【暈輪效應——不要被某一方麵的特征所迷惑】
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暈輪效應是指人們對他人的認知首先是根據個人的好惡得出的,然後再從這個判斷推斷出此人的其他品質,但這是一種誇大的社會印象,往往以偏概全,使人們認識失真。因為對這個人的評價是由最初印象決定的,而並非是對方的真實品質或者總體品質,往往會識人不清。
大文學家雨果的名著《海上勞工》正是講述了這樣一個故事:主人公吉利·亞特因為深居簡出被人們稱做“魔怪吉利·亞特”,而被誤認為是“巫師”一般神秘而邪惡的人物;而邪惡的克呂班師傅則利用提醒船主他的合作者是個詐騙犯、歸還很久以前欠的一筆小錢等小事,來證明自己是一個正直而值得尊重的人。人們往往通過彆人一般的善行或自己的好惡而認識他人,勒蒂埃利船主也犯了這個錯誤,他將自己的船交給了克呂班,邪惡的克呂班則故意把船撞在了礁石上,拿著詐騙犯的錢企圖逃之夭夭,幸而危船被吉利·亞特救了回來,才解救了船主的財產。
現實生活中也有不少這樣的例子:本以為是與自己親密無間的好姐妹,卻把自己的**到處宣傳;看似親切、隨和的前輩卻陷害自己;本以為是非常誠懇、正直的一個人,能力居然如此差勁。這就是“暈輪效應”所產生的誤差。
因為對對方的印象是根據對方的某種特定品質得來的,所以常常以偏概全,很容易出現偏差。心懷不軌的人也很容易利用這種“暈輪效應”迷惑你,從而設定陷阱。
艾麗是剛剛進入職場的新員工,同事紅帶她熟悉環境並適當教給她一些工作和人際交往的竅門,告訴她整間辦公室誰可交、誰需要提防。艾麗對她非常感激,認為紅非常親切、誠懇。紅同時利用艾麗犯錯時跟上司講情的方式贏得了艾麗的好感,但這僅僅是一個陷阱而已,不久艾麗就發現自己的創意被紅竊取了,憤怒之下她和紅鬨翻。後來才知道,原來她是個“慣犯”,幾乎所有的新員工都被她竊取過勞動果實。
其實,假裝的就是假裝的,不可能毫無破綻,比如,對方在辦公室中的人際關係是否和諧;她對自己是否刻意接近;她贏得自己好感的方式會不會讓人覺得虛偽,這些蛛絲馬跡都能夠指向她性格上的缺點,隻不過有些人被表象矇蔽了雙眼,纔會出現識人不清的錯誤。
“暈輪效應”還會導致另一種結果,就是對彆人片麵的認識並不一定是他人的刻意偽裝,而隻是從你自己的好惡來感知他人,僅僅抓住事物的個彆特征而對其全部特征下的結論。這常常會導致一個人被彆人片麵的優勢或者一時的好惡所左右、迷惑,從而做出錯誤的判斷。
《韓非子·說難》中有這樣一個故事,衛靈公開始非常寵信弄臣彌子瑕。彌子瑕的母親病了,彌子瑕得知後立刻偷了衛靈公的車子回家看望母親,衛靈公卻誇獎他孝順父母;彌子瑕和國君一起遊園,摘了個桃子,感覺非常甜,就把咬過的桃子分給了衛靈公,衛靈公讚他有愛君之心。但後來彌子瑕不受寵了,衛靈公則把這兩件事拿出來,說他有“欺君之罪”,偷乘國君車輛應將腳砍掉;把吃過的東西獻給國君是對國君的不敬。明明相同的一件事,卻因為個人的好惡做出不同的處置,這就是“暈輪效應”導致的結果。
心理學研究表明,一個人對他人的偏見常常會得到“自動”證實,比如如果你對他人懷疑,就會覺得對方總是鬼鬼祟祟或者正在進行某種陰謀,而對方往往能夠感知你這種情緒,並開始戒備和疏遠你,對方的這種情緒又加深了你對“這個人不可靠”的印象。這種惡性的迴圈勢必使你的偏見越來越深。
心理應用:
1. 當你一直看不慣某個人的時候,不妨理智地檢討一下自己的心態,不要在懷有成見的基礎上審視他人的行為。
2. 與人交往的初期,最好不要對彆人輕易下結論,這是避免受“暈輪效應”影響。否則,對方以後的所有行為都將證明你所下的“片麵結論”,使你失去朋友或者落入陷阱。