃過每一個角落。
裝修確實做得不錯，材料、工藝都是上乘，細節也處理得很到位。但他總覺得缺了點什麼。
“模特還沒穿衣服？”他問。
“樣品明天才能送過來，”張曼琳解釋道，“我想著等衣服到了再佈置，效果更好。”
王臣點點頭，繼續看。
他走到試衣間區域——這裏有六個試衣間，每個都用深藍色的布簾隔開，門口放著換鞋凳。
“試衣間外麵，”王臣忽然開口，“應該多加幾麵全身鏡。顧客換好衣服出來，需要從不同角度看效果，也需要同伴幫忙參謀。”
張曼琳連忙記下：“好的，我明天就安排。”
王臣又走到店鋪中央，看著那片空曠的區域：
“這裏，可以放幾個長方形的矮櫃，上麵鋪軟墊，做成休息區。陪女朋友、老婆來買衣服的男士，或者帶孩子來的家長，可以坐著等。等人是最無聊的，有地方坐，他們才願意多待。”
“這個主意好！”顧清蕁眼睛一亮，“還能在矮櫃上放些時尚雜誌，讓他們翻看。”
付紅影也點頭：“確實，很多男人都不耐煩陪女人逛街，有地方坐，能留住他們，也就留住了顧客。”
王臣走到門口，指著進門處的位置：“這裏放一排矮櫃，做促銷區。找幾款價格實惠、質量過關的基本款，成本價銷售，吸引顧客進門。很多人有‘來都來了’的心理，既然進了門，就可能順便看看其他款式。”
他頓了頓，繼續道：“促銷策略也要跟上。買一送一，或者兩件八折，三件七五折，最低可以做到七折。
但要設定門檻——比如原價購買兩件正價商品，才能享受第三件七五折。這樣既能促進銷量，又不會拉低品牌形象。”
張曼琳飛快地在筆記本上記錄，字跡都有些潦草了。
她越聽越心驚——這些思路，完全超越了這個時代的零售理念。
很多點子，她連想都沒想過。
“還有會員製，”王臣最後說，“可以做納紋的全國連鎖會員卡。登記資訊後，在全國任何一家納紋店都能享受八折優惠。還可以開通預付充值功能，但那個……”
他搖搖頭，“暫時先不急。現在的收銀係統和硬體配套還跟不上，等以後技術成熟了再說。”
顧清蕁、付紅影、張曼琳三人麵麵相覷，眼中都是震撼。
“王總監，”張曼琳忍不住說，“您這些想法……太厲害了。我做了這麼多年零售，從沒聽過這麼係統的思路。”
“慢慢來，”王臣笑笑，“一點一點改進。旗艦店是門麵，也是試驗田。好的模式在這裏驗證成功了，再推廣到其他店。”
他在店裏又轉了一圈，提出幾個小建議：
燈光可以再調整一下，讓服裝的顏色更顯眼；背景音樂要選舒緩時尚的純音樂，音量不能太大；香薰要用淡雅的花果香，不能太濃烈……
每一條建議，都讓三個女人茅塞頓開。
她們終於明白，為什麼顧清蕁和付紅影會對這個年輕男人如此信服——他的眼光和思維，確實超越了時代。
離開旗艦店時，天色已經完全暗了下來。
西單的霓虹更加璀璨，街上行人如織，很多人的目光都被這家燈火通明、裝修時尚的新店吸引，在櫥窗外駐足觀望。
“開業時間定在下週六，”上車後，顧清蕁說，“那天是聖誕節前一天，客流應該很大。”
“來得及嗎？”王臣問。
“來得及，”付紅影介麵，“工廠那邊日夜趕工，第一批貨這週末就能出來。曼琳那邊，按你剛才的建議調整，三四天也能完成。”
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