-她的話想一盆冷水，瞬間澆在李大柱媳婦混亂的頭腦上。
孩子撕心裂肺的哭聲讓她本能的抱緊了懷裡的骨肉，絕望的悲痛稍稍被母性的本能拉回了一絲理智。
她淚眼婆娑的看著鄭乾，又望望丈夫和兄弟們正和醫院保衛科的人難解難分的衝突著，嘴唇哆嗦，說不出話來。
鄭乾博得她一絲好感，聲音沉穩又懇切，目光掃過幾個哭嚎的婦女和幾個相對年長的村民：
“各位鄉親！我是醫院辦公室主任鄭乾，聽我說一句！咱們先把老爺子安頓好！然後坐下來喝口水緩口氣，把事情的來龍去脈，好好說道說道！行不行？”
鄭乾見人群絲毫冇有停止混亂，聲音更大了，“我鄭乾在這裡拍胸脯保證，我們醫院絕對不推卸責任！該是誰的錯，我們認了！該給的說法，我們一定給！但咱們得用對地方，用對方法！不能這麼鬨啊！傷著了自己，嚇著了孩子，還讓其他病人遭了殃，這算怎麼回事啊？誰的家人不是無辜的？”
她這番接地氣，講情理，又給足台階的話，如同投入沸油的冰塊，瞬間讓洶湧的怒潮出現了一絲微妙的凝滯！
哭嚎聲低了一些，砸東西的動作也停了下來，不少人的目光投向了鄭乾，尤其是那幾個年長一些的和抱著孩子的家屬，眼裡出現了一絲猶豫和動搖！
就是現在！
鄭乾眼神銳利地瞥向一直待命、緊張的打完電話跟過來守在旁邊的保衛科長袁紅軍和幾名保衛科乾事，微不可察地點了點頭。
袁紅軍心領神會，趁著家屬注意力被鄭乾吸引、情緒稍有緩和的寶貴間隙，帶著人如同獵豹般迅速上前，不由分說地將被圍在覈心、幾乎精神崩潰的龔平偉、龐海和小謝三人，連拉帶護地強行從人群中“搶”了出來，迅速護送到急診大樓深處的安全區域！
“你們乾什麼？！把人交出來！”
李大柱發現人被帶走，立刻又狂暴起來，想衝過去阻攔。
“這位大兄弟！”
鄭乾立刻提高聲音，擋在李大柱麵前，語氣嚴肅而誠懇，
“他們不是跑！是去配合調查！把事情經過寫清楚！你放心，人在醫院裡，跑不了！咱們現在最重要的是先安頓好老爺子！你說是不是這個理兒？！”
就在鄭乾竭力穩住李大柱、引導家屬情緒的同時，風暴的中心，急診科主任雷進，如同一塊矗立在驚濤駭浪中的礁石，始終未曾退縮半步！
他無視了擦身而過的拳頭和飛濺的木屑，站在急診大廳門口，聲音如同洪鐘，穿透混亂的喧囂：
“保衛科！守住搶救通道！確保手術室和危重病人安全！”
“所有醫護人員！堅守崗位！保護在診病人！非必要不離開診區！”
“童護士長！立刻帶人清理通道，確保1號急救車輛能正常進出！”
他一邊指揮若定，維持著急診科最核心的運轉秩序，一邊大步走向剛剛被護送到保安室、驚魂未定的龔平偉和龐海。
他的眼神冷靜得可怕，冇有絲毫責備，隻有不容置疑的指令：
“龔醫生！龐師傅！立刻！馬上！把今晚從接到王師傅出車開始，到返回醫院的全過程，包括在柳樹莊被攔停的具體時間、地點、對方人數、李老漢當時的狀況、你們采取的評估措施、在車上對李老漢進行了哪些處理、對家屬做了哪些風險告知、返院途中的情況......所有細節，一字不漏，客觀、準確地寫下來！現在！立刻寫！”
“童護士長！封存02號救護車！車上所有使用過的藥品、器械、耗材、包括呼吸球囊、氧氣瓶，全部封存！任何人不得靠近！相關病曆記錄，立刻整理歸檔！”-